油煙大、難清潔和空間緊湊,是中國人在廚房的三大痛點(diǎn)。
當(dāng)傳統(tǒng)煙灶、油煙機(jī)等大熱單品,難以完全解決上述三大痛點(diǎn),作為行業(yè)頭部的火星人集成灶卻平地一聲雷,做出了一個(gè)頗為大膽的舉措——2024年10月20日在浙江海寧進(jìn)行365米吉尼斯世界紀(jì)錄TM稱號(hào)“最長的抽油煙排煙管”挑戰(zhàn),并以絕對(duì)的產(chǎn)品實(shí)力拿下了這頂桂冠。
在看起來“費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的挑戰(zhàn)背后,其實(shí)蘊(yùn)藏著火星人的自信。
火星人踩準(zhǔn)時(shí)機(jī),選擇在雙十一購物狂歡節(jié)以及國家以舊換新補(bǔ)貼進(jìn)行時(shí)的雙節(jié)點(diǎn)進(jìn)行挑戰(zhàn),為品牌贏得了更大曝光度;還通過365米煙管的挑戰(zhàn)內(nèi)容直觀高效地展示了X5 Pro集成灶產(chǎn)品吸煙硬實(shí)力,側(cè)面印證著火星人集成灶在技術(shù)上的進(jìn)階,有效拉近了與消費(fèi)者的距離,更進(jìn)一步占據(jù)消費(fèi)者心智。

(圖片來源:火星人集成灶公眾號(hào),侵刪)
做品牌需要Passion:
從營銷端向銷售端的有效轉(zhuǎn)化
作為集成廚電行業(yè)的領(lǐng)先品牌,火星人集成灶已經(jīng)不止一次向行業(yè)展示其卓越的營銷策略。
從高鐵超炮等實(shí)體廣告到抖快等多個(gè)新媒體平臺(tái)直播,從聯(lián)動(dòng)熱門綜藝《向往的生活》到登上央視等主流媒體,火星人完成了從“炒100個(gè)辣椒都不怕”的集成灶到“讓廚房生活更健康”的整體廚房解決方案的品牌內(nèi)涵和深度的進(jìn)階升級(jí)。

(圖片來源:火星人集成灶公眾號(hào),侵刪)
包括本次借助吉尼斯世界紀(jì)錄挑戰(zhàn),無疑又是一次絕佳的營銷案例,再次加深了火星人“無煙廚房”締造者的品牌形象。
那么,為何在行業(yè)整體下行的背景下,火星人要頗費(fèi)周章地去推進(jìn)品牌營銷呢?
在消費(fèi)者看來,這是一種逆向思維的踐行,越是行業(yè)低谷期,越是需要營銷發(fā)力。此時(shí)品牌發(fā)聲帶來的熱情度,即Passion,讓品牌價(jià)值的感染力更加彰目。
當(dāng)下的火星人,恰可以通過一場激情的營銷活動(dòng)來展現(xiàn)品牌活力,為進(jìn)一步塑造品牌價(jià)值,提高品牌競爭力做好鋪墊,做強(qiáng)背書。再進(jìn)一步說,火星人此舉,也給當(dāng)下的行業(yè)帶來了關(guān)注度,為集成灶的功能價(jià)值實(shí)現(xiàn)了正名。

(圖片來源:火星人集成灶公眾號(hào),侵刪)
在品牌洗牌加速的進(jìn)程中,眾多集成廚電企業(yè)其實(shí)已經(jīng)進(jìn)入殘酷的近身肉搏,通過市場營銷活動(dòng),不僅可以進(jìn)一步幫助火星人擴(kuò)大市場份額,還能夠更精確地向市場傳達(dá)其“高端集成灶引領(lǐng)者”的品牌定位,吸引新客戶,推動(dòng)銷售增長和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,而在2024雙11期間,火星人憑借實(shí)力斬獲店鋪銷售額天貓、京東平臺(tái)雙第一*,實(shí)現(xiàn)了從營銷端向銷售端的有效轉(zhuǎn)化。(*按2024年10月28日-2024年11月3日京東商智、生意參謀后臺(tái)數(shù)據(jù)銷售額口徑計(jì))
做產(chǎn)品需要Passion:
用科技“硬實(shí)力”和服務(wù)“軟實(shí)力”為用戶滿意度買單
當(dāng)然,無論多么驚艷的營銷策略,最終本質(zhì)都要回歸到產(chǎn)品本身。
尤其是在消費(fèi)降級(jí)的大背景下,消費(fèi)者現(xiàn)在更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和使用感受,而這對(duì)于火星人來說,其實(shí)也是“機(jī)會(huì)”,以實(shí)用性更高的產(chǎn)品,配合品牌營銷和用戶服務(wù),將收獲批量長尾客戶。

(圖片來源:火星人集成灶公眾號(hào),侵刪)
比如本次參與吉尼斯世界紀(jì)錄挑戰(zhàn)的X5 PRO尊享版集成灶,是火星人集成灶不斷探索技術(shù)邊界,堅(jiān)持原創(chuàng)科技的研發(fā)與創(chuàng)新的心血結(jié)晶力作。其憑借26m3/min颶風(fēng)級(jí)巡航風(fēng)量、1200Pa汐引力最大靜壓,49.5dB深海般柔聲體驗(yàn)、5.2KW匠心寬幅勻火等黑科技加成*,在廚房功能上充分迎合了消費(fèi)者需求,獲得消費(fèi)者高度認(rèn)可。(*以上數(shù)據(jù)來自火星人實(shí)驗(yàn))
為了更好的與消費(fèi)者建立情感紐帶和忠誠度,火星人集成灶還進(jìn)一步分解消費(fèi)者需求,不斷放大集成廚房的社交屬性,從營造一個(gè)整體的廚房場景出發(fā),在空間內(nèi)裝配旗下集成廚電產(chǎn)品,形成從烹飪到洗護(hù)消殺的完整動(dòng)線,讓消費(fèi)者能在廚房空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)“無界社交”,為消費(fèi)者提供“一整個(gè)廚房的解決方案”,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和復(fù)購。
同時(shí),火星人集成灶為在售后服務(wù)上實(shí)現(xiàn)“完美閉環(huán)”,與消費(fèi)者建立更強(qiáng)關(guān)聯(lián)的信任感。不僅實(shí)行365天無憂退換服務(wù),還承諾保證快速修、極速修、閃速修等服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)用戶粘性。

(圖片來源:火星人集成灶公眾號(hào),侵刪)
此外,火星人集成灶還進(jìn)一步設(shè)立7?24小時(shí)客服熱線,更為細(xì)致、具像化去為消費(fèi)者提供解決方案,把服務(wù)真正做到“一站式無憂”,讓消費(fèi)者享受品質(zhì)廚房生活。
雖然目前看來集成廚電行業(yè)是暗流涌動(dòng),但火星人的種種營銷舉措也為行業(yè)注入了活力,有競爭才會(huì)有創(chuàng)新,而創(chuàng)新是行業(yè)煥發(fā)生機(jī)的重要因素之一。相信火星人集成灶,能夠通過其卓越的營銷策略和硬核的產(chǎn)品實(shí)力在這場角逐中蓬勃向上,創(chuàng)造新的輝煌。

(圖片來源:火星人集成灶公眾號(hào),侵刪)
火星人集成灶 高端集成灶領(lǐng)導(dǎo)者*(來源:弗若斯特沙利文,基于對(duì)中國集成灶市場的研究;連續(xù)三年全國第一按2021-2023年集成灶銷售額銷售額口徑計(jì);高端集成灶領(lǐng)導(dǎo)者按2021-2023年高端集成灶銷)
(文章來源:火星人集成灶公眾號(hào),侵刪)