據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年我國(guó)整體櫥柜市場(chǎng)需求規(guī)模在730億元左右。雖然近年來(lái)受上游產(chǎn)業(yè)環(huán)境、行業(yè)不良競(jìng)爭(zhēng)等因素制約,銷售量增幅呈現(xiàn)出略微下滑趨勢(shì),但增長(zhǎng)總值仍很客觀。12月4日,第十屆中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)在北京盛大舉行,柏林世家櫥柜市場(chǎng)總監(jiān)龍俊杰在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接受中華櫥柜網(wǎng)記者專訪時(shí)分析,未來(lái)櫥柜市場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)較大波動(dòng),在80、90后成為主力消費(fèi)群體后,個(gè)性化需求會(huì)逐步增強(qiáng),但利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越小,競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)不斷加強(qiáng),柏林世家將更注重產(chǎn)品質(zhì)量與品質(zhì),以德式精湛的工藝打造最適合中國(guó)消費(fèi)者使用的廚房。
信息化沖擊 以產(chǎn)品為支點(diǎn)
在第一輪的信息化與互聯(lián)網(wǎng)來(lái)臨時(shí),櫥柜行業(yè)受影響面較小,定制化產(chǎn)品的屬性特征成為避風(fēng)港,讓整個(gè)行業(yè)受沖擊較小。在今年的櫥柜行業(yè)年會(huì)中,互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合、線上線下的渠道打通成為關(guān)注焦點(diǎn),龍總認(rèn)為O2O潮流將在未來(lái)持續(xù),設(shè)計(jì)會(huì)變得更傻瓜化,工程管理也會(huì)更精細(xì)化?;ヂ?lián)網(wǎng)將使信息更為透明,供需多方信息將更加對(duì)稱,柏林世家在2016年將全力進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝,采用O2O去掉中間環(huán)節(jié),讓產(chǎn)品從工廠直接進(jìn)入千家萬(wàn)戶,同時(shí)將更多地與第三方平臺(tái)合作,全網(wǎng)絡(luò)曝光柏林世家品牌。在引客入店方面傾注心力,在線下體驗(yàn)方面下足功夫。
柏林世家櫥柜市場(chǎng)總監(jiān)龍俊杰接受中華櫥柜網(wǎng)記者專訪
線下體驗(yàn)需要完善的服務(wù)做配套,也需要優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)做支撐。在完善配套服務(wù)方面,柏林世家的服務(wù)講究以人為核心,通過(guò)服務(wù)聚集粉絲,形成粉絲利益回報(bào)機(jī)會(huì),要積累每一個(gè)已經(jīng)產(chǎn)生銷售的客戶,給客戶之間的互動(dòng)提供平臺(tái);在打造產(chǎn)品品質(zhì)方面,柏林世家“德式“廚房全線采用數(shù)字化生產(chǎn)系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)更能保證品質(zhì)的統(tǒng)一,“德式“設(shè)計(jì)代表著歐洲乃至全世界現(xiàn)代廚房發(fā)展最領(lǐng)先科技和最新設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),從裝修設(shè)計(jì)入手,打造環(huán)保健康,舒適宜居的大家居,在設(shè)計(jì)理念方面追求人性化,回歸自然的產(chǎn)品屬性。
目前,柏林世家已先后與西門子、百隆、克諾斯邦、舒斯帕、海蒂斯、凱斯寶瑪、美國(guó)杜邦等世界知名品牌戰(zhàn)略合作,形成廚電一體化配套系統(tǒng),一站式服務(wù)消費(fèi)者。
龍總與中華櫥柜網(wǎng)記者就行業(yè)形勢(shì)、企業(yè)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行深入交談
招商布局 以政策為支撐
招商是渠道拓展的關(guān)鍵,也是企業(yè)發(fā)展與擴(kuò)展的關(guān)鍵因素。對(duì)于自己的經(jīng)銷商,每個(gè)企業(yè)都有自己的標(biāo)準(zhǔn)與幫扶政策,如何讓經(jīng)銷商存活并發(fā)展壯大,是每個(gè)櫥柜企業(yè)招商工作的重點(diǎn)。說(shuō)起柏林世家的來(lái)年的招商政策,龍總信心十足地表示,“在招商政策扶持方面,柏林世界將多向出擊,宏觀上提供廣告、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)等全方位的支持,細(xì)節(jié)方面為加盟商放出免收加盟費(fèi),裝修補(bǔ)貼、市場(chǎng)考察、設(shè)計(jì)支持、樣柜支持等實(shí)惠政策。“ 從前期的考察、規(guī)劃、培訓(xùn),到中期的開(kāi)店,再到后期的維護(hù)運(yùn)營(yíng),柏林世家真正地站在加盟商的角度,想加盟商之所想,從里到外開(kāi)辟出一條綠色通道,硬件軟件雙管齊下,全方位地保障經(jīng)銷商能夠在經(jīng)營(yíng)柏林世家品牌后享受到成功的喜悅和收益。
同時(shí),柏林世家進(jìn)一步將渠道延伸,開(kāi)拓出口貿(mào)易,在國(guó)外建立生產(chǎn)基地和體驗(yàn)館,提升品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的影響力和企業(yè)綜合實(shí)力,為民族品牌閃耀于世界之林增光添彩。
未來(lái)發(fā)展 以智能化突圍
在此次年會(huì)中,眾多櫥柜行業(yè)的企業(yè)家在探討中形成共識(shí),櫥柜行業(yè)將不可避免地進(jìn)入整合與洗牌階段,也將進(jìn)一步地進(jìn)行市場(chǎng)劃分?!拔磥?lái)5年,每個(gè)行業(yè)、每個(gè)市場(chǎng)細(xì)分的定位最多有3-5個(gè)品牌能生存下來(lái),這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)過(guò)去感覺(jué)很遙遠(yuǎn),現(xiàn)在步伐在加快。櫥柜企業(yè)必須要有緊迫感,只有能為客戶提供更高性價(jià)比的產(chǎn)品、質(zhì)量可靠的工程、高品質(zhì)的設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),才能真正贏得客戶信賴,企業(yè)才能生存與發(fā)展。2016年將成為智能家居和定制設(shè)計(jì)的發(fā)力之年,這一細(xì)分領(lǐng)域也將成為企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。“龍總?cè)缡歉袊@道。柏林世家將采取眾籌智能廚房,制定有特色的智能化廚房的方案,集中時(shí)間,集中平臺(tái),聚焦一個(gè)產(chǎn)品做眾籌和預(yù)售,借助其他平臺(tái)發(fā)力,實(shí)現(xiàn)突圍。
說(shuō)起行業(yè),在些許的擔(dān)憂中總是能適時(shí)地給出對(duì)策,聊起企業(yè),總是信心滿滿,細(xì)致入微從容不迫地規(guī)劃再三,這是筆者對(duì)龍總的印象。在交談過(guò)后,龍總?cè)P托出柏林世家未來(lái)的“九化“核心規(guī)劃體系,濃縮“人““財(cái)““物“三大核心,雖簡(jiǎn)短精悍卻包羅萬(wàn)象。柏林世家人將持續(xù)以務(wù)實(shí)為基礎(chǔ),以真誠(chéng)服務(wù)贏得市場(chǎng),以產(chǎn)品品質(zhì)鑄就核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷在未來(lái)的市場(chǎng)中開(kāi)拓進(jìn)取,跨步前行!