針對9月上旬至今部分媒體報道和轉載的所謂《新裝箭牌櫥柜被指甲醛超標》一文引起的歧義，我司特做如下嚴正聲明：

一、自9月8日起，一篇未對檢測結果的真實性和權威性進行評估便將不良檢測結果全部歸責于箭牌櫥柜的不負責任報道，開始被多家媒體報道和轉載，給我司品牌形象造成極度不良影響。作為事件受害人，我司保留追究未明真相就肆意報道和轉發(fā)的相關責任人民事責任的權利。

二、箭牌櫥柜自創(chuàng)立之初，即堅持生產(chǎn)和銷售環(huán)保的產(chǎn)品，堅守箭牌品牌20年品牌尊嚴。同時，報道所涉及的櫥柜產(chǎn)品主體經(jīng)國家人造板與木竹制品質量監(jiān)督檢驗中心和國家家具產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗中心檢驗合格。消費者可對產(chǎn)品環(huán)保性查證。

三、報道中提到第三方，實際上為顧客自請的與房產(chǎn)中介捆綁的消毒公司，并無檢驗資質，是完全不符合國家標準的業(yè)余檢測行為。報道中出現(xiàn)的所謂檢測報告既無產(chǎn)品名稱、規(guī)格、類別、等級、檢驗依據(jù)標準更無檢測機構蓋章，此類小票形式的結論根本不足以說明任何產(chǎn)品質量問題。

四、報道通篇多次突出強調懷疑影響甲醛超標因素為膠水，而絕非箭牌櫥柜背板、門板和柜身板等主體產(chǎn)品問題。經(jīng)公司實地調查，投訴客戶家中所使用到的封板玻璃膠，因安裝師傅為了封板快速粘合固化，私自購買使用了酸性玻璃膠，而不是箭牌櫥柜指定品牌的中性玻璃膠。為此，箭牌櫥柜已經(jīng)對相關內部人員進行懲處，對因此對消費者造成的不便表示誠摯的歉意。與此同時，箭牌櫥柜再次對產(chǎn)品的環(huán)保性、衛(wèi)生安全性作出保證。此外，投訴顧客也明確承認，安裝櫥柜主體柜身和臺面后并沒什么味道。在第三次安裝時，使用膠水后才出現(xiàn)的刺鼻味道!

五、就報道中所提及的安裝延期問題，實際上櫥柜主體部件于合同規(guī)定的7月28日已經(jīng)進場安裝，且當天就得到消費者簽字確認。

一直以來，我司衷心感謝各媒體單位朋友和廣大消費者給箭牌櫥柜的大力支持和厚愛，箭牌櫥柜更一直踐行產(chǎn)品環(huán)保的責任和使命，堅決打品牌和品質的環(huán)保戰(zhàn)，同時，我司懇請各媒體單位堅持資訊客觀性和真實性，以免誤導消費者，共同扶正祛邪!

附件：涉事產(chǎn)品-箭云的背板、門板、柜身板和整體櫥柜的甲醛釋放量的最新檢驗報告 【所有送檢樣品的規(guī)格、型號與被報道產(chǎn)品一致?！?/p>

背板檢驗報告：

柜身板檢驗報告：

門板檢驗報告：

整體櫥柜檢驗報告：

來源：箭牌櫥柜官網(wǎng)

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