隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的櫥柜企業(yè)“觸電“，想借助電商渠道大撈一筆。不過，有部分櫥柜企業(yè)對電商的認(rèn)識存在偏差，看到一點蠅頭小利就蜂擁而上。其實，電商并不是一個簡單的渠道問題，櫥柜企業(yè)想要在電商渠道上有所作為還必須解決以下三大問題。

電商風(fēng)潮來襲 看櫥柜企業(yè)如何“大浪淘金“?（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）

制定戰(zhàn)略定位 提高核心競爭力

核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)性能力，也是戰(zhàn)略性能力，它的培育必須依賴于企業(yè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此櫥柜企業(yè)要培育和提升自身的核心競爭力，就必須進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃，這是取勝的前提。堅實的競爭力來自執(zhí)著的專業(yè)化，在一個領(lǐng)域擁有專有技術(shù)、形成專利產(chǎn)品，占領(lǐng)一個穩(wěn)定的市場，形成專業(yè)化優(yōu)勢而提高效率，降低成本，使競爭對手望而卻步，這就是自己的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的培育和提升是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，受自身發(fā)展水平和各種環(huán)境因素的制約。櫥柜企業(yè)不能把電商發(fā)展當(dāng)作目的，而應(yīng)作為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的手段。

完善服務(wù)流程 解決物流難題

櫥柜企業(yè)要實現(xiàn)快速服務(wù)的渠道。這就要求櫥柜企業(yè)建立一套服務(wù)流程，根據(jù)流程該按哪一步就走哪一步，服務(wù)體系內(nèi)的人員要加強(qiáng)溝通交流，打造過硬的服務(wù)團(tuán)隊，增強(qiáng)全員服務(wù)意識，建立激勵體系，鼓勵服務(wù)人員全心全意投入服務(wù)工作，提高積極性，捍衛(wèi)企業(yè)的品牌形象;另一點需要突出快速服務(wù)的是櫥柜企業(yè)的物流體系，尤其現(xiàn)在電商越來越火爆，櫥柜企業(yè)想要增強(qiáng)競爭力，除了線上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還要依托從發(fā)貨到送貨都快速而順暢的物流體系，并跟蹤負(fù)責(zé)每一筆業(yè)務(wù)的監(jiān)控。無論自己建立物流體系還是與物流商合作，都要以把產(chǎn)品快速送到消費(fèi)者身邊為目標(biāo)，消費(fèi)者才有繼續(xù)購買的動力。

囤積資金 為發(fā)展電商提供保障

對于已經(jīng)發(fā)展到電商階層的櫥柜企業(yè)來說，這些電商企業(yè)面臨著同一個問題，電商是燒錢的，到底什么時候才能夠盈利呢?據(jù)消息人士稱，某知名家居建材的電商運(yùn)營兩年多來，至今一直處于虧損狀態(tài)，其電商負(fù)責(zé)人向集團(tuán)伸手要錢已成為常態(tài)。業(yè)內(nèi)人士表示：櫥柜電商存在一定問題。不盈利的模式，再雄厚的資本也扛不住燒錢的速度。櫥柜屬于消費(fèi)周期較長的產(chǎn)品，重復(fù)購買周期長，即使能憑借口碑帶來二次消費(fèi)，也很難形成持續(xù)的黏性，只能通過市場投放吸引新用戶，其市場成本怎能不高呢?最重要的是櫥柜電商基本養(yǎng)在深閨無人知。

總之，櫥柜面臨電商風(fēng)潮，就需要付出更多的努力，并且解決好定位、服務(wù)和資金的問題，才能在電商中“大浪淘金“。