淘寶家裝節(jié)“、“315““11.11“等眾多電商重要大促節(jié)日創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的銷售神話、行業(yè)黑馬。然而這些神話背后卻也有不少的暗刺。首先，在眾多買家和賣家有一個(gè)固化的思維：網(wǎng)上東西的價(jià)格一定比線下便宜，因?yàn)榫W(wǎng)上經(jīng)營成本低廉。在家裝建材行業(yè)也不例外，部分櫥柜品牌為了爭奪線上這一塊“蛋糕“，也以超低價(jià)和大額廣告進(jìn)行推廣，美其名曰“用互聯(lián)網(wǎng)思想，開展O2O模式“。殊不知，這樣的做法不過是“依樣畫瓢“，既沒有學(xué)得O2O模式的精髓，甚至更會對品牌產(chǎn)生長久不良影響。除了品牌難以在線上長久立足外，可能還會影響線下品牌原本定位與銷售。

櫥柜在網(wǎng)上賣是否能低價(jià)?

櫥柜看似毛利很高，實(shí)際運(yùn)營成本卻非常大。櫥柜屬于定制產(chǎn)品，區(qū)別于一般的標(biāo)準(zhǔn)流通品，標(biāo)準(zhǔn)流通品發(fā)展電商，因?yàn)樵阡N售過程中不再需要線下的服務(wù)，所以可以節(jié)省店面租金、水電煤、以及中間環(huán)節(jié)等一些線下常見的成本費(fèi)用。但屬于定制品的櫥柜不一樣，不管買家是從線上還是線下的訂單，最終都需要有門店提供樣品、有專業(yè)人員上門測量設(shè)計(jì)、運(yùn)輸安裝等。每一個(gè)環(huán)節(jié)都不可省略。從成本角度來看，櫥柜在網(wǎng)絡(luò)售賣低價(jià)較難實(shí)現(xiàn)。那為何眾多品牌的櫥柜依然可以做到超低價(jià)?原因只能從產(chǎn)品本身尋找，比如降低產(chǎn)品材料成本、工藝成本、生產(chǎn)成本等。

從消費(fèi)者角度來看是否真的得到了實(shí)惠?

櫥柜作為定制的耐消品，在長期的使用過程中產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)非常重要。從長遠(yuǎn)來看，雖然消費(fèi)開始以較為低廉的價(jià)格購買了產(chǎn)品，得到一定實(shí)惠，但如果廠家無法保證后續(xù)的服務(wù)，那么一旦遇到售后問題，消費(fèi)者就無法保證自身利益。

歐琳櫥柜定位的O2O

從為消費(fèi)者及品牌本身負(fù)責(zé)任的角度出發(fā)，歐琳櫥柜不管線上、線下首先堅(jiān)持“品質(zhì)第一，服務(wù)為先“的首要原則，絕不盲目地跟從網(wǎng)絡(luò)超低價(jià)的風(fēng)氣。從生產(chǎn)原材料、制造工藝、運(yùn)輸成本、售后服務(wù)等每一個(gè)環(huán)節(jié)始終如一、精益求精。消費(fèi)者可通過歐琳櫥柜旗艦店，挑選、咨詢自己喜歡的產(chǎn)品，天貓客服會為消費(fèi)者解答產(chǎn)品相關(guān)問題，并為客戶安排所在地最近的門店，現(xiàn)場體驗(yàn)實(shí)物產(chǎn)品、客觀了解產(chǎn)品的真實(shí)情況。消費(fèi)者滿意認(rèn)可后，可在天貓店下單付款，并由當(dāng)?shù)亻T店直接為客戶提供全程服務(wù)。