在互聯(lián)網(wǎng)時代浪潮的猛烈沖擊下，傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)家們逐漸意識到無論從戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品運營還是市場推廣，都必須要學(xué)會互聯(lián)網(wǎng)思維去考慮問題，而這一切的基礎(chǔ)，離不開對互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的熟悉與掌握，否則將無法跟上時代的節(jié)奏。

廚衛(wèi)行業(yè)也不例外，傳統(tǒng)拼價格、拼渠道、拼促銷的競爭方式再也不合時宜，雖然龍頭企業(yè)在兩極分化的局面下依舊保持著領(lǐng)先趨勢，但也不能忽略近年來不少廚衛(wèi)小企業(yè)由于資金周轉(zhuǎn)失靈陷于倒閉困境的囧態(tài)。如何在互聯(lián)網(wǎng)時代下構(gòu)建廚衛(wèi)企業(yè)全新的運營及營銷流程，提升強有力的品牌競爭力，打造卓越的用戶體驗，將成為每一個廚衛(wèi)企業(yè)＊＊＊認(rèn)真思考的命題。

廚衛(wèi)行業(yè)覺醒，告別“閉門造車“時代

中國改革開放30多年來，建筑裝飾行業(yè)發(fā)展飛速。但由于廚衛(wèi)行業(yè)在品牌塑造上的忽視，以及缺乏具有深度與廣度的行業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)，導(dǎo)致中國廚衛(wèi)行業(yè)中的大多數(shù)企業(yè)一直處于品牌發(fā)展時期的初級階段。

縱觀當(dāng)今廚衛(wèi)企業(yè)，由于前期調(diào)研和市場評估的精確度不夠，在營銷傳播上多是采取“閉門造車“政策，導(dǎo)致項目資金與預(yù)期出入大，無法順利完成項目。

事實上，任何企業(yè)只有擁有詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析才能回到營銷本質(zhì)，而營銷傳播離不開內(nèi)容，形式，渠道這些關(guān)鍵因素。當(dāng)前的大發(fā)展環(huán)境和市場下，性價比最高的傳播方式和途徑非互聯(lián)網(wǎng)莫屬。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示， 我國網(wǎng)民數(shù)量目前已經(jīng)超達(dá)了6億， 龐大的市場讓眾多行業(yè)都躍躍欲試，此舉動更加證明了互聯(lián)網(wǎng)營銷是一種新趨勢，必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個有著無限發(fā)展?jié)摿Φ拇笃脚_，才能取得更長遠(yuǎn)的未來。

＊＊＊＊＊＊，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)說話

將“互聯(lián)網(wǎng)思維“與產(chǎn)品進行融合，首先關(guān)注的就是用戶體驗，符合用戶需求才是首要任務(wù)。中國建筑裝飾協(xié)會廚衛(wèi)工程委員會在歷時約一年的時間，依據(jù)廚衛(wèi)百強企業(yè)提供的數(shù)據(jù)、一二三線城市具有裝修經(jīng)驗和裝修需求的終端消費者進行的五萬份調(diào)研問卷和采集來源于百度、京東商城、天貓等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)與媒體的數(shù)據(jù)，全面展開中國廚衛(wèi)行業(yè)消費趨勢調(diào)研，推出了《大數(shù)據(jù)下的廚衛(wèi)消費行為趨勢研究報告》，通過對企業(yè)規(guī)模、發(fā)展?jié)摿Α⒂芰皟攤芰Φ牧炕芯?，發(fā)掘綜合實力強，管理水平優(yōu)秀的企業(yè)群體，以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為分析基礎(chǔ)，節(jié)省了企業(yè)對市場大量調(diào)查和輿情監(jiān)測所需耗費的精力與財力，讓企業(yè)能夠及時正確的把控市場制定出符合市場發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)該戰(zhàn)略報告，企業(yè)可以根據(jù)行業(yè)需求，精準(zhǔn)定位自己的受眾，同時針對受眾制定出符合自己發(fā)展要求的戰(zhàn)略決策。既避免了企業(yè)盲目發(fā)展的弊端，也更有效節(jié)約企業(yè)資源。

改變遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，中國建筑裝飾協(xié)會廚衛(wèi)工程委員會還相繼做了《廚衛(wèi)百強指數(shù)研究報告》和《衛(wèi)浴潔具工程市場應(yīng)用調(diào)研報告》。讓企業(yè)更為聽取到用戶的心聲，在問題的醞釀初期就直接發(fā)現(xiàn)問題解決問題，將最大的危害直接扼殺，對用戶進行正確的輿論引導(dǎo)，讓企業(yè)及時做出決策依據(jù)，帶來新價值的創(chuàng)造與實現(xiàn)。

直擊新時代趨勢，開啟企業(yè)新春天

據(jù)悉，《大數(shù)據(jù)下的廚衛(wèi)消費行為趨勢研究報告》一共分為多樣化渠道下的消費決策、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的決策與購買、深度探索解析受眾特征三部。分別針對線上線下消費決策、用戶特征等多方面進行了詳細(xì)的分析，內(nèi)容精確到消費者的地域、性別、職業(yè)、年齡等各種決定性因素。

多樣化渠道下的消費決策： 分析國內(nèi)大環(huán)境及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)，針對用戶消費決策因素的進行深度評估，如地域?qū)е碌南M水平、不同的消費者對裝修的重視程度、消費者更喜歡哪種渠道等內(nèi)容，讓企業(yè)深度了解行業(yè)趨勢、生產(chǎn)出更適應(yīng)市場的產(chǎn)品、提高售后及渠道決策。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的決策與購買： 聚焦廚衛(wèi)用戶的網(wǎng)絡(luò)電商購買行為，涵蓋時下最為詳盡的網(wǎng)絡(luò)人群特性，深度啟發(fā)企業(yè)如何在網(wǎng)絡(luò)渠道中更好的展示產(chǎn)品與資訊，在茫茫的互聯(lián)網(wǎng)海洋中尋找到屬于自己的目標(biāo)消費人群，同時也對如何提升廚衛(wèi)企業(yè)的電商運營能力做出戰(zhàn)略指導(dǎo)。

深度探索解析受眾特征： 針對新生代裝修者人群和中小城市裝修者人群進行了深度描寫和分析，作為廚衛(wèi)行業(yè)未來的重度客群，只有清楚了解他們的消費特性和購買習(xí)慣，才能為廚衛(wèi)行業(yè)找到如何改善產(chǎn)品與設(shè)計，提供更具有針對性渠道和推廣的解決思路。

作為第一本在互聯(lián)網(wǎng)時代下誕生的針對廚衛(wèi)消費人群的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略報告，《大數(shù)據(jù)下的廚衛(wèi)消費行為趨勢研究報告》的發(fā)布，可謂是中國廚衛(wèi)行業(yè)的里程碑事件。希望廚衛(wèi)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代下與時俱進，迎來新的春天。

來源：中裝協(xié)廚衛(wèi)委