曾幾何時，連天紅這句"不怕我家沒有人民幣，就怕我家沒有好家具"朗朗上口，土豪氣質(zhì)十足的廣告語病毒式的洗滌著消費者們的大腦，強大的廣告攻勢儼然讓這個來自福建的紅木家具成為家喻戶曉的品牌。"連天紅"以強大的廣告攻勢讓多少慕名而來的消費者趨之若鶩，而如今，這個以"不折不扣，論斤賣"為噱頭的紅木家具品牌卻走下神壇，頻頻遭遇信任危機。

“連天紅“不再紅連天 櫥柜企業(yè)不做“草莽英雄“

腫么回事?連天紅屢遭曝光!

在2015年的3月14日天津廣播電視臺舉辦的3·15晚會上，連天紅因不交貨、不退款，被曝光。不僅如此，2015年4月27日，中央人民廣播電臺《經(jīng)濟之聲》天天315的欄目中，更是曝出了"連天紅遭遇資金鏈斷裂危機，承諾無條件退款無法兌現(xiàn)"的資訊。而現(xiàn)在各地消費者購買連天紅家具付了錢卻遲遲拿不到貨的資訊也是一樁接著一樁，高昂的"連天紅"讓多少消費者傷痕累累、心力交瘁。那么究竟是什么導致曾經(jīng)風光一時的大品牌走“下坡路“呢?

一、熱衷概念炒作：家具“論斤賣“

紅酸枝家具109元/斤、紫檀家具399元/斤、黃花梨家具499元/斤……這不是超市菜市場，而是連天紅家居企業(yè)一種自認為“別出心裁“的紅木家具營銷手段。紅木家具按斤賣是否是自降身價?按斤賣到底比件賣實惠多少?這種顛覆傳統(tǒng)的銷售模式不僅在業(yè)內(nèi)引起軒然大波，也的確吸引了許多鐘情紅木家具的普通消費者的眼球。

我們在菜市場經(jīng)常會聽到小販們在那嚷嚷著菜論斤賣，而現(xiàn)在家具“論斤賣“，這到底怎樣算價錢?價格到底由誰來定的?從論斤賣的公式(原材料單價×家具出廠凈重=實付總價)來分析，原材料單價和家具重量是決定總價的主因，但如果這兩個主因都由廠家說了算，消費者沒有自＊＊，這與傳統(tǒng)計價方式又有何異?而且，紅木家具不只是一件家具，更是一種民族文化特色的傳承，消費者喜歡購買收藏它，也不僅只是因為其材料的名貴稀有，更是因為其結(jié)構(gòu)、雕刻工藝與文化底蘊所帶來的產(chǎn)品附加值，也就是說這不僅是一件裝飾家居生活的簡單物件，而是一件藝術(shù)品，藝術(shù)品“按斤論價“，分明是效仿農(nóng)民賣地瓜，無疑是貶低了紅木家具所承載的文化價值，自降身價、自降品質(zhì)，丟棄傳統(tǒng)手工藝，那消費者買紅木家具與買木頭又有何異?

二、“土豪式“營銷：不怕我家沒有人民幣，就怕我家沒有好家具

用一則童謠改編的廣告歌在全國各大媒體鋪天蓋地的播出，引發(fā)了無數(shù)觀眾鄙視、好奇、嘲諷、激辯。不管你是否看過這則廣告，我們摘取其中一段來看一下這個奇葩到極致的廣告：“仙游連天紅萬家，家具家裝雕成藝術(shù)品，不怕我家沒有人民幣，就怕我家沒有好家具。“

一首好好的中華民謠被改成了“直白無內(nèi)涵“的“土豪宣言“，著實也讓眾多網(wǎng)友吶喊道“雷了一把“。或許，當初連天紅認為“出奇制勝“的營銷手段必能引起廣大消費者的注意，不可否認這“雷人“的廣告的確是讓不少人都記住了“連天紅“這個品牌，但同時也讓眾多消費者對連天紅的文化內(nèi)涵深深“捏了一把冷汗“。無疑，在廣告的字典里本就不分高雅與低俗，重要的是效果和銷量，但是如此高調(diào)的“土豪宣言“，對品牌形象真的有利嗎?要產(chǎn)品銷量，但是沒了形象的企業(yè)，又如何真正的把產(chǎn)品銷出去?恐怕被世人記住的只是一個“沒文化“的土豪品牌，“紅木文化“早已都被抹得一干二凈了。有業(yè)內(nèi)人表示：“連天紅宣傳定位上不分雅俗美丑，只會使自己的品牌地位牢牢釘在惡俗營銷的恥辱柱上?！?/p>

三、說大白話：終身無理由退貨

很多消費者在購買櫥柜等家具的過程中都曾遇到過退貨問題，退貨之路坎坷無比，而連天紅推出了“終身無理由退貨“，這在業(yè)內(nèi)人士看來幾近“瘋狂“的售后，讓當時眾多消費者著實歡喜了一把。凡連天紅所售的工藝禮品(布藝類及垃圾桶、茶盤、盤墊等易耗品及客戶定制產(chǎn)品除外)，在未受到損壞、污染且不影響二次銷售的情況下，均可在全國各地的連天紅直營銷售網(wǎng)點按退貨當日售價終身無理由退款。漲價按漲價退，跌價按跌價退。

然而現(xiàn)如今，消費者花費37萬元購買“連天紅“紅木家具，與商家合同約定3~5個月交貨，但等了11個月還未收到貨，消費者要求商家退款，商家卻表示3個月內(nèi)未必能退款。這既收不到貨又無法拿到退款的消費者找連天紅要答復，而連天紅的解釋是“終身無理由退貨，不代表可以退款“，這無疑是自己打自己的臉，而且當初就有人質(zhì)疑連天紅推出的“終身無理由退貨“是為了圈錢，而這無疑證實了外界的猜測。誠信經(jīng)營是企業(yè)立足市場的基本條件，客戶繳納了全款，連天紅既不供貨又不退錢，所吹噓的“終身無理由退貨“成了“大白話“，以后消費者還能相信嗎?

“連天紅“不是個例 櫥柜企業(yè)需引以為鑒

不能否認，連天紅入行之初的銳氣與潛力，也曾經(jīng)讓行業(yè)一流品牌密切關(guān)注，具有品牌的影響力與潛在震懾力。但企業(yè)經(jīng)營、宣傳、管理、服務(wù)方面出現(xiàn)的粗俗莽撞、矛盾分裂的傾向，讓企業(yè)開始在發(fā)展的道路上走偏了路。

在信息化時代，櫥柜品牌已經(jīng)進入了危機多發(fā)的階段，尤其是自媒體時代的到來，“好事不出門，壞事傳千里“就變得理所當然。如果說，無所作為對于櫥柜企業(yè)來說是一劑＊＊，但“冒進貪功“也是櫥柜企業(yè)發(fā)展的忌諱。連天紅的發(fā)展為何走了下坡路，原因也正在于急于求成，草莽英雄并不能成為真正的行業(yè)標桿，也許還會被自己的“魯莽行為“所害，對此，櫥柜企業(yè)需要謹遵“前車之鑒，后事之師“，腳踏實地做企業(yè)。