今年上半年，紅星美凱龍的一舉一動都受到了整個行業(yè)的關注：從免租1個月，到捐出6600萬關愛湖北武漢一線ICU醫(yī)護人員，再到聯(lián)合全行業(yè)發(fā)放20億消費券，多項產(chǎn)業(yè)幫扶計劃，引導家居行業(yè)消費回暖復蘇。

五一大促中，紅星美凱龍全國商場銷售額超87.06億，消費人數(shù)29.5萬，掀起了2020中國家居產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟提振行動的浪潮，也讓整個行業(yè)看到了后疫情時代家居家裝行業(yè)的消費熱情。

近日，紅星美凱龍周年寵粉節(jié)狂歡落幕，逆勢增長28%！22個天貓同城站首戰(zhàn)618，累計總訂單數(shù)環(huán)比去年雙11增長181%！獨家冠名天貓618超級晚，首播創(chuàng)2.06%收視率，超2019雙11貓晚！家裝業(yè)務首次征戰(zhàn)618，轉化超200單，合同金額超3000萬。

在天貓618理想生活狂歡季中，紅星美凱龍聯(lián)手阿里生態(tài)，聚合全域流量，打造新零售服務體驗閉環(huán)，與千大家居品牌一起拉動家居消費新動能，加速家居行業(yè)的消費復蘇。

深度融合

聚合全域流量共筑家居新零售

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作為2020年家居行業(yè)的年中營銷大考，這場萬眾期待的“618周年寵粉節(jié)”中，紅星美凱龍得到了阿里巴巴來自流量、數(shù)據(jù)、技術與內(nèi)容等方面的全方位賦能。

從去年5月引入阿里戰(zhàn)投以來，到雙11紅星美凱龍銷量超219億，再到線下賣場加速數(shù)字化、合力開發(fā)行業(yè)數(shù)據(jù)中臺，此次618周年寵粉節(jié)以紅星美凱龍獨家冠名天貓首屆618超級晚為契機，一舉將紅星美凱龍與阿里生態(tài)的融合，推入全新的發(fā)展階段。

這臺燃爆全域的紅星美凱龍?zhí)熵?18超級晚，集結了當下頂流超級偶像、主播，一線衛(wèi)視頻道、熱門視頻網(wǎng)站和社交平臺共振，實現(xiàn)全平臺強勢曝光。6月16日首播創(chuàng)下2.06%電視收視率，較19年天貓雙11晚會收視率高出57%，最頂峰收視率達6。

紅星美凱龍?zhí)熵?18超級晚以極致爆款內(nèi)容，在全網(wǎng)收獲超50個熱搜，#618超級晚##616看超級晚#話題閱讀量更是超過20億，神級操作狂攬618全域流量和熱度。

在與天貓618理想生活狂歡季同步啟動的618周年寵粉節(jié)中，紅星美凱龍得到包括手淘首焦、同城站頻道/首坑、手淘手貓push等站內(nèi)前端資源支持，以及來自阿里生態(tài)的全方位流量傾斜。所有同城站在天貓618新零售會場擁有獨立入口，承接天貓公域流量引流到店鋪。最終，紅星美凱龍22個天貓同城站首戰(zhàn)618，總銷量遠超去年雙11，累計總訂單數(shù)環(huán)比去年雙11增長181%。

不僅如此，紅星美凱龍正在加速推動全國商場的經(jīng)銷商伙伴上線天貓流量運營新利器——輕店，接收來自淘內(nèi)搜索、直播、家裝頻道等端口的流量大力度專項傾斜，全力賦能線下商戶經(jīng)營，加速家居行業(yè)的消費復蘇。

四輪驅動

紅星美凱龍精細化運營私域流量

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早在5年前就開始布局數(shù)字營銷的紅星美凱龍，此次周年寵粉節(jié)更是憑借“直播營銷+社群營銷+全民營銷+內(nèi)容營銷”四輪驅動，利用強大的私域場景矩陣，實現(xiàn)全鏈路、全場景、全周期的用戶深度運營，大促期間蓄客引流同比大增219%，轉化人數(shù)同比增長101%。

全民直播時代，直播營銷為家居行業(yè)帶來了意想不到的巨大動能。紅星美凱龍抓住直播機遇，率先布局直播營銷，在周年寵粉節(jié)期間，紅星美凱龍聯(lián)手李湘、柯柯BABY、艾米素素等8位淘寶直播前端主播，累計曝光4870萬，點贊3418萬。不僅如此，紅星美凱龍落地直播累計7205場，直播轉訂超4萬單。

社群營銷憑借高頻的互動、高效的內(nèi)容、迅速響應并收集用戶反饋，成為紅星美凱龍私域流量第一陣地。此次618周年寵粉節(jié)利用17786個精準社群全面爆破，強勢激活182.5萬中高端家裝業(yè)主，累計轉化近10萬訂單，關聯(lián)銷售16.4億。

憑借全民營銷平臺這一家居行業(yè)最大的達人私域流量陣地，16萬團達人聚力傳播，創(chuàng)下歷次大促活躍團達人之最，帶來超百萬UV，參團人數(shù)同比增長82%，帶來近10萬個關聯(lián)訂單。

在此次周年寵粉節(jié)中，紅星美凱龍憑借豐富的原創(chuàng)內(nèi)容，喚醒家居用戶的消費欲望。定制微信內(nèi)容收獲超22萬閱讀，為活動小程序/H5強勢導流，關聯(lián)銷售金額超千萬；官方微博話題#壕壕寵愛你#閱讀量達3.2億人次。

家居業(yè)一直是社會經(jīng)濟發(fā)展形勢的重要風向標，后疫情時代，紅星美凱龍勇?lián)袠I(yè)經(jīng)濟排頭兵，利用首屆周年寵粉節(jié)的契機，聯(lián)手千大家居品牌，進一步激發(fā)消費者被短暫抑制的家居消費需求。在實現(xiàn)寵粉的同時，加強整個行業(yè)的聯(lián)動合作，與家居企業(yè)共渡難關，從而刺激需求提振經(jīng)濟。

此次周年寵粉節(jié)與天貓618理想生活季的深度融合，是紅星美凱龍全面擁抱阿里生態(tài)、加速重構家居新零售的創(chuàng)新探索，更是紅星美凱龍發(fā)力提振疫后經(jīng)濟，聯(lián)手千大家居品牌共同助力國人家居消費復蘇的年中購物盛宴，也將順勢開啟紅星美凱龍引領下的家居行業(yè)2020年下半年營銷新賽道。

(文章來源：家具主流-公眾號，侵刪)