自微信公眾平臺(tái)上線以來，受到社會(huì)各界的高度重視，一時(shí)間各行各業(yè)的企業(yè)紛紛開通微信公眾帳號(hào)，進(jìn)一步拓寬營(yíng)銷渠道。通過微信這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng)。那么櫥柜企業(yè)要想在微信公眾平臺(tái)開展一些營(yíng)銷活動(dòng)，其前提必須是微信公眾號(hào)必須有足夠多的企業(yè)目標(biāo)客戶。

微信用戶黏性有限 櫥柜企業(yè)首要抓取老客戶關(guān)注

櫥柜企業(yè)應(yīng)弄清楚微信營(yíng)銷的意義

但是據(jù)艾媒咨詢《2013中國(guó)微信公眾平臺(tái)用戶研究報(bào)告》中指出，用戶關(guān)注最多的是資訊類公眾平臺(tái)，占比達(dá)65.7%;其次是搞笑/玩樂類公眾平臺(tái)和科技類公眾平臺(tái)，占比分別為37.1%和31.4%;除此之外其他類型公眾平臺(tái)的關(guān)注度不高，用戶黏性也不好。

櫥柜企業(yè)也是熱衷于微信公眾平臺(tái)的一類族群，大多以發(fā)布資訊為主，但是相對(duì)于娛樂資訊、社會(huì)資訊等，櫥柜資訊的受眾面還是比較小的，這給櫥柜企業(yè)的微信營(yíng)銷推廣帶來了一定的難度。但企業(yè)更應(yīng)該想明白、弄清楚的是微信營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)自身的意義。

微信的用戶黏性并不如表現(xiàn)的熱度

同樣來自艾媒咨詢的報(bào)告：調(diào)查中，近半年內(nèi)使用過微信的用戶占比達(dá)到88.3%，其中偶爾使用微信公眾平臺(tái)的用戶最多，占比達(dá)42.5%，而經(jīng)常使用微信公眾平臺(tái)的用戶占比達(dá)24.1%。顯然，微信公眾平臺(tái)屬于“雷聲大，雨點(diǎn)小“，其用戶黏性遠(yuǎn)沒有它的熱度高。

當(dāng)大家都在做一件事情的時(shí)候，不見得是好事，就像在同一條船上，大家都站一頭的話，難免翻船。微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷被人們捧在手里當(dāng)寶，它的實(shí)際營(yíng)銷效果和用戶活躍數(shù)量卻并沒有太理想。那么對(duì)于企業(yè)，尤其是櫥柜企業(yè)，需要思考：企業(yè)是否真的需要進(jìn)行微信營(yíng)銷?

櫥柜企業(yè)首要吸引的粉絲應(yīng)是老客戶

沒有用戶的社交行為，就沒有所謂的“大數(shù)據(jù)““移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“。櫥柜企業(yè)在開通公眾帳號(hào)前，要看粉絲基數(shù)是不是夠大，互動(dòng)夠不夠頻繁。企業(yè)公眾帳號(hào)的第一批關(guān)注者應(yīng)該是企業(yè)的老客戶和合作伙伴，這些客戶對(duì)于微信的依賴程度是企業(yè)考慮是否開通公眾帳號(hào)的重要因素之一。如果老客戶對(duì)微信的依賴程度不高，只是偶爾使用的話，那么企業(yè)開通公眾帳號(hào)的意義其實(shí)是微乎其微的。如果客戶依賴度高，那么基于客戶的需求和服務(wù)，你的公眾帳號(hào)需要有足夠吸引力，如果企業(yè)連老客戶都吸引不過來的話，通過推廣和宣傳吸引到新客戶的可能性也是很小的。