櫥柜行業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的高速發(fā)展，從青澀走向成熟，行業(yè)不斷壯大。但就目前整體櫥柜市場(chǎng)的情況來(lái)看，櫥柜企業(yè)在渠道管理這一塊，存在著種種缺陷?？梢哉f(shuō)，渠道管理已逐漸成為制約中國(guó)櫥柜行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一大難題。

渠道，是連接、承載產(chǎn)品和服務(wù)的載體。目前，大多櫥柜企業(yè)在渠道投入的過(guò)程中，并沒有作細(xì)致整體的優(yōu)化分析，為后面的渠道體系的建設(shè)埋下了不少隱患：代理商無(wú)體系化管理導(dǎo)致企業(yè)與客戶處于隔絕狀態(tài)、渠道體系過(guò)多的等級(jí)控制導(dǎo)致效率低下、渠道體系層次過(guò)多造成成本增加、各渠道間信息孤立封閉各自為戰(zhàn)、單方向的銷售忽略客戶傳遞的信息。

司米廚柜有限公司營(yíng)銷中心總經(jīng)理趙彬先生發(fā)布渠道建設(shè)戰(zhàn)略

日前，索菲亞家居攜手法國(guó)SALM集團(tuán)，引進(jìn)SALM旗下?lián)碛薪倌隁v史、法國(guó)第一櫥柜品牌SCHMIDT司米櫥柜。在其資訊發(fā)布會(huì)上，司米廚柜有限公司營(yíng)銷中心總經(jīng)理趙彬先生發(fā)布了關(guān)于司米櫥柜的渠道建設(shè)戰(zhàn)略，內(nèi)容一針見血。小編特地就此方面進(jìn)行簡(jiǎn)單梳理，以供大家借鑒。

借鑒一：扁平化加盟渠道策略

扁平化體系可以有效提高效率。目前大部分櫥柜企業(yè)自主渠道體系普遍存在一個(gè)缺陷：體系結(jié)構(gòu)高尖，層次過(guò)多。趙彬先生指出一種新型管理模式--扁平化加盟渠道策略，司米摒棄傳統(tǒng)的金字塔狀的企業(yè)渠道管理模式，通過(guò)減少管理層次，使企業(yè)的決策層和加盟商操作層之間的中間管理層級(jí)盡可能減少，以使企業(yè)快速地將決策權(quán)延至企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷的最前線，從而提高企業(yè)運(yùn)行效率。最終按照規(guī)范化、有步驟、分階段、循序漸進(jìn)的理念實(shí)施渠道規(guī)劃策略。

借鑒二：標(biāo)準(zhǔn)化管理，配套管理制度，實(shí)施渠道管控

標(biāo)準(zhǔn)化管理確保高產(chǎn)低耗。司米櫥柜在渠道管理上，結(jié)合索菲亞與SALM的經(jīng)驗(yàn)，制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)渠道實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。包括五星級(jí)門店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如前后端的五星服務(wù)、接單標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)師標(biāo)準(zhǔn)、上門量尺標(biāo)準(zhǔn)、回訪標(biāo)準(zhǔn)等。司米櫥柜為此特地成立培訓(xùn)部，培訓(xùn)及監(jiān)督員工、渠道伙伴嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

借鑒三：樣板示范效應(yīng)

司米櫥柜在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上，大力推行樣板示范效應(yīng)。通過(guò)成功樣本示范，加速推行五星專賣店標(biāo)準(zhǔn)化管理運(yùn)營(yíng)模式，將成功經(jīng)驗(yàn)推廣到全國(guó)銷售體系，同時(shí)也加強(qiáng)了各渠道間信息流通與交流，避免各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象，打造強(qiáng)勢(shì)、可持續(xù)發(fā)展的終端渠道體系。

借鑒四：廠商協(xié)作一體化的品牌推廣策略

品牌推廣方面，司米櫥柜實(shí)行廠商協(xié)作一體化品牌推廣策略，以求品牌方與渠道商共贏。由司米廚柜公司制定策略，統(tǒng)籌利用資源，調(diào)度經(jīng)銷商共同開發(fā)市場(chǎng)，協(xié)作廣告全面投放，進(jìn)行銷售網(wǎng)絡(luò)精耕細(xì)作，拓展銷售渠道深度和廣度，使廠家銷售網(wǎng)絡(luò)向市場(chǎng)縱深延伸。

他山之石可以攻玉，雖然近年櫥柜行業(yè)的銷售渠道出現(xiàn)了一些新的方式，櫥柜企業(yè)營(yíng)銷模式多元化開始被行業(yè)認(rèn)同，但是就目前來(lái)看，櫥柜企業(yè)仍然是以櫥柜代理加盟為主線，做好櫥柜渠道管理將是櫥柜營(yíng)銷工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)上的生存與發(fā)展。