自電子商務(wù)出現(xiàn)以來，市場就從未放棄對家居電子商務(wù)系統(tǒng)的打造。從家居品牌自有電商平臺，到無數(shù)零零散散號稱為家居產(chǎn)品打造的專屬電子商務(wù)平臺，種類繁多。但歷經(jīng)數(shù)年的市場洗禮后，大多數(shù)曾經(jīng)信誓旦旦想要構(gòu)筑家居網(wǎng)上消費(fèi)王國的互聯(lián)網(wǎng)平臺似乎都尷尬地消失了，業(yè)內(nèi)外對家居電商的發(fā)展也是貶大于褒。這就讓本來十分踟躕的櫥柜企業(yè)更難以重下發(fā)展電商的決心。

解決“滑鐵盧“誘因 櫥柜電商依然有發(fā)展契機(jī)

家居電商遭遇滑鐵盧有因可循

對于家居電商品牌曾經(jīng)遭遇的滑鐵盧，相關(guān)人士認(rèn)為要站在兩個角度去看待：首先從行業(yè)產(chǎn)品本身來看，家居產(chǎn)品消費(fèi)的低頻性、高額性等特性就決定了家居電商并不能像生活消耗品那樣運(yùn)營;其次，家居產(chǎn)品是用戶的個性化需求，具有很多“非標(biāo)定制類“產(chǎn)品特性，用戶更希望看到實際產(chǎn)品才下單。

櫥柜電商的交易過程較為復(fù)雜

另一位櫥柜業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為，通過電子商務(wù)平臺銷售櫥柜產(chǎn)品不僅僅是簡單的“一手付錢，一手收貨“的交易過程，交易中間必須涉及到物流、安裝以及售后等一系列問題。這其中，首先因為櫥柜產(chǎn)品體積大、質(zhì)量重等原因，常規(guī)的物流公司無法將其直接運(yùn)送到消費(fèi)者家中;其次櫥柜產(chǎn)品的特殊性造成其不可能整體進(jìn)行運(yùn)輸，而被拆卸成塊的櫥柜產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者家中時就不得不面臨技術(shù)性的安裝問題;此外，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題難以問責(zé)也是阻礙消費(fèi)者通過電商平臺購買櫥柜產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。

電商依然可能成為主要通道

盡管就目前的行業(yè)現(xiàn)狀看來，櫥柜電商依然處于摸索階段，但相信隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步滲透，以及人們消費(fèi)觀念的不斷改變，櫥柜電商依然有可能會成為人們購買家居產(chǎn)品的主要通道。

在一位分析師看來，櫥柜電商未來的發(fā)展也將主要體現(xiàn)在兩個方面：一是電商平臺化，二是電商直營化。平臺化即指真正實現(xiàn)一站式購物體驗，幫助用戶選擇更優(yōu)、更適合的產(chǎn)品;直營化就是品牌廠家的電商服務(wù)，行業(yè)銷售也將由此趨于透明化和人性化?！暗还苁悄臈l路，對消費(fèi)者來說都應(yīng)該是福利--讓消費(fèi)越來越輕松、越來越合理、越來越舒心?！?/p>