“原來都是我跟別人點頭哈腰,現(xiàn)在換成別人給我點頭哈腰了”。華帝股份總裁黃啟均的這句話惹的滿堂人都大笑,掌聲不斷。和藹、樸實、誠懇,這似乎成了所有人對黃啟均的評價,身材不高、體形瘦弱,從他的臉上筆者看到了一位民營企業(yè)家所經(jīng)歷的滄桑。是華帝首屆網(wǎng)絡媒體營銷座談會,讓筆者有機會與這位受人尊敬的民營企業(yè)家共坐一堂。
華帝股份總裁 黃啟均
就是他,由一名學徒工成長為一位現(xiàn)代企業(yè)家;就是他,鍥而不舍地進取、開拓、創(chuàng)新,全力打造中國廚衛(wèi)品牌,使一個名不見經(jīng)傳的小加工廠神奇般變成亞洲最大的灶具生產(chǎn)基地。
伴隨華帝的16年
20世紀80年代是中國的一個變革時代,每天都有激動人心的事發(fā)生。在日常生活層面,最深廣的是廣東人的生活方式、一言一行成為960萬平方公里土地上的流行時尚。
而華帝的雛形是和南方自20世紀80年代開始的改革開放糾纏在一起的。那個時候廣東一些人竟然靠賣稀飯也能完成資本的原始積累,這種事談不上什么智慧,但他們賺來的真金白銀羨煞那些知識分子們。
經(jīng)商不可恥,辦廠也光榮。于是通過經(jīng)商辦廠讓自己有飯吃甚至大富大貴,成為了那時候的主題,是那個年代最“正經(jīng)”的事,是大地上激蕩的新風。沐浴這股催人奮進向上的新風,生活在中山市小欖鎮(zhèn)上的人們也告別了田園牧歌、漁歌唱晚式的勞作方式,他們以火樣的熱情奔向工業(yè)和商業(yè)領域。
而1962年出生的黃啟均也是在這樣的環(huán)境中懷著一顆很強的上進心躍躍欲試了。
高中畢業(yè)后,盡管身材瘦小,但困難的家庭迫使他承擔起掙錢養(yǎng)家的使命。1978年黃啟均進入小欖鎮(zhèn)一個離家不遠的農(nóng)具廠當工人。艱難的環(huán)境,鍛造出了他堅毅的性格。轉眼10年過去,黃啟均從爐工開始,焊工、鉗工、外勤技術員、推銷員、業(yè)務員、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、銷售管理,讓他在企業(yè)運作里實實在在的地做了一圈不同的角色。而就是在那時候,黃啟均對燃氣具里里外外都摸了個透,而在1991年他所在的企業(yè)也擠身于全國燃氣灶具銷售的黑馬,為今后的成功打下了堅實的基礎。
不足30歲的黃啟均,正是生命沖動最強烈的黃金年齡,體內(nèi)潛伏著創(chuàng)業(yè)的雄心壯志,渴望有一個更大的平臺,發(fā)揮自己的最大淺能,看看自己到底能飛多高,黃啟均說:我不可能在一個單位苦熬30年,等到60歲拿一份退休金,這不屬于30歲的廣東男人。
也正是在那一年,6位出身農(nóng)民,文化不高,但頭腦靈活、思想超前,有膽略、抱負的年輕人與黃啟均走到了一起,他們是:黃文枝、楊建輝、關錫源、鄧新華、潘權枝、李家康。
1992年“華帝”這個名字隨著CIS的導入誕生了。當時有人預測,先天不足的華帝不出3年就會散伙,但是華帝從沒有停下超越的步伐,經(jīng)過16年多的洗禮,如今已成為領跑中國燃氣具行業(yè)的先鋒。
華帝公司創(chuàng)建之初,黃啟均出任營銷副總經(jīng)理。8年間,他一直主持華帝品牌和產(chǎn)品的推廣、銷售工作,廣泛參與燃氣產(chǎn)品技術開發(fā)工作,成功主持研制出國內(nèi)首創(chuàng)的記憶金屬安全裝置,取得了較高的經(jīng)濟效益,很快完成了原始積累,使華帝快步走上現(xiàn)代企業(yè)之路。
與華帝企業(yè)文化共同成長
在營銷實踐中,黃啟均提出了“高檔次的品牌定位戰(zhàn)略”、“快速切入的市場拓展戰(zhàn)略”、“集中資源的渠道戰(zhàn)略”、“核心多元化戰(zhàn)略”等一系列主張,這些前瞻、獨特的營銷思想,指導華帝在競爭激烈的市場中拼殺出了一條血路,成為華帝公司的經(jīng)典理論。他還提出了“一把鹽營銷理論”:把鹽比作可用的營銷資源,把一鍋湯比作市場,啟示企業(yè)如何集中資源去做市場。“一把鹽理論”不僅指導了華帝公司的現(xiàn)實發(fā)展,還引起了營銷界和經(jīng)濟學家的較大關注。
他的另一個創(chuàng)新就是提出了對華帝企業(yè)文化發(fā)展影響至深的“華帝利益共同體”理論,成功地解決了廠家與經(jīng)銷商在品牌、服務、區(qū)域市場上長遠利益如何分配的問題,從而大大激發(fā)出合作伙伴的潛能,保證了他們對華帝的依賴和忠誠。這一理論,為華帝創(chuàng)造“誠信、責任、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化核心價值觀提供了自身的理論依據(jù)。
黃啟均一貫強調(diào)責任。在談到責任感時他說,華帝人對責任的理解,主要包括四個方面:一是做精品,對消費者負責;二是與員工、經(jīng)銷商、供應商共同成長,員工通過良好的激勵、晉升和學習機制,獲得成長;合作伙伴通過誠信經(jīng)營,風雨同舟、榮辱與共、利益共享;三是關注并改善人類生存環(huán)境,例如華帝對貴州災區(qū)無償援助,大地震中抗震救災,捐錢捐物,普及低氮環(huán)保灶,推廣沼氣事業(yè)等;四是合法、誠信的經(jīng)營,回報股東,并對自己的發(fā)展負責。
華帝已做好強身過冬的準備
如今的黃啟均已經(jīng)是廚電業(yè)家喻戶曉的人物,他說:廚房電器是門檻較低,要求較高的行業(yè),是家電行業(yè)領域中最有魅力的產(chǎn)業(yè),為此許多人都付出了很多。在這節(jié)骨眼上,洶涌而來的金融海嘯給華帝添了不少麻煩。黃啟均分析說,這種影響主要是通過房地產(chǎn)市場的萎縮傳遞過來的,所以在一線城市反應尤其強烈。從數(shù)據(jù)上看,08年10-11月華帝銷售額雖然較去年同期依然上升5%,但與其他月份兩位數(shù)的增長相比,還差得很遠。
應對目前的金融海嘯,黃啟均開出的藥方依然是誠信。他說,誠信在華帝企業(yè)文化中占據(jù)了第一位置,起著基石的作用。華帝要和全國代理商、經(jīng)銷商一起“抱團取暖”。華帝公司、華帝所有員工、經(jīng)銷商、供應商及一切與華帝有合作、依存關系的社會團體、個人、消費者都是一個利益共同體。對于經(jīng)銷商,華帝要解決品牌與服務在各區(qū)域市場的長遠利益如何分配的問題,要與各地代理商合作,加快自有渠道的建設工作,09年全國將增加1000家左右的華帝專賣店。對于消費者,華帝將加強適銷對路產(chǎn)品的開發(fā)和投放,預計將有8款以上高性價比的產(chǎn)品上市。
黃啟均認為,這次金融海嘯對華帝的一個重要“貢獻”是給華帝人提了個醒。以前的種種危機,由于華帝規(guī)模尚小,感受不是很深,但這次不同。所以黃啟均認為,以后對企業(yè)的決策必須考慮一個風險判斷的問題。而在當前情況下,華帝必須要做好強身過冬的準備,強化企業(yè)管理,降低損耗,縮減開支,增強投入的針對性。
建言中小企業(yè):技術質(zhì)量是根本 堅持就是勝利
在談到華帝的價值所在時,黃啟均認為,一個企業(yè)價值和尊嚴的基點是它是否擁有核心技術和穩(wěn)定可靠的質(zhì)量。華帝創(chuàng)業(yè)者原來都在企業(yè)工作,對品牌抱有一種虔誠的信奉。創(chuàng)業(yè)之初,這些創(chuàng)業(yè)者也是企業(yè)的主要研發(fā)力量。后來,華帝一天天長大了,通過自己培養(yǎng)和引進方式,招徠了一大批專業(yè)人才。目前,華帝公司的先進技術絕大部分都是自己研發(fā)的,只有少部分是通過專利交換方式獲得的。目前,華帝的研發(fā)經(jīng)費占銷售額3%以上,還不包括購買儀器設備方面的費用。技術和質(zhì)量是企業(yè)立足的根本,有了這些才能考慮發(fā)展強大。
作為一個行業(yè)中的佼佼者,對無數(shù)中小企業(yè)如何應對金融海嘯,黃啟均向筆者講述了世界冠軍王軍霞對他說過的一段對話。
競走走到還剩最后一兩百米時,真是感覺走不動了,有一種想放棄的沖動。但馬上就想到,我走不動,我的那些對手也差不多,如果我能堅持下去,勝利者就一定是我。
黃啟均說,在當前形勢下企業(yè)保持一定的現(xiàn)金流是非常重要的,不能不投入,更不能盲目投入,要樹立起信心和信念,堅持就是勝利。
溝通結束時,黃啟均表示,希望更多國產(chǎn)的廚衛(wèi)優(yōu)秀品牌涌現(xiàn),華帝愿做一個探索者,擔負起中國廚衛(wèi)品牌戰(zhàn)略的責任。
談話結束了,但是黃啟均的每句話,都在我的腦海里回蕩。在現(xiàn)實世界里,一個人要承擔并實踐社會責任通常不會是一帆風順的,會在行動中遭遇到種種難題和精神上的困惑,這一切都必然會給個人帶來痛苦。然而,從另一個角度說,承擔并實踐社會責任,也會給人帶來期待和意想不到的收獲與快樂,尤其是當我們將社會責任與榮譽感緊密聯(lián)系在一起的時候更是如此。為他人和社會實現(xiàn)社會責任感并不是一件簡單的事情,很多時候?qū)嵺`者在履行責任的時候也在內(nèi)心飽嘗痛楚。然而,對一個有理想有抱負的企業(yè)家來說,責任往往是和個人的自我實現(xiàn)與人格的社會化緊密相連。
黃啟均 現(xiàn)任華帝股份總裁
北京奧組委圣火傳遞技術保障部門的負責人
北京奧組委技術顧問和圣火護衛(wèi)
被外界譽為“伴奧運火炬時間最長火炬手”、“最?;鹁媸帧?、“祥云之父”。
1978年至1992年,在中山市百得燃具有限公司任技術員、營銷經(jīng)理。
1992年,和七位合作伙伴共同創(chuàng)立中山華帝燃具有限公司。
1992年至2000年,任中山華帝燃具有限公司營銷副總、董事、執(zhí)行董事等職,兼任原廣東華帝集團有限公司董事、中山市九州燃氣具實業(yè)有限公司董事。
2001年11月,被聘任為中山華帝燃具股份有限公司總經(jīng)理。一向隨和的他帶領著華帝員工上下齊心,經(jīng)過多年不懈努力,終于獲得中國知名品牌戰(zhàn)略推進委員會的認可,使華帝灶具獲得了中國知名品牌稱號。
同時,深圳證券交易所舉行了隆重掛牌儀式,使華帝正式躍過中國廚衛(wèi)業(yè)資本門檻,一舉成為上市公司。
黃啟均是個閱讀興趣十分廣泛的人,愛讀經(jīng)濟、管理、人文類的書。比如《中國攝影》、《國家地理》、《從優(yōu)秀到卓越》、《第五項修煉》、《信任》、《哈佛MBA案例》、《學習的力量》等他都很感興趣。
入選2004年度中國民營經(jīng)濟十大風云人物候選榜
2007年廣東十大經(jīng)濟風云人物 提名獎
《影響——中國家電營銷30個巔峰人物》之一
入選2008年廣東十大經(jīng)濟風云人物