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手機瀏覽中華櫥柜網(wǎng)2009-01-10 13:30:43 責任編輯： 張偉 瀏覽數(shù)：
“轟”的一聲巨響,正在燉著肉的電磁爐突然爆炸起火,一塊碎鐵片劃破了正在做飯的侯女士的手背。1月1日下午2點,高密市消費者協(xié)會柏城分會接到投訴電話后,立即組織工作人員趕到事發(fā)現(xiàn)場進行勘驗調(diào)查。經(jīng)消協(xié)工作人員調(diào)解,1月4日侯女士最終獲得相應賠償。 事發(fā)后,消協(xié)工作人員對現(xiàn)場進行了仔細檢查、拍照,墻上的電源插座被燒黑并造成線路損壞,一只破碎的電磁爐和一只變了形的鋁鍋已面目全非,地上散落著許多肉塊,抽油煙機的玻璃罩和廚房..
電磁爐爆炸傷人 經(jīng)消協(xié)調(diào)解消費者獲賠
“轟”的一聲巨響,正在燉著肉的電磁爐突然爆炸起火,一塊碎鐵片劃破了正在做飯的侯女士的手背。1月1日下午2點,高密市消費者協(xié)會柏城分會接到投訴電話后,立即組織工作人員趕到事發(fā)現(xiàn)場進行勘驗調(diào)查。經(jīng)消協(xié)工作人員調(diào)解,1月4日侯女士最終獲得相應賠償。
事發(fā)后,消協(xié)工作人員對現(xiàn)場進行了仔細檢查、拍照,墻上的電源插座被燒黑并造成線路損壞,一只破碎的電磁爐和一只變了形的鋁鍋已面目全非,地上散落著許多肉塊,抽油煙機的玻璃罩和廚房窗的兩塊玻璃被打碎,廚房木制廚具的紗網(wǎng)被燒壞。工作人員對現(xiàn)場情況一一作了記錄,并請供電部門、物價部門的工作人員來到現(xiàn)場勘察。經(jīng)初步認定,電磁爐爆炸系電磁爐本身內(nèi)部線路短路所致,直接經(jīng)濟損失2200元。侯女士要求賠償經(jīng)濟損失及修理費2700元,醫(yī)藥費260元,精神損失2000元,共計4960元。
消協(xié)工作人員找到了銷售商,銷售商答應賠償經(jīng)濟損失及醫(yī)藥費2460元,而對精神損失不予認同。消協(xié)認為,侯女士在毫無思想準備的情況下,受到電磁爐突然爆炸的驚嚇,而且身體也受到了傷害,要求精神賠償并不過分。高密市消費者協(xié)會與生產(chǎn)廠家取得了聯(lián)系,1月2日下午,廠家駐青島辦事處派人來到高密市消費者協(xié)會,在消協(xié)的再三調(diào)解下,1月4日,雙方達成一致,廠家賠償侯女士一只價值830元的新電磁爐,同時賠償其他經(jīng)濟損失、修理費、醫(yī)藥費及精神損失3000元,侯女士一家對這一結(jié)果表示滿意。
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