2014年3月15日，3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)暨綠色家居消費(fèi)系列公益活動(dòng)在成都南富森美家居廣場(chǎng)正式拉開(kāi)帷幕。為更好地為成都櫥柜消費(fèi)者服務(wù)，成都櫥柜行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)手成都知名品牌廚柜推出的《成都櫥柜援助計(jì)劃》正式實(shí)施，并舉行了《廚柜售后援助服務(wù)規(guī)范》發(fā)布儀式。益有廚柜總經(jīng)理陳勇先生以及德貝、倍特、經(jīng)緯王朝等廚柜品牌代表出席了本次活動(dòng)。

益有廚柜總經(jīng)理陳勇在《廚柜售后援助服務(wù)規(guī)范》上簽字

成都廚柜協(xié)會(huì)品牌廚柜代表出席《廚柜售后援助服務(wù)規(guī)范》發(fā)布儀式

“成都櫥柜援助計(jì)劃“旨在向“孤兒櫥柜“提供“廚房援助“服務(wù)。主要面向成都市場(chǎng)內(nèi)已經(jīng)倒閉的櫥柜品牌、無(wú)牌櫥柜以及損壞找不到櫥柜商家來(lái)實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)的消費(fèi)者提供此項(xiàng)售后服務(wù)活動(dòng)。

據(jù)成都櫥柜行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陶蓓莎介紹，大約10年前，正是櫥柜行業(yè)加速發(fā)展的階段，櫥柜品牌遍地開(kāi)花，僅成都周邊的作坊式櫥柜小廠就多達(dá)上百家，其中不乏魚(yú)龍混雜的黑心廠家，消費(fèi)者買來(lái)的整體櫥柜質(zhì)量不過(guò)關(guān)、使用沒(méi)過(guò)多久就導(dǎo)致?lián)p壞，過(guò)了保修期或原廠家已倒閉，沒(méi)法實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)。加之消費(fèi)者在購(gòu)買櫥柜時(shí)沒(méi)有做到貨比三家、或聽(tīng)信商家的片面之詞就糊里糊涂地買到了歪櫥柜。一段時(shí)間后，櫥柜就壞了，找不到櫥柜商家來(lái)實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)。得不到售后保證，商家人去樓空，大批消費(fèi)者家里的櫥柜自然就成了被遺棄的“孤兒“。

益有廚柜“孤兒廚柜拯救服務(wù)小組“在為客戶維修廚柜

益有廚柜積極響應(yīng)成都市櫥柜協(xié)會(huì)的號(hào)召，專門成立了由10人組建的“孤兒廚柜拯救服務(wù)小組“，深入開(kāi)展“孤兒廚柜拯救“活動(dòng)。益有廚柜總經(jīng)理陳勇表示，“孤兒廚柜“的存在是廚柜行業(yè)發(fā)展不成熟產(chǎn)生的問(wèn)題，益有廚柜作為一個(gè)有近20年專業(yè)廚柜生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的品牌，這次參與‘孤兒廚柜拯救’是我們應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，以后有類似的公益活動(dòng)我們將長(zhǎng)期參與。益有廚柜自成立以來(lái)，堅(jiān)持‘品質(zhì)立企，服務(wù)立市’，為廣大顧客提供了稱心的廚柜品質(zhì)、貼心的售后服務(wù)，并與新老顧客形成了良好的情感維系和互動(dòng)，得到了顧客的長(zhǎng)久支持和信賴，被譽(yù)為‘廚房老管家’，我呼吁廣大消費(fèi)者，在購(gòu)買廚柜的時(shí)候，認(rèn)準(zhǔn)品牌，相信品牌，支持品牌?！?/p>

目前，益有廚柜“孤兒廚柜拯救“正在如火如荼進(jìn)行。即日起，凡撥打成都市櫥柜行業(yè)協(xié)會(huì)櫥柜售后援助服務(wù)電話(028-61286809)報(bào)名后，根據(jù)審定符合櫥柜售后援助條件的市民，就可享受協(xié)會(huì)售后援助團(tuán)隊(duì)的免費(fèi)上門維修服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括上門調(diào)試、檢測(cè)、維修等內(nèi)容。具體活動(dòng)詳情，成都市民可撥打成都市櫥柜行業(yè)協(xié)會(huì)的援助熱線進(jìn)行咨詢。