櫥柜門(mén)板決定廚房裝修的風(fēng)格，臺(tái)面則直接影響人類(lèi)的飲食健康。作為廚房的主體，人類(lèi)的一切飲食活動(dòng)都由此展開(kāi)，所以，臺(tái)面的選擇顯得尤為重要。當(dāng)下，市面上的櫥柜產(chǎn)品十分多，而且品種、花色、材質(zhì)等各不相同，臺(tái)面質(zhì)量也參差不齊，消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)往往眼花繚亂。

櫥柜臺(tái)面質(zhì)量良莠不齊 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需貨比三家

臺(tái)面更換成難題 臺(tái)面無(wú)生產(chǎn)合格證明

近日，筆者走訪了幾家知名的家具賣(mài)場(chǎng)。商場(chǎng)中，五花八門(mén)的櫥柜門(mén)店讓人眼花繚亂。筆者隨機(jī)進(jìn)入一家櫥柜銷(xiāo)售店，銷(xiāo)售人員熱情地介紹了店內(nèi)的櫥柜產(chǎn)品，稱(chēng)其產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)可挑剔，如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)的櫥柜，一般情況下不會(huì)出現(xiàn)臺(tái)面斷裂等情況。當(dāng)筆者以購(gòu)買(mǎi)者的身份向銷(xiāo)售人員提出“我家的櫥柜臺(tái)面壞了，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了保修期，以前的店也找不到了，能否在你家更換櫥柜臺(tái)面“時(shí)，這位銷(xiāo)售人員面露難色，說(shuō)這種情況不好說(shuō)，并且一味向筆者推薦她們的新產(chǎn)品，并且承諾她家的產(chǎn)品可以保證質(zhì)量?？墒钱?dāng)提出想要查看一＊＊面的產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)證明時(shí)，這位銷(xiāo)售人員稱(chēng)臺(tái)面是沒(méi)有質(zhì)量保證書(shū)的，如果出現(xiàn)問(wèn)題，可以直接到店里來(lái)找她們。隨后，筆者又逛了幾家櫥柜店，針對(duì)能否更換櫥柜臺(tái)面這一問(wèn)題，多數(shù)銷(xiāo)售人員表示，店里只做整體櫥柜，不單獨(dú)為消費(fèi)者更換臺(tái)面，也有部分櫥柜店內(nèi)表示可以更換臺(tái)面，但是價(jià)格比整體出售一套櫥柜臺(tái)面要高出許多。當(dāng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)更換臺(tái)面的價(jià)格時(shí)，店方銷(xiāo)售人員表示需要看實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)后針對(duì)具體情況而定，并且在更換臺(tái)面時(shí)還需要繳納400元的安裝費(fèi)。筆者了解到，市場(chǎng)上的櫥柜企業(yè)一般不生產(chǎn)臺(tái)面，如果櫥柜過(guò)了保修期，臺(tái)面更換便成為一大難題。在走訪中還發(fā)現(xiàn)，櫥柜店內(nèi)的銷(xiāo)售人員雖然積極地向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品，但是這些市場(chǎng)上所出售的櫥柜臺(tái)面材料，品牌名稱(chēng)繁雜，大部分是沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的生僻品牌，而且臺(tái)面的合格證、環(huán)保檢測(cè)證明等也難見(jiàn)到。采訪中，部分門(mén)店表示臺(tái)面的相關(guān)證件是和整套櫥柜一起出具，沒(méi)有單獨(dú)臺(tái)面證明。還有部分門(mén)店的銷(xiāo)售人員則干脆表示沒(méi)有臺(tái)面的生產(chǎn)合格證明。

導(dǎo)致臺(tái)面質(zhì)量問(wèn)題原因眾多

在家居賣(mài)場(chǎng)內(nèi)筆者遇見(jiàn)了同樣想更換臺(tái)面的市民張女士。張女士告訴筆者：“去年，我在一家櫥柜專(zhuān)賣(mài)店定制了一套櫥柜，暗紅色烤漆門(mén)板配上白色人造石臺(tái)面，當(dāng)時(shí)很喜歡這個(gè)款式，沒(méi)有過(guò)多考慮質(zhì)量、售后等問(wèn)題。沒(méi)想到用了不到一年時(shí)間，人造石臺(tái)面就連續(xù)兩次出現(xiàn)開(kāi)裂，找到商家上門(mén)維修，裂縫是修補(bǔ)好了，但是修補(bǔ)后的痕跡明顯，影響美觀?！皬埮亢軣o(wú)奈，每次看到臺(tái)面上的裂痕都不敢在上面放置重東西，害怕再次開(kāi)裂。對(duì)此，某櫥柜銷(xiāo)售向筆者分析：“人造石臺(tái)面出現(xiàn)裂縫的情況比較常見(jiàn)，出現(xiàn)裂縫主要是本身材料存在質(zhì)量問(wèn)題，缺乏規(guī)范的安裝工藝或者是消費(fèi)者使用操作不當(dāng)引起的。“產(chǎn)品材料的質(zhì)量不過(guò)關(guān)是導(dǎo)致人造臺(tái)面開(kāi)裂的最大原因。一些消費(fèi)者考慮到價(jià)格因素，購(gòu)買(mǎi)了價(jià)位較低的櫥柜臺(tái)面，但是使用不久臺(tái)面就出現(xiàn)大大小小的開(kāi)裂問(wèn)題，無(wú)良商家卻以人為原因破壞拒絕在保修期內(nèi)免費(fèi)更換。還有一些商家用高價(jià)格賣(mài)給消費(fèi)者低檔次產(chǎn)品，也容易導(dǎo)致臺(tái)面出現(xiàn)裂縫。另外，如果工人師傅安裝工藝不規(guī)范也會(huì)使臺(tái)面出現(xiàn)裂縫?！澳壳笆袌?chǎng)上臺(tái)面假冒偽劣的現(xiàn)象很多，例如含鈣粉臺(tái)面。質(zhì)量好的人造石臺(tái)面每平方米需要幾千元，而劣質(zhì)的臺(tái)面幾百元就可以買(mǎi)到。“該櫥柜銷(xiāo)售介紹，部分生產(chǎn)廠家為了追求高額利潤(rùn)、節(jié)約開(kāi)支，給人造臺(tái)面中添加鈣粉。添加鈣粉后，臺(tái)面會(huì)變得脆弱，容易開(kāi)裂變形，且容易發(fā)黃。除了給臺(tái)面加鈣粉外，還有的廠家在石英石臺(tái)面中添加樹(shù)脂，即假冒的石英石臺(tái)面，大大降低了臺(tái)面的使用壽命。當(dāng)然，還有不法商家會(huì)在消費(fèi)者定制櫥柜后，上門(mén)送貨時(shí)用假冒偽劣產(chǎn)品代替展廳中的真品。

消費(fèi)者選擇櫥柜產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)小方法

面對(duì)上述情況，消費(fèi)者在選擇櫥柜產(chǎn)品時(shí)，需要貨比三家，仔細(xì)辨別。據(jù)櫥柜業(yè)內(nèi)人士介紹，優(yōu)質(zhì)的臺(tái)面板材正面、截面和背面通體一致，且無(wú)氣孔，色澤均勻，表面無(wú)類(lèi)似塑料膠質(zhì)感。質(zhì)量上乘的臺(tái)面板摸上去觸感細(xì)膩光滑，有絲綢感、無(wú)澀感，無(wú)明顯凹凸不平感;而質(zhì)量較差的臺(tái)面板會(huì)顯得略微粗糙一些。在小塊樣品上用隨身攜帶的硬物劃劃看，質(zhì)量好的臺(tái)面板應(yīng)該是劃痕顯淺而不明顯的，而質(zhì)量較差的臺(tái)面則很明顯看出劃痕;用打火機(jī)燒一下小塊的樣品，質(zhì)量上等的臺(tái)面也會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的氣味，但不明顯，而質(zhì)量較差的臺(tái)面會(huì)有非常刺鼻的氣味甚至能被點(diǎn)著。