有人說(shuō),智慧人的圈子,談?wù)撌墙o予,交流是的奉獻(xiàn),遵道而行,一切將會(huì)自然富足。采訪王軍太時(shí)有一種很強(qiáng)烈的感受,“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小“,因與智慧的人在交流,就如登上山頂在看這個(gè)行業(yè),這個(gè)社會(huì),站得高了,看得清了,也看得遠(yuǎn)了。話不多說(shuō),其中真相,請(qǐng)聽(tīng)王軍太怎么說(shuō),您怎么看。
【記者】:您從小學(xué)就開(kāi)始自己賺錢(qián),上中學(xué)的時(shí)候開(kāi)始做木材生意,您從小就有經(jīng)商頭腦,天生與家居行業(yè)有緣,能這樣說(shuō)嗎?
【王軍太】:也不能這么說(shuō),我學(xué)的專業(yè)不是這個(gè),進(jìn)入到家居也是一種偶然的機(jī)會(huì)。
【記者】:您曾經(jīng)說(shuō)“內(nèi)行人看專業(yè),外行人看格局“,作為外行人,請(qǐng)您給家居行業(yè)的迷失企業(yè)一些建議。
【王軍太】:家具,這個(gè)行業(yè),未來(lái)一定是朝著大家居的方向發(fā)展。作為內(nèi)行人不能僅關(guān)注自身的缺點(diǎn),或者僅欣賞自身的優(yōu)點(diǎn)。我喜歡站在外面來(lái)看這個(gè)行業(yè),更愿意去關(guān)注行業(yè)里的資源整合。
【記者】:您作為外行人,還有一個(gè)身份是投資者。
【王軍太】:是的,過(guò)去兩年,投資了十幾家企業(yè),我覺(jué)得投資是一項(xiàng)很好玩的事情,它很能考驗(yàn)人的眼光,做實(shí)業(yè)的人去做投資,與專業(yè)投資家相比,會(huì)有一些獨(dú)到的見(jiàn)解。
【記者】:2010年,您參加沃特金融峰會(huì),與美國(guó)前總統(tǒng)布什握手,當(dāng)時(shí)您是以投資者的身份參加的?
【王軍太】:是的。
【記者】:當(dāng)時(shí),您與這樣一位人物見(jiàn)面之后是怎樣的心情呢?
【王軍太】:僅從見(jiàn)面的感受來(lái)講,美國(guó)總統(tǒng)給我的感受有兩點(diǎn),參加這個(gè)以“低碳、環(huán)?!盀橹黝}的活動(dòng),說(shuō)明他很有社會(huì)責(zé)任感,他的格局很大;同時(shí)小布什總統(tǒng)還是一個(gè)對(duì)家庭非常有責(zé)任感的男人,他時(shí)刻都會(huì)記著給妻子勞拉發(fā)一封郵件回去。
【記者】:今年雙十一,19家家居賣(mài)場(chǎng)聯(lián)合抵制天貓O2O模式,您對(duì)這一現(xiàn)象怎么看?
【王軍太】:這種抵制是不合理的,O2O模式是一種大勢(shì)所趨。從家居行業(yè)來(lái)講,O2O模式是完全可以實(shí)現(xiàn)的。如果從定制家具的角度來(lái)講,我覺(jué)得電子商務(wù)也能實(shí)現(xiàn),核心在于,我們到底在強(qiáng)調(diào)什么。我認(rèn)為,未來(lái),我們會(huì)更多地強(qiáng)調(diào)體驗(yàn),跟客戶的溝通交流這一塊。在這一塊,冠特正準(zhǔn)備和中科院成立一家合資公司來(lái)做電子商務(wù)。
我對(duì)電子商務(wù)的理解是:電子商務(wù)改變了一切,接下來(lái)的十年,電子商務(wù)還將改變世界。電子商務(wù)最初解決了日用品的銷售、網(wǎng)購(gòu)。過(guò)去我們買(mǎi)衣服鞋子去商場(chǎng),現(xiàn)在很多人都不會(huì)去商場(chǎng)了,電子商務(wù)改變了40歲以下這個(gè)群體的消費(fèi)習(xí)慣。
那么作為我們大件的產(chǎn)品為什么還沒(méi)有改變,因?yàn)樗枰獙I(yè)的安裝隊(duì)伍,還因?yàn)槲锪鬟^(guò)程中他容易損壞。但未來(lái)是否能做到?能做到,需要電子商務(wù)與實(shí)體店同時(shí)存在就能做到。很多人認(rèn)為,現(xiàn)在電子商務(wù)是在與實(shí)體店搶生意。我認(rèn)為,我們這個(gè)行業(yè),未來(lái),電子商務(wù)與實(shí)體店并存、互補(bǔ)。這一塊電子商務(wù)一定發(fā)揮重要的作用。我們要與中科院合作,因?yàn)樗麄冇袃汕Ф鄬I(yè)的人才,他們要打造智慧城市,我們跟他們合作的項(xiàng)目叫智慧家居。智慧家居就是未來(lái)你回到家里,只需要一個(gè)遙控器就可以控制所有的東西,這就是我們要做的。
【記者】:因?yàn)榧揖有袠I(yè)需要專業(yè)的裝修團(tuán)隊(duì),需要強(qiáng)大的物流支撐,家居產(chǎn)品是耐銷品,因此導(dǎo)致很多家居企業(yè)還在觀望電子商務(wù)的發(fā)展。
【王軍太】:家居行業(yè)一定可以做到,但是從業(yè)人員會(huì)先易后難,但現(xiàn)在就要看誰(shuí)要想做好這個(gè)平臺(tái)。居然、紅星美凱龍是做不好的,因?yàn)樗麄兊挠J绞强渴兆饨饋?lái)的,網(wǎng)上的平臺(tái)是不收費(fèi)的,如果他們一邊收租金,一邊建一個(gè)免費(fèi)平臺(tái),就顯得自相矛盾
目前我認(rèn)為冠特找到了一個(gè)很好的切入點(diǎn),就是和中科院合作。
未來(lái),我們是在搭建一個(gè)智能家居信息化大平臺(tái)。家居為什么做不好網(wǎng)絡(luò)銷售,就是因?yàn)榧揖釉诰W(wǎng)上找不到體驗(yàn)。我們要做成什么樣的呢?比如說(shuō),在外面有500家店,把這些店里的東西放到網(wǎng)上來(lái),讓大家在網(wǎng)上先選產(chǎn)品,實(shí)體店做好服務(wù),兩條腿走路,線上線下做好互補(bǔ)。
【記者】:2014年,您給冠特的定位是什么呢?
【王軍太】:2014年,冠特會(huì)是大力發(fā)展實(shí)體店的一年,因?yàn)楣谔卦谇皫啄甑陌l(fā)展中積累了深厚的底蘊(yùn),產(chǎn)品非常全,品牌的基礎(chǔ)建設(shè)非常好、非常完整。現(xiàn)在冠特在全國(guó)的實(shí)體店相對(duì)較但冠特實(shí)體店都非常大,店面經(jīng)營(yíng)者的盈利都不錯(cuò),這樣就給我們發(fā)展實(shí)體店提供了非常多的機(jī)會(huì)。所以2014年是全面發(fā)展實(shí)體店的一年。
【記者】:冠特長(zhǎng)期的規(guī)劃是什么?
【王軍太】:冠特已基本實(shí)現(xiàn)了從衣柜到整體家居的一個(gè)轉(zhuǎn)型。在未來(lái)的5-8年時(shí)間里,我想冠特會(huì)實(shí)現(xiàn)從整體臥室到整體家居的轉(zhuǎn)型。最終,我們會(huì)在大家居的市場(chǎng)里展示冠特的優(yōu)勢(shì)。
【記者】:冠特未來(lái)會(huì)在全國(guó)開(kāi)設(shè)多少家店?
【王軍太】:明年預(yù)計(jì)開(kāi)到100家。冠特在未來(lái)的幾年中,它會(huì)重視品牌的建設(shè),第二會(huì)重視實(shí)體店渠道的建設(shè),第三會(huì)配備電子商務(wù)的建設(shè)。這樣,冠特會(huì)將實(shí)體店和電子商務(wù)結(jié)合起來(lái),結(jié)合起來(lái)之后,以冠特現(xiàn)在的大店模式,未來(lái)可以整合更多的家居產(chǎn)品類,就是整體家居這一類型的產(chǎn)品。
【記者】:整個(gè)公司會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,將會(huì)是怎樣的情況?
【王軍太】:是的,在大亞灣這邊,會(huì)成立冠特研發(fā)中心和華南制造中心。另外,在河南溫縣我們拿了203畝地,準(zhǔn)備建一個(gè)全國(guó)的制造中心。鄭州是全國(guó)的交通樞紐,這個(gè)家居制造中心將會(huì)供應(yīng)華東、華北的產(chǎn)品需求。
【記者】:2014年以后冠特會(huì)有一個(gè)怎樣的發(fā)展趨勢(shì)?
【王軍太】:未來(lái)幾年,冠特的發(fā)展速度會(huì)非???。2013年下半年,我們已經(jīng)開(kāi)始發(fā)力,在宜興為經(jīng)銷商建了一個(gè)1200平米的店,新余建了一個(gè)800平米的店。很多地方都在建這種大型的店面,可以容納更多產(chǎn)品。接下來(lái),我們也會(huì)在研發(fā)方面加大力度,會(huì)建立一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)院。以研發(fā)、品牌來(lái)定位冠特,以電子商務(wù)來(lái)促進(jìn)冠特的銷售。
【記者】:公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,您對(duì)管理這一塊有怎樣的獨(dú)到見(jiàn)解?
【王軍太】:管理的核心是建系統(tǒng),企業(yè)只要有一套好的系統(tǒng),把中間力量做扎實(shí),誰(shuí)做老板都沒(méi)有關(guān)系。所以好系統(tǒng)才能保證我們的中間力量。另外需要一套好的績(jī)效考核體系。每一個(gè)人都有夢(mèng)想。我們做企業(yè)就是想搭建一個(gè)平臺(tái),為企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,為經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。如果我們?cè)谶@一塊做到了,那么我們做企業(yè)就做成功了。
前幾天,我了解了王石,他在48歲就退休了。他的管理之道就是把系統(tǒng)建好,讓他們?nèi)グl(fā)揮。因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中,誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò),讓他們?nèi)シ稿e(cuò),讓他們?nèi)コ砷L(zhǎng)。就像我們帶小孩子一樣。從小把小孩當(dāng)做寶,長(zhǎng)大了可能就會(huì)無(wú)能。從小就放養(yǎng)他、鍛煉他,長(zhǎng)大了就會(huì)無(wú)所不能。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是從失敗中汲取更多經(jīng)驗(yàn)的。
【記者】:您的人生格局很大。您是外行人,您看的不僅僅是家居這個(gè)行業(yè),所以我們相信您可以走得更遠(yuǎn)。(來(lái)源:騰訊家居)