作為消費(fèi)者，購買櫥柜后需要快速到貨及安裝，但是事情卻不能盡如人意。櫥柜產(chǎn)品頻現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者找不到解決途徑，只會對行業(yè)失去耐心和信心。目前，櫥柜行業(yè)的不規(guī)范化行為不少，隨著消費(fèi)者對櫥柜行業(yè)了解的加深，櫥柜企業(yè)的不規(guī)范化將成為他們發(fā)展的巨大阻礙，造成櫥柜行業(yè)無法健康和可持續(xù)的發(fā)展。

 杜絕市場質(zhì)疑 規(guī)范化有利于櫥柜企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

大品牌接二連三出問題

2013年尼女士在歐派櫥柜西安某店看好櫥柜下了訂單，合同簽的是一星期后安裝完畢。裝完以后尼女士發(fā)現(xiàn)不是防水臺露出來就是柜子安裝是斜的，甚至頂線用手動動都會掉下來，定制的櫥柜和實(shí)際測量有兩厘米縫隙等等。經(jīng)過和店家還有商場的溝通，解決方案是重新更換。更換完后，尼女士以為可以放心使用了，然而現(xiàn)實(shí)把她惹怒了，因?yàn)椴虐惭b幾天新?lián)Q的櫥柜門出現(xiàn)氣泡現(xiàn)象，不銹鋼水池盆出現(xiàn)大面積生銹?！斑@么大的品牌都接二連三地出現(xiàn)問題，真是太失望了?！?/p>

出問題找不到解決途徑讓消費(fèi)者寒心

“在出現(xiàn)問題以后聯(lián)系售后經(jīng)理，不管怎么聯(lián)系始終不接電話。和店長溝通，店長稱在外地，經(jīng)過短信交流給出答案是二十天左右?！澳崤亢軞鈶嵉亟o記者說：“質(zhì)量不過關(guān)，頻頻出問題。而且影響后期裝修進(jìn)程，從下訂單到現(xiàn)在已經(jīng)四個月了，問題還沒有徹底解決。按照合同，他們違規(guī)，從產(chǎn)品來說質(zhì)量也不過關(guān)。他們還這樣拖著消費(fèi)者，他們到底唱的是哪一出?這真讓人寒心?！?/p>

規(guī)范化利于櫥柜企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

取得市場認(rèn)可，好的產(chǎn)品質(zhì)量是根本。櫥柜企業(yè)需標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。除此之外，就是要去維持和拓展櫥柜消費(fèi)者，讓櫥柜企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的道路。將櫥柜企業(yè)的經(jīng)營、安裝和售后服務(wù)統(tǒng)一規(guī)范化，用標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化貫穿櫥柜企業(yè)的一條龍發(fā)展之路，這樣有利于提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和滿意度，從企業(yè)的角度來看，也有利于企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展和效益的提高。