在我國，各種主題餐廳越來越多，而這些通過一個或多個主題為吸引標(biāo)志的飲食餐廳場所，也十分受消費者的關(guān)注。動漫主題餐廳，總是聚集著很多的“二次元“;革命主題餐廳，吸引著那些懷舊的“知青“;文化主題餐廳，是“文人墨客“聚餐的首選……

其實，主題餐廳這種形式，就是一種新型的攬客新絕招--消費體驗。其目的是希望人們身臨其中的時候，經(jīng)過觀察和聯(lián)想，進(jìn)入期望的主題情境，譬如“親臨“世界的另一端、重溫某段歷史、了解一種陌生的文化等。作為與消費者生活日益密切相關(guān)的櫥柜企業(yè)，也要學(xué)會這種“體驗式消費“，讓消費者不請自來，帶動消費。

櫥柜企業(yè)攬客新絕招--消費體驗

櫥柜消費式體驗，一舉多得

在“體驗消費“中，消費是一個過程，消費者是這一過程的“產(chǎn)品“，當(dāng)消費結(jié)束的時候，留下來的將是對過程的體驗--體驗另一種身份、體驗異域生活，以及體驗自身的創(chuàng)造力等。消費者愿意為這類體驗付費，因為它美好、非我莫屬、不可轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)瞬即逝。

體驗消費是一種新穎消費模式，櫥柜企業(yè)可先行由消費者先行試用櫥柜產(chǎn)品，通過直接體驗感受商品使用，從而引領(lǐng)新商品的消費。這種消費模式是市場推廣的創(chuàng)新，受到消費者的廣泛歡迎。

體驗消費由消費者直接感受新的櫥柜產(chǎn)品，對熟悉其性能，了解其功能，學(xué)習(xí)使用方法十分有效，能迅速引起消費者的購買欲望。同時櫥柜企業(yè)通過體驗消費，可以直接了解消費者的呼聲，挖掘消費者的需求，在與消費者互動中改進(jìn)櫥柜的設(shè)計和質(zhì)量，為客戶創(chuàng)新價值，可取得一舉多得的成效。

展示試用，櫥柜企業(yè)最好的消費體驗方式

體驗消費的方式多種多樣，比較成功的主要有三種，包括直接送用、免費使用、展示試用等。在櫥柜行業(yè)，前兩種可實施性還有待考證，而展示試用，卻是櫥柜企業(yè)進(jìn)行消費是體驗最好的方式。

展示試用已相當(dāng)廣泛，對于大件商品特別是耐用消費品的市場推廣很有成效，特別是櫥柜類的家居產(chǎn)品。目前，博洛尼、歐派、百利威等業(yè)界大將品牌，都建立有大型家居體驗館，將最新型的櫥柜產(chǎn)品、最先進(jìn)的廚電和櫥柜配件向消費者展示，展示中鼓勵消費者試用，同時現(xiàn)場教學(xué)使用方法。櫥柜企業(yè)在消費者試用中，要不怕消費者弄壞商品，而且不斷聽取消費者試用意見，提出改進(jìn)方案。由于消費者積極主動參與，對新商品滿足消費者需求起到不可替代的作用，真正顯示了體驗消費的巨大威力。

小編說事：

凡事有利有弊，消費體驗有它的優(yōu)勢，也有它的劣勢。優(yōu)勢在于它有一個體驗環(huán)境，可以在比較短的時間內(nèi)打響知名度;而劣勢則是它來得快去得也快，人們往往受體驗館的環(huán)境吸引而忽略了它的出品，可能開始時客人好奇，體驗館會熱鬧上一段時間，但當(dāng)新鮮感過后，生意便會轉(zhuǎn)淡。因此，家居體驗館等體驗式消費場所不能只注重環(huán)境，而要在出品和服務(wù)方面作整體考慮，這樣才能保持長興不衰。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著生活水準(zhǔn)與文化水平的進(jìn)一步提高，今后消費體驗式場所將更符合消費者對櫥柜購買環(huán)境的不同要求，這無疑也是櫥柜企業(yè)發(fā)展的方向。

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