雖然平時(shí)工作節(jié)奏繁忙,但一旦空閑下來(lái),你就愿意待在廚房里,花時(shí)間搗鼓一些新奇美味的菜肴,用來(lái)犒勞自己,或者是與親朋好友一起分享。甚至你會(huì)邀請(qǐng)家人與自己合作,在廚房的煙火氣中,享受難得的團(tuán)聚時(shí)光。
但溫馨的另一面,你一定也經(jīng)歷過(guò)些許不是特別美好的瞬間。例如,在裝修廚房期間,由于櫥柜與廚電的尺寸規(guī)劃不合理而費(fèi)時(shí)費(fèi)力;又或是廚房動(dòng)線設(shè)計(jì)不順手,你在做菜時(shí)沒(méi)辦法靈活轉(zhuǎn)身拿取食材——這些細(xì)節(jié)都會(huì)影響到你烹飪時(shí)的心情。
在當(dāng)代,廚房在家庭中早已不僅是烹飪的區(qū)域,而是人們品質(zhì)生活的載體。但由于廚房的迭代進(jìn)程緩慢,而人們對(duì)其需求正在快速提升,在實(shí)際使用中,消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)諸多痛點(diǎn),換句話說(shuō),他們對(duì)廚房的模樣提出了更高的要求。
有些品牌早已經(jīng)察覺(jué)到了消費(fèi)者痛點(diǎn)與實(shí)際廚房形態(tài)之間的溝壑,并提出了相應(yīng)的解決方案。5月13日,全球領(lǐng)先的家電品牌之一博世家電與定制櫥柜領(lǐng)導(dǎo)品牌歐派櫥柜在上海簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方以高科技創(chuàng)新型家電產(chǎn)品與高端櫥柜設(shè)計(jì)的有機(jī)融合,進(jìn)一步滿足高端消費(fèi)者對(duì)廚電、櫥柜一體化的需求,提出“一站式廚房購(gòu)物”的生活新體驗(yàn)。

博世家電與歐派櫥柜戰(zhàn)略合作簽約發(fā)布會(huì)
實(shí)質(zhì)上,“一站式廚房購(gòu)物”并不是一件新鮮事。博西家用電器大中華區(qū)總裁唐善達(dá)博士就分享了他個(gè)人的親身體驗(yàn)。他稱,在德國(guó),博世家電就與當(dāng)?shù)氐臋还駨S商擁有緊密的合作,可以稱之為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者如果想要裝修廚房,只需要去一家門店,就能夠體驗(yàn)到所有想要選購(gòu)的櫥柜與廚電產(chǎn)品,同時(shí),還有設(shè)計(jì)師協(xié)助完成廚房的設(shè)計(jì),避免了在建材和家電市場(chǎng)之間來(lái)回奔波的麻煩,也不需要考慮櫥柜與廚電大小是否契合等繁瑣問(wèn)題。
當(dāng)下,中國(guó)的消費(fèi)者也即將擁有這樣的體驗(yàn)。從選購(gòu)櫥柜與廚電開(kāi)始,就能感受到一站式購(gòu)物給生活帶來(lái)的品質(zhì)感。
“從外部來(lái)看,消費(fèi)者擁有高品質(zhì)廚房生活的需求,也擁有一體化、一站式消費(fèi)體驗(yàn)的需求;對(duì)內(nèi)部而言,歐派櫥柜與博世家電在發(fā)展戰(zhàn)略上高度契合,我們認(rèn)為廚房行業(yè)的未來(lái),一定是廚電離不開(kāi)櫥柜,櫥柜也離不開(kāi)廚電,是融合發(fā)展的方向和一站式整體廚房的消費(fèi)模式?!睔W派家居集團(tuán)櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理劉軍說(shuō)道。

博西家用電器集團(tuán)大中華區(qū)總裁唐善達(dá)博士、歐派家居集團(tuán)櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理劉軍先生接受媒體專訪
那么,兩個(gè)品牌的結(jié)合想要解決哪些痛點(diǎn)?解決方案是什么?又會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)怎樣的品質(zhì)生活?
01
歡迎來(lái)到廚房4.0時(shí)代
從古至今,中國(guó)廚房的形態(tài)已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)四次大的變遷。
最早,廚房只是用來(lái)烹飪的簡(jiǎn)單的灶房,一直到90年代,廚房才開(kāi)始呈現(xiàn)“灶臺(tái)+水槽”的形式。隨著制造業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)代意義的中國(guó)整體櫥柜市場(chǎng)剛剛起步,此時(shí),以歐派櫥柜為代表的櫥柜品牌的興起,將中國(guó)的廚房引領(lǐng)進(jìn)入新階段。
1994年,歐派櫥柜成立,率先將歐洲的櫥柜理念帶入中國(guó)。中國(guó)的廚房逐漸擺脫傳統(tǒng)灶臺(tái)時(shí)代進(jìn)入2.0時(shí)代——定制櫥柜時(shí)代。彼時(shí),在廚房?jī)?nèi)打造一套專屬定制的櫥柜,成為了很多中國(guó)人迎接現(xiàn)代化家居生活的第一步。
21世紀(jì)后,廚電一體化的概念滲透進(jìn)入消費(fèi)者的觀念。單靠定制柜體已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求,歐派對(duì)產(chǎn)品和定制服務(wù)進(jìn)一步升級(jí),將櫥柜、電器、配件等進(jìn)行整體定制,推動(dòng)中國(guó)廚房進(jìn)入整體廚房的3.0時(shí)代。
而現(xiàn)代,隨著消費(fèi)者生活方式的改變,廚房逐漸從單一的使用場(chǎng)所變成多功能空間,廚房與餐廳相銜接,人們?cè)趶N房中開(kāi)拓出更多的新場(chǎng)景。2018年,歐派櫥柜開(kāi)創(chuàng)性推出整合洗滌、備餐、烹飪、收納及智慧環(huán)境廚房五大系統(tǒng)和廚房、餐廳、陽(yáng)臺(tái)三大空間的一體化整體廚房空間解決方案,推動(dòng)中國(guó)廚房順利進(jìn)入4.0時(shí)代。
在廚房4.0時(shí)代,廚房在人們整個(gè)家庭空間中的重要性愈發(fā)凸顯。一個(gè)佐證是,人們呆在廚房中的時(shí)間已經(jīng)逐漸超過(guò)客廳。當(dāng)品牌洞察到廚房演變的趨勢(shì)時(shí),如何為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物和使用體驗(yàn)成為它們努力的命題。此時(shí),博世家電與歐派櫥柜的合作可以看作是應(yīng)運(yùn)而生,這樣的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合能夠解決消費(fèi)者所有的痛點(diǎn),推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步。
“消費(fèi)者是我們此次合作的最終受益者,也會(huì)提升他們對(duì)廚房的期待。因?yàn)楫?dāng)冰箱、凈水器等產(chǎn)品形成一體化購(gòu)物、嵌入式擺放時(shí),不再是各自獨(dú)立地?cái)[放在桌面上時(shí),會(huì)更加美觀,消費(fèi)者對(duì)于自己的廚房期待也會(huì)隨之變高?!碧粕七_(dá)博士總結(jié)合作的意義時(shí)說(shuō)。
02
廚房里的多米諾骨牌效應(yīng)
如果將現(xiàn)代的廚房看作是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),那廚電、櫥柜、廚房動(dòng)線等都是這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中相互聯(lián)系的個(gè)體,在廚房裝修時(shí),如果某個(gè)環(huán)節(jié)考慮欠妥,很可能就會(huì)產(chǎn)生一系列的負(fù)面連鎖反應(yīng),甚至影響到整個(gè)生活的體驗(yàn)。
在人們傳統(tǒng)的購(gòu)物方式中,習(xí)慣于去建材市場(chǎng)購(gòu)買櫥柜,去實(shí)體店或者線上購(gòu)買廚電,而交給裝修師傅來(lái)設(shè)計(jì)廚房整體的結(jié)構(gòu)——這往往是糟糕體驗(yàn)的伊始。
這種購(gòu)物方式必然會(huì)造成廚電與櫥柜尺寸、規(guī)格、風(fēng)格不統(tǒng)一的問(wèn)題?!皟煞皆谙嗷贤ㄟ^(guò)程中,不論是時(shí)間還是精力,成本都會(huì)很高,可能最后得到的結(jié)果還不令人滿意?!眲④姳硎尽?/p>
而現(xiàn)代年輕人的需求放大了這種痛點(diǎn)。當(dāng)下,占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位的消費(fèi)者大多數(shù)出生于1985年-1995年,他們的成長(zhǎng)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)達(dá)與整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)升級(jí),他們眼界開(kāi)闊,具備個(gè)性化的審美喜好與對(duì)品質(zhì)生活的追求。
在唐善達(dá)博士的觀察中,當(dāng)代年輕人更加關(guān)注設(shè)計(jì)感與美觀性,同時(shí)也注重產(chǎn)品的科技感,他們工作節(jié)奏加快,就更希望能從繁瑣的家務(wù)中解脫出來(lái),從多功能產(chǎn)品的暢銷就能觀察到這一趨勢(shì),例如受到年輕人歡迎的蒸烤一體機(jī)和可以實(shí)現(xiàn)清洗、除菌、烘干和存儲(chǔ)功能的洗碗機(jī)等產(chǎn)品。
當(dāng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的裝修得不到滿意的結(jié)果時(shí),消費(fèi)者在廚房中投入時(shí)間后所獲得的品質(zhì)和愉悅感會(huì)同步下降,進(jìn)而影響到生活的情緒狀態(tài),更無(wú)法體驗(yàn)到何謂品質(zhì)生活。
03
你的痛點(diǎn),品牌幫你想到了解決辦法
解決痛點(diǎn)最為重要的是從問(wèn)題的根源出發(fā)。歸根結(jié)底,割裂的購(gòu)物方式導(dǎo)致廚房無(wú)法成為品質(zhì)生活的載體。而如果換作一站式購(gòu)物方式呢?
近期,全國(guó)的近千家歐派櫥柜的門店都在緊鑼密鼓的重新布局,進(jìn)行博世家電產(chǎn)品的上樣展示工作。據(jù)劉軍介紹,歐派櫥柜會(huì)將博世家電的產(chǎn)品融入到全國(guó)的核心門店中。
改造不僅限于此。這些進(jìn)行展示的門店將自動(dòng)成為博世家電授權(quán)的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),這意味著,消費(fèi)者在歐派櫥柜的門店中不僅能夠買到歐派櫥柜的產(chǎn)品,還能夠用更便捷、更高效的方式,購(gòu)買到博世家電的產(chǎn)品。
新門店將作為整體廚房的展示銷售服務(wù)平臺(tái)來(lái)使用。博世家電的電器產(chǎn)品通過(guò)情景化植入到歐派的產(chǎn)品里,可以通水通電,從櫥柜到廚電到所有的配件,消費(fèi)者都能在展廳中得到一站式整體廚房的情景體驗(yàn)。
除了一站式購(gòu)物外,品牌還將提供一站式的服務(wù),這也是解決痛點(diǎn)的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)于設(shè)計(jì)提出要求時(shí),所有的專賣店中都有專業(yè)的廚房顧問(wèn)以及設(shè)計(jì)師,為消費(fèi)者提供整體廚房從功能到空間的一體化的設(shè)計(jì),后續(xù)更重要的是還會(huì)滿足消費(fèi)者一站式配送、安裝和售后。
劉軍認(rèn)為,這是品牌最希望營(yíng)造的未來(lái)消費(fèi)體驗(yàn),真正為消費(fèi)者提供高品質(zhì)整體廚房的解決方案。用唐善達(dá)博士的話描述來(lái)說(shuō),“所有的產(chǎn)品都是可視化、可定制,還可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。未來(lái),希望品牌通過(guò)合作,能夠讓消費(fèi)者在網(wǎng)上就能體驗(yàn)到這種一站式購(gòu)物和服務(wù)體驗(yàn)?!?/p>
04
未來(lái)的廚房會(huì)是什么模樣?
如果追溯廚房變遷的時(shí)間軸,不難發(fā)現(xiàn)廚房的更迭速度在提升,不同時(shí)代之間更新?lián)Q代的時(shí)間在縮短。相對(duì)應(yīng)的,品牌也在不斷延伸和豐富所能為消費(fèi)者提供購(gòu)物體驗(yàn)的邊界,博世家電與歐派櫥柜的合作也堪稱是推動(dòng)廚房行業(yè)進(jìn)步的一個(gè)范本。
通過(guò)博世家電與歐派櫥柜的合作,不僅解決了當(dāng)下消費(fèi)者的痛點(diǎn),也為當(dāng)代年輕人滿足品質(zhì)生活提供了保障,更是對(duì)未來(lái)的廚房形態(tài)提出了更多的想象空間。

博世家電與歐派櫥柜整體廚房
不難發(fā)現(xiàn),廚房對(duì)于現(xiàn)代家庭而言,已經(jīng)超越了烹飪的界限,而是成為了一個(gè)家庭成員情感交流的平臺(tái),同時(shí)也是社交、親子互動(dòng)的空間。設(shè)想一下,在一個(gè)三口之家中,父母在與小孩共同烘焙時(shí),不僅需要高品質(zhì)的廚電,也需要順手的操作平臺(tái)和符合審美的設(shè)計(jì)風(fēng)格,才能在烹飪真正變成一項(xiàng)親子活動(dòng)時(shí),全家都體驗(yàn)到烹飪的樂(lè)趣。
“從情緒層面來(lái)看,美觀的設(shè)計(jì),能夠讓消費(fèi)者在廚房烹飪時(shí)保持好心情;而強(qiáng)大的產(chǎn)品功能,無(wú)論是做菜,還是使用烤箱、蒸箱等產(chǎn)品,都能保證消費(fèi)者給家人奉上的食物健康可口,并且我們的電器能夠?qū)崿F(xiàn)多樣化的烹飪方式,希望給家庭生活帶來(lái)更多的可能性,也讓生活氛圍更加愉悅?!碧粕七_(dá)博士總結(jié)說(shuō)。
“廚房應(yīng)該是家庭的紐帶,高品質(zhì)生活的載體,而不僅是一個(gè)家居產(chǎn)品。上升到一定高度后,廚房是情感的承載、品質(zhì)生活的承載,廚房與家、與愛(ài)都息息相關(guān)?!眲④娍偨Y(jié)道。
可以預(yù)見(jiàn),廚房一站式購(gòu)物的實(shí)現(xiàn),將幫助消費(fèi)者更進(jìn)一步邁向品質(zhì)生活。當(dāng)下,博世家電與歐派櫥柜還在研究如何讓廚房變得更智能,廚房的功能將獲得無(wú)限拓展。未來(lái),廚房的形態(tài)還將具備更大的想象空間。
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