背景：近年來，家居行業(yè)急速邁入轉(zhuǎn)折期，行業(yè)大整合，市場大洗牌。受上游地產(chǎn)沖擊以及多重因素影響，行業(yè)寒冬來臨，面對經(jīng)濟增速放緩，經(jīng)營成本居高不下的大環(huán)境，家居行業(yè)如何走過迷霧，度過寒冬？

重慶站2019重磅策劃——“破?立 尋找絕對增長路徑”，攜重慶家居行業(yè)頭部優(yōu)秀大腦，理性解讀行業(yè)趨勢。此次專訪到禾田世家全屋定制總經(jīng)理羅強，探聽他對未來家居行業(yè)發(fā)展的新見解。

(圖片來源：禾田世家全屋定制供稿，侵刪)

市場下行  做好三點有望實現(xiàn)逆勢增長

采訪開始，羅總首先對行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了判斷。“從數(shù)據(jù)上看，今年7、8月份下滑明顯，金九銀十也沒有往年熱鬧，可以說家居整體環(huán)境進(jìn)入了全面蕭條期。但全屋定制、鋁合金門窗、進(jìn)口家具等部分品類還在逆勢增長。拿禾田世家來說，直營店已經(jīng)提前完成任務(wù)，全年增長22%。”

(圖片來源：禾田世家全屋定制供稿，侵刪)

重慶市場相比其他城市，消費環(huán)境更為分散，賣場輻射面小，經(jīng)營成本高。但羅總認(rèn)為，這樣的市場環(huán)境更能鍛煉品牌的生存能力。禾田世家經(jīng)歷了重慶市場18年的洗禮后，早已練就了一套自己的打法。

羅總分析，產(chǎn)品力、服務(wù)力、營銷力將是品牌的核心競爭力。完善產(chǎn)品體系，讓產(chǎn)品成為品牌的“代言人”；提升服務(wù)水準(zhǔn)，形成品牌口碑；強化營銷能力，增強品牌生命力，擴大影響。若能做好這三方面，有望實現(xiàn)逆勢增長。

(圖片來源：禾田世家全屋定制供稿，侵刪)

設(shè)計為王  做家居行業(yè)的潮牌

在“設(shè)計為王”的時代，誰占有設(shè)計主導(dǎo)權(quán)，誰就擁有銷售主導(dǎo)權(quán)。禾田世家追逐國際設(shè)計風(fēng)潮，緊跟市場趨勢，聯(lián)合前端設(shè)計機構(gòu)每年至少推出6套系列新品，從以往的單產(chǎn)品消費引導(dǎo)到生活方式消費，引導(dǎo)轉(zhuǎn)變；同時，禾田正著手打造小戶型魔術(shù)空間，在工廠樣板間進(jìn)行展示，研發(fā)定制家居更強大的收納、多變功能。

“我們要做的，是做定制家居行業(yè)的潮牌?！绷_總說。

(圖片來源：禾田世家全屋定制供稿，侵刪)

智能時代  站在風(fēng)口拼市場

今年，禾田世家全屋定制攜手超級智慧家打造的智慧門店2.0已推向市場，這也是西南首家智慧門店。在定制家居產(chǎn)品上引入燈光、語音等智能生態(tài)系統(tǒng)，引領(lǐng)智能時代家居新風(fēng)尚。

羅總預(yù)言，全屋定制是當(dāng)下家居建材的風(fēng)口，智能化將是未來整個行業(yè)的風(fēng)口。隨著5G時代的到來，智能將會成為家居市場的新爆發(fā)點。

(圖片來源：禾田世家全屋定制供稿，侵刪)

(圖片來源：禾田世家全屋定制供稿，侵刪)

信息時代  借助平臺增強銷售、服務(wù)能力

線上，禾田與家具云設(shè)計平臺酷家樂展開合作，打通產(chǎn)品信息，終端門店僅需5分鐘即可完成效果圖呈現(xiàn)，實現(xiàn)“所見即所得”；后臺一鍵生成報價，省去人工核價時間，實時向消費者提供預(yù)算，服務(wù)周期縮短3-5天，大幅增加簽單率。

同時，酷家樂與工廠WCC系統(tǒng)打通，終端下單直達(dá)工廠生產(chǎn)，消費者可追蹤鏈路，實時了解產(chǎn)品生產(chǎn)情況。高效、精準(zhǔn)的服務(wù)流程，無形中增加消費者的體驗好感度。

(圖片來源：禾田世家全屋定制供稿，侵刪)

(圖片來源：禾田世家全屋定制供稿，侵刪)

七大幫扶政策  直營模式一比一復(fù)制經(jīng)銷商

渠道是品牌發(fā)展的根，若渠道單一，品牌很難做大做強。禾田意識到困局，多年前便開始布局直營全渠道營銷，全面打通包括社區(qū)、裝飾公司、整裝配套等渠道，同時與酒店、醫(yī)院等工程渠道進(jìn)行嫁接；線上與權(quán)威媒體展開合作，門店充分利用設(shè)計、銷售軟件，實現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

展廳設(shè)計支持、人才輸送支持、展廳裝修支持、樣本支持、培訓(xùn)支持、品牌支持、運營支持等七大幫扶政策，將直營店18年探索出來的全渠道營銷模式一比一復(fù)制給經(jīng)銷商。

“只有我們把路都走一遍，才能在經(jīng)銷商們提出需求時給他們提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議，幫助他們把想法變?yōu)楝F(xiàn)實。不斷摸索、創(chuàng)造條件，將思維打開，把客戶群體擴大，才能為品牌和經(jīng)銷商闖出一條路來?！绷_總說。

(圖片來源：禾田世家全屋定制供稿，侵刪)

(圖片來源：禾田世家全屋定制供稿，侵刪)

沉淀內(nèi)功  只等風(fēng)來

越是面對迷惘的市場，品牌越需要冷靜地思考。禾田對于2020的規(guī)劃，總結(jié)起來11個字，“沉淀內(nèi)功，做好自己，等風(fēng)來”。無論是產(chǎn)品升級、團隊培養(yǎng)，還是經(jīng)銷商的運營與幫扶，禾田世家都將繼續(xù)在各個環(huán)節(jié)做好扎實的基本功，保持戰(zhàn)備姿態(tài)，等待市場檢閱。

(文章來源：禾田世家全屋定制供稿，侵刪)