在天津建材市場整體櫥柜專營市場中,有一個櫥柜品牌首家開辟600平方米體驗式展賣店,開設9家分銷店,2007年銷售額達到3000萬元、銷售整體櫥柜1500余套,進入2008年又以40%的增長率在提高,贏得了廣大中高端消費者青睞。這就是來自廣州的歐派集成家居有限公司產(chǎn)品。在天津多達200個櫥柜品牌中,歐派已成為整體櫥柜的領(lǐng)頭羊品牌。
產(chǎn)品設計創(chuàng)新領(lǐng)先于業(yè)內(nèi)
走進寬敞明亮的體驗式展賣店,輕松愜意的田園風情櫥柜,勾勒出都市里的桃花源,你可享受家的溫馨;大膽的用色,頗具時尚的前衛(wèi)性櫥柜,從人性化出發(fā)吸引著年輕人的目光;現(xiàn)代感十足與簡約風格結(jié)合的櫥柜,將家庭烹飪習慣與衛(wèi)生清潔安排得相得益彰。這里還展示著阿麥思特、維也納之春、布拉格之戀、夏凡納、格林那達、象牙海岸、海德堡……等各款式櫥柜,整體形象鮮活多姿,充滿異國風韻,親切感令人如沐春風,多變的細節(jié)令人陶醉,結(jié)構(gòu)完美精致,卓越的工藝更是令人驚嘆不已,使人頓時產(chǎn)生購買欲望。
銷售人員介紹說,公司具有龐大的設計師團隊,碾轉(zhuǎn)于世界各個時尚城市的前沿,穿梭于全球千千萬萬個顧客家中,在生活的感性和理性之間尋找不同的平衡點,探討出有關(guān)愛、新的時尚、品質(zhì)生活的構(gòu)成,并把它付諸于實踐,完整地融入到歐派的設計風格。這些設計不但完全符合人體工程學設計,而且在細節(jié)處理上處處體現(xiàn)人性關(guān)愛。他們獨有的四重安全防護,可保證呵護所有家人的健康和安全。從防爆玻璃、灶臺通風系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、兒童安全鎖,到金屬部件圓角設計,及防塵角、防滑落裝置、路軌緩沖等,都于細微之處盡顯關(guān)懷。每年在款型設計、材料選擇、功能開發(fā)方面,歐派推向市場的新產(chǎn)品都有30多個,完美地將智能化、整體和諧統(tǒng)一化、環(huán)?;Y(jié)合在一起。所以,在購買櫥柜的消費者心理中認為,不看不比歐派櫥柜,總覺得選擇不到位。因此,歐派櫥柜引領(lǐng)著櫥柜行業(yè)的流行潮在突飛猛進的發(fā)展。2007年,歐派櫥柜公司的銷售產(chǎn)值已超過17億元,穩(wěn)居國內(nèi)櫥柜市場龍頭寶座,在天津櫥柜市場近幾年的銷售也占居了第一的位置。
環(huán)保安全為人們提供健康保障
歐派在櫥柜領(lǐng)域率先提出了“綠色廚電“概念。他們在選材上首先保證絕對環(huán)保,對加工櫥柜的板材、粘接用的膠水、涂刷的油漆,均是清一色的原裝進口環(huán)保材料。除保證每一種材料絕對達到綠色要求外,公司還控制生產(chǎn)加工過程中的污染預防,對每一道工序都要經(jīng)過環(huán)保監(jiān)控,以防止污染成分進入。在生產(chǎn)車間內(nèi)根本聞不到一點異味。對加工的成品,要進行環(huán)保指標達標檢測,以保證消費者使用中的安全。對配套的電器全部按照節(jié)能、抗菌、防輻射要求配備,以保證安全性能可靠,打造一個健康廚房。
歐派櫥柜是業(yè)界內(nèi)第一個獲得中國環(huán)境認證的品牌企業(yè)(俗稱“十環(huán)認證“)。因此被稱為綠色櫥柜產(chǎn)品。他們認為,人們生活中飲食的活動空間環(huán)境應該是最安全的,歐派就是要為這個行業(yè)做出表率,樹立行業(yè)競爭的標準,來引領(lǐng)櫥柜健康可持續(xù)的發(fā)展,這就是目的。獲準使用這個標志,就意味著質(zhì)量合格,生產(chǎn)、使用、處理的整個過程完全符合國家環(huán)保要求。歐派在業(yè)內(nèi)做了先行者。
規(guī)范行業(yè)從我做起
整體廚房的概念引進中國10多年來,使得中國家庭的廚房裝飾裝修在質(zhì)和量上發(fā)生了巨大變化。櫥柜行業(yè)蘊藏的巨大市場潛力也吸引著眾多企業(yè)和資本爭相涌入。從大品牌到小手工作坊應有盡有,隨之帶來的競爭也是激烈的。歐派從做櫥柜那一天開始,就以國際品牌企業(yè)為參照坐標,來構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)集團運營模式。從產(chǎn)業(yè)、制造、營銷角度,全面建設實施品牌管理體系,以全方位、高水準的品牌建設,強力推動公司穩(wěn)健、可持續(xù)的發(fā)展。
當一些小作坊櫥柜制造者以低劣材料加工充斥市場時,當一些小型公司售后服務無保證使顧客受損失時,當某些公司因管理不到位造成自毀招牌時,歐派櫥柜卻從嚴格管理入手,為自己定下了規(guī)矩。要從單純的生產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)向住宅廚房標準化、集成化,使產(chǎn)品創(chuàng)新的業(yè)績,行業(yè)品牌的建設,流通渠道的開拓,都向世界廚衛(wèi)巨頭進軍。憑借集團規(guī)模性生產(chǎn)優(yōu)勢,將降低原材料和人力成本實惠轉(zhuǎn)交給消費者。憑借高水準質(zhì)量和服務優(yōu)勢,占領(lǐng)市場的制高點,促進中國櫥柜行業(yè)進入良性有序競爭的局面。
公司為自己確定高質(zhì)量的加工服務標準,從板材質(zhì)量、柜體規(guī)格到材料有害物質(zhì)指標含量、安裝規(guī)范、售后服務完善等方面都有嚴格的規(guī)章制度。正是這種高水準的運營,使歐派櫥柜進入天津5年來,實現(xiàn)了零投訴。2007年開始,他們又將免費維修時間延長到5年。售后服務人員告訴記者,多年來,他們的維修人員只設有一人,而且工作量還特別不足。這證明了他們過硬的質(zhì)量和卓越的品質(zhì)。
天津銷售部總經(jīng)理冷志亮對記者說:“我們在天津之所以能夠獲得不凡業(yè)績,主要是歐派櫥柜在打造品牌中,非常注重履行‘最大限度地滿足顧客的需求,實現(xiàn)顧客價值最大化’的責任,因此,贏得了顧客的尊重。我們企業(yè)的經(jīng)營理念是:要以制造飛機的精神制造櫥柜。時刻要為實現(xiàn)從中國櫥柜業(yè)龍頭企業(yè)向世界龍頭企業(yè)轉(zhuǎn)變、從中國知名品牌走向世界名牌做出努力?!?/p>