暴利時(shí)代謝幕，微利時(shí)代上演

中國(guó)家具，2000年家具總產(chǎn)值1300億人民幣，出口35.65億美元，一直到2007年每年以15%-20%的速度增長(zhǎng)，外銷(xiāo)增長(zhǎng)速度在20%-30%，這個(gè)誘人的大市場(chǎng)導(dǎo)致商界爭(zhēng)先恐后擠進(jìn)家具這個(gè)行業(yè)，中國(guó)家具制造企業(yè)2000年2萬(wàn)家，2003年6萬(wàn)家， 2007年8萬(wàn)家，京派家具，川派家具、浙派家具、粵派家具各居一方，各領(lǐng)風(fēng)騷，四川成都，浙江安吉、寧波，廣東深圳、佛山、東莞這些家具主要生產(chǎn)基地，家具企業(yè)每年成倍增長(zhǎng)，家具賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積也隨著市場(chǎng)發(fā)展而擴(kuò)大，北京從以前的“居然之家”獨(dú)角戲到現(xiàn)在多家家具城的合唱；深圳從三國(guó)鼎立到七國(guó)爭(zhēng)雄；以前走進(jìn)家具城，產(chǎn)品單一，廠(chǎng)商單一，現(xiàn)在走進(jìn)家具城，產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目，前幾年房地產(chǎn)一路飚升，家具也隨著一路高歌，買(mǎi)房子的、買(mǎi)家具的一家比一家牛。房地產(chǎn)冷靜下來(lái)了，家具需求總量的緩慢增長(zhǎng)與生產(chǎn)的成杯增長(zhǎng)形成強(qiáng)烈反差，讓做家具的，賣(mài)家具的人感到尷尬不堪，原材料上漲，1萬(wàn)元產(chǎn)品，以前需要8000元材料費(fèi)，現(xiàn)在需要8500元，500元利潤(rùn)被壓縮；人工費(fèi)用上升，1萬(wàn)元產(chǎn)品，按1人一天完成，以前是40元，現(xiàn)在是60元，1萬(wàn)元利潤(rùn)少20元，管理費(fèi)用上升導(dǎo)致利潤(rùn)縮水100元；如果是外銷(xiāo)企業(yè)，出口退稅下降200元，加上其他費(fèi)用，這樣計(jì)算從以前10%的利潤(rùn)縮水到1%-3%，一不小心就虧本。

精細(xì)化管理取代粗放式管理

家具企業(yè)是傳統(tǒng)制造業(yè)，對(duì)技術(shù)要求不高，歷史淵源，至今民間的“木匠”對(duì)經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)仍發(fā)揮著家具制造的作用，手工制作的家具作坊式制造依然散落在民間，許多家具企業(yè)源自這樣作坊式家具制造業(yè)，逐步擴(kuò)大規(guī)模，增添機(jī)械設(shè)備，因此，在管理上非常粗放，這種粗放式管理要么沒(méi)有制度，要么制度停留在紙面上，制度朝令夕改，缺乏對(duì)具體管理方法和手段的研究，針對(duì)性、操作性和執(zhí)行力不強(qiáng)，企業(yè)組織架構(gòu)和職能定位不能合理清晰，管理層次較多，管理效率低下，滿(mǎn)足于差不多就行，出了問(wèn)題互相推委、扯皮。 

家具企業(yè)進(jìn)入微利時(shí)期，尤其是做代工、OEM的企業(yè)，并不是接不到單，而是有單不敢接，因?yàn)槌杀咎?，美元?jiǎng)邮帯⑷嗣駧派?、收款周期長(zhǎng)點(diǎn)，就無(wú)利可圖、甚至賠本，控制每個(gè)環(huán)節(jié)的成本都彌足珍貴。原材料要充分利用、庫(kù)存要降低到極點(diǎn)、人工效益發(fā)揮，采購(gòu)成本、銷(xiāo)售成本都渴求降低，每個(gè)工序成本控制都是利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的機(jī)會(huì)。

家具企業(yè)精細(xì)化管理最早實(shí)施是臺(tái)灣省家具企業(yè)，而這些臺(tái)灣省家具企業(yè)在精細(xì)化管理通常首選方法是導(dǎo)入專(zhuān)業(yè)的ERP系統(tǒng)，象臺(tái)升、康橋、比利通過(guò)導(dǎo)入數(shù)夫F18家具ERP，實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理，使企業(yè)達(dá)到“零缺陷”、“準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)”、“零庫(kù)存”的管理水平。通過(guò)實(shí)施ERP，解決行業(yè)管理問(wèn)題：供應(yīng)鏈協(xié)同難、計(jì)劃控制弱、應(yīng)變速度慢、準(zhǔn)時(shí)交付代價(jià)高、成本控制和核算復(fù)雜、質(zhì)量追溯缺乏手段等精細(xì)問(wèn)題。自2000年以后，許多港資、民營(yíng)家具企業(yè)也開(kāi)始學(xué)習(xí)臺(tái)灣省精細(xì)化管理，如中山四海、深圳偉安等著名家具企業(yè)等。

家具企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，細(xì)微之處彰顯功夫，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值在于創(chuàng)造性，獨(dú)一無(wú)二，無(wú)重復(fù)。細(xì)節(jié)影響品質(zhì)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位，細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗。人們追求越來(lái)越高，家具市場(chǎng)講究精細(xì)管理，細(xì)節(jié)往往能反映企業(yè)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，突出企業(yè)內(nèi)在的素質(zhì)，提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)。

產(chǎn)品生命周期縮短

現(xiàn)代消費(fèi)者不但要求產(chǎn)品的樣式選擇多樣化，隨著房地產(chǎn)的發(fā)展和現(xiàn)代生活質(zhì)量的快速提升，時(shí)尚把歐美風(fēng)格帶進(jìn)了中國(guó)市場(chǎng)，歐洲的古典，實(shí)木、板式和玻璃、藤式、金屬家具豐富多彩。豐富的家具產(chǎn)品極大刺激消費(fèi)者選擇欲望，時(shí)尚的變遷帶動(dòng)了消費(fèi)者的心態(tài)變化，人們開(kāi)始更注重家具的流行，家具的消費(fèi)周期正悄悄的縮短，產(chǎn)品同質(zhì)化造成競(jìng)爭(zhēng)激烈，一把椅子打天下、一張桌子打天下的時(shí)代已經(jīng)滑進(jìn)了歷史的長(zhǎng)河，產(chǎn)品更換越來(lái)越快，產(chǎn)品生命周期的縮短，給家具企業(yè)帶來(lái)不少挑戰(zhàn)，不但流通末端需要盡量減少庫(kù)存產(chǎn)品，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也要實(shí)現(xiàn)多品種的少量生產(chǎn)。加上新生的E 時(shí)代群體特別喜新厭舊，這種特性一方面也會(huì)使家具產(chǎn)品生命的周期愈來(lái)愈短。家具的文化含量逐步增加，中國(guó)人的消費(fèi)觀正在發(fā)生變化。同時(shí)其需求的變化速度之快更是令人吃驚。 

家具商業(yè)多元并存，品牌專(zhuān)賣(mài)占優(yōu)勢(shì)

家具的流通展場(chǎng)地位從在百貨商場(chǎng)的地下室和頂層充當(dāng)配角，發(fā)展到進(jìn)入家具城專(zhuān)業(yè)化展場(chǎng)主角，在營(yíng)銷(xiāo)模式中，多種多樣：自營(yíng)店、加盟店、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)、渠道銷(xiāo)售等，根據(jù)產(chǎn)品特性，商業(yè)模式可以不同，許多家具與房產(chǎn)捆綁銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成本低，如果能建立較好的信譽(yù)度和服務(wù)質(zhì)量，很能吸引80后、90后的消費(fèi)群體。家具業(yè)經(jīng)歷了幾十年，家具商人也經(jīng)歷了從地?cái)偵唐返狡放仆茝V者角色的轉(zhuǎn)化，家具專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)的飛速度發(fā)展打造中國(guó)家具業(yè)著名品牌，家具制造商紛紛進(jìn)行形象經(jīng)營(yíng)，為塑造產(chǎn)品和品牌形象搭建展示形象舞臺(tái)，產(chǎn)品推廣變成品牌推廣，品牌獨(dú)立店、品牌店中店，家具專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)各領(lǐng)風(fēng)騷。

二、三級(jí)市場(chǎng)未來(lái)內(nèi)銷(xiāo)售的重點(diǎn)

家具內(nèi)銷(xiāo)二、三級(jí)市場(chǎng)是未來(lái)重點(diǎn)原因有三：第一，一級(jí)市場(chǎng)萎縮。據(jù)深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)50家出口企業(yè)和10個(gè)一線(xiàn)專(zhuān)賣(mài)店的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我們的綜合制造成本提高30%，但是出口賣(mài)價(jià)只提高8%，一線(xiàn)市場(chǎng)的產(chǎn)品加價(jià)率只比去年同期漲了2.6%，原材料漲的幅度大于家具產(chǎn)品漲的幅度。第二，農(nóng)村城市化。建設(shè)＊＊＊＊新農(nóng)村，使農(nóng)村城市化，大大的開(kāi)發(fā)了二、三級(jí)市場(chǎng)，我國(guó)13億人口，8億在農(nóng)村，人均多消費(fèi)100元在家具，就是增加100億的市場(chǎng)，我國(guó)是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，應(yīng)該是過(guò)去的說(shuō)法，我國(guó)在農(nóng)村居住的人居多，但許多家庭的主要收入并非來(lái)自農(nóng)業(yè)，而是其他產(chǎn)業(yè)，或在外地做工，在居住環(huán)境中，并非安置許多農(nóng)業(yè)用具，土屋、毛屋，磚瓦木房結(jié)構(gòu)也逐漸遭到淘汰，鋼筋混泥土結(jié)構(gòu)樓房已經(jīng)是現(xiàn)在農(nóng)村的主要居住環(huán)境，在家具方面需求量很大。第三，出口家具減少，轉(zhuǎn)做內(nèi)銷(xiāo)多。截止9月30日，2008年與2007年同期出口訂單，減少了40%，其實(shí)并非市場(chǎng)疲軟，而受次貸危機(jī)印象，西方銷(xiāo)售者的信心受到打擊，而這個(gè)信息的恢復(fù)需要3-5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。

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