2018年,同心同德,拼搏奮進(jìn);2019年,不忘初心,聚勢騰飛。
2019年08月27日同心 共贏 齊飛躍——2019德瑞邦全屋定制經(jīng)銷商區(qū)域峰會(huì)于南京六合區(qū)工廠總部隆重召開。
(圖片來源:德瑞邦櫥柜供稿,侵刪)
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全屋定制產(chǎn)品憑借著空間高效利用、個(gè)性化滿足消費(fèi)者需求等特點(diǎn),逐漸成為了消費(fèi)者裝修必選的產(chǎn)品,但是全屋定制企業(yè)的數(shù)目越來越多,競爭逐漸增大,資本逐利下大大小小的家具制造企業(yè)都豎起了“全屋定制”的大旗,跨界而來的企業(yè)更是蜂擁而至,但實(shí)際上,更多的卻是有名無實(shí)。全屋定制概念泛濫的時(shí)代,真正有實(shí)力實(shí)現(xiàn)全屋定制的企業(yè)及品牌卻不得不進(jìn)入價(jià)格血拼的階段。
針對迫在眉睫的行業(yè)現(xiàn)狀,德瑞邦全屋定制品牌特邀數(shù)十名來自全五湖四海的經(jīng)銷商,隆重召開以“同心共贏 齊飛躍”為主題的2019德瑞邦全屋定制區(qū)域經(jīng)銷峰會(huì),為到場經(jīng)銷商深度解讀當(dāng)前行業(yè)形勢及未來發(fā)展趨勢,洞悉行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇,透析德瑞邦品牌依托全屋定制行業(yè)先驅(qū)——雙鵬櫥柜的戰(zhàn)略優(yōu)勢,以新品及實(shí)木報(bào)價(jià)培訓(xùn)為切入點(diǎn),圍繞產(chǎn)品、服務(wù)、科技升級為議題,為自身賦能,為品牌賦能。
(圖片來源:德瑞邦櫥柜供稿,侵刪)
公司董事長何青山先生出席會(huì)議
縱觀2019年上半年行業(yè)環(huán)境,2020年必定是一場硬仗。為了讓來自五湖四海的德瑞邦精英以昂揚(yáng)斗志從容贏戰(zhàn),公司總部董事長何青山先生從自身經(jīng)歷出發(fā),給在座經(jīng)銷商提出指導(dǎo)性意見,用滿滿的正能量為其加油打氣,并預(yù)祝在座經(jīng)銷商2020年碩果累累。
(圖片來源:德瑞邦櫥柜供稿,侵刪)
峰會(huì)當(dāng)天部分經(jīng)銷商參觀展廳
(圖片來源:德瑞邦櫥柜供稿,侵刪)
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部分經(jīng)銷商參觀工廠
行業(yè)大環(huán)境帶來的消費(fèi)升級轉(zhuǎn)型及行業(yè)洗牌,使德瑞邦品牌也不得不置身于巨大的變革之中。經(jīng)銷商是品牌發(fā)展的基石,“體貼經(jīng)銷商,成就經(jīng)銷商”更是德瑞邦運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的不懈追求。就營銷端,德瑞邦品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提出未來將著力于產(chǎn)品、服務(wù)、科技三方面發(fā)力提升為目標(biāo),期待通過不斷創(chuàng)新升級來推動(dòng)品牌和終端的共同成長。
產(chǎn)品提升:轉(zhuǎn)變觀念,從賣產(chǎn)品提升為賣空間整體解決方案
對于大多數(shù)家居企業(yè)來說,之前研發(fā)的思路是既能與目標(biāo)消費(fèi)群體的需求相契合,又能與競品形成差異化,然而我們必須清醒的認(rèn)識到,單品研發(fā)的思路顯然已經(jīng)不適用于今天終端所面對的客戶群體,現(xiàn)在的消費(fèi)者更希望能夠得到對于裝修的整體建議和省時(shí)省力的整體解決方案。這一趨勢與德瑞邦自成立以來為應(yīng)對終端消費(fèi)需求的變化所積極開發(fā)和推廣“5+1空間定制”理念不謀而合,賣產(chǎn)品到賣空間觀念拐點(diǎn)的契機(jī)之下,如何讓終端設(shè)計(jì)師充分認(rèn)識到總部提供的整體解決方案的設(shè)計(jì)理念,并在消化吸收的同時(shí),融入自己對于空間概念的理解,是接下來德瑞邦品牌產(chǎn)品培訓(xùn)的發(fā)展方向。
(圖片來源:德瑞邦櫥柜供稿,侵刪)
公司總部總經(jīng)理何建鵬先生親自參與新品及實(shí)木報(bào)價(jià)解說
在此次會(huì)議中的新品介紹環(huán)節(jié),德瑞邦研發(fā)培訓(xùn)部門已開始率先實(shí)踐改變,公司總部總經(jīng)理何建鵬先生更是親自參與新品解說,新品方案從多維度思考角度出發(fā)詮釋,通過空間中軟裝、配飾以及燈光如何搭配設(shè)計(jì)更為協(xié)調(diào)為切入點(diǎn),充分介紹了新品及材質(zhì)的運(yùn)用以及各空間護(hù)墻板設(shè)計(jì)的要點(diǎn),使設(shè)計(jì)培訓(xùn)在空間定制思維下更為立體豐滿。未來,這一培訓(xùn)模式將成為德瑞邦品牌常態(tài)化提升項(xiàng)目,將定期提供終端設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)、交流及實(shí)踐的機(jī)會(huì)來觸發(fā)設(shè)計(jì)師空間思維想象力,幫助終端設(shè)計(jì)師快速成長。
(圖片來源:德瑞邦櫥柜供稿,侵刪)
設(shè)計(jì)研發(fā)部從空間角度解讀新品
服務(wù)提升:從源頭提高對服務(wù)的重視,贏戰(zhàn)2020
以銅為鑒,可正衣冠;以古為鑒,可知興替;以人為鑒,可明得失。借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),可以讓自己避免一些不必要的錯(cuò)誤。本次峰會(huì),公司總部領(lǐng)導(dǎo)層及工廠生產(chǎn)部門主管與常州潘總、江陰周總、張家港顏總、金壇臧總、武漢胡總、岳陽王總等多名優(yōu)秀經(jīng)銷商現(xiàn)場交流互動(dòng),將實(shí)際經(jīng)營中的各項(xiàng)問題深入剖析分享,讓在座經(jīng)銷商能在他們的經(jīng)驗(yàn)之談中尋覓經(jīng)營出路。
(圖片來源:德瑞邦櫥柜供稿,侵刪)
部分經(jīng)銷商分享經(jīng)營故事
全屋定制行業(yè)發(fā)展至今,市場競爭激烈,消費(fèi)者需求也在不斷提升,服務(wù)無疑是影響消費(fèi)者購買行為的重要因素之一,對于全屋定制行業(yè)來說,產(chǎn)品和服務(wù)本身就是分不開的,而消費(fèi)者所關(guān)注的服務(wù)也不僅僅是售前、售中服務(wù),還有售后服務(wù)。為了助力終端銷售,明確服務(wù)提升的發(fā)展方向,公司董事長何青山先生更是現(xiàn)場為德瑞邦售后服務(wù)規(guī)格定調(diào),堅(jiān)決落實(shí)服務(wù)的每一項(xiàng)細(xì)節(jié),率先做到人無我有,人有我優(yōu)的服務(wù)優(yōu)勢,從實(shí)際行動(dòng)真正助力終端做強(qiáng)做大,增強(qiáng)其信心,賦予其前行的力量。
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公司總部董事長何青山先生定調(diào)助力終端
(圖片來源:德瑞邦櫥柜供稿,侵刪)
品牌運(yùn)營總監(jiān)分享終端營銷經(jīng)驗(yàn)
對經(jīng)銷商的幫扶是德瑞邦品牌運(yùn)營中心成立的初心,隨著品牌的不斷發(fā)展,一成不變的幫扶機(jī)制不再能滿足日益強(qiáng)大的品牌終端市場,所以,每年德瑞邦都會(huì)調(diào)整和升級終端幫扶計(jì)劃。會(huì)上,品牌運(yùn)營總監(jiān)劉東先生向在座經(jīng)銷商初步闡述了2019-2020年終端運(yùn)營升級計(jì)劃,真誠開放的態(tài)度贏得了在座經(jīng)銷商的一致好評。
科技提升:VR賦能,終端所見即所得VS一鍵下單報(bào)價(jià)
消費(fèi)群體年齡結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣的改變,所見即所得的的終端銷售模式起到越來越重要的作用,而與此同時(shí)幾乎所有經(jīng)營定制家具的終端經(jīng)銷商都曾或多或少的經(jīng)歷“報(bào)價(jià)之痛”。以前,來自全國各地的經(jīng)銷商一有訂單就會(huì)發(fā)送到總部要求核算報(bào)價(jià),為了能夠及時(shí)響應(yīng)需求,品牌總部工廠拆單部門及財(cái)務(wù)部門必須1周7天24小時(shí)隨時(shí)待命。盡管如此,由于定制產(chǎn)品的報(bào)價(jià)計(jì)算復(fù)雜、精確度要求高,拆單計(jì)價(jià)時(shí)容不得一絲馬虎,所以往往需要數(shù)小時(shí)到數(shù)天的反饋時(shí)間。單量多的時(shí)候,心急如焚的經(jīng)銷商為了促成客戶下單簽約,就會(huì)自行預(yù)估價(jià)格,導(dǎo)致最后做了虧本買賣。“勞民傷財(cái)”不說,報(bào)價(jià)慢、存在誤差,會(huì)讓終端經(jīng)銷商前期通過方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品品質(zhì)、專業(yè)服務(wù)各方面建立起來的客戶信任感大打折扣,甚至前功盡棄...”
(圖片來源:德瑞邦櫥柜供稿,侵刪)
酷家樂平臺報(bào)價(jià)演示
為了更好的有效幫扶終端,提升終端接單能力,強(qiáng)化終端對于空間定制的設(shè)計(jì)意識,德瑞邦全屋定制于2018年引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴——酷家樂VR設(shè)計(jì)平臺,在實(shí)現(xiàn)原有所見即所得的VR設(shè)計(jì)功能外,在運(yùn)營中心酷家樂培訓(xùn)部門不斷的試錯(cuò)與調(diào)整下,平臺“自主報(bào)價(jià)及下單生產(chǎn)對接”功能趨于完善并于近期試點(diǎn)上線,借由此次經(jīng)銷商區(qū)域峰會(huì),品牌酷家樂講師沈怡女士更是從終端銷售角度、設(shè)計(jì)趨勢、自動(dòng)拆單對接生產(chǎn)及自主報(bào)價(jià)的便利性等方面,現(xiàn)場演示了如何將“科技”融入終端銷售的優(yōu)勢,一系列的干貨令在場經(jīng)銷商獲益匪淺,頗有醍醐灌頂之感。切合痛點(diǎn)的功能讓經(jīng)銷商反響熱烈,會(huì)議現(xiàn)場便有數(shù)家終端門店報(bào)名參與德瑞邦品牌“自主報(bào)價(jià)及下單生產(chǎn)對接”的試點(diǎn)活動(dòng)。
同心 共贏 齊飛躍——2019德瑞邦區(qū)域經(jīng)銷商峰會(huì)不僅是一場關(guān)于品牌戰(zhàn)略布局的峰會(huì),更是一場對品牌未來美好期許的盛會(huì)。未來,讓我們攜手前行;未來,讓我們同心飛躍!
(文章來源:德瑞邦櫥柜供稿,侵刪)