7月8日-9日,第二十一屆廣州建博會(huì)順利召開,我們組織了參觀團(tuán),并按之前擬定的推薦觀展線路進(jìn)行了定制區(qū)的觀展之旅,在體驗(yàn)完大部分參展品牌之后,我們得出本文的趨勢報(bào)告。
推薦線路
2019廣州建博會(huì)定制行業(yè)11個(gè)館上百個(gè)品牌,哪些品牌最值得看?
趨勢一
輕奢風(fēng)格,表達(dá)越來越有差異化
輕奢是近幾年非常流行的風(fēng)格,我們之前有分析過它的流行原因,比如廠家好生產(chǎn)、經(jīng)銷商足夠利潤、消費(fèi)者喜歡,屬于共贏的產(chǎn)品風(fēng)格,在這樣的基礎(chǔ)上幾乎每家都在推輕奢產(chǎn)品。
在今年3月份的展會(huì)上我們就發(fā)現(xiàn)輕奢的表達(dá)已經(jīng)出現(xiàn)差異,本次展會(huì)上輕奢的差異化再度拉開,未來差異化肯定會(huì)越來越明顯。主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面。
外觀差異,普通板材花色可以通過供應(yīng)鏈快速解決,但是顏色和花紋的具體樣式就不一定能通過供應(yīng)鏈快速解決了,這取決于品牌方的研發(fā)能力和供應(yīng)鏈的管理能力,所以輕奢的外觀差異其實(shí)已經(jīng)很巨大了。
內(nèi)在體驗(yàn),如果說外觀還可以通過復(fù)制供應(yīng)鏈得到解決,或者是拿著意向花色找供應(yīng)鏈去想辦法解決,這個(gè)難度都不算大,但內(nèi)在的設(shè)計(jì)體驗(yàn)就很不容易了,我們體驗(yàn)到多家外觀看起來還有點(diǎn)意思的輕奢系列,打開產(chǎn)品之后非常糟糕。
細(xì)節(jié)差異,也許還會(huì)有人認(rèn)為內(nèi)在的柜類設(shè)計(jì)我可以完全借鑒優(yōu)秀品牌的總行了吧,會(huì)不會(huì)沒有差異了?事實(shí)上卻并不是這樣,在工藝細(xì)節(jié)上的差異才是致命的,何為輕奢?努力一把能消費(fèi)得起的奢侈品。只要是奢侈品在細(xì)節(jié)上就肯定會(huì)很注意,小到一個(gè)螺絲的應(yīng)用、防撞膠釘?shù)膽?yīng)用、鉸鏈的應(yīng)用....等若干個(gè)點(diǎn)。
品牌差異,這是完全無解的,必須是經(jīng)過沉淀才行,讓最會(huì)賣長安汽車的員工不一定會(huì)賣勞斯萊斯,同樣的道理,每個(gè)品牌的定位不同,最終整個(gè)品牌的氣質(zhì)就有所不同,如果是定位大眾化的品牌,然后去展示輕奢,并銷售輕奢往往并不會(huì)特別好的成績就是這個(gè)原因。
趨勢二
第三方設(shè)計(jì)公司強(qiáng)力提升品牌
這是一個(gè)我方觀察起來感覺有點(diǎn)矛盾的點(diǎn),一方面認(rèn)為第三方設(shè)計(jì)公司介入的品牌表現(xiàn)確實(shí)提升太多,另一方面杞人憂天的甲方思維作祟感覺這樣依靠外協(xié)力量的蝶變并不一定對品牌是好事。
第三方設(shè)計(jì)公司主要對品牌方進(jìn)行了幾個(gè)維度的拉升,包括:
展廳形象,愿意重金打造的展廳形象的一般都不會(huì)太差,至少在當(dāng)下表達(dá)輕奢概念時(shí),我們能看到很多品牌的展位形象都很穩(wěn),有些是第一次參展的表現(xiàn)都非常商業(yè)化,完全看不出來是第一次。
產(chǎn)品形象,目前的定制行業(yè)第三方設(shè)計(jì)公司除了為甲方打造展廳形象外,往往還承擔(dān)起產(chǎn)品形象重塑的重任,一定程度上代替了甲方的研發(fā),開發(fā)出了一個(gè)又一個(gè)系列的“新品”。
既然有提升為什么還會(huì)矛盾呢?主要原因在于這種借助外力的情況往往會(huì)產(chǎn)生依賴性,讓甲方失去自己本身該承擔(dān)的責(zé)任,比方說每場展會(huì)的展陳表達(dá)其實(shí)是經(jīng)銷商臆想自己加盟后的展廳呈現(xiàn),如果是第三方設(shè)計(jì)公司的合作展廳,其實(shí)在落地到經(jīng)銷商店面時(shí)出現(xiàn)“貨不對版”機(jī)率極大。
還有一個(gè)重要情況是產(chǎn)品呈現(xiàn),所有品牌的產(chǎn)品研發(fā)是其本質(zhì)工作,重視產(chǎn)品研發(fā)的品牌才會(huì)有未來,我們多次觀展看到過很多家依靠外力每屆展會(huì)都推新品,然后自己逐漸在市場上消聲匿跡的案例,原因就在于此,非甲方的研發(fā)設(shè)計(jì)從形象上沒有問題,但是在生產(chǎn)難度、經(jīng)銷商接受能力、賣貨后端流程的跟進(jìn)等一大堆問題是作為設(shè)計(jì)方不能解決的。
本次展會(huì)上出現(xiàn)了數(shù)家依靠外力而快速蝶變的品牌,我們不去否認(rèn)第三方設(shè)計(jì)公司的價(jià)值,但應(yīng)該冷靜的思考如何更好的與第三方設(shè)計(jì)公司的合作。
趨勢三
總有人在堅(jiān)持自我
還是在產(chǎn)品維度來看這個(gè)事情,當(dāng)下輕奢已經(jīng)是泛濫的狀態(tài),也許消費(fèi)者、經(jīng)銷商們看不到我們前面分析的輕奢幾大不同點(diǎn),但是在廠家維度會(huì)相當(dāng)然的認(rèn)為可以解決,但是卻有那么幾家仍然在堅(jiān)持自我。
材質(zhì)的堅(jiān)持,有品牌廠商擅長實(shí)木定制,在產(chǎn)品表達(dá)或者是參展表現(xiàn)上仍以這樣的核心材質(zhì)作為主要材質(zhì)或者是廣泛應(yīng)用的材質(zhì)進(jìn)行產(chǎn)品表達(dá),并沒有一味的追隨輕奢的免漆工藝。
風(fēng)格的堅(jiān)持,還是前面講的輕奢如日中天的情況下,我們在本次展會(huì)看到數(shù)家會(huì)堅(jiān)持自己擅長的風(fēng)格產(chǎn)品,并不有盲目的去完全轉(zhuǎn)身輕奢陣營,也許會(huì)有輕奢的產(chǎn)品系列,但絕不是主要產(chǎn)品線。
模式的堅(jiān)持,整裝、大家居、拎包入住等新模式占領(lǐng)了相當(dāng)多的報(bào)道關(guān)鍵詞,本次展會(huì)上看到非常多的廠商拎清了自己,并沒有完全跟風(fēng)走這些新模式,仍然是以專賣店為主的渠道建設(shè)模式。
我們認(rèn)為這幾個(gè)方面的堅(jiān)持能讓企業(yè)更有可能基業(yè)長青,畢竟如果不做好自己或者是堅(jiān)持自己擅長的事情,那就是把命運(yùn)交給“風(fēng)口”,這個(gè)“風(fēng)口”萬一沒有風(fēng)的話,掉下來會(huì)摔得很慘的。
趨勢四
木門產(chǎn)品成為重要品類
就我們觀察到的品牌而言,相當(dāng)多的品牌都推出了自己家的木門產(chǎn)品線,部分品牌的木門產(chǎn)品表現(xiàn)還非常優(yōu)秀,大多數(shù)定制品牌都把木門作為重要的產(chǎn)品線。
未來木門專賣店還有沒有機(jī)會(huì)?木門工廠是否還有必要專注?在看展過程中我們每每看到優(yōu)秀的木門產(chǎn)品就會(huì)進(jìn)行這樣的聯(lián)想,我們認(rèn)為木門專賣店仍然有機(jī)會(huì),同時(shí)木門工廠如果愿意專注還是推薦堅(jiān)持專注。
因?yàn)槟鹃T產(chǎn)品雖然已成為重要品類,但產(chǎn)品風(fēng)格的完整性、批量化生產(chǎn)交付能力、研發(fā)能力等都有可能成為定制品牌廠商的短板,畢竟展會(huì)上展陳的產(chǎn)品并不一定能完美演繹到消費(fèi)者手上,甚至還有可能是專業(yè)的木門廠代工生產(chǎn)的。
從另一個(gè)維度來看,全屋定制廠商引入木門品類勢在必行,這里講到的木門不一定是油漆木門,而是免漆類木門,因?yàn)楫?dāng)下的全屋定制廠商們大多數(shù)是免漆的產(chǎn)品線,從生產(chǎn)環(huán)境角度來講免漆木門的增設(shè)難度相對較小。
趨勢五
更重視品牌化運(yùn)營
全屋定制行業(yè)的誕生是虎口搶食,除了搶奪了“勢單力薄”的木工飯碗外,還讓成品家具行業(yè)失去了相當(dāng)大一塊蛋糕,以至于成品家具行業(yè)的各個(gè)機(jī)構(gòu)、導(dǎo)師們年復(fù)一年的在講定制行業(yè)“未來堪憂”一類的觀點(diǎn),除了希望能讓成品家具行業(yè)振作起來外,還也希望定制行業(yè)如他期望那樣“衰落”下去。
在這樣的背景下,全屋定制行業(yè)其實(shí)已經(jīng)跌跌撞撞的變成了巨鱷,孵化出了近十家的上市品牌,甚至還誕生了百億級業(yè)績的巨擎,除了市場紅利外,我們還認(rèn)為這就是品牌的力量。
“品牌”讓消費(fèi)者相信可以解決量身定制、更具品質(zhì)感、更有性價(jià)比等我們行業(yè)宣講的賣點(diǎn),“品牌”成了他們信任的基礎(chǔ)。因此,作為受益方,在本次展會(huì)上我們看到每個(gè)廠商都越來越重視品牌形象的塑造,包括前文我們提到的展廳大投入也是為品牌化而付出的“成本”。
更重視“品牌”還出現(xiàn)在整體傳播上,從硬廣告到展場活動(dòng)的軟廣告參與,定制品牌們非?;钴S的曝光,尋找存在感,讓行業(yè)認(rèn)識(shí)到自己,事實(shí)證明這些是非常有效的品牌提升方式。
品牌化運(yùn)營在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面也比較容易發(fā)現(xiàn),我們作為觀眾近距離或者是直接與參展商的員工進(jìn)行了溝通交流,已很難發(fā)現(xiàn)前幾年的那種一問三不知或者是信口開河的狀態(tài),大多數(shù)品牌廠商的員工職業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)比往年提升很多了。
趨勢六
經(jīng)銷商自主分流
“不一是家人,不進(jìn)一家門”,這是中國的一句古話,在今年的展會(huì)上我們注意到這樣的細(xì)節(jié)。往往與定位高端的品牌進(jìn)行交流的觀眾不論是著裝還是談吐其實(shí)都能看出修養(yǎng),同理定位大眾化的品牌觀眾也是如此。
觀眾到經(jīng)銷商的身份轉(zhuǎn)變從他對你的產(chǎn)品、品牌了解就開始了,我們認(rèn)為這是經(jīng)銷商在進(jìn)行自主分流,這里需要引入我們的另一個(gè)觀點(diǎn)“專業(yè)觀眾比你認(rèn)為的更專業(yè)”。
“專業(yè)觀眾比你認(rèn)為的更專業(yè)”包括觀眾對于品牌、產(chǎn)品展陳、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、員工態(tài)度甚至員工著裝等很多細(xì)節(jié)他們都是看在眼里的,甚至將影響他是否與品牌廠商合作,并不要報(bào)僥幸心理或得過且過的心態(tài)來對待展會(huì)。
趨勢七
開放與自信
本次展會(huì)上還有個(gè)現(xiàn)象是90%以上品牌允許我們做為觀眾身份進(jìn)行拍照,這是一種開放與自信,因?yàn)檫@些開放的品牌看來各項(xiàng)競爭條件都不一樣,你拍照片回去進(jìn)行研究也無傷大雅。
往年我們會(huì)在個(gè)人朋友圈里進(jìn)行某品牌展陳不當(dāng)之處的分享,然后會(huì)有廠商的人,甚至老板親自上陣來要求刪除或者是按他意愿來撰寫,付費(fèi)都行,但今年大家都更包容的看待這個(gè)事情,不乏有很多老板還私下感謝我們的“吐槽”,認(rèn)為這樣更多的增加了他們的曝光度。
這些都是開放與自信的小故事,卻讓我們認(rèn)識(shí)到這已形成趨勢,在自媒體時(shí)代你無法管控的地方實(shí)在是太多了,堵不如疏,另外也如同那些私下感謝的老板認(rèn)為的那樣本身品牌通過這樣的“吐槽”是有助于他們自身成長和讓同行產(chǎn)生記憶的,畢竟我們也只是觀眾之一。
趨勢八
材質(zhì)的融合&細(xì)節(jié)表現(xiàn)提升
這個(gè)趨勢是提了數(shù)年的了,目前只會(huì)越來越多的表現(xiàn),本次展會(huì)上我們看到太多的產(chǎn)品在材質(zhì)應(yīng)用上完全脫離了純粹的某一種工藝設(shè)定,金屬、玻璃、石材、人造板、皮革....
材質(zhì)的融合讓產(chǎn)品細(xì)節(jié)表現(xiàn)直線提升,除了部分成品轉(zhuǎn)定制的廠商仍在延續(xù)幾年前定制品牌的單品類材質(zhì)表達(dá)外,幾乎所有的成熟定制品牌都嘗到了甜頭,融合后的產(chǎn)品細(xì)節(jié)非常亮眼。
趨勢九
五金件仍有巨大市場
不可否認(rèn)的是越來越多的廠商認(rèn)識(shí)到了五金件的重要性,但從所有品牌的表達(dá)來看,超80%的品牌在五金件應(yīng)用上被低估,甚至是嚴(yán)重低估。
包括但不限于滑軌、回彈器、阻尼等一類的基礎(chǔ)五金件到收納系統(tǒng)的各種五金件,僅少部分頭部品牌會(huì)重視這些五金的應(yīng)用,甚至一些頭部品牌的五金應(yīng)用都還有巨大的提升空間。
如果以消費(fèi)者身份進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)的話,我們能找到相當(dāng)多可以用五金來改善的地方,這些地方在未來肯定會(huì)形成巨大市場需求。
趨勢十
西部品牌會(huì)越來越強(qiáng)
廣州建博會(huì)在幾年前非常鮮見西部品牌的參展,但是今年不論是木門品類還是全屋定制品類增加了數(shù)家西部品牌,并且這些品牌的產(chǎn)品、展陳、團(tuán)隊(duì)并不輸于全國其它區(qū)域的品牌。
這與中西部發(fā)展速度估計(jì)有一定關(guān)系,長久以來中國東部、南部城市的經(jīng)濟(jì)活躍度較高,商業(yè)環(huán)境更好,所以很多時(shí)候我們品牌會(huì)優(yōu)先這些區(qū)域,但當(dāng)下西部地區(qū)由于有家具產(chǎn)業(yè)的老底子在,所以崛起的速度將會(huì)越來越快。
總結(jié)
本次展會(huì)反應(yīng)出來的趨勢肯定還有很多,但這十個(gè)是我們認(rèn)為最關(guān)鍵的,當(dāng)下定制行業(yè)增速放緩,不論是廠家還是經(jīng)銷商都面臨巨大壓力,多角度要市場營收,競爭已經(jīng)越趨白熱化,加上各種跨界過來的奪食者讓傳統(tǒng)定制廠商會(huì)更難。
(文章來源:家居邦-公眾號,侵刪)