不久前舉辦的第二十屆成都家具展主題為“定制家居”的展館，吸引了眾多參觀者，在此之前，雖然全國各大賣場的戶外廣告布滿了“定制”之類的廣告語，諸多裝飾、家具企業(yè)也在使勁渾身的氣力宣傳自己的“定制”理念，可是在一家展會上突然之間如此突出一個“定制”主題，且同時有數(shù)以十家的企業(yè)共同推出定制產(chǎn)品，還是極其少見的。

（圖片來源：網(wǎng)絡，侵刪）

這到底意味著什么？是不是行業(yè)發(fā)展新風向標？

讓我們再把目光轉移到2019年6月15日，由家居行業(yè)知名的定制企業(yè)尚品宅配主辦的“只為美好生活第二代全屋定制發(fā)布會”，此次發(fā)布會，作為最早在國內推出柜類家具定制產(chǎn)品的尚品宅配推出了自己2.0版本的全屋定制產(chǎn)品，同時打造全品類定制升級。由此，尚品宅配已經(jīng)邁開了“全品類一體化，一站式配齊”的步伐。

從成都家具展的“定制家居”到尚品宅配的“第二代全屋定制”，家居行業(yè)到底在發(fā)生著什么變化？這些變化的背后會帶來哪些進步？同時機會以及風險到底是如何并存的？家居企業(yè)家們應該如何規(guī)避？

眾所周知，國內家居行業(yè)每年大約有四萬到五萬億的市場規(guī)模，全行業(yè)大約有十萬+的企業(yè)在場內肉搏，關聯(lián)從業(yè)人員近千萬。如此大的市場，經(jīng)過二十幾年發(fā)展，從最早的幾個工人以“搭伙”的形式走街串巷給客戶“刷墻”“糊頂棚”，到如今發(fā)展到對千家萬戶生活質量有話語權，乃至成都家具展，當?shù)卣闹鞴茴I導親臨展會為展會開幕式剪彩。

從某種層面而言，家居行業(yè)是否已開始引起各方足夠重視？

誠然，在外部看家居行業(yè)已經(jīng)有很大的進步，體量足夠大、從業(yè)人員綜合素質在逐步提升、行業(yè)門檻變得足夠高，形勢喜人。但是，在業(yè)內人士的口中，卻有著不一樣的聲音。

首先，業(yè)內的企業(yè)太多了，以地板為例，千把家制造商爭奪千億蛋糕，平均下來，每一家也不過億元產(chǎn)值；墻地磚呢？情況也沒有好多少；問到家具制造商，遍布全國每個省份以及不少縣級區(qū)域，能夠做到十個億的級別鳳毛麟角，而每年出廠幾百萬上千萬的占到百分之九十五左右；而家裝公司，那幾乎遍布于全國每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

第二，企業(yè)多了，牌子就多，消費者產(chǎn)生嚴重的“選擇性困難”；誰家的好，誰家的差？不知道！為了在如此眾多的競爭隊伍里脫穎而出，在消費者的選擇中給自己更多一些的機會，就只有一個法子——打廣告；于是乎，大把大把的錢，有效無效地砸到各類媒體上；結果就是，自己心疼，可還不一定有效。

第三，由于國內的企業(yè)善于模仿或者說“抄襲”，一旦某個企業(yè)設計出一個新產(chǎn)品或者新模式，不出一星期，競爭對手就會以更低的價格推出他們與自己幾乎一摸一樣的產(chǎn)品或者模式；原因很簡單，模仿風險小、見效快；

所以，有眼光的企業(yè)家們把目光集中到競爭對手們難以復制、模仿的地方，而從“柜類家具定制”到“全屋定制”就是近幾年最顯著的一個例子。

這又是為什么呢？

因為，“定制產(chǎn)品”是自有家居行業(yè)以來，技術含量最高、所需投資最高、人員素質最高的一波新浪潮，尋常企業(yè)做起來確實難度比之前大得多。它需要整合上下游資源，打通產(chǎn)銷渠道。需要的資金且不談，沒有幾年的積淀，打造不出來一只合格的隊伍。

不久前，一個很小范圍的業(yè)內茶會，有資深人士提到了“定制”這一塊蛋糕的前景。

據(jù)他分析，如果說目前國內家居這塊蛋糕保守說有四萬億（據(jù)他分析實際蛋糕的尺寸比這要大），業(yè)內有實力的企業(yè)已經(jīng)看到發(fā)展前景，早在三五年前已經(jīng)開始逐步布局“定制”，從最初的單單客訴，到如今每個節(jié)點開始成熟，瓜分“定制”這塊蛋糕的趨勢十分明顯。如果四萬億這塊蛋糕中百分之十被“定制”瓜分走，那就是四千億的規(guī)模。而四千億那將成為數(shù)千家優(yōu)質企業(yè)嘴里的肥肉。況且四千億又給百萬工人提供了就業(yè)機會。

還可以結論性地說，拿到“定制”門票的企業(yè)，在未來三五年的發(fā)展中，占有了跑在前面的機會。

不過，雖然“定制”家居前景看好，也同時存在著一些潛在風險。

從企業(yè)內部來講，人才短缺現(xiàn)象已經(jīng)顯現(xiàn)，有幾家企業(yè)曾多次表示，希望有機會幫引進一些與“定制”有關的人才，設計、生產(chǎn)、倉儲、物流、銷售、培訓，以及系統(tǒng)開發(fā)的人員等等。如此看來，人才缺口確實不是一般地大，而是非常大。因為幾千家定制企業(yè)人才短缺肯定要以萬計，甚至是幾萬計。當然，也可以說，人才就業(yè)的這一一大波即將開始或者已經(jīng)開始。

其次，無可否認“定制”模式勢必改變家居行業(yè)過去若干年已經(jīng)約定俗成或者習以為常的很多思維、習慣，因為想盈利就必須順應市場。掙錢在即，可也得先花錢。對家居企業(yè)來說，“定制模式”與過去的其他模式在倉儲物流以及安裝方面有很大不同。舉例來說，以前成品家具從廠家到客戶家，一般來說五六百公里的輻射半徑自建貨倉實際意義不大，甚至更大的物流半徑都可以應付，這部分成本基本可以忽略。但是，一旦到了“定制”時代，工廠的布局以及倉儲的布局就顯得遠比之前重要，全國就一個廠或僅僅考慮建廠成本有幾個遠離消費中心的工廠，也許就出現(xiàn)問題了。

再次，過去很多家居公司其實是整合資源的企業(yè)，把全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品整合到自己的產(chǎn)品體系里，所以套餐大行其道。這樣占用自己的資金成本低，企業(yè)掉頭難度小。而今，“定制”做順暢以后自己的企業(yè)吃飽難度小了，可是前期的投入要大很多。過去建一個公司的投入以百萬資金計，可現(xiàn)在千萬投入還難以見到實際成效。周期更長，減小更慢，消亡的比例更高。依靠“整合資源”以輕資產(chǎn)的模式開拓“定制”業(yè)務，難！

而且，“定制”這種模式被消費者唾棄的機率比其他模式要高；過去家居企業(yè)也許依靠“一白遮百丑”的手法，用房間內的幾個亮點，比如品牌搶眼的馬桶、大牌子的櫥柜掩蓋掉其他材料、甚至質量不太盡人意的硬裝施工?？涩F(xiàn)在，除非自己的品牌足夠強大、品質足夠給消費者安全感、或者抓住了消費者切切實實地痛點，否則，很容易發(fā)生質量的“多米諾骨牌”效應。

雖然定制家居市場尚存在不確定性及風險，但是不可否認，總會有企業(yè)突破了風險，遠遠地把競爭對手甩下，搶占市場份額。這些企業(yè)建立了強有力的隊伍，積累了豐富的經(jīng)驗，開拓了順暢的渠道，也許還擁有獨有技術，獲得投資人青睞自然水到渠成，當然會迎來自己的“風口”。

（文章來源:樂居財經(jīng)，侵刪）