時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，其變革速度永遠(yuǎn)超乎常人想象。

大概從2015年開(kāi)始，定制家居就已逐漸成為行業(yè)焦點(diǎn)，在當(dāng)時(shí)家居市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳的情況下，眾多企業(yè)尋求轉(zhuǎn)型，開(kāi)始掛上“定制”招牌，并紛紛涌入定制市場(chǎng)，甚至一些品牌在名稱中也加上了“定制”二字。當(dāng)然效果顯而易見(jiàn)，定制產(chǎn)業(yè)在2016年逆勢(shì)環(huán)境下竟依然保持了30%的平均增速，可見(jiàn)當(dāng)時(shí)定制產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)拯救了家居市場(chǎng)，也成了時(shí)代當(dāng)之無(wú)愧的“救命稻草”。

（圖片來(lái)源：昵圖網(wǎng)，侵刪）

但無(wú)奈好景不長(zhǎng)，在看到定制家居的巨大市場(chǎng)和發(fā)展紅利后，越來(lái)越多的企業(yè)都想進(jìn)來(lái)分一杯羹，然而這樣如“洪水猛獸”般的大肆涌入行為也擾亂了原本發(fā)展勢(shì)頭良好的定制市場(chǎng)，導(dǎo)致近兩年中各大企業(yè)的消費(fèi)增長(zhǎng)都在萎縮。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019第一季度，九家上市定制家具企業(yè)的平均增速銳減至9.33%，營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)增速雙雙呈現(xiàn)斷崖式下跌。處在第一梯隊(duì)的頭部企業(yè)尚且如此，后部的定制品牌的境遇可想而知，絕大部分也都面臨不同程度的增長(zhǎng)瓶頸，甚至生存難題。

為什么出現(xiàn)這種情況？

內(nèi)部：群雄亂斗，惡性競(jìng)爭(zhēng)

一方面，定制行業(yè)已經(jīng)在市場(chǎng)的“考試”中順利“畢業(yè)”，處在觀望期的中小公司看到了定制產(chǎn)業(yè)的迅猛增長(zhǎng)，也感受到了消費(fèi)者對(duì)定制的需求與認(rèn)可，便展開(kāi)了大規(guī)模壓境攻勢(shì)。對(duì)企業(yè)來(lái)講，轉(zhuǎn)型升級(jí)無(wú)可厚非，甚至值得支持與鼓勵(lì)，但市面上大部分打著“定制”旗號(hào)的企業(yè)并沒(méi)有搞清“定制”模式的運(yùn)作精髓，只是在表面掛上“定制”的招牌，私下里依然照葫蘆畫瓢的做著流水線式的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，以至于與真正“定制家居”的定義風(fēng)馬牛不相及，不僅影響自身口碑，也毀壞了定制行業(yè)的“一鍋好粥”。

另一方面，頭部品牌大量的產(chǎn)能布局迅速瓜分了市場(chǎng)份額，部分中小企業(yè)或者剛?cè)胄械男缕髽I(yè)無(wú)法與頭部抗衡。沒(méi)辦法，蛋糕就那么大，別人占的多，留下的自然就少了。一些不良商家為了規(guī)避資本、規(guī)模、速度、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)等劣勢(shì)，只能以價(jià)格戰(zhàn)方式帶動(dòng)市場(chǎng)活躍性，但由于產(chǎn)品品質(zhì)與技術(shù)實(shí)力的限制，劣質(zhì)產(chǎn)品的層出不窮反而導(dǎo)致消費(fèi)者逐漸流失，不僅讓頭部企業(yè)不得不加入價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)，也讓整體產(chǎn)業(yè)的毛利率不斷壓縮。

外部：政策影響，跨界施壓

作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)，家居行業(yè)跟房地產(chǎn)密切相關(guān)，甚至相互依存。但隨著國(guó)家嚴(yán)格的“限購(gòu)”與“限貸”調(diào)控政策，及自住房全面實(shí)施全裝修成品交房的影響，對(duì)本身就面臨發(fā)展困境的家居行業(yè)無(wú)疑更是雪上加霜。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2019 年1—5月份，商品房銷售面積55518萬(wàn)平方米，同比下降1.6%，降幅比1—4月份擴(kuò)大1.3個(gè)百分點(diǎn)，其中住宅銷售面積下降0.7%。商品房銷售額51773億元，增長(zhǎng)6.1%，增速回落2個(gè)百分點(diǎn)，其中住宅銷售額增長(zhǎng)8.9%。從這些數(shù)據(jù)不難看出，當(dāng)前新房交易量下降，成交依然慘淡。而家居作為其下游產(chǎn)業(yè)，房屋交易量低下必然會(huì)影響家居市場(chǎng)利益。

另外，精裝政策的出臺(tái)對(duì)定制行業(yè)可以說(shuō)也是一把“雙刃劍”。首先，地產(chǎn)商對(duì)精裝屬于新涉及的“業(yè)余”領(lǐng)域，常見(jiàn)的地產(chǎn)商會(huì)與裝企及定制家居企業(yè)合作，這也成為定制家居企業(yè)的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。但是多方要真正實(shí)現(xiàn)共贏并不簡(jiǎn)單，往往處于一種“博弈”的狀態(tài)，畢竟地產(chǎn)商是曾經(jīng)的“老大哥”，現(xiàn)在若與裝企及定制家居企業(yè)合作，必然會(huì)影響他的成本與利潤(rùn)。在這樣的情況下，部分地產(chǎn)商為減少精裝成本，也開(kāi)始深入定制及家裝產(chǎn)業(yè)，這就對(duì)原有的定制產(chǎn)業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大沖擊，畢竟精裝已經(jīng)壓榨了后市場(chǎng)份額，再堵上與地產(chǎn)商合作的“道路”，那就真是窮途末路了。

整裝風(fēng)口該如何走？

激進(jìn)派：定制企業(yè)做家裝不難

群雄并起，江湖亂戰(zhàn)。無(wú)論從經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與規(guī)模擴(kuò)張來(lái)看，還是內(nèi)、外部的環(huán)境影響來(lái)看，目前定制家居企業(yè)要面臨太多壁壘，遭到不同跨界市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)擠壓。面對(duì)多方面的“圍剿”，未來(lái)定制家居行業(yè)必將進(jìn)入洗牌階段，轉(zhuǎn)型者與跨界者也會(huì)如雨后春筍般涌現(xiàn)。

當(dāng)然，新時(shí)代的到來(lái)一向不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。隨著新技術(shù)的快速發(fā)展以及消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)，當(dāng)下定制產(chǎn)業(yè)的頭部入局者這已經(jīng)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)峻，紛紛開(kāi)始尋找下一個(gè)突破口。而未來(lái)產(chǎn)業(yè)的增量空間有限，那么跨界延伸也許不失為一個(gè)發(fā)展良策。于是，大家紛紛把目光聚焦到了整裝領(lǐng)域，并開(kāi)始加速產(chǎn)業(yè)的布局腳步，堅(jiān)信它將成為下一個(gè)如同“定制”般的風(fēng)口。

作為激進(jìn)派的代表，尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰也曾在采訪中表示，從理論上說(shuō)，未來(lái)全屋定制和家裝的邊界越來(lái)越模糊，能做好全屋定制的企業(yè)做家裝不是什么難事兒。如果全屋定制企業(yè)能夠?qū)⒅悄苤圃?、虛擬安裝、物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈管理、多工種塔臺(tái)式管理應(yīng)用于家裝業(yè)務(wù)，那必將給家裝企業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)全新革命。

此外，瑪格董事長(zhǎng)唐斌也曾提出過(guò)相同觀點(diǎn)。他表示，任何時(shí)候，技術(shù)的成熟會(huì)催生行業(yè)的變革。全屋定制企業(yè)做家裝只是時(shí)間上的問(wèn)題，解決的關(guān)鍵點(diǎn)是耐心地等待和推動(dòng)，去迎接這個(gè)行業(yè)、引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)。當(dāng)未來(lái)出現(xiàn)更多新工藝、新材料以及新施工方法時(shí)，全屋定制企業(yè)做家裝會(huì)具備更多家裝公司無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。那個(gè)時(shí)候，家裝公司也行反而只是全屋定制的一個(gè)入口。

行業(yè)從不缺乏創(chuàng)新者。筆者近日了解到，司空科技將于2019年7月9日召開(kāi)“司空新家裝發(fā)布會(huì)”，就是要讓全屋定制家居企業(yè)簡(jiǎn)單快速做家裝。到底是一種怎樣的平臺(tái)模式讓司空新家裝有如此底氣？能否推動(dòng)我國(guó)家裝行業(yè)的迭代與升級(jí)？帶著問(wèn)題我們到時(shí)候一起一探究竟。

審慎派：跨界家裝要慎重而行

就像任何一種產(chǎn)業(yè)的迭代，都需要經(jīng)歷一段較長(zhǎng)的市場(chǎng)教育期。其實(shí)現(xiàn)今不少“激進(jìn)派”代表已經(jīng)走上定制轉(zhuǎn)家裝的變革之路，但卻并不像理論上的一帆風(fēng)順，在后續(xù)的實(shí)施過(guò)程中也存在多變的“艱難險(xiǎn)阻”。

廣東省全屋定制協(xié)會(huì)、廣東衣柜行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)曾勇曾在采訪中表示，全屋定制企業(yè)做家裝的難點(diǎn)在于，在真正落地時(shí)需要打通水電、材料、流程控制等一些列問(wèn)題，要有效組織，保證施工質(zhì)量和進(jìn)度，工人的組織和培訓(xùn)，與全屋定制整體做配合，整合所有供應(yīng)鏈行程一個(gè)閉環(huán)。

此外，愛(ài)空間CEO陳煒也曾發(fā)表過(guò)相關(guān)看法，認(rèn)為定制轉(zhuǎn)型家裝要面臨三大問(wèn)題。首先，有流量的公司轉(zhuǎn)型做家裝沒(méi)有絕對(duì)成功的模式。其次，雖然全屋定制企業(yè)在生產(chǎn)管理的優(yōu)勢(shì)很明顯，但是裝修的工程管理方面很難復(fù)制。最后，在品牌認(rèn)知方面，消費(fèi)者很難講全屋定制等同于家裝。

定制與家裝融合成趨勢(shì)

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，全屋定制或許完全有能力做家裝。首先，全屋定制的櫥柜衣柜就屬于整裝的范疇，二者之間有必不可少的相通點(diǎn)，而相比于傳統(tǒng)裝企，全屋定制在柜體以外的其他軟裝部分更是有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，全屋定制天生就是運(yùn)用信息化的高手，能夠充分地利用信息化來(lái)進(jìn)行各項(xiàng)管理、流程疏通、人員把控、數(shù)據(jù)分析，這都是全屋定制比較成熟的方面。此外，相比于傳統(tǒng)的家具產(chǎn)業(yè)，家裝的設(shè)計(jì)能力是家具企業(yè)無(wú)法企及的，但全屋定制不然，他在“定制”的過(guò)程中必須要涉及空間的規(guī)劃設(shè)計(jì)，這一點(diǎn)與裝企設(shè)計(jì)相重合，它既能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的制造能力，又兼具裝企的業(yè)務(wù)服務(wù)能力，包括量尺、復(fù)尺、深化，以及售后的安裝服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“量體裁衣”，所以完全能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)縫跨界，既能標(biāo)準(zhǔn)化，又能個(gè)性化，讓消費(fèi)者省心、安心、放心，達(dá)到拎包入住的效果。

未來(lái)全屋定制與家裝很可能是一個(gè)相互融合的過(guò)程，定制企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，以信息化手段把裝修各個(gè)環(huán)節(jié)量化，做智能節(jié)點(diǎn)控制，施工盡量外包，指定主材，流程監(jiān)督，把握一個(gè)精準(zhǔn)的客戶層面去推廣，鎖定一個(gè)類型的產(chǎn)品做大做強(qiáng)。

不可否認(rèn)的是，未來(lái)已來(lái)，定制與家裝融合化趨勢(shì)已勢(shì)在必行。但在生態(tài)鏈之爭(zhēng)的背景下，各個(gè)節(jié)點(diǎn)都必須重視自身的能力，也還有很多需要慎重思考的問(wèn)題。而對(duì)于全屋定制跨界家裝，不僅要整合資源，還要整合供應(yīng)鏈，同時(shí)還需要整合交付能力。

(文章來(lái)源：紅網(wǎng)家居，侵刪)