六一兒童節(jié)到了了,兒童家具的質(zhì)量如何?
近日,北京市消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布了對網(wǎng)售的嬰兒床、兒童學(xué)習(xí)桌椅產(chǎn)品的商品比較試驗(yàn)結(jié)果。
結(jié)果顯示,嬰兒床樣品中不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的占樣品總數(shù)的80%,學(xué)習(xí)桌椅樣品中不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的樣品達(dá)52.5%。
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據(jù)悉,本次嬰兒床比較試驗(yàn)樣品由北京市消費(fèi)者協(xié)會工作人員以普通消費(fèi)者的身份從國美在線、宜家官網(wǎng)、蘇寧易購、亞馬遜、1號店、天貓商城、京東商城等網(wǎng)絡(luò)平臺隨機(jī)購買,涉及20個(gè)品牌的20件嬰兒床,購買價(jià)格從129元到2689元不等。
經(jīng)測試,20件樣品中有16件嬰兒床樣品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,占樣品總數(shù)的80%。存在的主要問題是結(jié)構(gòu)中部分孔和側(cè)翻旁板不符合要求、床鋪面有不符合標(biāo)準(zhǔn)的間隙以及床鋪面沖擊強(qiáng)度不夠、旁板和床頭不符合標(biāo)準(zhǔn)要求、框架強(qiáng)度不夠、穩(wěn)定性不夠等。
在北京、河北的部分家具城、家居店,央視記者發(fā)現(xiàn),盡管現(xiàn)在的兒童家具款式時(shí)尚,功能多樣,不少家具城兒童家具的銷售店卻寥寥無幾。
在河北香河的一家家具城,幾百家家具銷售店中,專賣兒童家具的卻只有5家。這里的銷售人員告訴記者,除了一些品牌的兒童家具經(jīng)營者還保留實(shí)體店,大部分銷售商都去了電商平臺。
記者登錄了一家電商平臺,輸入兒童家具幾個(gè)字,就出現(xiàn)了22萬家的店鋪。其中兒童學(xué)習(xí)桌椅商品超過了5900件。記者查看這些網(wǎng)店時(shí)發(fā)現(xiàn),電商平臺銷售的兒童學(xué)習(xí)桌椅一般都比實(shí)體店低。調(diào)查中幾家實(shí)體店的銷售人員告訴記者,他們銷售的兒童桌椅和網(wǎng)上不一樣。
兒童家具銷售人員:“網(wǎng)上有網(wǎng)絡(luò)款啊,肯定做得便宜,檔次低,質(zhì)量差,所以價(jià)格就低下來了?!?/p>
銷售人員告訴記者,“網(wǎng)絡(luò)版”兒童家具在材質(zhì)、尺寸、配件等方面,質(zhì)量都有別于實(shí)體店銷售的兒童家具。在兒童家具行業(yè)內(nèi)部,還存在“做電商的不做實(shí)體店,做實(shí)體店的不做電商”這個(gè)說法,即使是線上線下同時(shí)銷售,也不同時(shí)推出同款產(chǎn)品,防止消費(fèi)者進(jìn)行質(zhì)量對比。
兒童家具銷售人員:“肯定不會直接說網(wǎng)絡(luò)款,就像我們這種,我們公司也會生產(chǎn)這種網(wǎng)絡(luò)款,但是實(shí)體店不許擺,只能網(wǎng)上賣,就是砸價(jià)的,質(zhì)量上沒法比,差著東西,差著錢呢。”
記者在網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多店鋪還附有檢測報(bào)告和各種證書,宣傳自己的家具都是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。
記者了解到,作為特殊群體應(yīng)用的產(chǎn)品,兒童學(xué)習(xí)桌椅在安全要求上有別于成人家具。按照《兒童家具通用技術(shù)條件》這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),兒童學(xué)習(xí)桌椅不應(yīng)有銳利的邊緣尖端,不應(yīng)有危險(xiǎn)的孔隙及間隙、抽屜桌臺也都要安全穩(wěn)定等等,這些標(biāo)準(zhǔn)要求就是為了防止兒童遇到被夾傷、扭傷、磕傷、砸傷的危險(xiǎn)。然而北京市消費(fèi)者協(xié)會對比試驗(yàn)的結(jié)果令人堪憂,消費(fèi)者擔(dān)心的這些安全隱患,在試驗(yàn)樣品中竟然都有體現(xiàn)。
國家家具檢驗(yàn)中心家具實(shí)驗(yàn)室副主任霍麗平:“例如這個(gè)產(chǎn)品,摸起來就比較尖銳了?,F(xiàn)在我拿一個(gè)10毫米的(半徑規(guī))放上去,明顯(不符合),10毫米是合格(符合標(biāo)準(zhǔn))的,就是(標(biāo)準(zhǔn)要求)不小于10毫米要求,倒圓半徑。這個(gè)顯然是小于10毫米的。那么我們看一下到底有多大。顯然這個(gè)尖端,它的倒圓半徑只有2毫米?!?/p>
而在危險(xiǎn)孔隙及間隙這個(gè)項(xiàng)目的比較試驗(yàn)中,像這款產(chǎn)品的書架擋板與橫板之間的間隙、這款多功能學(xué)習(xí)桌可調(diào)節(jié)桌面放平后與固定桌面的間隙、這款學(xué)習(xí)椅的孔隙,都出現(xiàn)了不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況。
國家家具檢驗(yàn)中心家具實(shí)驗(yàn)室副主任霍麗平:“兒童家具在使用過程中,手接觸的主要部位就是6到12(毫米)之間的距離是比較危險(xiǎn)的,手指頭有可能被卡到,像這個(gè)產(chǎn)品的話,6毫米的錐形頭用零牛的力就可以穿過去,12毫米錐形頭是穿不過去的,這個(gè)危險(xiǎn)性比較大,小朋友好奇心比較重,有可能手往小的孔隙里塞,塞的話又沒有深淺可能塞得比較深,那這樣會造成可能(手)拔不出來?!?/p>
記者了解到,危險(xiǎn)孔隙這一項(xiàng)目也出現(xiàn)了比較多的不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。20套桌椅當(dāng)中,存在質(zhì)量問題的多達(dá)12種產(chǎn)品。在網(wǎng)頁中宣傳質(zhì)量過得硬、好評率高的不少品牌,都存在不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的情況。網(wǎng)銷量靠前的西昊、米哥等品牌都發(fā)現(xiàn)存在危險(xiǎn)因素。其中米哥、生活誠品、卓酷等品牌既存在危險(xiǎn)尖端、也存在危險(xiǎn)孔隙。最終發(fā)現(xiàn)20套兒童桌椅中,13種學(xué)習(xí)桌、8種學(xué)習(xí)椅不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,樣品整體不符合率竟然高達(dá)52.5%。
按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等法律法規(guī),無論是電商平臺,還是網(wǎng)售經(jīng)營者,都應(yīng)對消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。在這樣的法律規(guī)定面前,無論是在實(shí)體店銷售,還是在網(wǎng)上賣兒童家具,最基本的一點(diǎn)就是產(chǎn)品要合格。對于消費(fèi)者來說,不管是“網(wǎng)絡(luò)款”還是“實(shí)體款”,他們需要的都是實(shí)實(shí)在在的“安全款”。
(文章來源:億歐網(wǎng),侵刪)