2018年所有家居企業(yè)在前端的磕磕絆絆、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中度過(guò),2018年不易,且行且珍惜!2019年新年伊始,開(kāi)工大吉了,很多家居企業(yè)廠家、經(jīng)銷商都在思考,2019年路在何方?如何活下來(lái)?還能不能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?如何實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?
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在家居行業(yè)特別是定制家居行業(yè)高歌猛進(jìn)的黃金10年,很多人都把增長(zhǎng)當(dāng)成了必然,以至于忽略了去思考增長(zhǎng)的邏輯,但2018年拐點(diǎn)將至寒冬來(lái)臨的時(shí)候,我們不得不回歸增長(zhǎng)的邏輯,去思考家居企業(yè),特別是定制家居企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?
增長(zhǎng)的邏輯,無(wú)非要回答三個(gè)問(wèn)題:一、增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?二如何實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?三、如何將增長(zhǎng)的責(zé)任分解下去?
第一個(gè)問(wèn)題,增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?企業(yè)、廠家要回答這個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里的問(wèn)題,其實(shí)就是業(yè)務(wù)選擇。業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略,很多企業(yè)困難就在于增長(zhǎng)領(lǐng)域沒(méi)有得到明確的回答,如果增長(zhǎng)點(diǎn)得到明確回答,戰(zhàn)略也就想清楚了一半。增長(zhǎng)點(diǎn)是企業(yè)深度思考、深度洞察的產(chǎn)物,而不是一些拍腦袋的偽增長(zhǎng)點(diǎn)。
第二個(gè)問(wèn)題,如何實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是我們經(jīng)常所講的商業(yè)模式問(wèn)題。如果要實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),就一定要想明白:我們的用戶到底是誰(shuí)、誰(shuí)最愿意和最容易發(fā)生購(gòu)買?用戶到底有什么痛點(diǎn)和需求、提供什么樣的價(jià)值給用戶,用戶為什么選擇我們而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么,我們的定位(價(jià)值主張)是什么?核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,贏得發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵策略是什么,關(guān)鍵的舉措是什么等等。
第三個(gè)問(wèn)題,如何將增長(zhǎng)的責(zé)任分解下去?這就是戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定與戰(zhàn)略執(zhí)行力的問(wèn)題。是“道法術(shù)”里的“術(shù)”的層面。很多廠家與企業(yè)認(rèn)為自己在“術(shù)”的層面做的不好,其實(shí)不然,核心關(guān)鍵還是回歸到第一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有真正找到增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里,事倍功半。
現(xiàn)在很多企業(yè)廠家很懷念2018年以前的“輝煌歲月”,那時(shí)掙錢(qián)容易,現(xiàn)在做什么都難,增長(zhǎng)更難! 要實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),必須了解增長(zhǎng)的規(guī)律,筆者化石哥給大家分享一個(gè)增長(zhǎng)模型來(lái)深度解析增長(zhǎng)的規(guī)律。
這個(gè)模型的橫坐標(biāo)是機(jī)會(huì)。說(shuō)到增長(zhǎng),首先是要有機(jī)會(huì),沒(méi)有機(jī)會(huì)哪有增長(zhǎng)?!機(jī)會(huì)有兩類:一類是增量機(jī)會(huì),家居行業(yè),特別是定制家居2018年以前黃金10年的高歌猛進(jìn),基本上都是增量機(jī)會(huì)。用個(gè)形象的比喻,大家都坐在電梯里面,電梯在往上走,我們跟著都到了頂層,不排除企業(yè)與企業(yè)家的努力與奮斗,但更準(zhǔn)確地說(shuō),這是一個(gè)時(shí)代的成功,我們不過(guò)是順勢(shì)而為。我們確實(shí)處在一個(gè)風(fēng)口期,這是增量機(jī)會(huì)。那個(gè)時(shí)候,大家感覺(jué)做什么都好賺錢(qián),就是這個(gè)道理,而現(xiàn)在為什么大家覺(jué)得錢(qián)難賺呢?因?yàn)楹芏鄻I(yè)務(wù)進(jìn)入存量時(shí)代,也就是紅海,是存量機(jī)會(huì)。所以,增長(zhǎng)形態(tài)矩陣的橫坐標(biāo)是機(jī)會(huì),一端是增量機(jī)會(huì),一端是存量機(jī)會(huì)。
縱坐標(biāo)是創(chuàng)新,要抓住機(jī)會(huì),無(wú)論你采取什么辦法,可以歸結(jié)為一個(gè)詞叫創(chuàng)新。創(chuàng)新也分為兩類:一類是有顛覆性的戰(zhàn)略性創(chuàng)新;一類是沒(méi)有顛覆性的戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新。所以,縱坐標(biāo)是創(chuàng)新,一端是戰(zhàn)略性創(chuàng)新,一端是戰(zhàn)術(shù)性創(chuàng)新。
基于這坐標(biāo)系,我們可以分解成四個(gè)象限,我們可以把復(fù)雜商業(yè)世界中的增長(zhǎng)規(guī)律總結(jié)成四種形態(tài):風(fēng)口鷹、風(fēng)口豬、不對(duì)稱戰(zhàn)略、重構(gòu)戰(zhàn)略。
第一象限,是風(fēng)口鷹戰(zhàn)略
如果是增量機(jī)會(huì),又是戰(zhàn)略性創(chuàng)新,就稱之為“風(fēng)口鷹”戰(zhàn)略。不用去找風(fēng)口,自己創(chuàng)造風(fēng)口,典型的企業(yè)是過(guò)去的日本索尼,發(fā)明了攝像機(jī),創(chuàng)造了一個(gè)市場(chǎng);發(fā)明了隨身聽(tīng),又創(chuàng)造了一個(gè)市場(chǎng)?,F(xiàn)在的蘋(píng)果手機(jī),創(chuàng)造了智能手機(jī)的新市場(chǎng)。有核心技術(shù),能造大勢(shì),自己能夠創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng),但這種企業(yè)是寥若晨星的。
第二象限,是風(fēng)口豬戰(zhàn)略
處于增量市場(chǎng),但沒(méi)有什么顛覆性創(chuàng)新,這就是“風(fēng)口豬”戰(zhàn)略。改革開(kāi)放之后,中國(guó)一下進(jìn)入短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代。2010年以前,中國(guó)幾乎100%的企業(yè)都是風(fēng)口上幸福的豬。為什么大家覺(jué)得過(guò)去錢(qián)好賺呢?增量機(jī)會(huì)。我們看到過(guò)去聯(lián)想為什么會(huì)成功?電腦是一個(gè)飛速發(fā)展的市場(chǎng),有沒(méi)有什么顛覆性創(chuàng)新,沒(méi)有,聯(lián)想走得是特別符合中國(guó)國(guó)情的“貿(mào)工技”路線。美的、海爾、格力等,為什么能成功?也都是增量市場(chǎng),短缺經(jīng)濟(jì),讓這些企業(yè)在過(guò)去順勢(shì)而為,做大做強(qiáng)。
第三象限,是不對(duì)稱戰(zhàn)略
現(xiàn)在已經(jīng)到了存量市場(chǎng)、紅海市場(chǎng),在沒(méi)什么戰(zhàn)略性創(chuàng)新情況下,企業(yè)能否做好?能否活下去?也是可以的,不然90%的企業(yè)都不會(huì)存在了,因?yàn)?0%的企業(yè)都在這個(gè)象限。在這個(gè)象限,要想活得好,一般應(yīng)采取不對(duì)稱戰(zhàn)略。不對(duì)稱戰(zhàn)略又包括兩個(gè):一是利基戰(zhàn)略,選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),在細(xì)分市場(chǎng)做透;比如長(zhǎng)城汽車的SUV就是在這個(gè)SUV的細(xì)分市場(chǎng),通過(guò)性價(jià)比吃盡了廣大的普通老百姓的汽車消費(fèi)升級(jí)的紅利。OPPO/VIVO手機(jī)能在中國(guó)異軍突起,也是靠了渠道深耕、渠道精耕的中國(guó)特色營(yíng)銷,農(nóng)村包圍城市,成為市場(chǎng)霸主。二是相對(duì)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略,在同樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但是在某一個(gè)方面做得比別人好,形成相對(duì)優(yōu)勢(shì)。比如,在火鍋市場(chǎng),比拼菜系與口味是沒(méi)戲的,因?yàn)樵俸玫牟?,在滾燙的火鍋里一刷,出來(lái)味道都差不多的,所以海底撈構(gòu)建了“變態(tài)服務(wù)”的相對(duì)優(yōu)勢(shì),成為火鍋市場(chǎng)的巨無(wú)霸。
第四象限,是重構(gòu)戰(zhàn)略
在存量市場(chǎng),進(jìn)行了戰(zhàn)略性創(chuàng)新,這叫重構(gòu)戰(zhàn)略。很多成功的企業(yè)就是走了重構(gòu)戰(zhàn)略這條路。重構(gòu)也分兩類:一類是延伸重構(gòu),沿著原有的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行延伸,最具代表性的企業(yè)就是小米生態(tài)鏈企業(yè),小米從手機(jī)起家,用“平臺(tái)+生態(tài)鏈企業(yè)”賦能手機(jī)周邊,再到生活周邊的新國(guó)貨,再到AI人工智能的大生態(tài)圈;一類是換道重構(gòu),通過(guò)新技術(shù)或新模式,對(duì)原有產(chǎn)品、商業(yè)邏輯等進(jìn)行重新定義。比如樂(lè)視電視,樂(lè)視現(xiàn)在隨著賈躍亭的跑路口碑撲街,但樂(lè)視電視是對(duì)電視進(jìn)行了重新定義,其實(shí)已經(jīng)不是電視了,是一個(gè)可互動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)終端。比如,看電視劇中某位演員穿的衣服很好看,一點(diǎn),品牌、價(jià)格就出來(lái)了,綁定支付和家庭地址,一下單,就送到了,變成一個(gè)家庭視頻電商。如果把這個(gè)做透,樂(lè)視就是個(gè)掌握數(shù)千萬(wàn)家庭的推廣渠道和分銷渠道企業(yè),而不是賣電視的傳統(tǒng)企業(yè)了。
我們用這個(gè)模型對(duì)應(yīng)到家居企業(yè),特別是定制家居企業(yè),用這個(gè)模型就可以解讀定制家居的過(guò)去、現(xiàn)在與將來(lái),定制家居30年的風(fēng)云可以在一張圖里盡收眼底!
第一象限,是風(fēng)口鷹戰(zhàn)略
這個(gè)象限對(duì)應(yīng)到家居行業(yè)的“風(fēng)口鷹”就是根植于AI人工智能、大數(shù)據(jù)的智能家居和能實(shí)現(xiàn)工廠化生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)干法裝配式施工的裝配式家裝。這些都需要新技術(shù)的驅(qū)動(dòng),定制家居、家裝公司的頭部企業(yè)和房地產(chǎn)、跨界企業(yè)都在覬覦這個(gè)市場(chǎng),并提前布局,提前卡位,但雄鷹只是蓄勢(shì),還沒(méi)有到雄鷹展翅的時(shí)候。
第二象限,是風(fēng)口豬戰(zhàn)略
櫥柜、衣柜其實(shí)都是舶來(lái)品,以歐派、索菲亞為代表的定制家居頭部企業(yè)在過(guò)去的20年與最近的定制家居黃金10年,都是在這個(gè)象限取得了巨大的市場(chǎng)成功,跟風(fēng)模仿跟進(jìn)的眾多二三線全國(guó)定制家居品牌也掙得盆滿缽滿,皆大歡喜,都成了幸福的“豬”。
第三象限,是不對(duì)稱戰(zhàn)略
利用利基市場(chǎng)戰(zhàn)略的定制家居品牌,如實(shí)木定制的一眾品牌與不銹鋼定制的以法迪奧為代表的一眾品牌,也在定制黃金10年里,搶得了一杯羹。利用相對(duì)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略專注高端廚柜的金牌廚柜通過(guò)產(chǎn)品的匠心與差異化,在全屋定制市場(chǎng)上也掙得一席之地,并成功邁入定制上市公司頭部企業(yè)。筆者曾任執(zhí)行副總裁的百得勝全屋定制,在現(xiàn)任董事長(zhǎng)、執(zhí)行總裁張健的高屋建瓴下,率先在行業(yè)聚焦專注環(huán)保定制家居,在眾多二三線品牌里力拔頭籌一枝獨(dú)秀。一些區(qū)域定制品牌,深耕區(qū)域,利用定制家居服務(wù)半徑的瓶頸,與全國(guó)品牌強(qiáng)龍爭(zhēng)霸,也能通過(guò)自己地域的相對(duì)優(yōu)勢(shì)活得滋潤(rùn)。
第四象限,是重構(gòu)戰(zhàn)略
在定制家居行業(yè)的“異類存在”的尚品宅配,以圓方軟件起家,天生的互聯(lián)網(wǎng)基因讓它與眾多定制家居企業(yè)走了一條不同的增長(zhǎng)道路。通過(guò)在軟件上構(gòu)筑的技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了延伸重構(gòu),從原來(lái)的“三房?jī)蓮d全屋數(shù)碼定制”到現(xiàn)在的引領(lǐng)全屋定制行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。
在2017年尚品宅配率先提出“HOMKOO整裝云”,實(shí)現(xiàn)了從定制家居到整裝大家居的換道重構(gòu)。在筆者所在三粒米教育公眾號(hào)里有若干篇關(guān)于整裝的文章,都有對(duì)HOMKOO整裝云的解讀,在這不在詳述,具體可看公號(hào)內(nèi)歷史文章。
俗話說(shuō),條條大路通羅馬。在2019年新年開(kāi)工之際,筆者用這個(gè)好用的增長(zhǎng)模型對(duì)家居行業(yè)特別是定制家居行業(yè)進(jìn)行了言簡(jiǎn)意賅的總結(jié),奉獻(xiàn)給家居行業(yè)每一位思考2019年新出路,每一位尋找2019年新增長(zhǎng)的企業(yè)老板、經(jīng)銷商們,能更清楚自己的位置屬于增長(zhǎng)模型的哪個(gè)象限,找到自己的2019增長(zhǎng)新引擎,交出2019年滿意的市場(chǎng)答卷!
(文章來(lái)源:三粒米教育-公眾號(hào),侵刪)