2018年11月,全國建材家居景氣指數(shù)(BHI)為101.54,同比下降1.02點(diǎn)。傳統(tǒng)“金九銀十”繼續(xù)爽約,家居行業(yè)靠吃市場紅利的日子已過去,下半場將是綜合實(shí)力的大比拼。
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轉(zhuǎn)型升級階段,效果初現(xiàn)陣痛明顯
近兩年受經(jīng)濟(jì)壓力、上游房地產(chǎn)及環(huán)保政策等內(nèi)外部因素,家居市場已經(jīng)踏入轉(zhuǎn)型期,在升級過程中帶來的陣痛與效果也初步顯現(xiàn)出來。
10月以來,全國樓市收緊政策繼續(xù)強(qiáng)化,建材家居市場受其直接影響,旺季表現(xiàn)不溫不火。
同時,“發(fā)展智能家居、打造智慧商場”,線上、線下深度融合及場景體驗(yàn)式營銷,加上“十一”長假,各方面的成效使得賣場人氣持續(xù)性回流。
然而高人氣并未帶來與其對應(yīng)的高效益,“購買力指數(shù)”環(huán)比下降21.52點(diǎn)?!翱炊噘I少”,消費(fèi)者在持續(xù)觀望。
把握轉(zhuǎn)型升級五大方向
未來家居行業(yè)能否保持高速增長,充滿不確定性。把握發(fā)展趨勢,從而抓住機(jī)遇成為企業(yè)洞察市場的方向之一??v觀2018家居市場,大方向趨勢或許可從五方面把握。
1、全屋定制、整裝熱度不減
2016年后,家居界刮起一陣強(qiáng)勁的定制風(fēng),到2018年房地產(chǎn)精裝房,促使全屋定制、整裝成為聚集客流量的利器。
詩尼曼家居羊城旗艦店,首推整裝業(yè)務(wù)。索菲亞家居將今年新推出的整裝業(yè)務(wù)融合進(jìn)家居大店中。尚品宅配則在今年啟動HOMKOO整裝云項(xiàng)目,據(jù)悉目前已經(jīng)招攬了千余家。
2、智能家居大勢所趨
和當(dāng)年智能手機(jī)的普及一樣,智能家居成為香餑餑。天貓雙11智能家電開場僅1個小時,天貓IoT共賣出100萬件;另一邊,京東家裝建材11月1日全天銷售額TOP10單品中6款均為智能家裝產(chǎn)品。
智能家居產(chǎn)業(yè)玩家眾多,紛紛爭搶未來市場。一是傳統(tǒng)家電廠商,如海爾、美的、三星等;二是本身就有技術(shù)加持的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如阿里巴巴、騰訊;三是房地產(chǎn)商,能夠?qū)⒅悄芗揖雍陀脩暨B接起來,如萬科、恒大、碧桂園等;四則是一些專注于智能家居產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司。
3、環(huán)保產(chǎn)品成消費(fèi)主流
這幾年生態(tài)惡化、霧霾等環(huán)境問題突出,環(huán)保政策監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)格,環(huán)保家居也引人關(guān)注。研究表明,對于家居產(chǎn)品,有36%的消費(fèi)者將環(huán)保作為首要標(biāo)準(zhǔn)。
另外,據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在去年家居銷售情況中,環(huán)保型家居產(chǎn)品占總銷售額一半以上。同時也說明環(huán)保性已經(jīng)成為建材家居行業(yè)的消費(fèi)主流。
4、中產(chǎn)階級數(shù)量增長刺激高端消費(fèi)
根據(jù)相關(guān)報告預(yù)測,到2022年76%的中國城市家庭將達(dá)到中產(chǎn)階級的收入水平,而這一比例在2000年僅為4%。報告分析,快速崛起的中產(chǎn)階級將為中國經(jīng)濟(jì)增長注入持續(xù)動力。
中產(chǎn)階級崛起,高端消費(fèi)有增無減,豪宅成交量也隨之大漲,更多消費(fèi)者把目光投向高端家居市場。裝飾裝修協(xié)會調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2016年全國高端家具用品的銷量較上年增長4倍。
5、積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),電商小程序新零售
全網(wǎng)布局,讓自己距離客戶更近是王道。譬如宜家終于也在2018年全面布局自己的電商業(yè)務(wù),近期還與小米達(dá)成合作。
企業(yè)未來不被淘汰的三條出路
轉(zhuǎn)型升級過程就是馬太效應(yīng)的過程,中小企業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn),而強(qiáng)者將更強(qiáng)。產(chǎn)能、渠道、品牌,這是一個企業(yè)的三條出路。
1、加強(qiáng)創(chuàng)新找準(zhǔn)定位
在產(chǎn)品上,創(chuàng)新自身產(chǎn)品達(dá)到差異化。精準(zhǔn)產(chǎn)品定位,聚焦品類型品牌,是一條不錯的路徑。比如公牛,正圍繞一個插座、開關(guān)無限創(chuàng)新,規(guī)模也能做到幾十億。
此外,有實(shí)力的玩家可以選擇做系統(tǒng)解決方案提供者,尚品宅配、歐派都在主打全屋定制。顧家家居頻頻撬動資本杠桿,以收購的形式完善軟體品類,擴(kuò)大市場份額。
2、渠道調(diào)整迫在眉睫
尋找消費(fèi)者是永恒的話題,除了傳統(tǒng)的紅星美凱龍、居然之家等主流渠道之外,還要順應(yīng)新零售,新模式多樣化場景營銷。
比如社區(qū),正成為家居企業(yè)的新戰(zhàn)場,北京歐派,從2017年起就開始走進(jìn)二手小區(qū)布局社區(qū)服務(wù)站,與業(yè)主親密互動;TATA木門增加了“鄰居計(jì)劃”等針對老小區(qū)業(yè)主的服務(wù),并在2018年9月把100個城市的傳統(tǒng)店面改造成書店,吸引更多客流。
3、人才培養(yǎng),品牌抓緊消費(fèi)者喜好
品牌和人才是企業(yè)最重要的軟實(shí)力。家居行業(yè)門檻低,品牌參差不齊,招收高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立多層次人才培養(yǎng)機(jī)制,打造高能組織是整個行業(yè)的必修課。企業(yè)要想贏得更多高端消費(fèi)者芳心,還需多深入市場了解消費(fèi)者喜好,投其所好。
就像青年人群崇尚個性化、多樣化成為家居業(yè)新的風(fēng)向標(biāo),增加體驗(yàn)式消費(fèi)是正解。而中產(chǎn)階級選擇家居產(chǎn)品時并不十分重視價格,會將品質(zhì)放在第一位,對產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)有較高要求。
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