2018年11月,Sammy’s森美成功簽約入駐廣東順德容桂2000㎡展廳,計(jì)劃打造森美全屋定制品牌在佛山地區(qū)第二大旗艦店。森美順德合作伙伴的蘇總,一個(gè)曾未涉足家居定制行業(yè)的企業(yè)家,自加盟森美后,短短的一年半時(shí)間內(nèi),從第一間500㎡的森美北滘體驗(yàn)館到發(fā)展到第二間2000㎡加盟店,從2018年近2000萬(wàn)的業(yè)績(jī)到2019年5000萬(wàn)的目標(biāo)業(yè)績(jī),成績(jī)非常卓越。今天,就讓我們分享一下他的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成功的故事。
森美全屋定制:您是在什么樣的情況下認(rèn)識(shí)森美這個(gè)品牌的?
蘇總:十幾年前,我家里就使用了森美的產(chǎn)品,是森美的忠實(shí)粉絲了。記得當(dāng)時(shí)去香港旅游時(shí)看到森美的店面,森美產(chǎn)品超前的時(shí)尚設(shè)計(jì)非常吸引人,放在現(xiàn)在可以說(shuō)依然不老氣。在詳細(xì)了解后發(fā)現(xiàn)森美是歐美進(jìn)口品牌,并于1991年在中國(guó)香港開(kāi)店,門(mén)店遍布港澳及泛珠三角地區(qū),享有非常高的知名度與美譽(yù)度,也是香港名牌企業(yè)?;氐椒鹕胶笳业搅松赖闹睜I(yíng)門(mén)店,最終定了森美的產(chǎn)品,使用至今。所以在2015年,當(dāng)我想投入全屋定制行業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí),第一個(gè)想到的品牌就是森美,于是到中國(guó)森美總部實(shí)地考察。與森美第一次的會(huì)談很愉快,也了解到森美作為一個(gè)歐美進(jìn)口的高端定制品牌,在國(guó)內(nèi)外擁有極高的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)森美在選擇合作伙伴時(shí),無(wú)論在店面形象展示、經(jīng)營(yíng)理念和團(tuán)隊(duì)搭建、員工培訓(xùn)上也擁有自己的高標(biāo)準(zhǔn)要求。到了2016年,在廣州建博會(huì)上,我開(kāi)始與森美進(jìn)行了第二次的合作會(huì)談,因?yàn)槲艺业搅朔仙佬蜗笠蟮囊粋€(gè)500方的商超店,最終如愿地成為了森美加盟商,成為森美人。
森美全屋定制:合作共贏,森美全屋定制作為一個(gè)高端定制品牌,您可以給我們談一下森美的品牌競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在哪里嗎?
蘇總:在進(jìn)入定制家居行業(yè)之前,我身邊的朋友一直很疑惑:現(xiàn)在的家居行業(yè)發(fā)展很快,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常大,而你作為一個(gè)新人,是什么讓你有信心進(jìn)入家居定制行業(yè)創(chuàng)業(yè)?
當(dāng)時(shí),我也一直在思考這一問(wèn)題。現(xiàn)在的家居定制行業(yè)發(fā)展是很迅速的,竟?fàn)幖ち?,品牌非常多,如果你選的品牌沒(méi)有差異化,產(chǎn)品沒(méi)有差異化,質(zhì)量沒(méi)有優(yōu)勢(shì),是很難生存發(fā)展的,所以選擇一個(gè)能經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的品牌顯得尤為重要。
總的來(lái)說(shuō),森美有四點(diǎn)征服了我。
第一點(diǎn):是森美的品牌歷史與沉淀。森美是法國(guó)與美國(guó)雙血統(tǒng)的高端定制品牌,用近60年的時(shí)間專注于家居定制產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn),在國(guó)際上擁有極高的競(jìng)爭(zhēng)力和辨識(shí)度。從1961年森美嘉威娜集團(tuán)在巴黎成立,正式開(kāi)拓歐美家居市場(chǎng),成為歐洲大型家具集團(tuán);到1991年開(kāi)始進(jìn)駐香港柴灣成立第一家專賣店,并迅速掀起珠三角地區(qū)的整體廚房新浪潮,成為中國(guó)整體廚房概念植入的先驅(qū);再到2009年廣東近10萬(wàn)平方生產(chǎn)中心的落地、2015年中國(guó)大家居戰(zhàn)略的推進(jìn)、以及2018年6000平方國(guó)際展廳的亮相。目前,森美產(chǎn)品遍布全球六大洲100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在美國(guó)擁有500個(gè)分銷點(diǎn),在中國(guó)也正在以破竹之勢(shì)開(kāi)啟中。
第二,是森美的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)意。森美很多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都是來(lái)自于法國(guó)集團(tuán)總部設(shè)計(jì)師的原創(chuàng),在設(shè)計(jì)創(chuàng)意上與工藝創(chuàng)新方面都是獨(dú)樹(shù)一幟,全球獨(dú)一無(wú)二的,其中洛林系列產(chǎn)品,曾經(jīng)在意大利米蘭國(guó)際家居展上獲得了設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)。而森美總部集團(tuán)擁有一個(gè)超前的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),每年研發(fā)的新品均有在米蘭國(guó)際站上亮相,引領(lǐng)著全球的家居時(shí)尚潮流。
第三,是森美產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。森美是目前中國(guó)家居市場(chǎng)里唯一獲得美國(guó)建筑木結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)AWI與WI的雙認(rèn)證企業(yè),所以在生產(chǎn)上,森美所有的產(chǎn)品都嚴(yán)格執(zhí)行歐美最高標(biāo)準(zhǔn)。森美的產(chǎn)品在德國(guó)覆膜,實(shí)木單板,進(jìn)口實(shí)木,智能家居等技術(shù)領(lǐng)域擁有明顯的優(yōu)勢(shì)。例如森美的實(shí)木系列諾亞方舟產(chǎn)品,它采用整體對(duì)紋技術(shù),柜身多角度完美無(wú)痕對(duì)接,對(duì)木材的損耗極大,對(duì)生產(chǎn)的工藝要求極高。而高分子德國(guó)覆膜產(chǎn)品系列,采用高光PET食品級(jí)覆膜,環(huán)保級(jí)別相當(dāng)于飲用水。再加上所有的產(chǎn)品均由森美自主開(kāi)發(fā)以及生產(chǎn),對(duì)質(zhì)量及交貨期更可控,諸如此類的業(yè)內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)與質(zhì)量,是成就森美家居良好口碑的重要因素之一。
最后,當(dāng)然就是服務(wù)了。從簽約到開(kāi)業(yè),森美公司提供了非常給力的扶持政策以及人員實(shí)地幫扶,包括裝修指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、開(kāi)業(yè)扶持,以及后期的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等環(huán)節(jié),都有相對(duì)應(yīng)的人員對(duì)接。所以在當(dāng)時(shí),即使從零開(kāi)始,我依然是信心十足的!
(圖片來(lái)源:森美廚柜+全屋定制供稿,侵刪)
森美全屋定制:短短的一年半時(shí)間內(nèi),蘇總從第一間500㎡的森美北滘體驗(yàn)館發(fā)展到第二間2000㎡的加盟店,成績(jī)非常卓越,您可以和我們分享一下成功背后的故事嗎?
蘇總:成功不敢說(shuō),我一直在學(xué)習(xí)的路上。其實(shí)最重要的就是抓好三點(diǎn):抓服務(wù)、抓團(tuán)隊(duì)、抓培訓(xùn)。這三點(diǎn),缺一不可。
在組建團(tuán)隊(duì)和員工培訓(xùn)工作上,我真的很感謝森美公司對(duì)我工作幫助和支持,在開(kāi)始做家居定制前,我是從事市政工作的,對(duì)家居定制算是個(gè)門(mén)外漢,森美公司了解到我的情況后,積極、認(rèn)真地協(xié)助我工作的開(kāi)展:在產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和員工技能培訓(xùn)中,公司有培訓(xùn)導(dǎo)師的駐店支持,親自帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行理論與實(shí)踐的培訓(xùn)與指導(dǎo);產(chǎn)品安裝方面,也有安裝師傅手把手地親自指導(dǎo);同時(shí),森美的陳總(森美的區(qū)域經(jīng)理及培訓(xùn)督導(dǎo))還經(jīng)常和我分享營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)與方法。種種的事例讓我在森美這個(gè)大家庭中,真切地感受到了森美家人的互助互愛(ài)的溫暖。讓我為成為森美大家庭的一份子而自豪。
森美全屋定制:您心中理想的家是怎樣的?您對(duì)家居產(chǎn)品的理解是什么?
蘇總:在空間上來(lái)講,家是你的住所、你的房子,在情感上來(lái)講,家是你個(gè)人內(nèi)心空間,心靈的一個(gè)港灣。心中理想的家應(yīng)該是在居住過(guò)程中無(wú)時(shí)無(wú)刻讓你感受到放松和溫暖的地方。家居產(chǎn)品不同于其他的消費(fèi)產(chǎn)品,在人的一生中,家具可能只更換一兩次,所以很多人對(duì)家居產(chǎn)品的購(gòu)買很慎重。而我認(rèn)為,真正的定制家居這個(gè)行業(yè),并不是單純地售賣家居產(chǎn)品,而更應(yīng)該是為客戶提供一個(gè)生活的解決方案,同時(shí)推廣一種健康的生活理念。對(duì)話家居產(chǎn)品,對(duì)話你的品味生活!
(圖片來(lái)源:森美廚柜+全屋定制供稿,侵刪)
(文章來(lái)源:森美廚柜+全屋定制供稿,侵刪)