在多數(shù)中國消費者眼中，“宜家”一直是高質(zhì)量的象征，不少消費者更是對其青睞有加。然而近日，有消費者投訴稱，宜家公司在其官網(wǎng)和官方材料里，把臺灣省以及香港，與中國、印度、韓國、菲律賓等國家并列，玩起了“擦邊球”，且這種現(xiàn)象存在已久。

消費者：將臺灣省與中國并列欠妥

今年8月，多位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)并曝光了宜家把港臺與中國并列的證據(jù)。這些網(wǎng)友中，不乏宜家的顧客。

他們表示，他們是在宜家的產(chǎn)品包裝上發(fā)現(xiàn)該公司把中國和臺灣省并列的，并認為這樣的做法很不妥，涉嫌違背“一個中國”原則，希望宜家改正。

該事件曝光后，同樣引來大批網(wǎng)友的關(guān)注和留言：“一個中國涉及到國家＊＊和領(lǐng)土完整，關(guān)系到每個中國人的民族感情，是我們不可踩踏的底線，不容兒戲”、“有國才有家，愛家必愛國，宜家屢次觸碰紅線，大概要放棄中國市場了”，甚至更有網(wǎng)友諷刺道：“一首《涼涼》送給宜家”，憤慨之情溢于言表?！?/p>

網(wǎng)友曝光截圖

網(wǎng)友評論截圖

在徐家匯商場購買不銹鋼衣架的劉女士告訴中國消費網(wǎng)?家居視界：“衣架的標簽上‘臺灣省’二字下方，用繁體字標注了產(chǎn)品貨號、產(chǎn)品名稱、委制商、進口商等信息，而原產(chǎn)地寫的卻是‘中國’，這分明讓人產(chǎn)生“中國與臺灣省不是一個共同體”的誤會?！?/p>

另外，多位消費者反映，雖然以前并未過多關(guān)注標簽信息，但細想就會覺得非常不妥，“把臺灣省與中國、印度、韓國等國家并列，這是一個原則性錯誤”。消費者們建議，應糾正為“中國臺灣省”。

官網(wǎng)未明確標注“China-”

中國消費網(wǎng)?家居視界登錄宜家官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，在宜家分布地點的頁面上，中國也是和香港與臺灣省并列的。

盡管宜家在其官網(wǎng)上并沒有用“Countries”（國家）來描述中國、香港和臺灣省，而是用的“Locations”（地點）一詞，但其列出的“Locations”里除了“香港”和“臺灣省”，其他的都是正式的國家名稱。

值得一提的是，盡管宜家在西班牙本土的店鋪是和在西班牙的加納利群島(Canary Islands)與巴利阿里群島(Balearic Islands)分開標注的，卻嚴謹清楚地在“Mainland”（本土）和“Balearic and CanaryIslands”（巴利阿里與加納利群島）前都標注了“Spain-”（西班牙-），唯獨在香港和臺灣省的前面沒有清楚地標注“China-”。

宜家官網(wǎng)將臺灣省、香港與其他國家并列

宜家： 目前尚無具體回應

此前，宜家曾多次表示很看重中國市場，就在本月中旬，宜家2019財年媒體發(fā)布會剛剛在上海舉行。

發(fā)布會上，宜家推出了全新的品牌主張，并公布宜家中國在2018財年里，預計銷售額將超過147億元人民幣，比去年同期增長9.3%;商場訪客數(shù)量超過9,830萬，比去年同期增長9.6%。

而從1998年布局中國開始，宜家已經(jīng)在華開設了25家商場，分別位于上海、北京、廣州、成都、深圳等20個大中城市。另有2家訂貨中心，分別位于北京和溫州。在2019財年發(fā)布會上，宜家表示，將新開6家商場，全面上線電子商務，開設微信限時快閃店，并探索市中心店的可能性，讓中國消費者更容易買到宜家產(chǎn)品。

8月28日上午，宜家中國上海商場的公關(guān)負責人表示，宜家已經(jīng)注意到中國消費者對于將臺灣省與中國并列一事的輿論反應，公司正對此事進行緊急商討，不過目前尚沒有具體回應。

(來源：中國消費網(wǎng))