在競爭激烈的家居行業(yè),一直流傳著“金九銀十”的旺季說法。然而隨著家居品消費(fèi)周期變短,家居市場活躍期也在不斷更新。在傳統(tǒng)旺季沒有到來前,每年的上半年,三月到五月逐漸成為了家居行業(yè)的銷售小旺季,而這期間,315和五一作為重要的家居行業(yè)促銷節(jié)點(diǎn),各大家居品牌和商場都會紛紛提前布局,想方設(shè)法辦法吸引消費(fèi)者,向市場分上一杯羹。經(jīng)歷了315和五一黃金周的輪番促銷后,五月的下半旬,家居市場也逐漸進(jìn)入了疲憊期,很多企業(yè)開始養(yǎng)精蓄銳,等待下一輪促銷節(jié)點(diǎn)的到來。但筆者也觀察到,今年的家居市場和往年相比,在這傳統(tǒng)的促銷淡季,仿佛也不太安分。
眾所周知,借勢營銷是家居行業(yè)的一貫做法,隨著四年一度世界杯的越炒越熱,不少家居企業(yè)開始抓起這個促銷噱頭,競相搭車“世界杯”:助力某國的足球隊(duì)沖冠、贊助某國足球隊(duì),請足球明星站臺、送世界杯之旅….
各家居企業(yè)緊追熱點(diǎn)策劃出形式多樣的活動,很好地迎合了一大批消費(fèi)者的“世界杯熱”心理,從而制造賣點(diǎn)。而在各個企業(yè)中,司米櫥柜在借力世界杯的營銷熱點(diǎn)上,頗為亮眼。
牽手米盧,司米引爆眼球經(jīng)濟(jì)
筆者注意到,司米在五月中旬就開始了一場“買司米櫥柜送索菲亞衣柜再送世界杯之旅”的大型品牌促銷活動。6月3日,司米更是邀請了著名足球教練米盧助力北京司米櫥柜的落地活動,狠狠地蹭了一次世界杯足球熱。6月14日,2018年世界杯就將在俄羅斯打響,世界杯不僅是體育賽事,更是全民狂歡的季節(jié),也是難得的容易引爆“眼球經(jīng)濟(jì)”的良好時機(jī)。曾有人說:“世界杯,既是一場足球盛事,也是一座巨大的金礦?!遍L達(dá)一個月的時間里,球迷對世界杯的渴望與關(guān)注有太多的話題,只要和世界杯搭上關(guān)系,就會輕而易舉的觸到人們的興趣點(diǎn)。而對于很多國足球迷來講,大家都最懷念的還是2002年的韓日世界杯,那是國足歷史上唯一一次打入世界杯決賽圈。如今過去了16年后,作為助力中國隊(duì)園世界杯決賽夢的幕后功臣博拉·米盧蒂諾維奇,依然是無數(shù)球迷追捧的偶像,每當(dāng)世界杯到來的前夕,中國球迷對米盧的關(guān)注度都會持續(xù)走高。
米盧出席司米櫥柜北京落地活動
因而,在司米櫥柜北京落地活動的現(xiàn)場,除了聚集了門店提前邀約的消費(fèi)者外,意料之中的,現(xiàn)場也有無數(shù)的球迷慕名而來。而很多作為米盧粉絲又是目標(biāo)消費(fèi)者的人群,更是直接給司米帶來最直接的經(jīng)濟(jì)收益。活動當(dāng)天,米盧依然發(fā)揮著他談笑風(fēng)生的本領(lǐng),和現(xiàn)場觀眾分享他生活中下廚的趣事,同時還回歸“教練”的身份,在現(xiàn)場傳授球技,滿足眾多球迷的心愿。據(jù)悉,活動當(dāng)天,北京司米櫥柜活動的效果十分顯著,現(xiàn)場簽單的人數(shù)和收款的都和以往的落地活動相比,都有了大幅度的提升,可見,在這場利用米盧引爆眼球經(jīng)濟(jì)的博弈中,司米櫥柜是收獲頗豐的。
米盧現(xiàn)場教學(xué)
賦能終端營銷,激發(fā)渠道活力
同時,筆者還注意到,除了以米盧作為主要的關(guān)注點(diǎn)外,司米櫥柜還邀請了中國前國腳謝暉、劉建、韓鵬、耿曉峰、李佳悅五位體育明星為上海,十堰、丹陽、承德、廣元等城市助陣。除此之外,也邀請了黃日華、何家勁、關(guān)禮杰、海明威、阿木等明星足球隊(duì)成員以及其他歌手演員為20多個城市的落地活動站臺,這也是今年315后,司米櫥柜第二次大手筆投入終端促銷。司米櫥柜市場部策劃人員反映,本次的活動,司米依然采取總部資金支持和活動幫扶終端落地的政策,只要明星支持的城市能夠順利完成活動規(guī)定得目標(biāo),司米櫥柜會在年度既定的營銷費(fèi)用中抽取一部分給予終端補(bǔ)貼,作為目標(biāo)達(dá)成的獎勵。
在家居行業(yè)中,一直都是“得終端者得天下”。當(dāng)下,各個定制家居巨頭都在緊鑼密鼓地加大終端的渠道建設(shè),布控線下的門店,提高門店的用戶體驗(yàn),他們搶的是終端,是渠道,是機(jī)遇,是控制力。不論當(dāng)下還是未來,誰控制了終端,誰就掌握了數(shù)據(jù)、鎖定了消費(fèi)者、占據(jù)了市場。
司米櫥柜子2014年由索菲亞引進(jìn)中國以來,發(fā)展的速度十分驚人,僅四年時間,已經(jīng)達(dá)到很多家居企業(yè)十年甚至二十年都達(dá)不到的高度。但由于前期投入過大,司米櫥柜距離既定營收的目標(biāo)還有一定差距。因而,對司米而言,提高終端的銷售能力,還是短期內(nèi)他們要提高營收、實(shí)現(xiàn)盈利的制勝點(diǎn)。通過明星落地助力終端營銷的模式,司米櫥柜表示,這不僅能夠激發(fā)終端做活動的積極性,促進(jìn)門店快速蓄客簽單,不斷增加公司的出貨業(yè)績。同時,企業(yè)借力世界杯為吸睛點(diǎn)展開系列的營銷活動,通過線上線下的傳播,不但可以順勢進(jìn)行產(chǎn)品促銷,還可以提升企業(yè)品牌形象,一舉兩得。
米盧和球迷們合影留念
買櫥柜送衣柜,捆綁銷售見成效
據(jù)司米櫥柜反饋,自5月14日啟動世界杯營銷活動以來,除了米盧助力的北京業(yè)績亮眼外,司米總部支持的多個城市也已經(jīng)順利完成了目標(biāo)。在這場家居品牌世界杯營銷大戰(zhàn)中,司米櫥柜在“淡季”中實(shí)現(xiàn)了“淡季不淡”的目標(biāo)。
當(dāng)然,這份好成績的背后,除了司米制造世界杯熱點(diǎn)、邀請明星的站臺引爆落地外,促銷內(nèi)容的設(shè)置也十分關(guān)鍵。在這次活動中,司米直接打出了“買司米廚柜送索菲亞衣柜再送世界杯之旅“的促銷噱頭,和索菲亞進(jìn)行捆綁銷售。
今年,眾多定制家居品牌都紛紛吹響了全屋套餐營銷的號角,市場的硝煙四起,好不熱鬧。但索菲亞卻反其道而行,在各品牌全屋套餐越打越低的情況下,發(fā)起了一場定制無“俗套”的市場應(yīng)對策略,推出衣柜799元/m2作為促銷的主賣點(diǎn)。作為索菲亞全屋定制的一部分,在索菲亞無全屋套餐的情況下,司米無疑失去抱索菲亞大腿的好機(jī)會。但在今年四月,司米櫥柜在保持9999元櫥柜套餐的情況下,首次推出了“買司米櫥柜送索菲亞衣柜”的促銷利好,一方面保持品牌促銷的獨(dú)立性,一方面再度聯(lián)合索菲亞打市場。目前,司米櫥柜絕大部分的經(jīng)銷商都是索菲亞體系內(nèi)的經(jīng)銷商,采取捆綁銷售的模式,司索能夠最大程度地實(shí)現(xiàn)客戶資源共享。櫥柜作為裝修的入口,司米可以把客人引到索菲亞,同時索菲亞強(qiáng)大的市場活力也能給司米帶來一定的流量,雙方實(shí)現(xiàn)共贏,既省下部分獲客的成本費(fèi)用,借此返利消費(fèi)者,賺取人氣和口碑,又能實(shí)現(xiàn)品牌效益、銷售業(yè)績最大化。
司米楓丹白露櫥柜
司米櫥柜火爆的搶購現(xiàn)場
其實(shí),企業(yè)無論是抱世界杯這一熱門來制造熱點(diǎn),還是利用促銷內(nèi)容吸引消費(fèi)者,目的都很單純,一為品牌營銷,二為與消費(fèi)者互動,達(dá)到更好的營銷效果。但是在借勢的過程中,企業(yè)應(yīng)該要注重消費(fèi)體驗(yàn),
如果只是一味的促銷和品牌宣傳,則易讓消費(fèi)者產(chǎn)生視覺疲勞。世界杯經(jīng)濟(jì)是個持續(xù)的過程,要在網(wǎng)絡(luò)布局、線下推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新、售后服務(wù)等全方面緊跟而上,不僅僅做“一次性”營銷,更要提升品牌的持續(xù)影響力。當(dāng)然,還要不忘應(yīng)消費(fèi)者之想,不斷創(chuàng)新促銷方式,同時在平時的發(fā)展過程中,注重品牌實(shí)力的提升,這樣家居企業(yè)在發(fā)展的過程中,才能源源不斷地迸發(fā)出強(qiáng)大的生命力。
司米櫥柜活動啟動儀式