個(gè)性定制需要“標(biāo)準(zhǔn)”嗎？在既定的認(rèn)知中，“定制”如何發(fā)揮個(gè)性、滿足需求，成為不少企業(yè)的主力賣(mài)點(diǎn)。但，量體裁衣為個(gè)性而生的定制家具，面對(duì)裝修效果難以還原、價(jià)格高漲、交付工期延后、質(zhì)量差錯(cuò)等問(wèn)題時(shí)，您還會(huì)這么選擇嗎？

廣東，可謂定制家居行業(yè)的“先鋒軍”，全國(guó)1/5的櫥柜品牌聚集于此。毫不避諱的說(shuō)，不少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)人才的貢獻(xiàn)，都源于該省企業(yè)。在大多數(shù)企業(yè)都強(qiáng)調(diào)個(gè)性定制的背景下，有一家企業(yè)用十八年時(shí)間，專(zhuān)注“標(biāo)準(zhǔn)定制”，期望以一股支流帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)定制的趨勢(shì)。它，就是韓麗家居。

中華櫥柜網(wǎng)【創(chuàng)智品匯】攝制組走進(jìn)韓麗家居

如何標(biāo)準(zhǔn)定制？5月5-10日，中華櫥柜網(wǎng)【創(chuàng)智品匯】團(tuán)隊(duì)實(shí)地走訪韓麗張家港門(mén)店、佛山工廠，從早晨8：00開(kāi)廠到17:30熄燈，記錄、傾聽(tīng)、思考，感受韓麗家居。拍攝期間，攝制組最大的感受是，韓之所以強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)定制，因?yàn)樗麄儓?jiān)信“只有基于專(zhuān)業(yè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，才能真正適用于中國(guó)的家庭廚房”，但面對(duì)日益的個(gè)性化需求，韓麗仍舊以“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化”為根基，用“設(shè)計(jì)多元化”滿足。

韓麗家居廣東佛山工廠

檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，一以貫之。

“標(biāo)準(zhǔn)”，在韓麗，是一個(gè)根本性的事理貫通始末，讓一切涉及功能與制造的生產(chǎn)都張弛有度。在韓麗，定制的專(zhuān)業(yè)度和標(biāo)準(zhǔn)化要求十分重要，而檢驗(yàn)作為一個(gè)恒定的標(biāo)準(zhǔn)，韓麗將它劃分為來(lái)料檢驗(yàn)、過(guò)程抽檢、成品檢驗(yàn)三個(gè)環(huán)節(jié)。

來(lái)料必抽檢 ±0.2是底線

走進(jìn)韓麗倉(cāng)庫(kù)，整潔有序是第一印象，這得益于韓麗遵循的8S管理法則。倉(cāng)庫(kù)主管、訂單部、物流部、質(zhì)檢部、倉(cāng)管部、發(fā)貨部共同協(xié)作，締造了一個(gè)高效精準(zhǔn)的倉(cāng)儲(chǔ)物流鏈條。當(dāng)跟隨原材料從倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入臨時(shí)中轉(zhuǎn)區(qū)時(shí)（工廠內(nèi)），我們看到來(lái)料檢驗(yàn)員對(duì)板材進(jìn)行長(zhǎng)寬對(duì)角線、厚度和平整度檢驗(yàn)。

來(lái)料檢驗(yàn)員歐偉上測(cè)量板材厚度

 在韓麗家居工作五年的來(lái)料檢驗(yàn)員歐偉上介紹，她會(huì)對(duì)每個(gè)批次的板材進(jìn)行抽檢，密度板、多層板和顆粒板，16mm、18mm的板材分別只允許±0.1、±0.2的差距。

你家的櫥柜壽命如何？  工程技術(shù)研發(fā)中心提前檢驗(yàn)  

在原材料臨時(shí)中轉(zhuǎn)區(qū)的一側(cè)，就是“工程技術(shù)研發(fā)中心”，生產(chǎn)中心副總陳磊向我們介紹，這個(gè)2017年成立的研發(fā)中心，是自己“一手”建立起來(lái)的。它目前主體承擔(dān)生產(chǎn)過(guò)程的檢驗(yàn)工作，未來(lái)，陳總希望將它打造成新材料運(yùn)用的測(cè)試中心。

現(xiàn)場(chǎng)正在做門(mén)鉸鏈疲勞度測(cè)試的工作人員說(shuō)，“這個(gè)鉸鏈要進(jìn)行4萬(wàn)次開(kāi)合測(cè)試，測(cè)試合格了同批次的才會(huì)繼續(xù)生產(chǎn)”，這道工序似乎是韓麗庫(kù)存式銷(xiāo)售的一道保障。門(mén)板將接受恒溫恒濕箱的檢測(cè)、五金件水龍頭將接受增壓測(cè)試……

 工程技術(shù)研發(fā)中心品管部工作人員演示門(mén)鉸鏈抗疲勞測(cè)試

除了材料性能檢測(cè)外，陳總介紹消費(fèi)者更關(guān)注的其實(shí)是產(chǎn)品理化性能檢測(cè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)，將對(duì)板材進(jìn)行甲醛釋放量以及五金件進(jìn)行鹽霧測(cè)試。由于整體檢驗(yàn)流程繁雜，攝制組并未全程更進(jìn)，但從品管部工作人員的記錄手冊(cè)中，可以清楚地看到甲醛檢測(cè)釋放量的N個(gè)步驟。

工程技術(shù)研發(fā)中心甲醛釋放量實(shí)驗(yàn)室

4.0工廠實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化  滿足設(shè)計(jì)多元化

通過(guò)以上程序，韓麗認(rèn)為還只能確保原材料的“標(biāo)準(zhǔn)”，要再加上整齊劃一的生產(chǎn)線作業(yè)，才能真正做到“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化”。 在歷經(jīng)豪邁開(kāi)料機(jī)、比亞斯封邊機(jī)、比亞斯六面排孔機(jī)等生產(chǎn)環(huán)節(jié)后，原材料將被制作成符合調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)的四條薄邊柜體、三薄一厚層板和四厚邊門(mén)板。韓麗生產(chǎn)中心總經(jīng)理周政剛介紹，韓麗的“標(biāo)準(zhǔn)定制”，“標(biāo)準(zhǔn)”二字體現(xiàn)在4.0工廠的作業(yè)，而在標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上建立的設(shè)計(jì)多元化，將為每一款增加“定制”元素的產(chǎn)品貼上專(zhuān)屬“身份證”，這也將隨韓麗信息化進(jìn)程的加速被無(wú)限放大。

生產(chǎn)中心總經(jīng)理周總表示，在韓麗的八年時(shí)間里，他見(jiàn)證了韓麗櫥柜標(biāo)準(zhǔn)定制的三次升級(jí)換代。目前，韓麗擁有120個(gè)標(biāo)準(zhǔn)柜型，通過(guò)搭配可以滿足95%以上的客戶需求。而針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)定制與非標(biāo)定制的行業(yè)議題，他認(rèn)為，“設(shè)計(jì)師應(yīng)該引導(dǎo)消費(fèi)者的生活方式，而不是為了滿足個(gè)性產(chǎn)品而失去設(shè)計(jì)內(nèi)涵，只有讓專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的櫥柜，才能讓消費(fèi)者擁有真正適合使用的櫥柜”。

韓麗走到今天，足以說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品模塊定制為市場(chǎng)所認(rèn)可；另一方面，因標(biāo)準(zhǔn)定制帶來(lái)的庫(kù)存式銷(xiāo)售，也讓韓麗為保障產(chǎn)品的合格制定了多重“標(biāo)準(zhǔn)”。在韓麗家居看來(lái)，個(gè)性需求不可任性，定制櫥柜需要標(biāo)準(zhǔn)。

（作者：徐云  來(lái)源：中華櫥柜網(wǎng)）