目前,中國(guó)廚電市場(chǎng)正處于加速轉(zhuǎn)型期。宏觀方面,房地產(chǎn)興起帶來的增長(zhǎng)紅利已經(jīng)過去,市場(chǎng)的需求明顯放緩。政策方面,近兩年“煤改氣”、“煤改電”政策的陸續(xù)落地,讓燃?xì)獗趻鞝t市場(chǎng)得到了高速增長(zhǎng)。除此之外,似乎并無助力家電行業(yè)增長(zhǎng)的政策,而是例如環(huán)境污染治理的政策帶給整個(gè)行業(yè)的成本壓力。
另一方面,財(cái)富積累和人口結(jié)構(gòu)的變化,催生出了全球最大的中產(chǎn)階層,而這一階層對(duì)于高端產(chǎn)品的購(gòu)買力已經(jīng)達(dá)到引領(lǐng)市場(chǎng)的狀態(tài)。中國(guó)社會(huì)消費(fèi)領(lǐng)域正在發(fā)生著一場(chǎng)巨大的變革,中國(guó)迎來消費(fèi)升級(jí)的大時(shí)代。
在廚電行業(yè)內(nèi)部,也在進(jìn)行著殘酷的轉(zhuǎn)型過程。環(huán)保的高壓政策讓邊緣品牌退出了競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí)和企業(yè)自身發(fā)展的需求逼迫著企業(yè)不斷革新自我,在洗牌的格局中不至于落后甚至淘汰。當(dāng)廚電內(nèi)部的大洗牌逐漸平息之后,有幸存活下來的企業(yè)并沒有得到喘息的機(jī)會(huì),一場(chǎng)更艱巨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)隨之而來。
廚電行業(yè)繼續(xù)高漲,正迎來市場(chǎng)發(fā)展的黃金期
廚電板塊是家電領(lǐng)域的利潤(rùn)高地,虹吸效應(yīng)使得先有美的、海爾等巨頭插一腳,國(guó)外高端品牌也強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),甚至是互聯(lián)網(wǎng)公司云米也已經(jīng)布局全屋互聯(lián)家電,今年大鱷富士康在家電高峰論壇上就展示出了家電版圖的壯志雄心,涉及彩冰洗空廚下等多達(dá)24個(gè)家電板塊。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)分析,2018年廚電市場(chǎng)將突破千億大關(guān),廚電行業(yè)正迎來市場(chǎng)發(fā)展的黃金期。
外部環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響,對(duì)于廚電行業(yè)的參與者來說都是公平的,廚電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也回歸到本質(zhì),企業(yè)間拼品牌、拼產(chǎn)品、拼渠道、拼服務(wù)。
雖然外國(guó)高端品牌在人們心里的地位一直很高,但中國(guó)廚電品牌并不畏懼,尤其在煙機(jī)灶具方面,左右舶來品的煙機(jī)由于并不能很好的適應(yīng)中國(guó)家庭的重油重?zé)煹膹N房環(huán)境,逐漸被中國(guó)品牌反超。中國(guó)品牌油煙機(jī)始終抓住“排油煙”這一個(gè)核心點(diǎn),進(jìn)行本土化創(chuàng)新,老板電器副總裁何亞東說:“油煙機(jī)是家電行業(yè)里本土化程度最高的產(chǎn)品,市場(chǎng)占比在80%以上?!?/p>
再例如這兩年火爆的洗碗機(jī),洗碗機(jī)同樣是西方舶來品,上世紀(jì)80年代就已經(jīng)流入中國(guó),顯然囿于當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)和生活水平,并沒有能夠打開洗碗機(jī)市場(chǎng)。在歐美洗碗機(jī)普及率有6成,而中國(guó)不到3%?,F(xiàn)在,時(shí)機(jī)到了,在中國(guó)廚電品牌方太、美的等帶領(lǐng)下,這塊鹽堿地得到了清洗,越來越多的消費(fèi)者開始放手,接受用洗碗機(jī)洗碗。至于為什么洗碗機(jī)現(xiàn)在為什么突然火爆,生活和經(jīng)濟(jì)水平提高了是一方面,本土化創(chuàng)新是另一個(gè)不可忽視的助力。
一開始的洗碗機(jī)常見的是嵌入式或者獨(dú)立式,進(jìn)入寸土寸金的中國(guó)廚房就有些水土不服。因此,方太水槽式洗碗機(jī)、美的臺(tái)式洗碗機(jī)這些多功能于一體或者體型小、便于安放的產(chǎn)品就為消費(fèi)者提供了更多選擇性。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,本來洗碗機(jī)市場(chǎng)一家獨(dú)大的西門子在雙渠道遭遇中國(guó)品牌的阻擊,大有被反超的趨勢(shì)。在線下,2017年西門子與方太市場(chǎng)占有率的差距不到兩個(gè)百分點(diǎn),同時(shí)西門子下降的幅度非常大,而國(guó)產(chǎn)洗碗機(jī)集體增長(zhǎng)。線上西門子市場(chǎng)占有率也在大幅下滑。
互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,智能化成為市場(chǎng)寵兒
再說現(xiàn)在的智能化。早在幾年前,互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷全國(guó),所有行業(yè)都是在摸索中螺旋式的前進(jìn),一開始廚電行業(yè)的智能化就有一些冒進(jìn)和跟風(fēng),認(rèn)為連上了網(wǎng)就智能化。而在2018年AWE的展會(huì)中看來,廚電巨頭們的產(chǎn)品更加關(guān)注產(chǎn)品的操作體驗(yàn),以應(yīng)用型微創(chuàng)新為消費(fèi)者解決廚電的使用痛點(diǎn),讓產(chǎn)品更加智能化。
現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱潮降溫了不少,著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波說:“互聯(lián)網(wǎng)工具運(yùn)用的創(chuàng)新浪潮已經(jīng)結(jié)束了,2018年開始所有的創(chuàng)業(yè)會(huì)回到商品本身,回到制造業(yè)本身?!钡ヂ?lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合催生的新零售也潛移默化地影響著社會(huì)生活消費(fèi)的方式。廚電行業(yè)對(duì)新零售的落地就是建設(shè)高端體驗(yàn)店、旗艦店,以用戶思維推動(dòng)體驗(yàn)升級(jí)。隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者不滿足線上摸不著的產(chǎn)品,聚焦場(chǎng)景的廚房生態(tài)改革已經(jīng)開始,注重體驗(yàn)的全新消費(fèi)觀念正在形成,注重效率的的售后服務(wù)成為當(dāng)下用戶考驗(yàn)商家的基本要求,品牌旗艦店既能滿足消費(fèi)者的不同體驗(yàn)需求,同時(shí)也樹立了良好的品牌形象。
櫻雪集團(tuán)副總經(jīng)理兼營(yíng)銷總經(jīng)理陳嫊縈表示,在對(duì)市場(chǎng)的觀察中發(fā)現(xiàn),原先以批發(fā)為主的代理商模式已經(jīng)觸及到了發(fā)展的天花板,而轉(zhuǎn)型新型服務(wù)商的代理商因?yàn)樽⒅匦屎褪酆蠓?wù),生存的狀態(tài)就好很多。因此在現(xiàn)階段,服務(wù)成為商家和品牌突出市場(chǎng)重圍的重要一環(huán)。就像國(guó)外高端廚電產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)一樣,雖然頭頂光環(huán),看著如此巨大的消費(fèi)市場(chǎng)企圖分一杯羹,但最終都落得個(gè)慘淡退出的局面。一方面原因是上述所提到的產(chǎn)品不夠本土化,另外就是渠道和服務(wù)的缺失。
以伊萊克斯為例,這個(gè)瑞典品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已近30年,但始終沒能沖進(jìn)一線品牌行列。在家電分析師梁振鵬看來,伊萊克斯盡管在中國(guó)發(fā)展了30年,但最終就是一個(gè)漂在空中的管理體系,既沒有強(qiáng)大的產(chǎn)品生產(chǎn)線、技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu),也沒有掌握產(chǎn)品銷售渠道,同時(shí)在市場(chǎng)推廣方面也沒有形成有效的體系。高端消費(fèi)市場(chǎng)的興起讓外國(guó)高端廚電品牌更不能放棄這塊蛋糕,如去年5月兩大巨頭美的集團(tuán)和伊萊克斯集團(tuán)簽署協(xié)議,成立合作公司,在中國(guó)市場(chǎng)力推高端品牌AEG。經(jīng)過十個(gè)月的調(diào)研準(zhǔn)備,今年AWE首秀就引起了業(yè)內(nèi)轟動(dòng)。AEG通過合資的方式,利用本土品牌美的的強(qiáng)大推廣能力和渠道力,期望在中國(guó)廚電市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。
面對(duì)高端廚電市場(chǎng)的興起和消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),制造業(yè)和服務(wù)業(yè)之間的界限已經(jīng)被徹底打穿。在多方入局、消費(fèi)場(chǎng)景和體驗(yàn)轉(zhuǎn)型變化的新格局中,各大品牌都在尋求自己的突破點(diǎn),不變的是,不管是做產(chǎn)品還是做服務(wù)做營(yíng)銷,都要以用戶為導(dǎo)向,繼續(xù)研發(fā)品質(zhì)產(chǎn)品,經(jīng)銷商以及品牌商協(xié)同運(yùn)營(yíng),打造以用戶為中心的新零售模式。廚電江湖誰主沉浮,不得而知,但無疑的是廚電市場(chǎng)的比拼將更加精彩。
(來源:億歐)