“未來(lái)兩到三年是衣柜行業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的時(shí)刻,贏了則會(huì)在行業(yè)站穩(wěn)腳跟,輸了則可能永遠(yuǎn)落后。”這個(gè)觀點(diǎn)是記者近期在走訪衣柜企業(yè)時(shí)聽(tīng)到最多的觀點(diǎn)之一。而在這樣的關(guān)鍵期,不論是產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道升級(jí)還是營(yíng)銷突破,中國(guó)衣柜企業(yè)幾乎都卯足了勁兒,力圖贏在決勝前夜。
產(chǎn)品創(chuàng)新:產(chǎn)品趨勢(shì)到底路向何方
產(chǎn)品決定了一個(gè)行業(yè)的基本外貌。中國(guó)衣柜行業(yè)從無(wú)到有,正是定制衣柜這一種產(chǎn)品在中國(guó)大地上形成并取得市場(chǎng)認(rèn)可的過(guò)程。隨著十年的行業(yè)發(fā)展,衣柜企業(yè)逐漸摸索出了一定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),并不斷引進(jìn)新材料、推出新風(fēng)格,極大地豐富了消費(fèi)者對(duì)衣柜產(chǎn)品選擇空間。然而,這種摸索仍在進(jìn)行之中。
2010年,好萊客衣柜推出“歐陸精品”系列,代表著行業(yè)對(duì)傳統(tǒng)歐式風(fēng)格的大膽突破;在2010年7月廣州建博會(huì)上,索菲亞、羅蘭家居等企業(yè)展出部分實(shí)木貼皮衣柜,代表著行業(yè)產(chǎn)品的另一個(gè)新動(dòng)向;同時(shí),部分衣柜企業(yè)衍生產(chǎn)品線,打造全屋定制等概念。在衣柜企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的不斷摸索和嘗試中,衣柜產(chǎn)品的趨勢(shì)到底路向何方?
聯(lián)邦高登總經(jīng)理林怡學(xué)這樣描述他對(duì)自己企業(yè)的規(guī)劃:立足定制衣柜的核心產(chǎn)品搜狐網(wǎng),在做大產(chǎn)量的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)鞋柜、床頭柜、床等配套產(chǎn)品,配套產(chǎn)品走庫(kù)存的方式,連同定制衣柜形成全面的產(chǎn)品線以滿足消費(fèi)者的需求。
產(chǎn)能吃緊:一個(gè)困擾行業(yè)的問(wèn)題
“今年的市場(chǎng)比預(yù)想的稍微要差。我們今年制定的目標(biāo)是完成70%左右的增長(zhǎng),但是從第一季度來(lái)看,我們的增長(zhǎng)只達(dá)到30%多?!?月,某知名衣柜品牌成都經(jīng)銷商這樣對(duì)記者形容今年的衣柜市場(chǎng)。實(shí)際上,市場(chǎng)的減緩并不限于成都地區(qū),特別是進(jìn)入8月份的傳統(tǒng)裝修淡季后,全國(guó)市場(chǎng)的疲軟趨勢(shì)愈發(fā)明顯?!皭灐?,成為形容當(dāng)下市場(chǎng)狀況最好的詞匯。
如果說(shuō)市場(chǎng)是衣柜產(chǎn)業(yè)的前端,那么在后端——生產(chǎn)廠家卻面臨了不同的情況:市場(chǎng)暫時(shí)減緩的負(fù)面效果被行業(yè)蛋糕逐步擴(kuò)大的正面效果所沖抵,整個(gè)行業(yè)仍能享受到正向增長(zhǎng)所帶來(lái)的喜悅。產(chǎn)能,開(kāi)始成為制約整個(gè)行業(yè)快速擴(kuò)張的瓶頸。
產(chǎn)能吃緊,雖然大多數(shù)衣柜企業(yè)并不愿意在公開(kāi)場(chǎng)合探討這個(gè)問(wèn)題,但在整個(gè)行業(yè)這已是一個(gè)公認(rèn)的問(wèn)題。衣柜作為定制產(chǎn)品的特性決定了它很難像大部分成品家居建材產(chǎn)品一樣走規(guī)模量產(chǎn)圖行天下,通過(guò)大量庫(kù)存滿足市場(chǎng)需求的道路。2009年,衣柜市場(chǎng)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),部分衣柜企業(yè)通過(guò)購(gòu)買設(shè)備、新建廠房等方式竭力在緩解市場(chǎng)與產(chǎn)能的矛盾,然而今年市場(chǎng)雖有減緩,但持續(xù)增長(zhǎng)的需求仍讓這些企業(yè)的生產(chǎn)線處在壓力之下。
產(chǎn)能緊張的直接結(jié)果是交貨期的延長(zhǎng),而交貨期是影響消費(fèi)者選購(gòu)最有重量的砝碼之一。據(jù)搜狐記者了解,已經(jīng)有企業(yè)不堪生產(chǎn)壓力,將交貨期拖延到一月以上,成為企業(yè)最大的負(fù)累。
緩解產(chǎn)能壓力的方式有很多種,最簡(jiǎn)單也最直接的的辦法是購(gòu)買機(jī)器設(shè)備,擴(kuò)充生產(chǎn)線;另一種更為復(fù)雜的方式是,確定定制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)部分與非標(biāo)部分的界限(制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)),最大效率地使用設(shè)備與原料。事實(shí)上,一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的品牌正在沿著第二條道路摸索。索菲亞、好萊客、聯(lián)邦高登等品牌借助先發(fā)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的嘗試上積累下一些經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化的探索,關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
明星代言:衣柜行業(yè)下一個(gè)熱潮
中國(guó)衣柜行業(yè)第一家請(qǐng)明星代言的企業(yè)是適而居,明星是郭可盈,時(shí)間是在2009年7月。2010年3月底goodfeel,索菲亞衣柜即開(kāi)始全國(guó)推廣舒淇代言的終端廣告,緊接著卡喏亞衣柜簽約陳建斌蔣勤勤夫婦,伊百麗衣柜簽約董潔潘粵明夫婦,如果算上從櫥柜行業(yè)進(jìn)入衣柜領(lǐng)域的歐派的蔣雯麗、韓麗的李冰冰、皮阿諾的陳寶國(guó),中國(guó)衣柜已經(jīng)是群星燦爛。十年行業(yè)發(fā)展史,2010年衣柜行業(yè)終于迎來(lái)了其發(fā)展歷程中的第一次“明星代言熱”。
明星代言在泛家居領(lǐng)域已有泛濫成災(zāi)的趨勢(shì),然而在衣柜行業(yè),這還是一片尚待深耕的生地。然而,衣柜行業(yè)畢竟只有短短十年歷史,這種速度已經(jīng)讓人驚嘆。在第一批明星代言企業(yè)攪動(dòng)行業(yè)之后,根據(jù)記者了解,部分衣柜企業(yè)已經(jīng)將邀請(qǐng)明星代言納入了日程。
明星代言作為提升品牌、打造終端競(jìng)爭(zhēng)力的手段,無(wú)疑對(duì)企業(yè)有著一定幫助。然而,縱觀目前衣柜行業(yè)明星代言現(xiàn)狀,企業(yè)對(duì)明星的應(yīng)用不管從深度還是廣度上,都處于一個(gè)相對(duì)較低的水平,大部分企業(yè)都還在實(shí)踐中摸索。部分企業(yè)在邀請(qǐng)代言人之后,僅僅淪為一個(gè)平面宣傳的形象,企業(yè)并未從營(yíng)銷角度對(duì)代言人進(jìn)行深度利用,代言價(jià)值大打折扣。而在企業(yè)的反映速度上,在配套軟硬件的使用上圖行天下,在后續(xù)費(fèi)用的投入上,都是在考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)功底。據(jù)索菲亞總經(jīng)理王飚介紹,索菲亞邀請(qǐng)舒淇代言后,在一夜之間讓全國(guó)70%的終端、戶外都換上了舒淇的廣告,一周之內(nèi),幾乎全部完成終端和地面廣告的更換。王飚認(rèn)為,除了渠道的執(zhí)行力外,企業(yè)長(zhǎng)期的資源積累是否足夠,是影響代言之后的推廣效果的重要因素。
明星代言熱在行業(yè)出現(xiàn),反映出企業(yè)品牌意識(shí)加強(qiáng),營(yíng)銷手段升級(jí)。然而也有部分企業(yè)對(duì)邀請(qǐng)代言人保持著理智的態(tài)度。聯(lián)邦高登總經(jīng)理林怡學(xué)在接受搜狐記者采訪時(shí)表示,目前衣柜行業(yè)企業(yè)相對(duì)較小,資金、資源都有限,明星代言如果沒(méi)有延續(xù)性或者操作不當(dāng),甚至可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面作用。
結(jié)語(yǔ):決勝前夜
衣柜企業(yè)的“三拼”,正暗示著一場(chǎng)行業(yè)拉鋸戰(zhàn)正在開(kāi)始,誰(shuí)能贏得這場(chǎng)暗戰(zhàn)的勝利,誰(shuí)就將成為未來(lái)在中國(guó)衣柜行業(yè)中的江湖地位。而現(xiàn)在的行業(yè),正如同決勝前夜的劍拔弩張,期待企業(yè)的努力與創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。