30年前，格蘭仕還是一個鄉(xiāng)村小作坊。

1992年，格蘭仕敏銳地抓住了世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機遇，毅然放棄當(dāng)時利潤豐厚的輕紡業(yè)，全面轉(zhuǎn)向家電制造業(yè)。

規(guī)模走向世界

進(jìn)入家電業(yè)后，格蘭仕利用不到3年的時間就搭建起了“世界工廠”，1995年，格蘭仕即以25.1%的市場份額成為市場領(lǐng)導(dǎo)者。但格蘭仕認(rèn)識到如果不擁有可與世界強國對話的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，永遠(yuǎn)不可能在談判桌上與對方平起平坐。于是，當(dāng)大部分企業(yè)在暢談“出口創(chuàng)匯”時，格蘭仕就已經(jīng)在專注地追求“出口創(chuàng)利，產(chǎn)業(yè)報國”。

今天，格蘭仕在順德、中山兩地?fù)碛袊H領(lǐng)先的微波爐、空調(diào)、小家電的制造基地。其中，中山基地總投資額達(dá)34.53億元。目前，格蘭仕已經(jīng)形成年產(chǎn)2200萬臺微波爐、2000萬臺小家電和650萬套空調(diào)的制造規(guī)模，具備了充滿全球威懾力的專業(yè)家電制造能力。

格蘭仕近年來在科研上的總投入超過10億人民幣。1995年和1997年，格蘭仕集團分別在中國本部和美國設(shè)立了“家用電器研究所”和“格蘭仕美國研究中心”；2006年，格蘭仕又分別在中國總部及韓國首爾建立了“博士后科研工作站”和“格蘭仕韓國研發(fā)中心”。技術(shù)研發(fā)的全球化布局大舉吸納了海外權(quán)威技術(shù)專家，專門從事家電產(chǎn)品尖端技術(shù)以及新材料、智能化的應(yīng)用研究。幾年來，已獲得600余項自主創(chuàng)新成果，如球體微波技術(shù)、微波增強補償技術(shù)、多重防微波泄露技術(shù)、光波技術(shù)、光波空調(diào)、三鮮風(fēng)技術(shù)等都成為了家電行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。通過高素質(zhì)的研發(fā)隊伍，格蘭仕產(chǎn)品輕松獲得了德國GS、歐盟CE、萊茵TVU、美國UL以及阿根廷、挪威等國際認(rèn)證，還建立了EMC、UL認(rèn)證實驗室。這些科技成果都為格蘭仕發(fā)展為國際知名品牌打下了堅實的基礎(chǔ)。

文化走向世界

自2005年起，集團開始啟動了格蘭仕歷史上規(guī)模最大的一次管理變革，從集團的供應(yīng)、配件生產(chǎn)、整機生產(chǎn)到國內(nèi)外市場銷售的整個價值鏈中分裂出了13個具有獨立法人地位的子公司，建立起了以資本為紐帶的母子公司法人治理結(jié)構(gòu)，改變了過去集團式經(jīng)營工廠化管理的集權(quán)管理模式。在一定程度上實現(xiàn)了經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的分離，決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)的分離。意在提高集團內(nèi)部運行的市場化水平，提高子公司經(jīng)營的專業(yè)化水平，使其真正成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的市場競爭主體。

與此同時，在集團層面，格蘭仕成立了營運中心、財務(wù)中心和審計監(jiān)察中心，在董事會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對整個集團的經(jīng)營運作實施服務(wù)協(xié)調(diào)、戰(zhàn)略管控和風(fēng)險控制，初步實現(xiàn)了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)的有效配置和制衡。

品牌走向世界

從1997年到現(xiàn)在，格蘭仕的出口產(chǎn)品總量中，自有品牌與貼牌產(chǎn)品總量之比從1∶9上升到了現(xiàn)在的3∶7，自有品牌的比重在出口總量絕對數(shù)字成倍增加的情況下依然是逐漸上升，格蘭仕的產(chǎn)品在國外市場上備受消費者青睞，因而名氣在國際市場上也越來越大。格蘭仕也以其良好的國際品牌聲譽而成為全球主要跨國流通巨頭的戰(zhàn)略合作伙伴。

2007年，商務(wù)部對2629位海外采購商的“中國品牌海外知名度”調(diào)查表明，有3個品牌得票數(shù)超過100張，其中，家電品牌格蘭仕得票數(shù)第一。

更加令人興奮的是，2007年3月，格蘭仕已在法國開出了第一家自主品牌專賣店。而且，格蘭仕今年在國外開店的數(shù)量鎖定在80家。通過這些創(chuàng)新營銷方式，預(yù)計今年格蘭仕自有品牌出口將占到出口總額的50%左右。

專家點評

從格蘭仕的中國紅說起

格蘭仕品牌上的成功得益于微波爐，百姓生活品質(zhì)的改善和提升使得小家電開始進(jìn)入家庭，其登峰造極的市場占有率，才使格蘭仕真正家喻戶曉。

格蘭仕的專注主義和在微波爐產(chǎn)品上的偏執(zhí)狂精神，造就了格蘭仕的今天非常順利地完成了品牌積累。格蘭仕就是微波爐，微波爐就是格蘭仕。

一年多前我在一個非正式場合見到梁昭賢，和2005年的霸氣與信誓旦旦相比，梁理性了很多。這種理性來自于格蘭仕整個轉(zhuǎn)型的堅決與效果。我們應(yīng)該看到前幾年那些娛樂性成分太濃的資訊發(fā)布會少了，大肆炒作的概念回歸理性，偶爾蹦出來的幾個浪花很快被公眾與媒體按了下去。不轉(zhuǎn)者死、轉(zhuǎn)慢者死，這是中國家電業(yè)當(dāng)下生存的真實寫照。

當(dāng)年的你死我活的市場征戰(zhàn)硝煙已經(jīng)慢慢散去，許多活下來的和已經(jīng)死去的家電品牌都已成為明天的里程碑。商業(yè)的理想化已死去，只剩下沉甸甸的影子。

回頭看這場轉(zhuǎn)型來得太晚，我們在激進(jìn)中失去了最好的機遇。

格蘭仕們應(yīng)該明白的是，要超越顧客的期望值，不是最低的價格，而是最好的產(chǎn)品品質(zhì)。格蘭仕們要想真正構(gòu)建起中國家電的“中國紅”不僅僅是一些時尚的元素，而是發(fā)自內(nèi)心的從商業(yè)本真去探索品牌存續(xù)的基因和核心能力。

管理今天的業(yè)務(wù)，試驗明天的模式，在中國未來能取得成長和發(fā)展的企業(yè)一定是那些不斷創(chuàng)新和變革以及讓創(chuàng)新持續(xù)超越顧客想象和價值的公司，而不是概念公司，更不是市場價格的攪局者。

消費者說

趙小倩（深圳市民 36歲 某房地產(chǎn)公司白領(lǐng)）

記得十年前的冬天，那時微波爐還是很稀罕的電器，那年爸爸生病在家休養(yǎng)，媽媽每天上班，又不忍心爸爸吃冷飯，就狠狠心買了一臺格蘭仕微波爐，我每天回家就可以幫爸爸熱飯菜。那臺微波爐樣式簡單，功能單一，但夠?qū)嵱?，在它的陪伴下我們一家人相濡以沫度過了那個冬天?，F(xiàn)在生活水平提高了，今年我買了兩臺格蘭仕的中國紅微波爐，大紅色面板，20多個功能菜單，價格不貴，一臺自己用，一臺送給父母。媽媽心疼地說，我們家的老微波爐不是還能用嗎？干嗎要買新的？我給媽媽演示了一番，這臺新微波爐結(jié)合了微波、光波功能，好多菜單非常實用，煮餃子、烤雞、炒菜、蒸魚、饅頭……想做什么，拌好作料，按相應(yīng)的鍵，就大功告成?，F(xiàn)在我每次回家，媽媽老是樂呵呵地忙著用微波爐做菜給我吃，往往十分鐘就夠了。當(dāng)然了，原來那臺老的微波爐一直在櫥柜里好好地放著，我們永遠(yuǎn)不會丟棄它，因為它是我們家相濡以沫的朋友。

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