隨著幾年來的發(fā)展,定制衣柜受到了消費(fèi)者的青睞。消費(fèi)者對(duì)定制衣柜的要求也逐漸提高,其中功能性和舒適性成為其關(guān)注的重點(diǎn)。與此同時(shí),消費(fèi)者的要求漸高、行業(yè)競爭的加劇、產(chǎn)品的多元化發(fā)展,都讓衣柜行業(yè)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
筆者先后對(duì)內(nèi)蒙古及安徽地區(qū)做了初步調(diào)查,發(fā)現(xiàn):越來越多的全國性品牌開始擁向二線城市,并在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、管理、品牌、銷售等方面帶來了更多亮點(diǎn),與之對(duì)應(yīng)的是區(qū)域品牌市場份額在逐步縮小;不過,不少區(qū)域品牌開始積極行動(dòng)起來,甚至抱成團(tuán),在物流、營銷及管理上積極求變,尋求更多的市場空間。
消費(fèi)者:
對(duì)定制衣柜要求漸高
十一假期,王曉瑞與男友一直沒閑著,為了婚房在各大建材市場來回奔波。提及衣柜,王曉瑞有著自己的想法:平時(shí)總喜歡買衣服,可多了以后就愁沒地方放。而以往的大衣柜并不能很好地歸類收納,定制衣柜就顯得很有必要。榮女士和王曉瑞有著同樣的想法:“大衣柜除了能掛些長款衣服外,其他的內(nèi)衣、外衣、褲子、帽子等都要混在一起放置,尋找自然很麻煩,而定制衣柜則可以根據(jù)需要來量身設(shè)計(jì),分類收納,整齊方便?!比缃?,在人們追求高品質(zhì)生活的同時(shí),對(duì)衣柜的要求也越來越高。
據(jù)邦元衣柜負(fù)責(zé)人藺女士介紹,雖然市場上的成品家具多種多樣,但是受房型、產(chǎn)品規(guī)格、批量生產(chǎn)等因素的限制,無法滿足消費(fèi)者更多的要求?!岸ㄖ埔鹿裨诤艽蟪潭壬夏芨鶕?jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行‘量體裁衣’的設(shè)計(jì),可以分割成領(lǐng)帶格、內(nèi)衣格、褲區(qū)等區(qū)域,衣物能分門別類地進(jìn)行收納,方便業(yè)主的日常需要?!笔返だ?整體衣柜 負(fù)責(zé)人劉緣說道。
衣柜企業(yè):
仍需練內(nèi)功積極求變
求變之一:不斷迎合消費(fèi)者需求
在內(nèi)蒙古地區(qū),近年來衣柜行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。筆者在各大賣場看到,雖然傳統(tǒng)衣柜和定制衣柜并駕齊驅(qū),但隨著定制衣柜得到行業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者的共同關(guān)注,它的諸多優(yōu)勢(shì)開始凸顯。史丹利、索菲亞 、好萊客、伊特萊、歐派等多家品牌相繼入駐市場,促使衣柜行業(yè)日趨成熟。
據(jù)史丹利 整體衣柜 劉緣介紹,目前顧客的消費(fèi)趨于理性,他們通過各種媒介來詳細(xì)了解品牌口碑、產(chǎn)品性能、售后服務(wù)等,不僅要自己的風(fēng)格,也要符合個(gè)人的生活習(xí)慣、穿衣特點(diǎn)及房屋空間等,這樣一來,衣柜企業(yè)所擔(dān)負(fù)的任務(wù)越來越重。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:目前,衣柜行業(yè)的潛力雖然很大,但企業(yè)想要更好地發(fā)展,就必須在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、管理、品牌、銷售等多方面下足功夫,只有修練好內(nèi)功,才能有強(qiáng)勁的競爭力來爭取市場。
求變之二:攜手當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)現(xiàn)共贏
在安徽,許多衣柜企業(yè)已經(jīng)完成了本土二、三級(jí)城市的布局,現(xiàn)在擺在眼前的是,如何實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,開拓外埠市場,從區(qū)域性品牌發(fā)展為全國性品牌。
整體衣柜 作為定制化產(chǎn)品,經(jīng)銷商從接單到將圖紙傳廠家,廠家按要求制作后運(yùn)送到終端市場,需要有發(fā)達(dá)的物流業(yè)支持。雖然安徽這幾年物流業(yè)發(fā)展迅速,但是和廣東、浙江等發(fā)達(dá)地區(qū)相比還是有很大的差距。比如說,從廣東發(fā)貨往合肥3天內(nèi)可以到達(dá),但是從合肥發(fā)往廣東快則需要3天,慢則一周,許多地方都需要中轉(zhuǎn)幾次方可到達(dá)。同樣,離合肥不遠(yuǎn)的杭州,從杭州發(fā)貨到合肥,只需要一天時(shí)間,但是從合肥到杭州則需要3天左右,差別很大。這不僅增加了本地企業(yè)的運(yùn)輸成本,也延遲了交貨時(shí)間,給經(jīng)銷商帶來諸多不便,因此與廠家產(chǎn)生矛盾,影響了雙方的合作,甚至導(dǎo)致經(jīng)銷商的流失。物流業(yè)發(fā)展滯后,已經(jīng)成了安徽企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。
既然安徽企業(yè)無法改變物流業(yè)發(fā)展滯后的問題,就只有靈活變通,采取與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作的辦法解決問題。企業(yè)可以通過與當(dāng)?shù)匾恍┬抛u(yù)好、有一定實(shí)力的企業(yè)合作,結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,由安徽企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及原材料選擇,當(dāng)?shù)睾献髌髽I(yè)按產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料要求負(fù)責(zé)來料生產(chǎn)、加工。這樣不僅確保了產(chǎn)品的原創(chuàng)性,質(zhì)量也有保障,同時(shí)有效地解決了運(yùn)輸成本壓力,保證按期交貨,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
求變之三:改變營銷模式走出去
近幾年,進(jìn)駐合肥市場的外來品牌增多,加上本地企業(yè)的崛起,因此市場競爭激烈。為了多占市場份額,贏得競爭,一些本地企業(yè)改變了傳統(tǒng)的營銷模式,加大了渠道建設(shè)、產(chǎn)品宣傳推廣的力度,同時(shí)舉辦了各種有新意的促銷活動(dòng),收到了良好的效果,既有力地拉動(dòng)了銷售量,又提升了品牌的知名度與影響力,因此迅速崛起,發(fā)展成為區(qū)域性有影響力的一線品牌。
安徽許多已經(jīng)具備了走出去、開拓外埠市場的企業(yè),應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn)地改變傳統(tǒng)的營銷模式,實(shí)施走出去戰(zhàn)略,開拓外埠市場。但是,企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略,成功開拓外埠市場,必須進(jìn)行考察、評(píng)估,針對(duì)不同的區(qū)域市場制定不同的策略及營銷模式,這樣才能成功開拓、做活新市場。
求變之四:改變管理模式引進(jìn)人才
安徽許多衣柜 企業(yè)是家族企業(yè),所以實(shí)行的都是家族式管理模式。企業(yè)在發(fā)展初期由于規(guī)模小、人員少、財(cái)力弱,這種管理模式方便企業(yè)對(duì)人力、物力與財(cái)力的管理及調(diào)配,有利于企業(yè)的發(fā)展。
但是,隨著企業(yè)不斷發(fā)展、壯大,這種管理模式的弊端逐漸顯現(xiàn),比如對(duì)優(yōu)秀的“外來”人才缺少信任,使優(yōu)秀人才無法施展個(gè)人的才能,最后使他們無法實(shí)現(xiàn)愿望而導(dǎo)致人才流失等。安徽許多家族式企業(yè)人才短缺的主要原因就是家族式的管理模式,束縛了優(yōu)秀人才施展才能而導(dǎo)致人才大量流失所致。
整體衣柜業(yè)的競爭,也是人才的競爭。因此,人才的流失成為制約企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。所以,企業(yè)要想成功實(shí)施走出去戰(zhàn)略,開拓外埠市場,做大做強(qiáng),除了要解決好物流問題、改變營銷模式外,同時(shí)還要改變管理模式。否則,難以立足市場,更難做強(qiáng)。