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2015-12-05 10:47:48 作者: 張彬彬 瀏覽數(shù):
時(shí)間:2015年12月04日14:00 地點(diǎn):北京麗維賽德酒店 主持人:尊敬的各位來(lái)賓,女士們、先生們大家下午好。歡迎大家在百忙之中出席我們2015年中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)。我是秘書(shū)處李國(guó)華,我謹(jǐn)代表組委會(huì),對(duì)各位的到來(lái)表...
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄|2015第十屆中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)圓滿舉行
時(shí)間:2015年12月04日14:00
地點(diǎn):北京麗維賽德酒店
主持人:尊敬的各位來(lái)賓,女士們、先生們大家下午好。歡迎大家在百忙之中出席我們2015年中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)。我是秘書(shū)處李國(guó)華,我謹(jǐn)代表組委會(huì),對(duì)各位的到來(lái)表示最熱烈的歡迎和最真誠(chéng)的感謝。
2015年盛逢櫥柜專委會(huì)成立10周年及第十屆行業(yè)年會(huì)。
十年來(lái),我們和行業(yè)共同經(jīng)歷了波瀾壯闊的發(fā)展和改革。歷經(jīng)十載的櫥柜行業(yè)年會(huì)已成為企業(yè)交流、共謀行業(yè)發(fā)展的年度前端盛會(huì)。十年來(lái),這里記錄了櫥柜人的驕人成績(jī),為了夢(mèng)想我們不改初心風(fēng)雨兼程,是使命驅(qū)使,更是我們情懷使然。十年來(lái),這里有你深深的足跡,歡樂(lè)與感動(dòng),品末與堅(jiān)守,挑戰(zhàn)與超越,我們依然筆直的前行。
當(dāng)前,新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合,正在引發(fā)深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)變革,形成新的生產(chǎn)方式、商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。櫥柜行業(yè)及企業(yè)家們要如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì),快速整合優(yōu)質(zhì)資源,打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈,重塑產(chǎn)業(yè)價(jià)值,成為必須要研究和解決的問(wèn)題。
為了引領(lǐng)新常態(tài)下櫥柜行業(yè)的發(fā)展方向,深入探討當(dāng)下最為流行和備受關(guān)注的定制、電商、智能、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的核心問(wèn)題和內(nèi)在聯(lián)系,建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同創(chuàng)新的供應(yīng)平臺(tái),是本次年會(huì)的主旋律。
2015第十屆中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
接下來(lái),我先為大家介紹一下一直關(guān)心我們櫥柜行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓和一直在櫥柜行業(yè)內(nèi)辛勤奮斗的企業(yè)家們。他們是:
***發(fā)展研究中心宏觀經(jīng)濟(jì)部部長(zhǎng),辦公廳主任余斌先生
國(guó)家住建部建設(shè)許多節(jié)能科技司副司長(zhǎng)韓愛(ài)興先生,謝謝您的支持
全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)張傳喜先生
百度大數(shù)據(jù)研究院首席研究師朱瑞兵先生,歡迎您
全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專委會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚良松先生
中國(guó)對(duì)外貿(mào)易廣州展覽總公司李德穎先生
全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專委會(huì)市會(huì)長(zhǎng)蔡明先生
全國(guó)工商聯(lián)專委會(huì)會(huì)長(zhǎng)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)潘孝貞先生
還有我們的執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)孫志勇先生,丁敏先生,陳加棟先生,還有我們的執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)馬禮斌,李向陽(yáng)先生,歡迎你們。
本屆蒞臨我們會(huì)議的嘉賓有臺(tái)灣省商業(yè)創(chuàng)會(huì)理事長(zhǎng)張光男先生,歡迎您。
德國(guó)AMK現(xiàn)在廚房中國(guó)區(qū)總經(jīng)理蔡弘毅先生
寧波市家具商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)楊君淵先生,歡迎您。
出席今天會(huì)議的還有我們?nèi)康念I(lǐng)袖單位、地方企業(yè),還有地方協(xié)會(huì)、兄弟企業(yè),以及116家主流媒體,再次以熱烈的掌聲歡迎各位的蒞臨。下面我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)張傳喜會(huì)長(zhǎng)為本屆年會(huì)致開(kāi)幕詞,掌聲有請(qǐng)。
全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)張傳喜
張傳喜:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的姚良松會(huì)長(zhǎng),各位櫥柜業(yè)的同仁們,女士們先生們,大家下午好。十年前的夏天,就是2005年8月28日,全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)櫥柜專業(yè)委員會(huì)在北京成立。在成立前兩個(gè)月的一天,商會(huì)來(lái)了一位客人。這個(gè)也是我認(rèn)識(shí)的做櫥柜行業(yè)的第一個(gè)人,就是金牌櫥柜的潘孝貞。我向潘總請(qǐng)教了一些關(guān)于櫥柜行業(yè)的情況和信息,并決定在全國(guó)工商聯(lián)成立一個(gè)櫥柜人自己的組織,共享行業(yè)上下游資源。于是在一個(gè)月的時(shí)間,我先后去了深圳,廣州,成都,重慶,上海等幾個(gè)主要的櫥柜產(chǎn)區(qū),并邀請(qǐng)20多個(gè)排名靠前的櫥柜企業(yè)入會(huì),第一個(gè)月,他們都親自到北京參加了成立大會(huì)。在此我首先感謝十年前這些創(chuàng)會(huì)企業(yè)給予的信任,更可喜的是今天這些企業(yè)基本都來(lái)到了會(huì)場(chǎng),而且這些年這些企業(yè)發(fā)展的非常好,規(guī)模多數(shù)增長(zhǎng)了幾倍,有的增長(zhǎng)了十幾倍。
今天櫥柜專委會(huì)十周年的現(xiàn)場(chǎng)除了這些創(chuàng)會(huì)的企業(yè),我們的副會(huì)長(zhǎng)也來(lái)了,我們櫥柜專委會(huì)的理事,以及我們兄弟商會(huì),包括臺(tái)灣省櫥業(yè)的同會(huì),以及國(guó)外的德國(guó)櫥柜行業(yè)協(xié)會(huì)。在這里我代表商會(huì)歡迎所有的,今天來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓和企業(yè)。向你們多年的支持表示衷心的感謝。
十年間中國(guó)櫥柜行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。十年前行業(yè)產(chǎn)值過(guò)億的企業(yè)屈指可數(shù),今天這個(gè)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了幾十家,這個(gè)過(guò)程也是市場(chǎng)從百億到千億規(guī)模的一個(gè)跨越。在行業(yè)規(guī)模、企業(yè)規(guī)模壯大的同時(shí),我們的行業(yè)和企業(yè)也不斷在提升自己的裝備,提升從業(yè)人員的素質(zhì),包括提升我們行業(yè)的研發(fā)能力和品質(zhì)。十年來(lái)櫥柜專委會(huì)營(yíng)造了一個(gè)櫥柜大家庭和睦的氛圍,能夠相互交流,相互支持,共同提高。讓南方的企業(yè)和北方的企業(yè),讓中西部的企業(yè)和沿海的企業(yè),也能讓海外的企業(yè)和國(guó)內(nèi)的企業(yè)一起研究市場(chǎng),切磋經(jīng)驗(yàn)。
十年來(lái)專委會(huì)平臺(tái)強(qiáng)化了兩岸同仁的交流,像兄弟般合作。讓中國(guó)與意大利的國(guó)際同行能夠跨越語(yǔ)言和時(shí)區(qū)的界限,把世界連成一個(gè)共同的市場(chǎng)。借助各自的力量做出最好的產(chǎn)品和服務(wù),這十年三屆理事會(huì)取得的成績(jī)是有目共睹的,專委會(huì)十年就小到大,姚良松會(huì)長(zhǎng)帶領(lǐng)各位執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)和眾多副會(huì)長(zhǎng)為專委會(huì)提供了一個(gè)良好的開(kāi)端,也為將來(lái)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這里我提議各位會(huì)員企業(yè),向馬禮斌,孫志勇,李向陽(yáng),陳加棟為行業(yè)付出的貢獻(xiàn)表示最誠(chéng)摯的謝意。
今天的櫥柜人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考著明天的市場(chǎng)和未來(lái)的發(fā)展,重組、并購(gòu)、上市、互聯(lián)網(wǎng)+、工業(yè)4.0將是接下來(lái)的趨勢(shì)。升級(jí)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,調(diào)整工作思路重點(diǎn),這都需要未來(lái)專委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真思考,十年彈指一揮間,未來(lái)十年將會(huì)是我們專委會(huì)由數(shù)量走向卓越的十年。同時(shí)這十年也是市場(chǎng)最殘酷的十年,今年的企業(yè)希望十年后能在你們當(dāng)中誕生更多的主板上市公司,新三板企業(yè)。其中很多會(huì)成為世界知名的廚房產(chǎn)品品牌。水滴石穿,水到渠成,我們相信一切都會(huì)自然而成。
今天的論壇我們要恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行總結(jié),當(dāng)然更重要的是我們要滿懷激情去憧憬我們的未來(lái)。祝愿大家在2016年繼續(xù)飛揚(yáng),櫥柜的未來(lái)十年一定會(huì)精彩不斷,謝謝各位。
主持人:謝謝張會(huì)長(zhǎng)的致詞,有感謝感恩感動(dòng),更有激勵(lì)。讓我們品位到家具人堅(jiān)不可摧的信念,使命感和責(zé)任感。我們迎來(lái)了我們多年合作單位,也是我們的使命?,F(xiàn)在掌聲有請(qǐng)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易廣州展覽公司對(duì)外貿(mào)易總經(jīng)理李德穎先生。
中國(guó)對(duì)外貿(mào)易廣州展覽總公司對(duì)外貿(mào)易總經(jīng)理李德穎
李德穎:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,女士們,先生們,朋友們,大家下午好。今天很榮幸參加2015中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì),在這個(gè)隆冬時(shí)節(jié),大家從全國(guó)各地來(lái)到北京,可謂志合者不以山海為遠(yuǎn)。今天是全國(guó)工商聯(lián)第十屆中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)的慶典,十年間商會(huì)用強(qiáng)大的資源整合能力,不斷推動(dòng)櫥柜行業(yè)的健康發(fā)展,我謹(jǐn)代表中國(guó)對(duì)外貿(mào)易廣州展覽總公司對(duì)全國(guó)工商聯(lián)家具商會(huì)表示衷心的祝賀和感謝。
我們與全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)的合作始于09年,今年7月,亞洲建博會(huì)全面升級(jí)為中國(guó)建博會(huì)。前不久,中國(guó)會(huì)展業(yè)的權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的2015年中國(guó)會(huì)展業(yè)十佳品牌評(píng)選中,我們總公司被評(píng)為2015年中國(guó)十佳品牌主展商,廣州建博會(huì)榮獲了2015年十佳品牌的獎(jiǎng)項(xiàng)。這充分說(shuō)明了市場(chǎng)和行業(yè),以及廣大企業(yè)給予我們的信賴和認(rèn)可。不論從規(guī)模,品質(zhì),行業(yè)聲譽(yù)來(lái)看,廣州建博會(huì)都展現(xiàn)了國(guó)家級(jí)的風(fēng)采。今年展覽規(guī)模達(dá)34萬(wàn)平米,匯聚了2200多家參展企業(yè),有商業(yè)價(jià)值的觀眾到會(huì)突破了65萬(wàn)人次。不少企業(yè)把廣州建博會(huì)作為年度首秀平臺(tái),紛紛推出新產(chǎn)品,新戰(zhàn)略,新技術(shù)。這些都無(wú)可辯駁的表明中國(guó)廣州建博會(huì)不再是一般的招商或宣傳平臺(tái)。更是眾望所歸的建筑裝飾行業(yè),冠軍企業(yè)的首秀平臺(tái)。
我們與商會(huì)共同舉辦多屆櫥柜文化節(jié),現(xiàn)已成為中國(guó)廣大櫥柜人不可錯(cuò)過(guò)的重點(diǎn)??梢哉f(shuō)中國(guó)建博會(huì)與全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)是當(dāng)之無(wú)愧的國(guó)家級(jí)商會(huì)。
當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入深度調(diào)整期,市場(chǎng)的嚴(yán)峻前端,根據(jù)我們最近的一系列調(diào)查和收集,明年中國(guó)廣州建博會(huì)的參展熱情將比往屆更高。這也說(shuō)明了面對(duì)困難,企業(yè)更愿意通過(guò)展會(huì),尤其是界內(nèi)影響力大,品質(zhì)高的展會(huì)平臺(tái)謀求商機(jī),打開(kāi)局面。為此明年的中國(guó)廣州建博會(huì)為了緩解展位供應(yīng)不足的市場(chǎng)壓力,滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的參展需要,將再度擴(kuò)容,起用廣州博覽館作為展會(huì)場(chǎng)所。目前各平臺(tái)的展位銷售火爆,其中來(lái)自衣柜等定制品牌的老客戶將繼續(xù)參展,并申請(qǐng)擴(kuò)大參展面積。更多來(lái)自傳統(tǒng)家具品牌和非廣東企業(yè)的積極參展成為一大亮點(diǎn)。期間我們將推出智能家居館,籌備家具建材節(jié),通過(guò)線上線下活動(dòng)相結(jié)合,并融合智能家居新潮流,為參展商提供更多的參展附加值。
從廣州建博會(huì)到上海建博會(huì),今天統(tǒng)稱為中國(guó)建博會(huì)。我們始終以服務(wù)行業(yè)為最高使命,今后我們以更精準(zhǔn)的定位,更專業(yè)的水準(zhǔn),更周到的服務(wù)將兩個(gè)建博會(huì)打造成和而不同的企業(yè)平臺(tái),共同服務(wù)于中國(guó)的建筑裝飾行業(yè)。
最后預(yù)祝2015中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)圓滿成功,祝愿各位朋友身體健康,萬(wàn)事如意,提前向大家道一聲新年好,謝謝大家。
主持人:非常感謝李總激昂的致詞,也非常感動(dòng)他對(duì)于行業(yè)發(fā)展推動(dòng)的決心,中國(guó)櫥柜行業(yè)發(fā)展十年離不開(kāi)中國(guó)建博會(huì)搭建的展貿(mào)平臺(tái),也是我們冠軍企業(yè)的首秀平臺(tái),感謝李總,感謝中國(guó)建博會(huì)為行業(yè)做出的重大貢獻(xiàn)。謝謝。
下面最主要的時(shí)間留給我們今天最重要嘉賓,等待我們的將是一場(chǎng)中國(guó)櫥柜行業(yè)的智慧盛宴,我們的嘉賓將給中國(guó)櫥柜行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)提供重要的參考和重要的信息,有很多干貨的分享。下面掌聲有請(qǐng)我們第一個(gè)開(kāi)場(chǎng)嘉賓,***發(fā)展研究中心宏觀經(jīng)濟(jì)部部長(zhǎng)辦公廳主任余斌先生。歡迎您。
***發(fā)展研究中心宏觀經(jīng)濟(jì)部部長(zhǎng)辦公廳主任余斌先生
余斌:各位來(lái)賓,各位企業(yè)家大家下午好。無(wú)論是我們的家具行業(yè)還是我們的櫥柜行業(yè),都是與宏觀經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。怎么來(lái)看待我們行業(yè)的前景,首先我們必須知道中國(guó)經(jīng)濟(jì)情況會(huì)怎么樣。下面我簡(jiǎn)要的談?wù)勎覀€(gè)人的看法。2010年以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)出現(xiàn)持續(xù)下降的態(tài)勢(shì),2010年它的增長(zhǎng)為10.6%,去年按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù),它增幅只有7.3%,今年一到三季度它增幅只有6.9%。從現(xiàn)在的情況來(lái)看,明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)還會(huì)延續(xù)這種下行的趨勢(shì),也就是說(shuō)至少?gòu)哪壳暗那闆r來(lái)看,中國(guó)經(jīng)濟(jì)本能的還沒(méi)有完成,明年它仍然面臨比較大的下行壓力。
如果我們只看其中的PPI,就是工業(yè)品的出廠價(jià)格。2012年以來(lái),工業(yè)品出廠價(jià)值一直處在下降的過(guò)程中。我們把它叫通縮,在過(guò)去的三個(gè)月中,就是八九十三個(gè)月,它的降幅都是5.9%。當(dāng)工業(yè)品出廠價(jià)格持續(xù)下降的時(shí)候,在相當(dāng)程度上影響了企業(yè)的盈利能力。當(dāng)企業(yè)的盈利能力,盈利水平出現(xiàn)下降的時(shí)候,中央地方政府,財(cái)政收入的增長(zhǎng)必然會(huì)受到影響,這一系列的原因?qū)?dǎo)致連續(xù)40個(gè)月工業(yè)品出廠價(jià)格持續(xù)下降,我認(rèn)為最關(guān)鍵的因素是在工業(yè)品領(lǐng)域出來(lái)普遍且日益嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩。
所謂企業(yè)盈利,隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的不斷下降,市場(chǎng)需求的不斷萎縮,這種產(chǎn)能過(guò)剩的情況在不斷的發(fā)展。如果經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)達(dá)到8%左右的水平,你這個(gè)產(chǎn)業(yè)里可能10%的產(chǎn)能是過(guò)剩的,但是當(dāng)經(jīng)濟(jì)自己下降到7%以下,過(guò)剩產(chǎn)能的比重可能會(huì)上升到20%,甚至30%。普遍且嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩必然帶來(lái)過(guò)渡競(jìng)爭(zhēng),對(duì)我們很多企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展必然會(huì)產(chǎn)生影響。
我們說(shuō)中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了前幾年持續(xù)下降的走勢(shì),明年仍然面臨大的下行壓力,這種壓力主要來(lái)自于投資。跟我們直接相關(guān)的是房地產(chǎn)投資,從2000年到2013年,在這14年中,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)平均增長(zhǎng)是24%。今年一到十月份,它的增幅只有2%。而且還處在進(jìn)一步下降的過(guò)程中。我們預(yù)計(jì)明年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資的增長(zhǎng)可能會(huì)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),在房地產(chǎn)投資高速增長(zhǎng)的時(shí)候,房地產(chǎn)投資占整個(gè)投資的比重的四分之一。當(dāng)它出現(xiàn)大幅度下降甚至負(fù)增長(zhǎng)的時(shí)候,必然會(huì)對(duì)整個(gè)投資的增長(zhǎng)產(chǎn)生明顯的影響。
從房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售的情況來(lái)看,市場(chǎng)是一個(gè)逐步復(fù)蘇并走向正常的一個(gè)過(guò)程。但是由于房地產(chǎn)市場(chǎng)整體處在去庫(kù)存,去泡沫的時(shí)期,這在相當(dāng)程度上影響了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)未來(lái)情景的預(yù)期以及投資的增長(zhǎng)。過(guò)去我們的日子過(guò)的很好,為什么這幾年這個(gè)日子一年比一年難過(guò),什么原因呢?我認(rèn)為以下四個(gè)方面的轉(zhuǎn)折性變化,對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生了重大的影響和沖擊。
第一個(gè)2012年中國(guó)勞動(dòng)年齡人口首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。2012年15到59歲的勞動(dòng)年齡人口總量跟上一年相比減少345萬(wàn),此后勞動(dòng)年齡人口總量一直處在下降的過(guò)程中。當(dāng)勞動(dòng)年齡人口總量持續(xù)下降的時(shí)候,民工,招工難不可避免,勞動(dòng)力成本必然會(huì)大幅度的上漲。當(dāng)勞動(dòng)力成本大幅度上漲以后,中國(guó)過(guò)去所依賴的在低附加值,低科技含量,產(chǎn)品的生產(chǎn)上所形成的低成本,低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必然會(huì)削弱。這對(duì)中國(guó)的很多產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了明顯的影響。
同時(shí)國(guó)民收入分配,就是在勞動(dòng)資本和政府這三者當(dāng)中進(jìn)行的。當(dāng)勞動(dòng)力成本大幅度的上漲,就是勞動(dòng)所得占GDP的比重明顯提出之后。市企業(yè)的盈利能力,盈利水平下降就是必然的。因此它在相當(dāng)大程度上也會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn)和投資的積極性,這是第一個(gè)方面。
第二個(gè)方面的重大變化發(fā)生在2013年,就是城鎮(zhèn)戶均住房超過(guò)一套,在城鎮(zhèn)戶均住房沒(méi)有達(dá)到一套之前,房地產(chǎn)市場(chǎng)是一個(gè)供不應(yīng)求的市場(chǎng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)處于供不應(yīng)求的時(shí)候,投資增長(zhǎng),房?jī)r(jià)爆漲,日光盤(pán),一個(gè)樓盤(pán)早上開(kāi)盤(pán)一天可以買完,排隊(duì)搶購(gòu)這就是常態(tài)。但是2013年城鎮(zhèn)戶均住房超過(guò)一套,它標(biāo)志著中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從過(guò)去的供不應(yīng)求轉(zhuǎn)向供過(guò)于求。當(dāng)房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)供過(guò)于求,投資增長(zhǎng)大幅下降。房?jī)r(jià)穩(wěn)中趨降,銷售困難,庫(kù)存大幅度增加就會(huì)成為新的常態(tài)。
第三點(diǎn)是2014年被迫出臺(tái)43號(hào)文著手處理地方政府高負(fù)債的問(wèn)題。在過(guò)去經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的過(guò)程中,地方政府一方面靠土地財(cái)政獲得收入,另一方面則是依靠投融資平臺(tái)對(duì)外借債來(lái)推動(dòng)城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快城鎮(zhèn)化的步伐。但是到2014年,地方政府債務(wù)盡管總體上仍然處于一個(gè)安全可控的水平,但是很多地方的債務(wù)已經(jīng)達(dá)到難以償還的地步。所以***被迫著手治理,禁止商業(yè)銀行給地方政府融資平臺(tái)借款。禁止地方政府以財(cái)政收入作為抵押對(duì)外融資。
所以這條路該不該修,當(dāng)然應(yīng)該修。土地財(cái)政收入沒(méi)了,對(duì)外借錢(qián)也不讓借了。錢(qián)在哪兒呢,當(dāng)?shù)胤秸A(chǔ)設(shè)施投資配套的能力大幅度下降以后。它必然會(huì)對(duì)整個(gè)投資的增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生影響。
第四個(gè)方面的變化它說(shuō)的是在過(guò)去的三十年間,全球貿(mào)易的增長(zhǎng)平均為全球GDP增長(zhǎng)的兩倍,但是2012年以來(lái),全球貿(mào)易的增長(zhǎng)開(kāi)始低于全球GDP的增長(zhǎng)。今年全球GDP的增長(zhǎng)大體上為3%左右,但是全球貿(mào)易的增長(zhǎng)只有1%左右。就中國(guó)來(lái)說(shuō),進(jìn)出口下降的幅度就更大了。今年政府工作報(bào)告對(duì)進(jìn)出口給出的預(yù)期目標(biāo)是增長(zhǎng)6%左右。但是一到十月份,負(fù)增長(zhǎng)8.1%,跟目標(biāo)相比差距很大,也就是說(shuō)不僅僅是中國(guó)經(jīng)濟(jì)自身處在一個(gè)重大轉(zhuǎn)折,調(diào)整的時(shí)期,全球就經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與貿(mào)易的關(guān)系來(lái)說(shuō)也正在發(fā)生深刻的變化。
上述四個(gè)方面的轉(zhuǎn)折變化是相繼發(fā)生的,因此它會(huì)產(chǎn)生疊加效應(yīng)。我認(rèn)為這是近幾年以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)出現(xiàn)持續(xù)滑坡的根本性原因。
五中全會(huì)通過(guò)了關(guān)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展五年規(guī)劃的建議。我個(gè)人認(rèn)為十三五是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最關(guān)鍵的時(shí)刻。這是因?yàn)樵谑迤陂g,我們將面臨一系列嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。還有許多繁重的改變發(fā)展需要我們?cè)谑逋瓿?。大體上有這么幾個(gè)方面,第一個(gè)十三五是全面建成小康社會(huì)的決勝階段。我們能否完成***提出的全面建設(shè)小康社會(huì)的新目標(biāo),新要求,最關(guān)鍵的就要看接下來(lái)的五年,我們能否保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)較快發(fā)展。如果我們能夠在未來(lái)的五年中保持中國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。則***提出全面建設(shè)小康社會(huì)的新目標(biāo)新要求就有可能實(shí)現(xiàn),反過(guò)來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)就可能出現(xiàn)比較大的波折。
第二個(gè)是三中全會(huì)所提出的改革方案,全面完成的事情。三中全會(huì)指出到2020年要全面完成本決定改革任務(wù)。三中全會(huì)一共提出來(lái)365項(xiàng)重大改革,有些改革已經(jīng)得到落實(shí),有些改革已經(jīng)編制了方案正在落實(shí),有一些改革方案還處在進(jìn)一步的建設(shè)和討論過(guò)程中。按三中全會(huì)的要求,在十三五末,我們必須全國(guó)完成三中全會(huì)所確定的所有的改革。
第三條以可控的方式和節(jié)奏主動(dòng)釋放風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)我們處在高速增長(zhǎng)階段的時(shí)候。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高度增長(zhǎng)可以掩蓋消化吸收各種矛盾和風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)高速增長(zhǎng)階段結(jié)束以后,在那個(gè)時(shí)期所積累的矛盾和風(fēng)險(xiǎn)在接下來(lái)這個(gè)階段則可能集中爆發(fā)。我們采取方式,系統(tǒng)性的金融危機(jī)則不可避免。一個(gè)可行的方法是主動(dòng)釋放風(fēng)險(xiǎn)。讓風(fēng)險(xiǎn)有續(xù)釋放不斷的減輕壓力,我們才有可能避免系統(tǒng)性經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)。
接下來(lái)的挑戰(zhàn)是跨越中等收入陷阱。市場(chǎng)上90%的國(guó)家都會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)衰退,我們把它叫做中等收入陷阱。中國(guó)目前正處在十分關(guān)鍵的時(shí)刻,我們認(rèn)為體制改革,宏觀政策,具體的措施如果出現(xiàn)重大偏差,落入中等收入陷阱并不是杞人憂天。邁入高收入社會(huì),世界銀行把世界所有的國(guó)家分為四類,低收入國(guó)家,下中等收入國(guó)家,上中等收入國(guó)家和高收入國(guó)家。新世紀(jì)之前我們一直是世界上的低收入國(guó)家,進(jìn)入新世紀(jì)之后,我們成為世界上的下中等收入國(guó)家,2010年中國(guó)收入跨越下中等國(guó)家,我們進(jìn)入上中等收入國(guó)家行列。如果在十三五的五年中,我們能保持中高速增長(zhǎng),那么到2020年,我們的人均國(guó)民總收入將有可能超越高收入國(guó)家的門(mén)檻,進(jìn)入到高收入社會(huì)的行列。當(dāng)然與之相關(guān)的要提升產(chǎn)業(yè)在全球價(jià)值的地位。過(guò)去我們以低附加值產(chǎn)品為主的時(shí)候,我們?cè)谌蚍止さ臅r(shí)處于不利地位,我們處于全球價(jià)值鏈的低端。勞動(dòng)的成本大幅度上漲,還有土地能源,資金原材料的上漲,使我們?cè)谶@個(gè)方面明顯趨弱。在這樣的情況下沒(méi)有別的出路,唯就通過(guò)創(chuàng)新,逐步在高附加值,高科技含量的產(chǎn)品上形成我們新的優(yōu)勢(shì)。也就是從產(chǎn)業(yè)鏈的低端逐步向產(chǎn)業(yè)鏈的中高端。克強(qiáng)**經(jīng)常講雙目標(biāo),所謂雙目標(biāo)說(shuō)的是保持中高速增長(zhǎng)和邁向中高端水平,講的就是這個(gè)意思。
最后一條是提高在全球經(jīng)濟(jì)治理中制度性話語(yǔ)權(quán)。我們現(xiàn)在是全球第二大經(jīng)濟(jì)體,我們是全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要來(lái)源,但是很遺憾的是我們?nèi)匀皇侨蚝虾踅?jīng)濟(jì)金融規(guī)則的被動(dòng)接受者,我們是全球大宗商品價(jià)格被動(dòng)的接受者。這與中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)中的地位是極不相稱的。在這樣的情況下,我們?cè)谔岣哂矊?shí)力的同時(shí),必須提高我們的軟實(shí)力。通過(guò)積極主動(dòng)的承擔(dān)國(guó)際責(zé)任和義務(wù)來(lái)提高我們的話語(yǔ)權(quán)和影響力,逐步的成為全球經(jīng)濟(jì)金融規(guī)則和大宗商品價(jià)格的決定者,至少應(yīng)當(dāng)是積極參與制定者。
在1998年到2012年的五年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)年平均增長(zhǎng)9.8%,創(chuàng)造了奇跡。到現(xiàn)在為止,世界上沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家能把高速增長(zhǎng)的時(shí)期維持30年,中國(guó)到2012年我們超過(guò)了35,因此達(dá)到了世界的奇跡。2011到2015的幾年里,增長(zhǎng)目標(biāo)是年均7%,2016到2020年,這是十三五規(guī)劃的五年,同時(shí)也是全民建成小康社會(huì)的階段,實(shí)行2020年GDP增長(zhǎng)比2010年翻一番的目標(biāo)。在這五年中我們需要年均6.5%的增長(zhǎng),我們才能實(shí)現(xiàn)GDP翻一番的目標(biāo)。
從現(xiàn)在的情況來(lái)看,實(shí)行這個(gè)目標(biāo)有條件,有可能。但是我們充分認(rèn)識(shí)到它是一個(gè)有難度的目標(biāo)。五中全會(huì)著重闡述了五大發(fā)展理念。新發(fā)展,它是要著力解決新的增長(zhǎng)動(dòng)力。當(dāng)原油的增長(zhǎng)動(dòng)力大幅度的下降之后,如果不能培育新的增長(zhǎng)動(dòng)力,則有可能出現(xiàn)新舊增長(zhǎng)動(dòng)力的青黃不接。那怎么辦呢?通過(guò)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力,從而實(shí)現(xiàn)新舊增長(zhǎng)動(dòng)力的轉(zhuǎn)換與接續(xù)。協(xié)調(diào)發(fā)展是要解決發(fā)展的平衡型問(wèn)題,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,城鄉(xiāng)不平衡,區(qū)域不平衡的問(wèn)題非常突出,這就需要走上協(xié)調(diào)發(fā)展的道路。綠色發(fā)展就是要合乎解決人與自然的和諧的問(wèn)題。要解決發(fā)展的可持續(xù)性問(wèn)題。過(guò)去我們依靠自然的高效和高投入,環(huán)境的增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的高度增長(zhǎng),這條路顯然是不可持續(xù)的。開(kāi)放發(fā)展主要要解決中國(guó)與世界的互動(dòng)關(guān)系,過(guò)去我們一直強(qiáng)調(diào)世界經(jīng)濟(jì)會(huì)在強(qiáng)檔程度上對(duì)中國(guó)產(chǎn)生影響。但是這些年以來(lái),我們?cè)絹?lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壯闊,事實(shí)上在相當(dāng)程度上會(huì)決定世界經(jīng)濟(jì)的狀況。所以中國(guó)與世界是一個(gè)高度關(guān)聯(lián),相應(yīng)影響的一種發(fā)展。共享發(fā)展是要解決社會(huì)公平的問(wèn)題,必須讓更多的人能夠參與現(xiàn)代化進(jìn)程,他只有參與現(xiàn)代化進(jìn)程才有可能公平的分享改革與發(fā)展的成果。
從未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)看,我們認(rèn)為接下來(lái)支撐中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的動(dòng)力將主要來(lái)自于以下三個(gè)方面。第一個(gè)在需求結(jié)構(gòu)中,當(dāng)出口的增長(zhǎng),投資的增長(zhǎng)恰當(dāng)以后,就是消費(fèi)的增長(zhǎng)總體是穩(wěn)定的。所以消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的共性將會(huì)明顯提高的,消費(fèi)將會(huì)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要來(lái)源,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)日益轉(zhuǎn)變的立足于消費(fèi)擴(kuò)張的軌道,這是第一個(gè)方面。
第二個(gè)方面在供給結(jié)構(gòu)當(dāng)中,2012年中國(guó)服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展,此后服務(wù)業(yè)所占GDP出現(xiàn)持續(xù)上升的趨勢(shì),未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將更多的來(lái)自于服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
第三個(gè)方面我們必須著力深化改革,釋放自動(dòng)弘歷,或者叫改革弘歷。從而讓勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的共性明顯提升。
我最后還想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),在十三五這五年中,我們認(rèn)為以下三個(gè)方面是重要的。批判著力化解產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題。化解產(chǎn)能過(guò)剩,應(yīng)當(dāng)是通過(guò)經(jīng)濟(jì)重組,優(yōu)勝劣汰提高行業(yè)的集中度。只有當(dāng)行業(yè)的集中度明顯提高以后,行業(yè)才有可能形成有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,行業(yè)的盈利能力,競(jìng)爭(zhēng)能力才有可能得到提高。
一方面我們需要鼓勵(lì)通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制經(jīng)濟(jì)重組,另一方面政府要為劣勢(shì)退出提供通道這樣料化解產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題。第二點(diǎn)我們強(qiáng)調(diào),需要再一次解放人,土地,資金等生產(chǎn)要素的活力,這是說(shuō)改革開(kāi)放初期,我們通過(guò)解放生產(chǎn)要素,激發(fā)他們的活力,我們創(chuàng)造了中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡,但是三十多年過(guò)去了,到今天這些生產(chǎn)要素再度面臨障礙。中國(guó)社會(huì)階層的流動(dòng)性是很高的。但是到了今天,社會(huì)希望階層的流動(dòng)性大幅度下降,所謂社會(huì)階層的流動(dòng)性是你從社會(huì)底層發(fā)揮你的聰明才智,你的工作可以逐步的提升你的社會(huì)地位,你可以達(dá)到社會(huì)的頂層?,F(xiàn)在社會(huì)階層的流動(dòng)性大幅度下降,這說(shuō)的個(gè)人依靠自己的聰明才智,依靠自己辛苦的工作,很難改變你的社會(huì)地位。如果是這樣的話,那么這個(gè)社會(huì)一定是一個(gè)矛盾重重的社會(huì)。我們認(rèn)為這一點(diǎn)已經(jīng)越來(lái)越突出。
第三條我們強(qiáng)調(diào)的是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國(guó)際金融危機(jī)以后***的應(yīng)對(duì)策略就是再工業(yè)化,或者再制造化,采取各種措施來(lái)吸引那些已經(jīng)轉(zhuǎn)移到海外的美國(guó)制造業(yè)企業(yè)重新回歸我美國(guó)本土。那么今天呢,中國(guó)的制造業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。政府不能放任不管,我個(gè)人的意見(jiàn)是必須針對(duì)制造業(yè)企業(yè)面臨的困難,政府采取相應(yīng)的具有針對(duì)性的政策措施,幫助企業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)型升級(jí)。我們只有從制造業(yè)大國(guó)走向制造業(yè)強(qiáng)國(guó),我們才有可能從一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó),走向一個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),僅僅依靠服務(wù)業(yè)我認(rèn)為是不夠的,從要素的規(guī)模擴(kuò)張,向質(zhì)量效益提升的轉(zhuǎn)變,在發(fā)展的更高階段和更高水平建立起中國(guó)經(jīng)濟(jì)的平衡。以上是我對(duì)中國(guó)情景的基本看法,供我們?cè)谧母魑粎⒖?,謝謝。
主持人:再次以熱烈的掌聲感謝余部長(zhǎng)給我們的分享。我們只有了解國(guó)家的政策和未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),才能在未來(lái)的發(fā)展之路上發(fā)現(xiàn)趨勢(shì),適應(yīng)趨勢(shì),贏得趨勢(shì)。再次感謝余部長(zhǎng)帶給我們經(jīng)典的啟發(fā)。謝謝。下面以熱烈的掌聲有請(qǐng)我們上游產(chǎn)業(yè)鏈建筑領(lǐng)域最權(quán)威的專家學(xué)者,也是我們的領(lǐng)導(dǎo)。他具有專家的思考,更具有禪宗的境界掌聲有請(qǐng)住建部韓愛(ài)興先生,謝謝您。
國(guó)家住建部建筑節(jié)能與科技司韓愛(ài)興
韓愛(ài)興:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家大家下午好,我很忐忑參加今天這個(gè)活動(dòng),我以為是一個(gè)普遍的年會(huì),沒(méi)有想到這么隆重,這么高大上。我參加這個(gè)活動(dòng)主要是來(lái)學(xué)習(xí)和交流。作為家具行業(yè)和住宅建設(shè)有著密不可分的關(guān)系?;蛘哒f(shuō)是我們重要的一個(gè)組成部分。但是坦率的說(shuō),很多年來(lái)作為政府管理部門(mén)可能在這個(gè)方面應(yīng)該更多的交由市場(chǎng)來(lái)推動(dòng)這項(xiàng)工作。我看到今天的場(chǎng)面我也很感慨,我們市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的歷練,作用還是非常強(qiáng)大的。中國(guó)人的廚房,在過(guò)去很多年前,特別在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下是一個(gè)什么樣的情景,和現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模,我們生活中的一個(gè)設(shè)備配置又是一個(gè)什么樣的情景,我們?cè)谧亩寄芟胂蟪鰜?lái)。
三十年前,中國(guó)提出了一個(gè)宏偉的目標(biāo),就是建設(shè)小康社會(huì)。作為住房方面,我們當(dāng)時(shí)也有一個(gè)提法,就是小康的居住目標(biāo)是什么?大概有那么幾句話,叫做設(shè)備齊全,功能齊全,設(shè)備配套,性能良好。環(huán)境優(yōu)美,環(huán)境優(yōu)美最后沒(méi)有批,因?yàn)榭紤]到實(shí)現(xiàn)困難,沒(méi)有提。人均居住面積八平米。八十多年過(guò)去,我們現(xiàn)在的居住面積由原來(lái)的五平米人均到現(xiàn)在的城市住宅達(dá)到了30幾平米。就是在面積的擴(kuò)張方面,已經(jīng)發(fā)生了很大的變化?;蛘哒f(shuō)取得了很大的進(jìn)步。在工農(nóng)齊全一點(diǎn)也發(fā)生了很大變化,剛才余部長(zhǎng)已經(jīng)介紹,我們告別了過(guò)去的合用衛(wèi)生間,合用廚房現(xiàn)在每個(gè)家庭都有成套的住宅。當(dāng)時(shí)設(shè)備配套主要是指兩個(gè)方面。一個(gè)是廚房三大件,一個(gè)是衛(wèi)生間的三大件。就是在廚房里面要有洗水噴,要有操作臺(tái),還有爐灶和櫥柜。衛(wèi)生間里面要由洗臉池,要有馬桶,有一定的洗浴設(shè)備。當(dāng)然這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定以后通過(guò)住宅建設(shè)規(guī)范,在全國(guó)得到了很好的應(yīng)用。盡管很多是毛坯房,我們?yōu)榱思涌爝@個(gè)建設(shè),支持房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),允許毛坯房的銷售,也激發(fā)了廣大人民裝修毛坯房子,實(shí)現(xiàn)自我需求,當(dāng)然設(shè)備配置都超過(guò)了原來(lái)最基本的配置。所以我感慨,我們的廚具行業(yè),櫥柜行業(yè),大概這是當(dāng)時(shí)三大件的一件。當(dāng)時(shí)我們中國(guó)沒(méi)有木材,用了很多的材料來(lái)代替,是我們要攻關(guān)的一個(gè)問(wèn)題,用其它材料,后來(lái)進(jìn)口國(guó)外材料,現(xiàn)在又用可再生板材制作,這種設(shè)備大大提升了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展我相信原來(lái)的櫥柜發(fā)起人,更多是搞櫥柜的企業(yè)?,F(xiàn)在我們廚房里面的設(shè)備已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這么幾個(gè)小件,已經(jīng)逐步走向了現(xiàn)代化,智能化的過(guò)程。
我們還有一句話叫性能良好,我們圍繞著性能良好要解決室內(nèi)溫度和空氣質(zhì)量問(wèn)題,解決室內(nèi)溫度需要能源,我們首先關(guān)注的是中國(guó)的長(zhǎng)江流域。我們長(zhǎng)江流域是我們國(guó)家極其重要的地區(qū)這個(gè)地區(qū)涉及到16個(gè)省,自治區(qū)直轄市,這個(gè)地區(qū)居住的人口有5.5億人口,但是就是歷史和經(jīng)濟(jì)的原因,這個(gè)地方的居住環(huán)境的質(zhì)量,或者說(shuō)我們住宅的性能還不如人意。這個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比較發(fā)展,發(fā)達(dá),他們的經(jīng)濟(jì)總量和人口都占到我們?nèi)珖?guó)的45%到50%,但是由于各種原因這個(gè)地方的冬季比較寒冷,夏季比較炎熱。特別對(duì)老人婦女兒童是一個(gè)很難忍的事情。從90年代中國(guó)引進(jìn)外國(guó)分體式的空調(diào),從一定程度上改變了夏天的室內(nèi)鍛造,但是冬季改變還極其有限,國(guó)家從總的能源需求和發(fā)展方面,不可能給這個(gè)提供能源需求。所以我們就在中國(guó)開(kāi)展了我們中國(guó)的建筑節(jié)能工作。我們希望在北方建筑能耗降到一個(gè)比較低的水平,達(dá)到國(guó)際的水平。把節(jié)約的能源給過(guò)渡地區(qū),其它地區(qū),包括農(nóng)村提供商品能源。這個(gè)意圖一直實(shí)現(xiàn)到今天,逐步得到了全社會(huì)的公認(rèn)。這也是我們一直堅(jiān)持建筑的特點(diǎn)。第一就是節(jié)能建筑貫徹了我們整個(gè)始終。
第二個(gè)室內(nèi)環(huán)境是我們居住的目標(biāo),這一點(diǎn)和我們?cè)谧鶑氖碌膹N衛(wèi),廚房設(shè)備的,家居設(shè)備的企業(yè)有直接密切的關(guān)系。第三就是要實(shí)現(xiàn)節(jié)能,實(shí)現(xiàn)健康舒適性環(huán)境的,以計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)為手段的智能技術(shù)?,F(xiàn)在智能家居越來(lái)越來(lái)到我們身邊,深刻影響我們的生活。
第四就是我們關(guān)注的新興的材料,綠色建材的發(fā)展,在建筑,在住宅方面的應(yīng)用。我們從第一個(gè)要求看,我們經(jīng)過(guò)了三十年,建筑節(jié)能工作大家普遍認(rèn)識(shí)到了,但是我們能源的增長(zhǎng),能源的消耗增量還是很大的在座的可能有的人了解,有的人不了解。隨著改革開(kāi)放,我們用了20年的時(shí)間、我們?nèi)司哪芎脑黾拥揭活D標(biāo)準(zhǔn)煤,盡管人均水平不是很高,但是在全世界增量還是很快的。1998年到2008年,用了十年的時(shí)間,人均增加到2噸標(biāo)準(zhǔn)煤。2013年我們大概用了五年時(shí)間,大概人均接近三噸的水平。就是說(shuō)中國(guó)的居住環(huán)境,中國(guó)的居住水平,如果達(dá)到美國(guó)和澳大利亞的話,對(duì)人類將是一個(gè)災(zāi)難。這就是說(shuō)他們一切的國(guó)際戰(zhàn)略都是圍繞著這些目標(biāo)事實(shí)。另外在氣候變化上,現(xiàn)在越來(lái)越引起人們的關(guān)注。最近幾天我們的*****參加巴黎會(huì)議,參加聯(lián)合國(guó)的氣候峰會(huì)。也是希望能夠達(dá)到氣候變化方面的約束性的法律文件。我們突防大概是我們排放的一個(gè)主要方面。大家可能也不了解,我們中國(guó)到底是在世界上一個(gè)什么水平,我想在這里給大家分享。人類社會(huì)為了控制,從1895年到2100年,2100年的時(shí)候有一個(gè)溫度管制目標(biāo),但是這個(gè)在工業(yè)化的前期,特別在發(fā)達(dá)國(guó)家沒(méi)有得到足夠的重視。90年代他們提出這個(gè)議題,2012年到2100年,有88年的時(shí)候,全球溫室氣體變化的排放的空間是5千億到一萬(wàn)億二氧化碳。換句話說(shuō),每年排出的二氧化碳的是60億噸到一百億噸。從2112年,我們?nèi)蛞呀?jīng)排放了312億噸。中國(guó)排放了80億噸。2013年中國(guó)排放了一百億噸,就是中國(guó)排放的總量,已經(jīng)是全人類的排放總量。在這一點(diǎn)可能受到了全世界很多國(guó)家的關(guān)注和談判,都是要實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。這個(gè)和我們廚房,櫥柜家居行業(yè)有非常密切的關(guān)系,如果你的灶具,你的家居能夠減少二氧化碳排放方面有新的突破,大概會(huì)有一點(diǎn)新的市場(chǎng)前景。
我們經(jīng)常說(shuō)改革開(kāi)放多少年以來(lái),我們的房?jī)r(jià)增加了十倍,幾倍,十幾倍。我們家居行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步也增加了很多倍。但是我們的環(huán)境污染程度沒(méi)有提高,反而前幾天的霧霾天氣給大家敲起了警鐘,我們排放的污染還是太多了。
第二個(gè)我想給大家介紹,大家關(guān)注的十三五的規(guī)劃和建設(shè)發(fā)展。這是在國(guó)家*****的規(guī)劃里明確的。也就是到2020年我們的綠色建筑要達(dá)到50%,我們的綠色建材推廣達(dá)到40%。這和我們行業(yè)也有密切的關(guān)系。我們綠色建筑設(shè)計(jì)到空氣質(zhì)量,涉及到的水,垃圾和建筑能很多方面。綠色建材的標(biāo)準(zhǔn)都和這個(gè)有密切的關(guān)系。這一點(diǎn)可能隨著我們工作的深入,大家會(huì)越來(lái)越多的了解這個(gè)信息。
第三我想給大家說(shuō)幾句話,我們這個(gè)行業(yè)為我們環(huán)境改善能做哪些工作?我們剛才專家們講了,我們經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)了多少倍,在五年后我們要跨入全世界的,這個(gè)地球上的中高收入這么一個(gè)國(guó)家。應(yīng)該說(shuō)我們的經(jīng)濟(jì)總量取得了很大的進(jìn)步。但是我們周圍的環(huán)境,我們的生活垃圾處理呢?應(yīng)該說(shuō)還沒(méi)有找到一個(gè)很好的出路。所以說(shuō)某書(shū)記在13年第七次財(cái)政領(lǐng)導(dǎo)小組上有一個(gè)講話,給我們提出了很多的問(wèn)題。我們處于高速城鎮(zhèn)化的過(guò)程中,我們就沒(méi)有可能利用新技術(shù)解決人們關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題。
我們能不能利用新技術(shù)建設(shè)綠色低碳智能城市,目前是城鎮(zhèn)化建設(shè)的窗口期間一,如果不能一步到位,再搞二次改造那就是勞民傷財(cái),能不能比較好的解決城市交通住房供點(diǎn),在那些自然災(zāi)害多地震頻發(fā)的地方如何按照高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。我這里想強(qiáng)調(diào)的就是我們?cè)谶@方面的問(wèn)題還有很大的差距。剛才余主任也介紹了,我們現(xiàn)在總量上很大,但是我們?cè)谫|(zhì)量上還有很大的差距。我們整個(gè)城市的生活垃圾隨著人民生活的水平提高,每人每天產(chǎn)生一公斤垃圾的水平,我們城市這么冀中的地方要產(chǎn)品多少生活垃圾。我們經(jīng)過(guò)幾十年的技術(shù)開(kāi)發(fā),包括探索,包括國(guó)外合作,坦率的說(shuō)我們這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決問(wèn)題。垃圾圍城問(wèn)題沒(méi)有解決,但是我們廚房,廚具這個(gè)領(lǐng)域,在這個(gè)問(wèn)題上有很大的發(fā)揮作用的空間。那就是安裝垃圾食品處理機(jī),這是一個(gè)小設(shè)備,是建設(shè)部研發(fā)的一個(gè)項(xiàng)目。我們中國(guó)的垃圾如果在廚房里能夠得到粉碎和處理進(jìn)入下水道,那可以從源頭上為解決垃圾的分類起到一個(gè)作用。這點(diǎn)大家都能想象出來(lái),但是我感到這個(gè)行業(yè)對(duì)這個(gè)問(wèn)題極不明確,極不重視。還認(rèn)為這個(gè)事兒跟我的廚具沒(méi)有關(guān)系,我的廚具只是賣出去就行了,檔次,樣式,可以找名人做代言,但是你為綠色做哪些貢獻(xiàn)呢,我覺(jué)得這里面有很大的空間。
我一直強(qiáng)調(diào),如果我們每人在這個(gè)問(wèn)題上出一小步,那對(duì)改變中國(guó)城市的升級(jí),對(duì)我們的生態(tài)建設(shè)將是一大步。大家知道廚房垃圾,生活垃圾里面80%是廚余垃圾,里面的80%是水分,它應(yīng)該進(jìn)入下水道。但是我們過(guò)去進(jìn)行沒(méi)有這種設(shè)備,我們從家里搬到小區(qū)外面,小區(qū)外面搬到中轉(zhuǎn)站,中轉(zhuǎn)站后又埋掉了,又污染地下水。實(shí)際上如果我們能夠通過(guò)這個(gè)改革,這個(gè)重視,這個(gè)環(huán)節(jié),大概我們中國(guó)的城鎮(zhèn)垃圾就沒(méi)有的,80%進(jìn)入下水道,20%都是塑料,紙張都可回收,都能夠可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然我們?cè)谶@方面還有一些認(rèn)識(shí)的差距。我希望能夠通過(guò)我們的理性思考,在這個(gè)方面做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后我覺(jué)得這次會(huì)議開(kāi)的非常必要,我也愿意講幾句話,希望我們共同努力,為我們綠色生態(tài)智能化的家居生活做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),謝謝大家。
主持人:謝謝韓司長(zhǎng)分享給我們的信息和干貨。在當(dāng)下這個(gè)更迭快速的社會(huì)中,一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展就如逆水行舟,當(dāng)下,我們面臨著創(chuàng)新不足、消費(fèi)者市場(chǎng)低迷等重大考驗(yàn)。低碳,環(huán)保等不再是口號(hào)而是剛需,這是否也是中國(guó)櫥柜行業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)新引擎之一,值得我們思考。謝謝韓司長(zhǎng),再次感謝!
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)的逐漸落地,為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持,通過(guò)電商指數(shù)可以預(yù)測(cè)櫥柜行業(yè)電商的發(fā)展,通過(guò)人群指數(shù)能為我們精準(zhǔn)把握消費(fèi)群體。下面我們掌聲有請(qǐng)百度大數(shù)據(jù)研究院首席研究師朱瑞兵老師,歡迎您。
百度大數(shù)據(jù)研究院首席研究員朱瑞兵
朱瑞兵:大家好,我是來(lái)自百度的朱瑞兵。在座各位其實(shí)都是家居行業(yè)的前輩。我作為一個(gè)后來(lái)者,在這兒想從互聯(lián)網(wǎng)角度思考整個(gè)家居行業(yè)的變化,看對(duì)各位有沒(méi)有什么幫助。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界,百度可以說(shuō)是中國(guó)最前端的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),所以我會(huì)從百度的角度來(lái)說(shuō),看看這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)到底對(duì)家居行業(yè)有什么意義。
在互聯(lián)網(wǎng)流行一個(gè)小段子,為什么大家創(chuàng)業(yè),熱衷于互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)屌絲逆襲的機(jī)會(huì),是一條可以當(dāng)上總裁、迎娶白富美捷徑。其實(shí)不僅對(duì)于個(gè)人,對(duì)我們行業(yè)來(lái)說(shuō)也是這樣一個(gè)理解。很多在發(fā)達(dá)國(guó)家,不管是歐洲,美國(guó)和日本,他們的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及滲透率其實(shí)是不如中國(guó)的。比如說(shuō)日本,它的傳統(tǒng)企業(yè),制造業(yè)科技業(yè)績(jī)非常發(fā)達(dá)的,但是如果涉及到互聯(lián)網(wǎng)辦公,甚至連到最簡(jiǎn)單的大數(shù)據(jù)都很難做到,CRM電子提交報(bào)告系統(tǒng)在很多的日本企業(yè)都是沒(méi)有的,它們很多還是停留在使用最基本的紙質(zhì)報(bào)銷,紙質(zhì)記錄文件和信息。更別提百度外賣,O2O,電子商務(wù),對(duì)中國(guó)是一個(gè)機(jī)遇。下面我們看百度如何解決這個(gè)問(wèn)題。
第一我們說(shuō)百度為什么能夠給大家解決問(wèn)題。因?yàn)榘俣仁侵袊?guó)最大的搜索引擎。這個(gè)搜索引擎什么概念,可能有一句話大家聽(tīng)說(shuō)過(guò),百度一下你就知道,為什么是這句話,因?yàn)樗薪恿艘粋€(gè)消費(fèi)者進(jìn)行決策前期的思考、判斷、選擇。在座的各位在使用搜索引擎的時(shí)候帶著問(wèn)題的,你為什么會(huì)使用搜索,因?yàn)橛行┦虑槟悴恢?。比如說(shuō)你不知道該怎么裝修?不知道怎么選櫥柜?同時(shí)你也不知道這個(gè)品牌到底好不好?這個(gè)品牌有沒(méi)有負(fù)面?你也想知道大家的評(píng)價(jià)、口碑或者你想查一下圖片,官網(wǎng)。
每天有一百萬(wàn)一億次的搜索,每個(gè)人一天查十次,我們通過(guò)這些信息就能了解消費(fèi)者買我這個(gè)櫥柜之前或者裝修之前他怎么思考、怎么判斷、怎么決策。他為什么選擇歐派而沒(méi)有選擇金牌,對(duì)你的品牌是怎么樣放棄的,對(duì)你的產(chǎn)品有什么顧慮,原來(lái)我們只能通過(guò)線下的方式只能獲取一部分信息。
我們看一下這張圖,因?yàn)楝F(xiàn)在的話,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在座各位很多人用手機(jī)立馬發(fā)照片,發(fā)朋友圈,通過(guò)這張圖我們知道中國(guó)經(jīng)濟(jì)的引擎,顏色越深就代表移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用人群多的地域,我們可以看一下華南、珠三角,我們可以清晰的看到中國(guó)的top城市,北京、華東、上海、南京、杭州以及我們廣州,深圳,還有成都,西安,鄭州,武漢等等。通過(guò)這種路線我們就可以看見(jiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)命脈,黑河到云南整個(gè)一條線,符合中國(guó)發(fā)展區(qū)域劃分。據(jù)我了解,這種數(shù)據(jù)國(guó)際統(tǒng)計(jì)局做類似普查的時(shí)候,要一年的時(shí)間,現(xiàn)在我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以清松的獲取。
對(duì)于我們家居行業(yè)、對(duì)于我們櫥柜行業(yè)而言,它跟其它行業(yè)不一樣,我們行業(yè)特別關(guān)注口碑的東西、關(guān)注知識(shí)的東西、特別喜歡圖片。通過(guò)這些知識(shí)信息的沉淀,為我們行業(yè)所用。到底大家關(guān)注什么樣、喜歡什么類型的、喜歡歐式的還是喜歡韓式的?所以到現(xiàn)在為止,我們將近十萬(wàn)家的企業(yè),都期望通過(guò)它們一起來(lái)指導(dǎo)它的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、渠道、銷售營(yíng)銷。
接下來(lái),我們看一下這些行業(yè)對(duì)于百度來(lái)說(shuō)有什么意義。首先百度承接的是一個(gè)需求,我們搜索是表達(dá)想要的查詢信息。這張柱狀圖什么意思呢?是中國(guó)網(wǎng)民搜家居問(wèn)題的所有需求的每月分布,其實(shí)我們可以看到非常明顯的變化,15年比14年增長(zhǎng)了49%,為什么?其實(shí)這也是為什么我們現(xiàn)在說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+“,“+“的原因是因?yàn)槿巳鹤兞?,人的需求轉(zhuǎn)移了。
可能尤其是一些80、90后,當(dāng)然也有70后,我們購(gòu)物或者我們做決策已經(jīng)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上了。基于這種情況,我們家居行業(yè)的數(shù)據(jù)需求更加龐大了,今年比去年增長(zhǎng)50%。我們無(wú)線達(dá)到48%,現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有的人感覺(jué)不是特別明顯,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)流量已經(jīng)超過(guò)了50%,也就是我們整個(gè)關(guān)注家居的人,有一半是通過(guò)手機(jī)查的、有一半是通過(guò)電腦,這個(gè)流量是越來(lái)越高的。
在這里我告訴大家一組數(shù)據(jù),中國(guó)的網(wǎng)民都是非常懶的,人們的忍耐極限也是被調(diào)教出來(lái),我們?nèi)棠腿氲臅r(shí)候,如果過(guò)了三秒不打開(kāi)我就走了。這就是為什么想做電商的人都去了京東,都去了天貓,除了我們本身的流量比較窄,我們很多設(shè)施是跟不上了,很多人來(lái)到家門(mén)口,你賣給他一個(gè)櫥柜,他突然發(fā)現(xiàn)門(mén)打不開(kāi),擰不開(kāi),他為什么買你的櫥柜,為什么還要用你的櫥柜。所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和PC對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的機(jī)遇點(diǎn)。如果我們想抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,基礎(chǔ)建設(shè)是必不可少的。
另外整個(gè)行業(yè)關(guān)注度最高的其實(shí)是裝修。裝修產(chǎn)品是軟裝服務(wù)類的,主要是裝修有比較復(fù)雜的程序、工期比較長(zhǎng)另外涉及家裝各個(gè)單品。所以在家居里面,互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注最多的還是家修行業(yè)。究其是北京的裝修公司哪家好、他們的后續(xù)怎么收費(fèi)、裝修寶典、裝修日記等,這些信息都非常非常受關(guān)注。
另外說(shuō)到整個(gè)家具行業(yè),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比例是非常非常高的,占48%,但是每個(gè)行業(yè)發(fā)展也不一樣,我們櫥柜行業(yè)是49%,可以說(shuō)在我所列出的幾個(gè)行業(yè)里面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比例是很高的。像門(mén)窗、建材、照明,這些比較工業(yè)化的企業(yè),相對(duì)來(lái)說(shuō)它的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是很低的。大家買個(gè)燈泡或者買個(gè)門(mén)窗,更多的還愿意去建材城,它們的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)也不太好,所以它的比例是比較低的,而我們櫥柜在這幾個(gè)行業(yè)排名第二。
另外一點(diǎn)大家可以看一下標(biāo)題,在整個(gè)家居人群里面,大家搜索最多的是產(chǎn)品。什么叫產(chǎn)品?比如說(shuō)櫥柜、門(mén)窗、地板、油漆等,都搜這種信息,為什么搜這種信息,尤其很多企業(yè)請(qǐng)了很多代言人,在CCTV、當(dāng)?shù)氐男l(wèi)視或者報(bào)紙投了很多廣告。我記得請(qǐng)一個(gè)代言人花一千、兩千萬(wàn)左右,因?yàn)榇蠹抑佬枰獦?shù)立一個(gè)品牌,因?yàn)橐尨蠹抑牢业漠a(chǎn)品、我的品牌。大家想到櫥柜的時(shí)候,第一想到了歐派還是什么都沒(méi)想到?這是很多企業(yè)都在努力的事情,但是現(xiàn)實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)上整個(gè)家具行業(yè)屬性并不強(qiáng),也就是在互聯(lián)網(wǎng)里面很多企業(yè)是有機(jī)會(huì)的。
可能日常生活中,很多品牌企業(yè)非常非常強(qiáng),但是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、通過(guò)數(shù)據(jù)的方式告訴你互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民并不關(guān)注這個(gè),他首先關(guān)注的是產(chǎn)品、是櫥柜或者油漆怎么買、如何鑒定,其次是關(guān)注圖片,再其次才是品牌。也就是說(shuō)我們?cè)谧母魑豢赡芑撕芏噱X(qián)請(qǐng)了代言人,但最起碼對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民來(lái)說(shuō)或許是不成功的,大家沒(méi)有認(rèn)可你。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這種差異就是機(jī)會(huì)。我對(duì)于互聯(lián)網(wǎng),我如果在互聯(lián)網(wǎng)打造我的品牌,如何像小米手機(jī)一樣,當(dāng)大家想到手機(jī)的時(shí)候可能第一個(gè)就想到小米手機(jī),,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民已經(jīng)7個(gè)億,而且都是消費(fèi)的中間階層,這個(gè)時(shí)候我們?cè)趺捶艞?,我們家居有一個(gè)愛(ài)空間就很聰明,就定位互聯(lián)網(wǎng)家裝,在互聯(lián)網(wǎng)家裝里面是沒(méi)有品牌的它就沿襲了小米的品牌特色。所以,對(duì)于我這個(gè)品牌大家是怎么關(guān)注的,對(duì)于我這個(gè)行業(yè)是不是這個(gè)品牌已經(jīng)被大家認(rèn)可,這也是大家思考的問(wèn)題。
我們可以到手機(jī)是碎片化時(shí)代產(chǎn)物,大家關(guān)注信息也比較另類。所以在手機(jī)里面大家更多關(guān)注的還是一些圖片和口碑。我們家居行業(yè)有比較復(fù)雜的產(chǎn)品體系,同時(shí)也是一個(gè)信息不透明的行業(yè),所以消費(fèi)者需要更多的查詢。這也說(shuō)明我們這個(gè)行業(yè)的口碑并不是特別好,整個(gè)家居在全國(guó)分布是比較集中的,基本上和我們GDP是正相關(guān)的。浙江、山東和廣東是最多的幾個(gè)區(qū)域,而北京和上海并不是最高的。
咱們看一下櫥柜行業(yè),在座的都是櫥柜的一些前輩,我們通過(guò)百度的數(shù)據(jù)看一下櫥柜,大家可以一起來(lái)學(xué)習(xí)和分享一下。這個(gè)數(shù)據(jù)跟在座的不一樣,這對(duì)我們其實(shí)也是一個(gè)機(jī)遇,因?yàn)槲覀冏约旱南敕ê途W(wǎng)民表達(dá)出來(lái)的需求可能會(huì)有點(diǎn)不吻合。第一還是這個(gè)問(wèn)題--需求的變化,和大家具行業(yè)是一樣的,我們櫥柜行業(yè)2015年比2014年增長(zhǎng)52%,這一點(diǎn)在我們整個(gè)家具行業(yè)中還是比較領(lǐng)先的,所以我們整個(gè)櫥柜行業(yè)增長(zhǎng)也是相對(duì)比較快的,另外我們可以看一下整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)手機(jī)搜索我們櫥柜、關(guān)注我們櫥柜的人也是達(dá)到50%多。
另外我們做了一個(gè)榜單,這個(gè)榜單不是傳統(tǒng)的綜合實(shí)力排行榜,不是按照年產(chǎn)量,也不是按照年銷售額只是拿了各位的品牌做了一個(gè)關(guān)注度的分析。只是按照搜索量排名的。如果你的品牌搜索度高,可以說(shuō)在網(wǎng)民里面接受度是高的,當(dāng)然這也跟你線下的營(yíng)銷、線下的渠道是相關(guān)。我們看一下排名依次是歐派、志邦、金牌、我樂(lè)、皮阿諾。網(wǎng)民最熟悉的是歐派,為什么?因?yàn)闅W派在互聯(lián)網(wǎng)投放是比較領(lǐng)先的,而且在歐派整個(gè)的互聯(lián)網(wǎng)投放里面,它對(duì)搜索引擎的預(yù)算是幾千萬(wàn)或上億,為什么?互聯(lián)網(wǎng)人群對(duì)櫥柜還是非常關(guān)鍵的,而且我們關(guān)注的人群是逐漸增長(zhǎng)的。當(dāng)然歐派排第一名還因?yàn)樽鰪V告多,當(dāng)時(shí)跟它線下的營(yíng)銷是密不可分的,這是我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)看到的網(wǎng)民對(duì)各個(gè)品牌的關(guān)注。同時(shí)可以看到方太、海爾,這些家電企業(yè),櫥柜對(duì)并不是它們的主要產(chǎn)品,但是通過(guò)品牌的影響力,也能夠提升子類別的影響力。
另外我們可以看一下這個(gè)數(shù)據(jù),就是我們櫥柜行業(yè)大家關(guān)注的東西是不一樣的,因?yàn)槲覄偛耪f(shuō)到了,整個(gè)大家具行業(yè)關(guān)注的都是產(chǎn)品。我們可以看一下櫥柜行業(yè)是不一樣的,我們櫥柜行業(yè)關(guān)注最多的是品牌。我可以簡(jiǎn)單的歸結(jié)為當(dāng)消費(fèi)者搜櫥柜信息的時(shí)候,更多的是關(guān)注某個(gè)品牌,某些品牌。比如像歐派等,一年花一個(gè)億投搜索引擎,我為什么要花一億,我就是想讓互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民想到我,想到歐派,想到志邦。所以我們最關(guān)注先是品牌,其次是產(chǎn)品。這也表示大家需求很模糊,他不知道櫥柜有什么類型、怎么買、有什么注意事項(xiàng),其次還有圖片、口碑、資訊,這是我們整個(gè)行業(yè)關(guān)注比較多的。
大數(shù)據(jù)時(shí)代品牌忠誠(chéng)度不是我們常規(guī)能分析出來(lái)的。這個(gè)什么意思,我給各位簡(jiǎn)單解釋一下,可能理解起來(lái)會(huì)比較復(fù)雜。舉個(gè)例子,某人在買櫥柜的時(shí)候可能選了很多品牌,在我們線下他可能去了很多賣場(chǎng),但是他在哪些櫥柜品牌門(mén)店待了多長(zhǎng)時(shí)間、先問(wèn)了誰(shuí),后問(wèn)了誰(shuí)、問(wèn)了多長(zhǎng)時(shí)間、問(wèn)了什么問(wèn)題你知道嗎?你不知道。你怎么知道他對(duì)你這個(gè)品牌忠誠(chéng)不忠誠(chéng),你怎么知道他喜歡這個(gè)品牌不喜歡這個(gè)品牌。搜索可以解釋這個(gè)問(wèn)題。怎么解決?各位買手機(jī)的時(shí)候,你也不知道買哪手機(jī)號(hào),可能三星有很多型號(hào),諾基亞有很多型號(hào)。我可能搜三星S3怎么樣?S4、或諾基亞或者蘋(píng)果5怎么樣?你會(huì)關(guān)注很多品牌,在關(guān)注品牌的過(guò)程中你會(huì)留下很多信息,所以就產(chǎn)生這個(gè)結(jié)果。為什么歐派排第一呢?是因?yàn)殛P(guān)注歐派的網(wǎng)民里面再關(guān)注其它品牌櫥柜比例是最低的,也就是我搜完歐派之后我就不再關(guān)心其它的品牌了。我可能覺(jué)得歐派品牌已經(jīng)滿足我的需求了,可能我這個(gè)品牌影響力足夠強(qiáng)大,我不需要考慮其他的了,這個(gè)就是忠誠(chéng)度最高。
同樣如果品牌忠誠(chéng)度最低,也就是大家再關(guān)注你這個(gè)品牌后會(huì)反復(fù)決策,會(huì)拿這個(gè)品牌跟其它品牌反復(fù)對(duì)比。比如說(shuō)志邦,大家選擇志邦的時(shí)候會(huì)反復(fù)考慮幾個(gè)品牌,在這幾個(gè)品牌關(guān)注來(lái)關(guān)注去,對(duì)比來(lái)對(duì)比去,當(dāng)然也有可能這個(gè)人最終買了志邦,也有可能買了別的品牌,畢竟他的品牌忠誠(chéng)度是分散的。還有一個(gè)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,剛才我拿歐派,歐派的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),到底是誰(shuí)槍了歐派的份額,每個(gè)企業(yè)都希望自己的品牌忠誠(chéng)度能達(dá)到百分之百,通過(guò)這種數(shù)據(jù)分析我也能知道。關(guān)注歐派的人里面搜索了其它品牌,哪個(gè)品牌是比較高的,我們能從網(wǎng)民的概念里面知道,當(dāng)然這個(gè)數(shù)據(jù)也是時(shí)時(shí)變化的,畢竟隨著我們營(yíng)銷,隨著我們活動(dòng),隨著我們品牌公關(guān)的出臺(tái),對(duì)我們品牌會(huì)有很多的變化。比如有一個(gè)品牌,我之前在油漆行業(yè)看到一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,油漆行業(yè)大家都知道,立邦和多樂(lè)士是兩個(gè)比較有名氣的品牌,其它品牌有沒(méi)有優(yōu)勢(shì),我發(fā)現(xiàn)今年3月份開(kāi)始有一個(gè)環(huán)保品牌特別乍眼,搜環(huán)保漆,這個(gè)信息量增長(zhǎng)率非常非常大。以至于到今天8月份的時(shí)候,這個(gè)品牌曾一度超越了立邦,超越了多樂(lè)士。當(dāng)時(shí)我后來(lái)也關(guān)注他們其它資訊,發(fā)現(xiàn)他們?cè)诰€下的造勢(shì)非常大,他們和一些娛樂(lè)營(yíng)銷,和一些電影,還有一些活動(dòng)做的非常密切。通過(guò)這種線上以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一起結(jié)合,迅速提升品牌影響力,迅速超越了立邦。雖然沒(méi)有長(zhǎng)久的超過(guò)立邦,但是曾經(jīng)某時(shí)還是超過(guò)了。
我們歐派的全國(guó)的品牌關(guān)注度最多的還是廣東,因?yàn)槲覀冋麄€(gè)人群地域化非常強(qiáng)。對(duì)于我們家具行業(yè)尤其如此,假如歐派的企業(yè)負(fù)責(zé)人在這的話,你可以做一下對(duì)比,對(duì)比一下你的生產(chǎn)數(shù)據(jù)在哪個(gè)省最高,哪個(gè)省最低,我們通過(guò)這種對(duì)比就發(fā)現(xiàn)很多。舉個(gè)例子假如在江蘇省我的品牌占比是7%,但是我實(shí)際銷售只有2%。也就是說(shuō)在江蘇有多需求是沒(méi)有滿足的。很多江蘇品牌關(guān)注了歐派,不管是通過(guò)孫儷的影響,還是電視廣告的影響,很多人知道了歐派,但是銷量沒(méi)有上去。是我渠道沒(méi)有鋪上去、是當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)不認(rèn)可我,這個(gè)數(shù)據(jù)是一個(gè)更多維的數(shù)據(jù)--四維數(shù)據(jù),這種多維的數(shù)據(jù)非常多,我們可以通過(guò)很多渠道發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問(wèn)題,營(yíng)銷的問(wèn)題,甚至品牌的問(wèn)題。
總之,剛才講了很多都是從信息和技術(shù)的角度來(lái)幫助企業(yè)、企業(yè)主、幫助我們家居、幫助我們櫥柜做更多的服務(wù),更多的營(yíng)銷和產(chǎn)品的支持。如果大家有什么合作需求的可以聯(lián)系我們謝謝大家。
主持人:謝謝朱老師,帶給我們的數(shù)據(jù)分析。行業(yè)大數(shù)據(jù)分析報(bào)告也是我們明年要做的工作,重觀全局分析數(shù)據(jù)才能把握行業(yè)的方向。接下來(lái)我們要進(jìn)行的就是我們每年最受期待的論壇對(duì)話環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們可以從不同的觀點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)相同的目標(biāo),從不同的思維中發(fā)現(xiàn)相同的智慧,我們得到的不止是問(wèn)題的答案,而是更具有價(jià)值的觀點(diǎn),帶給我們的思考和啟發(fā),我想這才是每一年的對(duì)話論壇受大家歡迎的原因。
在今年年會(huì)現(xiàn)場(chǎng),我們也收到了來(lái)自德國(guó)同行發(fā)來(lái)的一段祝福視頻,非常感謝來(lái)自德國(guó)同行的祝福,下面再看一段我們本屆論壇內(nèi)容縮影的視頻,我們一起來(lái)看大屏幕。非常感謝,我覺(jué)得這個(gè)視頻的主持人聲音還沒(méi)有我的聲音好聽(tīng)(笑)。下面有請(qǐng)對(duì)話環(huán)節(jié)主持人李秀秀,李秀秀也是我們櫥柜行業(yè)至親的家人。
李秀秀:大家好,我是李秀秀。很高興在這個(gè)霧霾散盡,陽(yáng)光燦爛的冬日午后和大家再次相約在北京,相約在中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。記得十年前北京人民大會(huì)堂,我們共同籌備成立中國(guó)首個(gè)櫥柜專業(yè)委員會(huì)。時(shí)光荏苒,2005年到2015,不知不覺(jué)已是十年。十年從零到一,從小到大,一路成長(zhǎng),一路崢嶸,我們共同推動(dòng)和見(jiàn)證中國(guó)櫥柜專委會(huì)從蓄勢(shì)待發(fā)到蓬勃發(fā)展。
十年從三雄鼎立,區(qū)域品牌到百花齊放全國(guó)布局,從模仿學(xué)習(xí),中國(guó)制造到改革創(chuàng)新,中國(guó)創(chuàng)造從傳統(tǒng)到與互聯(lián)網(wǎng)+的深度結(jié)合,我們親自經(jīng)歷和見(jiàn)證中國(guó)櫥柜企業(yè)從含苞待放到滿園春色的十年征程,十年蛻變。如今站在一個(gè)新十年起點(diǎn),我們說(shuō)激蕩與探索共存,出路與沉浮公升。未來(lái)如何在創(chuàng)新中明確方向,如何在傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的接力氣中逆風(fēng)飛揚(yáng),下一個(gè)十年我們還是否依然能夠笑傲江湖。接下來(lái)讓我們請(qǐng)出我們今天的對(duì)話嘉賓。讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)這些來(lái)自中國(guó)櫥柜行業(yè)的領(lǐng)袖精英們?yōu)槲覀儙?lái)怎樣精彩的分享與解讀。讓我們用掌聲請(qǐng)出我們的第一輪對(duì)話嘉賓。他們是全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)姚良松先生,有請(qǐng)姚總。全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)潘孝貞先生,有請(qǐng)潘總。全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)馬禮斌先生,有請(qǐng)馬總。全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)李向陽(yáng)先生,有請(qǐng)李總。全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)唐學(xué)元先生,有請(qǐng)李總,全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)巫敏先生,有請(qǐng)巫總。今天這個(gè)形式跟我們十年過(guò)程中有一些相似之處,所以我們說(shuō)創(chuàng)新都在我們身邊發(fā)生,我們?cè)谧牧患钨e在2005到2015的十年中,推動(dòng)了中國(guó)櫥柜行業(yè)的發(fā)展。正式開(kāi)始之前,要不要依次跟我們同行打個(gè)招呼。姚總作為創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)您先來(lái)。
2015中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
姚良松:大家好。
李秀秀:姚總大家都認(rèn)識(shí)。
潘孝貞:大家下午好。
巫敏:朋友們下午好
李向陽(yáng):今天來(lái)到北京和大家見(jiàn)面,我們從南方過(guò)來(lái),今天看到大家特別的開(kāi)心,我是李向陽(yáng)。今天能夠站在這里給大家有一個(gè)交流,真的非常開(kāi)心。
李秀秀:歡迎我們遠(yuǎn)道而來(lái)的馬總。
馬禮斌:北京的天氣在歡迎我們,歡迎我們十年來(lái)櫥柜取得的成就,謝謝大家。
李秀秀:歡迎我們的馬總。
唐學(xué)元:櫥柜專委會(huì)走過(guò)了十年,感慨萬(wàn)千,謝謝大家。
李秀秀:歡迎我們唐學(xué)元唐總。剛才我們六位嘉賓也做了簡(jiǎn)單的自我介紹,接下來(lái)介紹我們的論壇環(huán)節(jié),我們說(shuō)2005到2015中國(guó)櫥柜行業(yè)專委會(huì)走過(guò)了十年,在座的很多都是我們當(dāng)年創(chuàng)會(huì)籌備的理事和會(huì)長(zhǎng),我不知道大家有什么感受,簡(jiǎn)單的回顧和分享一下十年征程的心得。姚總作為創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng),就從您開(kāi)始吧。
歐派董事長(zhǎng)姚良松
姚良松:謝謝,十年前你是秘書(shū)長(zhǎng),我是會(huì)長(zhǎng)。那個(gè)時(shí)候秀秀是小姑娘,十年后長(zhǎng)樂(lè)成大姑娘了。十年前我們的產(chǎn)品跟十年后拿來(lái)比較,我自己內(nèi)心感到非常欣慰。因?yàn)樽兓瘜?shí)在太大了。今天張會(huì)長(zhǎng)講,以前沒(méi)有幾個(gè)上億的櫥柜企業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)有幾十家上億產(chǎn)值的企業(yè)。所以十年前整個(gè)中國(guó)櫥柜產(chǎn)業(yè)不到一百個(gè)億?,F(xiàn)在應(yīng)該是一千個(gè)億,差不多十倍。我們歐派的零售額也從十年前的十個(gè)億到現(xiàn)在一百個(gè)億櫥柜。當(dāng)然,這十年我的頭發(fā)也掉了不少,但是我覺(jué)得有得有失,還是值得的。我們掉了那么多頭發(fā),也白了一點(diǎn),但是也有收獲,我覺(jué)得人總是會(huì)老的,頭發(fā)總是會(huì)掉的,有得有失,沒(méi)有什么遺憾的。希望今后能與在座的各位一起,將中國(guó)的櫥柜產(chǎn)業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好。
李秀秀:謝謝姚總,您跟十年前沒(méi)什么變化。我也想看看旁邊的潘總,是什么讓您如此操勞?
金牌廚柜潘孝貞
潘孝貞:幾年前我就把頭發(fā)亮出來(lái)了,你這個(gè)頭發(fā)是行業(yè)的晴雨表,你那個(gè)形象會(huì)讓人家覺(jué)得我們做櫥柜行業(yè)的太辛苦了。所以我又染回去了。協(xié)會(huì)成立十年,我們這批人在一起相處了十幾年,因?yàn)橹袊?guó)的櫥柜行業(yè)從2000年左右開(kāi)始有了長(zhǎng)足的發(fā)展。今天我們?cè)谧钠髽I(yè)分別有十五到二十年不等的時(shí)間。我們走過(guò)了這個(gè)行業(yè)創(chuàng)新激情的年代。到今天逐漸走向成熟,今天也走進(jìn)我們這個(gè)行業(yè)的新常態(tài),大家更為理性,也更為平和。我們很快會(huì)迎來(lái)這個(gè)產(chǎn)業(yè)新的十年,我們十年前一起發(fā)起,創(chuàng)編這個(gè)協(xié)會(huì)的,我們的這些骨干企業(yè),大家基本上都還比較健談,因?yàn)槲抑牢覀兊暮{對(duì)岸,我們的臺(tái)灣省朋友在其相處了三年,四年,我們的歐洲同行已經(jīng)相處了四十年,五十年。所以說(shuō)我們這個(gè)行業(yè)的格局也大概出來(lái)了。我們這一批老兄弟們,除了過(guò)去十幾二十年,未來(lái)我們還要在一起打拼,甚至更久。所以為我們未來(lái)更美好,更輝煌的十年,甚至二十年,三十年,為自己加油,打氣,鼓掌。
李秀秀:謝謝潘總,我們櫥柜經(jīng)過(guò)十年發(fā)展也進(jìn)入了新常態(tài)的發(fā)展中。那么龐總呢?你最大的感受是什么?
大信整體廚房董事長(zhǎng)龐學(xué)元
龐學(xué)元:這十年中,關(guān)鍵是企業(yè)的發(fā)展,符合我們的意識(shí),要奔小康,所以我們?cè)谛詢r(jià)比上,在創(chuàng)新上做了一些文章。這十年來(lái)我們最欣慰的是,我們的顧客忠誠(chéng)度,從百度上講全國(guó)第四,但是我在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)投一分錢(qián),我感到很自豪。其實(shí),我感到更加滿意的是我們?yōu)橹袊?guó)廚房行業(yè)做了一個(gè)博物館,這個(gè)博物館已經(jīng)被國(guó)家評(píng)價(jià)一為3A級(jí)景區(qū),這是我們用十年的心血不斷研究中國(guó)廚房文化的結(jié)晶,從中國(guó)的廚房文化吸取經(jīng)驗(yàn),找到中國(guó)創(chuàng)造的精髓,我們今年又拿了兩個(gè)大獎(jiǎng),一步一步走下來(lái),我們對(duì)未來(lái)充滿希望,同時(shí),也還要向在座的老大哥們多多學(xué)習(xí)。
李秀秀:謝謝龐總,接下來(lái)問(wèn)一問(wèn)我們來(lái)自東莞的李向陽(yáng)李總,據(jù)我所知我們李總的企業(yè)應(yīng)該是所有在座企業(yè)發(fā)展歷史最長(zhǎng)的企業(yè),或者說(shuō)是之一,應(yīng)該有二十年的歷史了,我不知道你對(duì)您企業(yè)的發(fā)展?jié)M意嗎?這十年您覺(jué)得是一個(gè)怎么樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)?
佳居樂(lè)櫥柜董事長(zhǎng)李向陽(yáng)
李向陽(yáng):我94年開(kāi)始做櫥柜材料,在座的很多都用過(guò)佳居樂(lè)的門(mén)板,櫥柜方面的材料,我們很多有過(guò)合作,我做櫥柜做了十年的材料,做了十年的櫥柜。后來(lái)自己做櫥柜,我只能說(shuō)是從個(gè)材料轉(zhuǎn)到櫥柜的,廣東也有很多企業(yè),上海也有幾家企業(yè),從材料做品牌的,轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,而且坐在這里的,可能今天就我這一家,從材料轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的基本都滅了。當(dāng)初,我們做材料是一種非常簡(jiǎn)單的,是一種完全的OEM?,F(xiàn)在做品牌,是一個(gè)平面,一個(gè)立體的概念。但是事實(shí)上來(lái)講的話也許不止這些。所以對(duì)于我本人來(lái)講,可能在座的各位老大哥,我們姚總,潘總,他們都是很專業(yè)的人士,有些非常懂營(yíng)銷,有些非常懂生產(chǎn)。老實(shí)講,我生產(chǎn)也不懂,營(yíng)銷也不懂。所以我還是在慢慢摸索的過(guò)程。佳居樂(lè)二十年來(lái),從事這個(gè)行業(yè),真正做這個(gè)行業(yè)已經(jīng)做了十多年。目前為止我們的重心在企業(yè)來(lái)講,做外貿(mào)的時(shí)間比較長(zhǎng)。第二個(gè)我們?cè)跂|南亞的占比還可以,基本上東南亞的國(guó)家我們已經(jīng)布滿了,國(guó)內(nèi)我們這些老大都布滿了。本來(lái)是再迂回一下,整個(gè)品牌的狀態(tài)。但是在全國(guó)已經(jīng)有五百多家,我們佳居樂(lè)請(qǐng)了臺(tái)灣省的美女林志玲代言,今年也會(huì)繼續(xù)。所以做的有很多,今天早上吃早餐的時(shí)候也看到了很多我公司的客戶和朋友,在這里和大家交流也非常的開(kāi)心,謝謝。
李秀秀:謝謝李總,十年看著你曾經(jīng)的同行在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中一個(gè)個(gè)倒下了,你今天依然能夠笑傲江湖,確實(shí)是一件讓人特別自豪的事情。祝福你在未來(lái)十年越做越好。剛才我們簡(jiǎn)單回顧了一下行業(yè)和企業(yè)變化。第一個(gè)我們像簡(jiǎn)單的聊天,一般聊設(shè)計(jì)。我們經(jīng)過(guò)這十余年的發(fā)展,我們?cè)诠I(yè)設(shè)計(jì)這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)有了一定的沉淀和積累,但是在終端的產(chǎn)品上,我們可以看到同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)依然研究。所以我不知道我們致力于做中高端的金牌,皮阿諾等,如何提升我們產(chǎn)品的設(shè)計(jì)力和競(jìng)爭(zhēng)力。馬總你先給我們分享一下吧。
皮阿諾櫥柜董事長(zhǎng)馬禮斌
馬禮斌:剛才準(zhǔn)備問(wèn)過(guò)去十年,好不容易想了幾句話。我本來(lái)想自己過(guò)去十年干了什么事情。帶到回憶去了。十年前孩子是一個(gè),現(xiàn)在是三個(gè)。十年前我是剛剛起航,我是03年剛剛接手皮阿諾,我什么都不懂,05年是我們投訴最多的時(shí)候,一直到今天,十年過(guò)去了,好了很多,但是過(guò)程太艱辛了。十年前自己三十多歲,現(xiàn)在四十多歲,那時(shí)候全力打拼都不知道艱苦,熬夜能熬十二點(diǎn),一點(diǎn),現(xiàn)在到了八九點(diǎn)不行了,該回家回家,該干嘛干嘛。十年前,我記得皮阿諾是一百好人,兩百號(hào)人,現(xiàn)在是一千多人。十年前很多事情都可以干,沒(méi)有什么客服部,十年后到今天覺(jué)得太多事情做不了,要凈下心來(lái)只能做一兩件事兒,整個(gè)人都發(fā)生了徹底的變化。感觸比較深的還是覺(jué)得十年打拼下來(lái),如果不站在風(fēng)口上,可能早就拖不起來(lái),到谷底去了,所以未來(lái)的十年還是要跟住中國(guó)的大制造。剛才說(shuō)的是什么話題,說(shuō)設(shè)計(jì)。
李秀秀:您先想一想。
馬禮斌:我可以聊兩句,因?yàn)檫@段時(shí)間自己家裝房子。我?guī)缀跛械臇|西都在網(wǎng)上買。淋浴房,桑拿房,馬桶,陶瓷,我?guī)缀趺恳患虑槎既ベI,而且自己親自談。很多品牌的導(dǎo)購(gòu)我也跟他聊,差不多聊一個(gè)小時(shí)。聊完了整體感覺(jué),說(shuō)實(shí)在的toto的也好,其它品牌也罷,包括很多的品牌我也聊過(guò),總體感受很不好。整個(gè)感受在整個(gè)接待水平上,服務(wù)水分上,包括對(duì)產(chǎn)品的了解。我覺(jué)得整個(gè)行業(yè)還處在相對(duì)比較低的階段。所以一邊聊的時(shí)候,也挺欣慰的,就時(shí)候花一個(gè)小時(shí)聊,每天晚上跑步,八點(diǎn)多鐘跑步跟他們聊,一路跟他們聊,聊天的過(guò)程就是剛才的感覺(jué)。這個(gè)行業(yè)整個(gè)水平包括產(chǎn)品階段,我覺(jué)得也比較低。大部分接待的人都是銷售,導(dǎo)購(gòu)目的非常明確,讓你買單,讓你掏錢(qián)。你問(wèn)她們我家想做成這個(gè)樣子,有什么建議的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)很少很少有人給我建議。所以我在這個(gè)過(guò)程之中,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化尤其是定制行業(yè),在跟消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化上,我覺(jué)得差距太大了。就些電商的產(chǎn)品,我覺(jué)得他們做的好,在引導(dǎo)消費(fèi)者,理解消費(fèi)者,特別是理解我們的感覺(jué)的時(shí)候,好很多很多。所以我自己的整體感覺(jué)就是品牌在研發(fā)的時(shí)候,其實(shí)每家品牌花了很多精力去做,但是在研發(fā)的轉(zhuǎn)化,研發(fā)的真正落地,跟定制產(chǎn)品服務(wù)這一塊差距太大了。所以我覺(jué)得這是我們有巨大空間的地方。過(guò)去真的過(guò)去了,質(zhì)量跟高附加值的變化才真正開(kāi)始,所以我們的研發(fā),我覺(jué)得在這個(gè)階段里面還有大把文章可以做。皮阿諾在過(guò)去的幾年里面我們也是比較耐心在做這個(gè)事情,從具體工藝到智能化的提升,包括新材料的運(yùn)用,我們今年會(huì)有一些創(chuàng)新性的產(chǎn)品,特別是新材料的應(yīng)用,我覺(jué)得在櫥柜這個(gè)領(lǐng)域里面一直是缺乏的,比如廚房明顯去污能力是比較差的,但是我們的材料就是三聚氰氨板,烤漆,沒(méi)有什么特別好的材料。比如在水槽柜子這塊,我們很多用PVC板,其實(shí)這個(gè)都是不環(huán)保的材料,包括我們用不銹鋼,都解決不了根的問(wèn)題。所以這些未來(lái)還有空間,反正太多工作要做了,皮阿諾還是在細(xì)節(jié)上去做。反正有很多很多空間,我一想起來(lái),這個(gè)研發(fā)的角度,看產(chǎn)品的時(shí)候,每個(gè)品牌都有特別特別大的發(fā)展空間。
我在講話一到服務(wù)這一塊的時(shí)候就更有空間了,所以我就講這些,不多延伸了。
李秀秀:謝謝我們馬總一系列的闡述,讓我們知道櫥柜企業(yè)在第一個(gè)十年高速發(fā)展之后,確實(shí)到了更加理性化,更加比拼產(chǎn)品的年代。要不然還是這樣,我們就十年的話題延續(xù)一下,因?yàn)槲铱次卓傄彩俏覀兊谝粚没I備的創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位,但是我覺(jué)得巫總沒(méi)有變化,還是這么年輕。巫總也給我們談?wù)勥@十年來(lái)的感受。
百V廚柜董事長(zhǎng)巫敏
巫敏:確實(shí),十年很快,感觸很多。這十年每一年的論壇我們都在參加,剛才坐在這兒就想到這個(gè)話題。最早我們是在想一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)的櫥柜行業(yè)能不能做全國(guó)市場(chǎng),再到后面的定制產(chǎn)品該不該走標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)意味著什么,再到后來(lái)信息化的建設(shè),再到后來(lái)電商平臺(tái)。其實(shí)每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,討論的這種話題在當(dāng)初那個(gè)時(shí)候都是有爭(zhēng)議的,有不同的觀點(diǎn)。但是隨著時(shí)間的推移,現(xiàn)在回頭再看我們當(dāng)年討論乃至爭(zhēng)論問(wèn)題,現(xiàn)在都有了答案。可能走到今天,十年了,我們討論的話題又變了,可能會(huì)是國(guó)家提出的戰(zhàn)略工業(yè)2025,工業(yè)4.0,互聯(lián)網(wǎng)+,這些時(shí)髦的詞匯,在每個(gè)媒體都可以看到。作為我們傳統(tǒng)的制造業(yè),又是新興的,我們是大規(guī)模定制的企業(yè),這樣的機(jī)會(huì),這樣的困惑,可能在這個(gè)時(shí)間段又會(huì)面臨。非常高興的是這十年走來(lái),我們大部分創(chuàng)會(huì)的老人還在,而且都還活的還不錯(cuò)(笑)。協(xié)會(huì)雖然十年了,但是我們這幫老人在這個(gè)行業(yè)十幾年以及二十年,都還在這個(gè)圈子里,確實(shí)這個(gè)行業(yè)給了我們很多犯錯(cuò)和糾錯(cuò)的機(jī)會(huì)。相對(duì)和其它制造業(yè)比起來(lái),比如格力的董明珠董總,實(shí)際上我們作為這個(gè)行業(yè)我們?cè)谙胛覀冞@個(gè)路怎么走。今天說(shuō)到了我們過(guò)去的十年,其實(shí)真的感觸很深。一路走過(guò)來(lái),大家在渠道建設(shè)上,在工廠制造商上,當(dāng)年我們一塊兒想建設(shè),怎么做生產(chǎn)設(shè)備,怎么做生產(chǎn)組織,現(xiàn)在見(jiàn)面了,都不太討論工廠了,這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)不是問(wèn)題了。我們下一步要討論的是營(yíng)銷的市場(chǎng),乃至于在互聯(lián)網(wǎng)+,工業(yè)制造2025的這種背景下,我們這個(gè)行業(yè),我們這個(gè)企業(yè)該往哪一個(gè)方向走,這可能是我坐在這兒的感受。
李秀秀:謝謝,我們第一輪的十年告一段落,我們知道未來(lái),我們必須要思考我們下一個(gè)十年做什么,我們第二輪想讓大家分享一下,在第二個(gè)十年,我們認(rèn)為最關(guān)鍵的結(jié)點(diǎn)在哪里,我們可以簡(jiǎn)單的思考一下,我先簡(jiǎn)單分享幾點(diǎn),一個(gè)是剛剛結(jié)束的雙十一,阿里921億的數(shù)字背后,我們不論這個(gè)數(shù)字的真假。未來(lái)如何做好線上引流和線下體驗(yàn)的結(jié)合,如何做好傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,這可能是未來(lái)十年我們要思考的。包括除了這個(gè)之外,隨著我們消費(fèi)結(jié)構(gòu)越來(lái)越年輕化,我們的顧客都是85后的消費(fèi)主力軍,我們的員工,我們的管理人員節(jié)變成了年輕的85后,90后,對(duì)企業(yè)來(lái)講我們組織變革方面有什么措施,我們面對(duì)終端的服務(wù)方面有哪些創(chuàng)新的舉措。包括剛才馬總提到的,我們的材料,我們的設(shè)計(jì),我們的生產(chǎn),我們的渠道等等,其實(shí)第二輪對(duì)話我們希望六位嘉賓給我們想到哪兒說(shuō)到那兒,我們一起討論一下。依然從我們的姚總開(kāi)始,尤其我知道姚總帶領(lǐng)的企業(yè),這一年在線上線下的結(jié)合,取得了突飛猛進(jìn)的銷量,做的非常棒,所以姚總給我們講一講,這個(gè)十年,這個(gè)行業(yè),這個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)在哪。
2015中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
姚良松:剛才秀秀提了很多問(wèn)題,我講一下我們企業(yè)的問(wèn)題,重點(diǎn)講互聯(lián)網(wǎng)。前幾天我給全體干部開(kāi)了一個(gè)會(huì),在會(huì)上我提出來(lái)歐派未來(lái)的戰(zhàn)略,兩個(gè)核心,其實(shí)就是一個(gè)核心?,F(xiàn)代信息化加大家居,大家居我不講了,就講信息化,其實(shí)這兩個(gè)核心是一脈相傳的。講信息化,第一個(gè)我講到這樣一句話,所有的傳統(tǒng)企業(yè),如果沒(méi)有用現(xiàn)代信息化做武裝,都將成為破銅爛鐵這個(gè)概念。如果沒(méi)有現(xiàn)代信息化來(lái)武裝自己,就如同當(dāng)年的滿清帝國(guó)的軍隊(duì),用刀劍為主的冷兵器對(duì)八國(guó)聯(lián)軍槍炮的***,沒(méi)有任何懸念。我剛才用了一個(gè)信息化這個(gè)詞。第二個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得現(xiàn)代信息化,就我們歐派來(lái)講其實(shí)包含三個(gè)層次的內(nèi)容。第一個(gè)就是我們大家講的最多的電商,包括O2O,C2B等等。
第二個(gè)就是我們的設(shè)計(jì)系統(tǒng),實(shí)際上在2015年,我們已經(jīng)給信息化的軟硬設(shè)計(jì)系統(tǒng)投了兩三千萬(wàn),我估計(jì)今年到明后年,加在一起會(huì)投兩個(gè)億左右的軟件系統(tǒng)投資。我這里不包括電商的引流,那個(gè)是另外一回事兒。所以它是設(shè)計(jì)系統(tǒng),第三個(gè)就是我們的整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),包括制造的信息化系統(tǒng),包括行政的信息化系統(tǒng)包括營(yíng)銷的信息系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)中心,大數(shù)據(jù)管理中心,組成了所謂的現(xiàn)代信息化系統(tǒng)。
第三個(gè)問(wèn)題我講現(xiàn)代系統(tǒng),就是用客觀的,誠(chéng)然的,這種潮流經(jīng)過(guò)前面十幾二十年的積累,已經(jīng)洶涌來(lái)到了我們的面前,已經(jīng)成為社會(huì)生活中非?,F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,第一不能夠忽視它,第二不用害怕它。我認(rèn)為信息化就好像是一個(gè)新的潮流,來(lái)了以后,如果你抓住了這個(gè)潮流,這就是你的一個(gè)機(jī)會(huì)。如果你抓不住它想回避它,想躲開(kāi)它你是躲木開(kāi)的,你不正視它,你可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),下一輪來(lái)的時(shí)候,你可能成為被淘汰者。我的觀點(diǎn)就是你要正視它,把它變成工具,讓它為你服務(wù),你就抓住了這個(gè)大潮的機(jī)會(huì)。以前經(jīng)常講彎道超車,跨越式發(fā)展。這就是彎道超車的機(jī)會(huì),來(lái)了一個(gè)彎道,來(lái)個(gè)一個(gè)大潮,你怎么抓住它。我們不能忽視它,要把它當(dāng)做產(chǎn)業(yè)重大的機(jī)會(huì)和工具。
第四個(gè)電商的問(wèn)題,電商最大的問(wèn)題是燒錢(qián),我們歐派怎么解決燒錢(qián)的問(wèn)題,我們做了五個(gè)億的產(chǎn)值,百度,微信,包括微博等等,加上其它,合在一起大概是五千多萬(wàn)。今年我們的引流成本大概10%,或者多一點(diǎn)點(diǎn),十億不到,我們要求明年達(dá)到8%,基本上不燒錢(qián)。信息化有兩個(gè)問(wèn)題,第一就是能量巨大,在座每個(gè)人都有一部或者幾部手機(jī),這個(gè)全部都是連在一起的一個(gè)網(wǎng),它的能量是巨大的。第二,很多企業(yè),包括用電商也好,或者用信息化管理體系也好。大部分都說(shuō)引進(jìn)了以后燒錢(qián),怎么解決燒錢(qián),你只要解決了燒錢(qián)的問(wèn)題,信息化的巨大能量可以為你所用。
我們歐派,第一通過(guò)做大份額來(lái)降低你的引流成本,10%降到8%,這是我們明年的目標(biāo)。如果達(dá)到這個(gè)目標(biāo),你就可以投資一個(gè)億兩個(gè)億的引流都不怕,因?yàn)槟悴惶?,不燒錢(qián),這是我們的第一個(gè)辦法--做大份額。其實(shí)我們的衣柜做的也不錯(cuò),大概十八九個(gè)億的出廠價(jià)的產(chǎn)值,我們已經(jīng)做到第二了。我們就是把衣柜,櫥柜,包括木門(mén),我們還搞了其它的OEM的產(chǎn)品,家具,一體化的服務(wù)。所以這個(gè)給消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值,所以我們把份額做大了。以前兩萬(wàn)多的櫥柜,現(xiàn)在七八萬(wàn),甚至幾十萬(wàn)很多。
第二個(gè),我們引流的時(shí)候引入了大量的改革。百度是一個(gè)部門(mén),微信微博是一個(gè)分部,微視頻可能是另一個(gè)專業(yè)。大家引流競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的資本低,我就引流到這個(gè)地方。這個(gè)人你可以專研,變成經(jīng)理,大量的進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,我可以不懂競(jìng)爭(zhēng)化我不上微信。但是我們微信一樣做,因?yàn)槲揖陀盟麄?,不管微信微博微視頻,什么手段,誰(shuí)能夠引流成本低,我就把資源投給你,你幫我辦就是這樣的。所以講了四個(gè)信息化的問(wèn)題。第一它是一種大勢(shì)所趨,第二它有三個(gè)組成部分,每個(gè)企業(yè)側(cè)重點(diǎn)不一樣,一般像我們家居業(yè),第三步不用回避,也不用害怕,把它當(dāng)做一個(gè)機(jī)會(huì)。第四降低引流比,不燒錢(qián)。
李秀秀:大勢(shì)所趨,三個(gè)組成部分,O2O,設(shè)計(jì)系統(tǒng)和我們的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。還有不能回避它,要去正視它利用它,迎合它,最后我們?cè)趺唇档鸵鞒杀?。姚總的關(guān)鍵詞是現(xiàn)代信息建設(shè)。我們也想聽(tīng)一聽(tīng)其他嘉賓覺(jué)得這個(gè)行業(yè)和企業(yè)就哪些關(guān)鍵詞要跟我們分享。潘總。
潘孝貞:我分享幾個(gè)關(guān)鍵詞,第一個(gè)還是講信息化,將櫥柜作為一個(gè)大規(guī)模的定制家居。它非常典型的,要說(shuō)它是工業(yè)4.0也好,要說(shuō)它是制造2020也好,實(shí)際上它是傳統(tǒng)的制造和信息化結(jié)合,我們這個(gè)行業(yè)是最典型的工業(yè)和信息化結(jié)合的兩塊融合的產(chǎn)業(yè)。所以如果說(shuō)過(guò)去的十年,十多年前,我們誰(shuí)家買一臺(tái)奢侈一點(diǎn)的設(shè)備,我們都覺(jué)得很羨慕的話,時(shí)至今日,我們甚至比老外還要土豪,整條整條生產(chǎn)線也不心疼,怎么改造和提升多少生產(chǎn)效率,我們的差錯(cuò)率等等這些問(wèn)題。所以這個(gè)是有了硬件之后,信息化的軟件怎么跟上,才是解決我們這個(gè)行業(yè)根本性的問(wèn)題。這是一個(gè)必須要走的,當(dāng)然我們也很高興的看到,也有很多做軟件的企業(yè)在配合我們做,也有很多公司取得了突破。包括我們金牌櫥柜自己,工信部,工業(yè)和信息就是兩塊的結(jié)合,就是2025。所以我們節(jié)成為工信部首批的單位。特別對(duì)于我們櫥柜這樣一個(gè)定制化行業(yè),信息化兩化融合,至關(guān)重要,它將主導(dǎo)未來(lái)的十年。
第二個(gè)講一下電子商務(wù),O2O,這也是大家關(guān)心的。很多人一提到O2O,要么把它擴(kuò)大化,要么無(wú)視它。我覺(jué)得面對(duì)這樣的O2O我們要去解決,金牌櫥柜過(guò)去幾年做的不算很好,今年有一點(diǎn)突破,我們?cè)谔熵埳?,我們?cè)诹咴路莶懦闪⒘藞F(tuán)隊(duì)開(kāi)始做這個(gè)。做到今天差不多就兩個(gè)億的量,算是成長(zhǎng)比較快的。
我們的體會(huì)是,第一個(gè)天貓它打通了線上跟線下,形成了完整的閉環(huán),這個(gè)很不簡(jiǎn)單。因?yàn)樵瓉?lái)定制化家居究竟怎么實(shí)現(xiàn)O2O,在線交易,這實(shí)際上是大家一直非常困擾的事兒。但是今天它得到了解決。
第二個(gè)問(wèn)題是我們始終要清醒的認(rèn)識(shí)到,實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具,沒(méi)有必要把它過(guò)度擴(kuò)大。所以我不太贊同互聯(lián)網(wǎng)+這么一個(gè)說(shuō)法。我更愿意把我們櫥柜,應(yīng)該看成是櫥柜+互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)是為我們的產(chǎn)業(yè)服務(wù)的。有一個(gè)體會(huì)就是,你想在線上做的好,實(shí)際上真正的基礎(chǔ)來(lái)自于你線下實(shí)力,你線下的實(shí)力夠強(qiáng),你只要團(tuán)隊(duì)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具,懂得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷這個(gè)規(guī)則,它就很容易在上面取得突破,這是O2O和電子商務(wù)的問(wèn)題。
第三個(gè)我想講一下創(chuàng)新,當(dāng)然也回應(yīng)一下秀秀剛才講的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)有幾點(diǎn)要說(shuō),第一個(gè)是櫥柜行業(yè),實(shí)際上是所有的企業(yè)里頭,設(shè)計(jì)的屬性最強(qiáng)的一個(gè)行業(yè)。它既有一般工業(yè)企業(yè)研發(fā)層級(jí)的設(shè)計(jì),也有對(duì)每個(gè)用戶上門(mén)量身定制的設(shè)計(jì),還有我們整體的家居,我們的氛圍,我們的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)。所以我們每一個(gè)櫥柜公司,我們可以非常自豪的說(shuō),在我們的員工隊(duì)伍里頭,我們打著設(shè)計(jì)師名頭的員工比例高達(dá)20%,30%甚至更高。這個(gè)是在任何其它的實(shí)體企業(yè)所不具備的現(xiàn)象。
第二個(gè)我們需要研發(fā)創(chuàng)新的東西很多,過(guò)去這些年我們從歐洲引進(jìn),學(xué)習(xí),借鑒,模仿。這個(gè)都不是最終的辦法,最終都要走出我們自己的研發(fā)新之路,解決中國(guó)廚房真正的問(wèn)題。第二點(diǎn)我想說(shuō)的創(chuàng)新是什么呢?定制家居實(shí)際上是非常復(fù)合的行業(yè),定制家具這兩年形勢(shì)不太好,整體的家居行業(yè)一片哀嚎。但是大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,包括那些做衣柜的,我們共同的是叫什么呢?實(shí)際上我們都是叫定制家居,也就是在當(dāng)下這個(gè)大環(huán)境極其不好的情況下,仍然屬于增長(zhǎng)比較強(qiáng)勁的。一方面是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的特性發(fā)展情景比較好,第二個(gè)有另外一個(gè)層面的意思,定制家居的這些企業(yè)主相對(duì)比較年輕,能力比較綜合,他們?cè)趹?yīng)對(duì)這樣的大環(huán)境下,想法比較多。所以大家也可以發(fā)現(xiàn),在這幾年環(huán)境不太好的情況下,在市場(chǎng)上,在營(yíng)銷上最有想法的還都是我們定制家居的這幾家品牌。不折騰等死,折騰我們還有機(jī)會(huì)。這是第三個(gè),我講的創(chuàng)新。
現(xiàn)在在中國(guó)我們一直在強(qiáng)調(diào)原創(chuàng),設(shè)計(jì),為此我們也做了很多工作。最近關(guān)注工業(yè)設(shè)計(jì)這個(gè),我們也組織了數(shù)次廚房衛(wèi)浴大賽,我們也做出了很多努力。這是第三個(gè)話題。
第四個(gè)話題提想出的是接下去面臨的展會(huì)。大家剛才也聽(tīng)說(shuō)了德國(guó)的同行朋友非??蜌獾南蛭覀儐?wèn)好。他們?cè)谏虾5牟┯[會(huì)也來(lái)了兩年,一年比一年參展的企業(yè)多,一年比一年更多,德國(guó)的企業(yè)開(kāi)始要來(lái)了,如果在過(guò)去沒(méi)有市場(chǎng),只是代理商在中國(guó)做做市場(chǎng),他們?cè)诹闶刍菊疾坏绞裁捶蓊~,主要是在一些高端的工程項(xiàng)目上給我們施加了一些壓力,我比較確切的知道百麗,可能在中國(guó)馬上要設(shè)場(chǎng)合了,甚至有更多的企業(yè)來(lái)設(shè)場(chǎng),我們來(lái)設(shè)想,當(dāng)他們比較推崇德國(guó)制造的品牌優(yōu)勢(shì),當(dāng)他們工藝品質(zhì)確實(shí)比我們做的更好,當(dāng)他們的交貨周期一點(diǎn)不遜色我們。我們舉個(gè)例子,我們拿導(dǎo)柜,可能140,150,180拿到,百麗不到一百塊,如果它的成本比我們低的情況下,它的交付周期也不遜色我們。如果他的市場(chǎng)營(yíng)銷仍然做的很,我們應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)。我們是會(huì)重蹈中國(guó)汽車行業(yè)的覆轍,還是我們?cè)賱?chuàng)一個(gè)中國(guó)高鐵的輝煌。未來(lái)何去何從,取決我們?cè)谧鶛还裥袠I(yè)的同仁怎么去思考,怎么去應(yīng)對(duì)。謝謝大家。
李秀秀:非常感謝潘總,我發(fā)現(xiàn)潘總十年給我特別大的感受就是滔滔不絕,非常就深度和廣度。潘總給我們分享了四個(gè)關(guān)鍵詞,第一是信息與工業(yè)的高度融合,信息化提升運(yùn)營(yíng)效率,第二個(gè)櫥柜行業(yè)是櫥柜+互聯(lián)網(wǎng),只有線下實(shí)體做的強(qiáng),線上發(fā)展才能有更多的機(jī)會(huì)。還有一點(diǎn)是全球化已然來(lái)臨,所以我們?cè)谧钠髽I(yè)你們做好準(zhǔn)備了嗎。感謝我們潘總分享的關(guān)鍵詞語(yǔ),我們想聽(tīng)聽(tīng)其他企業(yè)家的分享。龐總給我們講一講。
龐學(xué)元:十年的分享我第一個(gè)想說(shuō)產(chǎn)品,我們賣的就是產(chǎn)品,別的都是為產(chǎn)品服務(wù)的。產(chǎn)品就是通過(guò)交換來(lái)實(shí)現(xiàn),顧客愿意跟你交換,十年前顧客不太懂。十年后顧客非常懂。所以我們下一步真正要做的,是真正的面對(duì)顧客,展現(xiàn)出我們最大的忠誠(chéng)。這是我們?nèi)僦?。在這一點(diǎn)上我想,這里的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是自主的創(chuàng)新。因?yàn)閷?shí)際上有三大文明,第一種是歐洲的,海洋線非常長(zhǎng),是游牧和漁業(yè)。所以在這種情況下,他用刀叉去抓魚(yú),后來(lái)吃飯就用刀叉了。以亞洲為代表的,我們是主干民族,它是精細(xì)農(nóng)耕為基礎(chǔ)的,所以我們用筷子。還有一種方式是用手抓的,一般像印度,東南亞,非洲,這些人都是靠采摘果實(shí),后來(lái)用手吃飯。東西不一樣,飲食的方式不一樣,飲食的器皿也不一樣,飲食的結(jié)構(gòu)也不一樣。
比如說(shuō)歐洲的燃?xì)庠?300,中國(guó)餃子都煮不熟。我們中國(guó)做出自己的原創(chuàng),靠誰(shuí)理解這個(gè)問(wèn)題,要認(rèn)真研究中國(guó)人的需求,學(xué)歐洲不好。下一步是誰(shuí)能做出自己的原創(chuàng)。比如我們大信,我們?cè)谠罹呦旅婕恿孙L(fēng)罩,包括我們今年新開(kāi)發(fā)的臺(tái)面,不裂,可以耐熱到200度以上,這些東西根據(jù)中國(guó)人的飲食習(xí)慣,開(kāi)發(fā)出完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的銷售產(chǎn)品,這個(gè)是最關(guān)鍵的。因?yàn)轭櫩唾I的是產(chǎn)品,所以說(shuō)產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)。這是我所談第一點(diǎn),設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)是要有根的。
第二個(gè)我講一下創(chuàng)新。過(guò)去中國(guó)從來(lái)不缺設(shè)計(jì)和工匠精神。你看看中國(guó)古代的藝術(shù)品,一塊泥能做得那么精美。機(jī)器代替畜力和人力的時(shí)候,我們失去了,互聯(lián)網(wǎng)把機(jī)器和人聯(lián)系在一起,電腦是超越了人力的體力極限和畜生的體力極限,我們已失去了,我們只有把它加在一起,櫥柜行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)+,沒(méi)有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)這個(gè)是不可能實(shí)現(xiàn)的?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)更大的特點(diǎn)就是自媒體,不要忘了自己的神力,我們建了一家博物館,變成一個(gè)4A級(jí)景區(qū),今年3A級(jí)景區(qū),今年上半年我們來(lái)了七萬(wàn)多游客,我們微信傳播1800多萬(wàn)次,我們微博,幾個(gè)月轉(zhuǎn)了48萬(wàn)次。怎么把互聯(lián)網(wǎng)的這些東西運(yùn)用到你的產(chǎn)品傳播上,這是創(chuàng)新需要的很重要的點(diǎn)。另外就是增加顧客的體驗(yàn)性,讓顧客買過(guò)以后感覺(jué)舒服,還想去買,這是我們品牌一個(gè)真正的力量。
李秀秀:非常感謝龐總給我們分享了兩個(gè)關(guān)鍵詞,第一個(gè)是產(chǎn)品,注重我們的原創(chuàng)產(chǎn)品。第二個(gè)創(chuàng)新。作為互聯(lián)網(wǎng)公司,我特別愿意聽(tīng)到的就是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。非常感謝龐總。我們聽(tīng)一聽(tīng)馬總對(duì)我們十年有什么關(guān)鍵詞要跟大家分享。
馬禮斌:第一擺脫過(guò)去簡(jiǎn)單粗暴的靠制造加營(yíng)銷的增長(zhǎng)模式。第二就是必須依靠產(chǎn)品的價(jià)值提升客戶真正的滿意度。第三就是互聯(lián)網(wǎng),信息化是互聯(lián)網(wǎng)的最基本的東西。如果信息化沒(méi)實(shí)現(xiàn)就無(wú)法做好互聯(lián)網(wǎng)。未來(lái)的每一家企業(yè)在這個(gè)階段,我覺(jué)得更是真正意義上的洗牌。每一個(gè)企業(yè)其實(shí)都有自己的生存之道,不用去跟隨別人,把自己的消費(fèi)者抓住,選好自己的消費(fèi)者,看他們需要什么東西,把產(chǎn)品跟服務(wù)尤其是在服務(wù)這一塊做好,讓消費(fèi)者都能感受到上帝的時(shí)候,我們的企業(yè)一定會(huì)成功。所以在未來(lái)的十年,如果我們不把互聯(lián)網(wǎng),不把信息化真正做好,我們一定會(huì)成為破銅爛鐵,跟不時(shí)代步伐,信息是第一步,第二步是服務(wù)。第三步還是回歸我們自己本身,跟別人打價(jià)格戰(zhàn)是短期的現(xiàn)象,我尤其認(rèn)為我們櫥柜行業(yè)不應(yīng)該打價(jià)格戰(zhàn)。因?yàn)槲覀兲貏e明白,六千七千八千塊錢(qián),掙一千多的時(shí)候,經(jīng)銷商根本不愿意做服務(wù),做一個(gè)投訴一個(gè),做兩個(gè)投訴兩個(gè)。所以在沒(méi)有把價(jià)值鏈做到的時(shí)候,是不應(yīng)該打價(jià)格戰(zhàn)的。所以皮阿諾還是回歸做好皮阿諾的市場(chǎng),做好我們的產(chǎn)品,做好我們的服務(wù)。
李秀秀:謝謝馬總,非常言簡(jiǎn)意賅。我們也聽(tīng)聽(tīng)巫總這十年你有什么跟我們分享的。
巫敏:剛才幾位老板講了感受,都提到信息化,這是一個(gè)共識(shí)。通過(guò)這幾年我們的共同努力,在信息化建設(shè)這一階段基本做得比較好了。但是信息化過(guò)渡到互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)階段,光解決這一段還不行,我們需要想怎么把它延伸到我們的渠道管理,包括我們的服務(wù)管理,服務(wù)的監(jiān)督等等。還有營(yíng)銷這塊都是我們繼續(xù)要探索的事情,當(dāng)然要做互聯(lián)網(wǎng)+,信息化是前提。第二我們現(xiàn)在確實(shí)也感受到一個(gè)問(wèn)題。第一我們面對(duì)的消費(fèi)者已經(jīng)從主力購(gòu)買人群60后,70后,變成了80后,90后,我們企業(yè)的員工,主力的中層都變成了80后,90后,對(duì)我們這樣一些企業(yè)都面臨挑戰(zhàn)。他們和我們的想法是不一樣的,因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)里的老板大多數(shù)還是60后,70后,我們?cè)趺礉M足他們的想法,一些感受,這是未來(lái)幾年我們面臨的很重要的問(wèn)題。
第三個(gè)現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買的習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大變化。以前我們的上游家裝公司更多的是做一些施工方面的服務(wù),但是這兩年左右的變化非常大。第一個(gè)大量涌現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,不管以666,699,還是多少的價(jià)格作為一個(gè)切入點(diǎn),這樣一個(gè)價(jià)格以套餐的形式包含了所有建材的主材產(chǎn)品,幫助消費(fèi)者做了選擇。因?yàn)楝F(xiàn)在80后,90后的這一代人,他們不再愿意為了裝一套房子跑十個(gè)八個(gè)商場(chǎng),挨家挨戶的比產(chǎn)品,比價(jià)格,比服務(wù)等等,他們可能更傾向于由一個(gè)總包方幫他把這些關(guān),讓他來(lái)解決家裝的一個(gè)全閉環(huán)的一件事情。這樣的變化對(duì)于我們一個(gè)單品制造商是挑戰(zhàn)。那么,我們?cè)趺纯创?。我覺(jué)得這個(gè)的變量可能再往下走,會(huì)越來(lái)越普遍,越來(lái)越多。目前只在一二線市場(chǎng),北上廣深一些城市,當(dāng)這種趨勢(shì)逐漸下沉到三四級(jí)市場(chǎng),它需要時(shí)間。這個(gè)時(shí)候我們做單品的,我們?cè)趺纯创覀冊(cè)械那?,原有的價(jià)格體系,原有的服務(wù)體系,這些我認(rèn)為都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+的形式解決,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨。所以作為一個(gè)單品制造商,前十年這個(gè)階段,我們更多關(guān)注的我們企業(yè)內(nèi)部,什么樣的設(shè)備,做什么樣的生產(chǎn)管理,怎么樣做到及時(shí)交付。未來(lái)的十年,我們將思考在互聯(lián)網(wǎng)+整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上扮演什么樣的角色,謝謝大家。
李秀秀:剛才給我們分享了幾點(diǎn),再一次強(qiáng)調(diào)了信息化的重要,向渠道,項(xiàng)服務(wù)的延伸。第二個(gè)也提到了我們的管理和服務(wù)年輕化,作為我們的企業(yè)各如何應(yīng)對(duì)。第三點(diǎn)談了一個(gè)特別好的,但是因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,我想把這個(gè)問(wèn)題留到我們第二輪對(duì)話中探討。最后想聽(tīng)聽(tīng)李總的分享。
李向陽(yáng):前面的十年我們要講一下,我們櫥柜行業(yè),在所有的產(chǎn)品當(dāng)中,包括汽車,包括日常用的皮包都是進(jìn)口的,但是櫥柜依然是主流的。未來(lái)十年,一個(gè)要正視我自己,要改變我自己的觀念。坐在這臺(tái)上都是60后,70后,與現(xiàn)在的消費(fèi)者隔了幾個(gè)層次,我們要改變自己,改變自己的思維,進(jìn)一步了解他們的需求,要用更加寬闊的胸懷合作。因?yàn)槲易鰴还竦娜?,再怎么做我也做不出互?lián)網(wǎng)很強(qiáng)大的隊(duì)伍。
李秀秀:非常感謝李總給我們的分享,正電視一自己,加強(qiáng)還做。我們這一輪的對(duì)話接近尾聲了。在我們即將結(jié)束之際,請(qǐng)各位大佬用一句話對(duì)我們未來(lái)十年做一個(gè)暢想。
姚良松:預(yù)祝十年以后依然能看見(jiàn)各位兄弟姐妹的笑臉,更加燦爛。
李秀秀:謝謝姚總,我們繼續(xù)。
潘孝貞:未來(lái)十年中國(guó)吹歸行業(yè)能夠在新常態(tài)下迎難而上,希望十年后的今天再相聚的時(shí)候一個(gè)都不能少。
李秀秀:我們大家給點(diǎn)掌聲。
龐學(xué)元:顧客有一個(gè)特別美好的愿望,產(chǎn)品特別棒。我希望未來(lái)的十年,我們共同努力實(shí)現(xiàn)它。
李秀秀:謝謝。
潘孝貞:用好互聯(lián)網(wǎng),活出自己的特點(diǎn),好好的活著。
李秀秀:活著比什么都重要。
巫敏:希望在座的同仁我們大家共同努力,通過(guò)未來(lái)的十年把我們這個(gè)行業(yè)打造成中國(guó)一道靚麗的風(fēng)景線。
李向陽(yáng):我衷心祝愿我們櫥柜行業(yè)在十年以后依然是民族主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)。
李秀秀:非常感謝李總的祝愿,我們第一輪對(duì)話進(jìn)行到現(xiàn)在就要結(jié)束了,讓我們把熱烈的掌聲送給臺(tái)上的六位嘉賓。十年我們健康成長(zhǎng),十年我們?cè)俅螁⒑?。希望未?lái)十年,我們?cè)谶@里依然能看到你們交界的身姿,依然能夠看到我們民族品牌屹立于世界之林的那一天。接下來(lái)我們用熱烈的掌聲請(qǐng)出我們第二輪對(duì)話嘉賓。他們是全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)蔡明先生。陳加棟先生。全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)孫志勇先生。丁敏先生。全國(guó)工商聯(lián)執(zhí)行專委會(huì)張清先生,以及我們自身的家具電商專家唐人先生。又看到這么多鮮活的面孔,請(qǐng)坐。
十年他們也跟我們一路走來(lái),剛才我們?cè)诘谝惠唽?duì)話過(guò)程中,已經(jīng)給我們留下了一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系我們就直接進(jìn)入到了我們這一輪的對(duì)話環(huán)節(jié)。我們對(duì)過(guò)去的十年既然有很多心得給大家分享,我先拋個(gè)磚引你們這個(gè)玉。其實(shí)剛才已經(jīng)提到了一個(gè)問(wèn)題,作為以零售渠道為主的櫥柜,好產(chǎn)品就是自己的代言人。過(guò)去小米的營(yíng)銷,后來(lái)被華為的研發(fā)步步緊逼的時(shí)候,我們看到回歸到產(chǎn)品本身,這一波互聯(lián)網(wǎng)家裝對(duì)我們傳統(tǒng)制造業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售渠道的確帶來(lái)了很大變化,我們的應(yīng)對(duì)之策是什么。我這個(gè)問(wèn)題算是我拋的一個(gè)塊磚,大家可以根據(jù)自己的觀念去闡述這個(gè)觀點(diǎn)。在這十年當(dāng)中,作為我們這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者,作為這個(gè)行業(yè)的觀察員,我們認(rèn)為這十年我們做的最重要的事兒是哪些,我們逐一闡述一下。第一個(gè)有請(qǐng)我們蔡總。
蔡明:博洛尼櫥柜基本上沒(méi)有參與互聯(lián)網(wǎng)家裝,但是我們用科寶品牌專注來(lái)做。我的第一個(gè)判斷就是互聯(lián)網(wǎng)家裝會(huì)真正改變中國(guó)的家裝家居行業(yè)。另外,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng),我們不會(huì)只供博洛尼櫥柜。我們供的是所有的全屋產(chǎn)品。要用就必須全用,要不然別用。所以我們跟互聯(lián)網(wǎng)家裝配合主要分全案和單品。全案用博洛尼,單品用科寶。
李秀秀:謝謝蔡總,我不知道臺(tái)上其它企業(yè)怎么看?
孫志勇:互聯(lián)網(wǎng)家裝也就這一年來(lái)顯得比較火熱,但是也許他們自己還沒(méi)搞明白,所以還不著急去跟他們密切的合作,也形不成密切的合作,因?yàn)樗麄兌荚谔剿鳌K砸苍S兩年過(guò)后,或者是三年,才有真正的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的滲透。所以現(xiàn)在過(guò)于關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)家裝不見(jiàn)得有好的結(jié)果。
李秀秀:特別感謝孫總,有這樣差異化的觀點(diǎn),這是我特別愿意看到的。我不知道其它的幾位嘉賓,是贊同蔡總還是贊同孫總,丁總要不然圍繞這個(gè)話題也展開(kāi)幾句。
丁敏:我可能偏向蔡總的觀點(diǎn),每個(gè)企業(yè)不一樣,有這樣的產(chǎn)品體系和服務(wù)的話,我們何樂(lè)而不為。如果說(shuō)我們現(xiàn)有的直營(yíng)體系和加盟體系的空間比較大,我們可以先放一放,先不做,等這個(gè)市場(chǎng)成熟了以后我們?cè)偃ソ佑|一下。企業(yè)的情況和時(shí)間的階段不一樣,每個(gè)企業(yè)要做的工作也不一樣。
李秀秀:您表面上贊同蔡總,實(shí)際上是居中。我不知道陳總有什么分享。
陳加棟:我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨。至于說(shuō)做全家裝或者做部分,我自己的感覺(jué)就是根據(jù)自己企業(yè)真實(shí)的能力,實(shí)際的情況找準(zhǔn)自己的定位,我們的實(shí)際情況,可能下一步我們做的就是櫥柜,衣柜,還有延伸到部分的電視產(chǎn)品。我們這個(gè)階段如果全部去做,可能我們自己沒(méi)有能力完成。甚至服務(wù)體系,方方面面跟不上。所以這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為不是一刀切的問(wèn)題。
李秀秀:張總有什么跟我們分享?
張清:今天一下午都在講互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)很時(shí)髦的詞匯,可是我不談互聯(lián)網(wǎng)可不可以?
李秀秀:可以。
張清:互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)手段而已。
李秀秀:您堅(jiān)守自己的。
張清:各位談的很多了,我覺(jué)得他們的觀點(diǎn)很好,我覺(jué)得很受用,也學(xué)了很多東西,但是我覺(jué)得還要堅(jiān)守企業(yè)的本質(zhì),怎么樣做好自己的產(chǎn)品,怎么服務(wù)好自己的客戶,這個(gè)是很關(guān)鍵的東西。所以我也希望我們做好的老板,還要堅(jiān)守產(chǎn)品的本身。
李秀秀:張總明顯跟我們孫總是一派的。我們唐人先生,作為資深的電商專家,本輪也是一個(gè)觀察員。
唐人:我先談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)我們的影響,我一直在總結(jié),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)咱們這個(gè)行業(yè),到底是互聯(lián)網(wǎng)+,還是+互聯(lián)網(wǎng),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解也不太一樣,在今年年中的時(shí)候我總結(jié)了一下,我說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)我們行業(yè)我用一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)來(lái)概括。一個(gè)中心:我們了解了互聯(lián)網(wǎng)真正的核心是互動(dòng)。我們前一輪,包括龐總談到了跟消費(fèi)者的互動(dòng),我們有的講鏈接,鏈接是干嘛呢?還是信息互動(dòng)。我們做互聯(lián)網(wǎng),做電商,做互聯(lián)網(wǎng)家裝等等這些的,用了互聯(lián)網(wǎng)的思維也好,第一個(gè)體驗(yàn),第二個(gè)目的。我們用一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)了解互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì),可能就比較容易理解。講到互聯(lián)網(wǎng)家裝,這是我們2015年整個(gè)行業(yè)非常大的變化,這個(gè)變化只有一個(gè)主題,就是互聯(lián)網(wǎng)家裝,或者我們講的具體,互聯(lián)網(wǎng)整體家裝這樣一種運(yùn)營(yíng)模式。
其中,給我們傳統(tǒng)企業(yè)特別是櫥柜企業(yè)所帶來(lái)的影響有這樣幾個(gè)方面。平臺(tái)開(kāi)始往下走,2013年傳統(tǒng)行業(yè)跟天貓對(duì)抗,實(shí)際上不是天貓和線下渠道的對(duì)抗,而是企業(yè)的電商部門(mén)與企業(yè)的傳統(tǒng)渠道之間的對(duì)抗。這種渠道從去年開(kāi)始出現(xiàn)破冰,一個(gè)標(biāo)志性的事件就是2014年雙十一的時(shí)候,索非亞開(kāi)始做電商,而且一下子預(yù)銷售一點(diǎn)幾個(gè)億。
從今年開(kāi)始,我看到越來(lái)越多,特別是15年的雙十一,這里面實(shí)際上是三方面都發(fā)生了變化。第一我們企業(yè)開(kāi)始發(fā)生變化,優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到把電商的發(fā)展作為傳統(tǒng)營(yíng)銷體系改變的一個(gè)契機(jī)。第二天貓也意識(shí)到原來(lái)他們做的O2O的閉環(huán)這種做法是行不通的,他們要發(fā)展必須和傳統(tǒng)渠道融合。第三,我們的經(jīng)銷商也發(fā)生了一定的變化。所以整個(gè)電商的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
互聯(lián)網(wǎng)家裝這種發(fā)展,我覺(jué)得可能對(duì)櫥柜企業(yè)來(lái)說(shuō)特別要注意的就是前一輪里面巫總總結(jié)的那一點(diǎn),我把它總結(jié)成設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)的問(wèn)題。以前消費(fèi)者到我們的渠道選擇產(chǎn)品,我們是有設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)的。但是互聯(lián)網(wǎng)家裝這樣一種模式出來(lái)之后,設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)遷移到他們那邊去了。這個(gè)問(wèn)題對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該是引起重視的一件事。
李秀秀:您可以把這些細(xì)節(jié)的分享放到以后,感謝唐總帶給我們的分享,一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)。我們第一輪拋出了一個(gè)問(wèn)題,希望大家先熱一熱身,第二輪還是跟我們前一輪對(duì)話一樣,問(wèn)一問(wèn)嘉賓,如果給你最重要的時(shí)間做最重要的兩件事的機(jī)會(huì),會(huì)做什么?蔡總,要不還是從您開(kāi)始?
蔡明:最重要的兩件事兒,當(dāng)然是我們自己公司的發(fā)展。第一件事兒是我們的全屋軟裝。第二件事兒是這個(gè)全屋軟裝背后的一套系統(tǒng),包括全屋定制。
李秀秀:蔡總主要是做全屋軟裝和全屋定制。其他嘉賓呢,孫總?
孫志勇:最重要的兩件事兒都是大事兒。第一個(gè)時(shí)代的變化,或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)與組織的關(guān)系要做根本的變化。第二個(gè)要站在這個(gè)時(shí)代審視我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
李秀秀:孫總像是一個(gè)哲學(xué)家,人與組織的關(guān)系,以及重新審視產(chǎn)品和服務(wù)。丁總想做哪兩件事兒?
丁敏:我覺(jué)得兩事情,我們要借助行業(yè)的發(fā)展,我就用一個(gè)詞,兩個(gè)字。設(shè)計(jì)。今年我們?cè)诹鲁?,成立了一個(gè)全國(guó)的高端定制家具的聯(lián)盟,我們現(xiàn)在有600多個(gè)會(huì)員,我們只要把相關(guān)的信息發(fā)出去,基本有三四十個(gè)方案回復(fù)過(guò)來(lái)。所以我們今年最核心的一個(gè)工作是做設(shè)計(jì)研發(fā)的工作。我們帶領(lǐng)我們所有客戶的設(shè)計(jì)師一起做。
李秀秀:全員設(shè)計(jì)研發(fā),全員設(shè)計(jì)創(chuàng)新,謝謝丁總的分享。陳總最重要的兩件事兒?
陳加棟:未來(lái)這一年最重要的事兒是線上的,就是全面鋪開(kāi)銷售。第二個(gè)在我們現(xiàn)在有關(guān)的基礎(chǔ)上整合我們線下的服務(wù)系統(tǒng),梳理整個(gè)服務(wù)系統(tǒng)。線上線下做到基本上的協(xié)調(diào)。
李秀秀:就是線上鋪開(kāi),線下整合要協(xié)調(diào)發(fā)展。張總您想做的兩件事兒?
張清:最重要的還是信息問(wèn)題,我們有一個(gè)開(kāi)發(fā)部門(mén),軟件開(kāi)發(fā),包括整個(gè)后臺(tái)是我們公司自己在做。我們提了一個(gè)要求,把產(chǎn)業(yè)鏈全部用信息化連接起來(lái)。另外一個(gè)我們要做的事兒就是互聯(lián)網(wǎng)銷售,作為我們公司來(lái)講,我們始終沒(méi)有邁太大的步子,今天開(kāi)這個(gè)會(huì)聽(tīng)到大家講這么多,對(duì)我也是個(gè)促進(jìn),也是啟發(fā)??赡芪沂?0后靠前面,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不夠關(guān)注,下一步我們要多關(guān)注,多投一些公司的資源,把這件事兒做好。
李秀秀:謝謝張總給我們的分享,信息化的建設(shè),和開(kāi)始我們自己的互聯(lián)網(wǎng)銷售,這是當(dāng)下最重要的兩件事兒。唐人老師作為這個(gè)行業(yè)的觀察員,您從觀察員的角度,你覺(jué)得最重要的兩件事兒,給我們言簡(jiǎn)意賅地分享一下。
唐人:我覺(jué)得每個(gè)企業(yè)當(dāng)下最關(guān)注的是如何打造一個(gè)線上線下一體化的經(jīng)銷渠道,把電商作為我們促進(jìn)線下渠道發(fā)展的一個(gè)手段,一個(gè)工具,這是最主要的。第二點(diǎn)要密切的關(guān)注當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)家裝這樣一種發(fā)展趨勢(shì)。特別是對(duì)我們櫥柜企業(yè)來(lái)說(shuō),特別要關(guān)注所謂的設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán),這是我們每個(gè)企業(yè)的一個(gè)命脈?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝發(fā)展可能要兩三年,可能是當(dāng)下,但是我們要做戰(zhàn)略的思考,這是我的一個(gè)建議。
李秀秀:謝謝唐人老師的建議,一個(gè)是線上線下一體化的建設(shè)。關(guān)注完企業(yè)自身最重要的兩件事之后,我們作為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),能不能對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)簡(jiǎn)單地做一下分享?
蔡明:傳統(tǒng)渠道會(huì)在一兩年的時(shí)間被壓縮一半的市場(chǎng)份額,另外一半就是互聯(lián)網(wǎng)家裝和天貓這些平臺(tái)。
李秀秀:傳統(tǒng)行業(yè)將被壓縮到一半以上,同樣互聯(lián)網(wǎng)家裝和天貓的崛起將成為未來(lái)非常重要的一個(gè)點(diǎn)。我不知道孫總有怎樣的回答?
孫志勇:首先是品牌競(jìng)爭(zhēng)度會(huì)越來(lái)越高。第二個(gè)渠道會(huì)發(fā)生一些變化,傳統(tǒng)的渠道會(huì)被精裝修分化。第三個(gè)大家居。
李秀秀:謝謝孫總給我們的三個(gè)觀點(diǎn)。第一個(gè)是品牌集中度越來(lái)越高,第二個(gè)我們的渠道會(huì)越來(lái)越被分化。第三個(gè)是為了降低我們單個(gè)用戶的獲客成本,可能會(huì)向連續(xù)性的產(chǎn)品或者大家居的方向延伸。這些是我們作為企業(yè)共同關(guān)注到我們行業(yè)未來(lái)的發(fā)展走勢(shì)。
丁敏:我覺(jué)得未來(lái)五年也好,十年也罷,一定是專業(yè)化,分工會(huì)更明確。
李秀秀:這是發(fā)展的十年,這個(gè)階段活下去最重要。
陳加棟:互聯(lián)網(wǎng)為我們現(xiàn)在的櫥柜企業(yè)打開(kāi)了一扇大窗,如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)趨勢(shì)或者說(shuō)電商的這個(gè)平臺(tái),我們還是停留在原來(lái)老的思路。龍頭櫥柜品牌的體量會(huì)越來(lái)越大。另外互聯(lián)網(wǎng)家裝會(huì)帶來(lái)一定的沖擊波。
李秀秀:非常感謝陳總的分享。張總您繼續(xù)給我們分享一下,您覺(jué)得接下來(lái)我們這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是什么樣的?
張清:我們零售市場(chǎng)可能會(huì)大幅度的萎縮。例如,新房的精裝修就會(huì)影響零售業(yè)的銷售。
李秀秀:品牌集中度越來(lái)越高,我們的渠道也會(huì)越來(lái)越分化。唐人老師您覺(jué)得這個(gè)行業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)會(huì)是什么樣?
唐人:第一個(gè)我也會(huì)提品牌的集中度越來(lái)越高,特別是互聯(lián)網(wǎng)家裝這個(gè)模式出來(lái)以后。第二個(gè)現(xiàn)在的融合會(huì)越來(lái)越好,可能再過(guò)幾年我們考慮的不是線上線下了。第三個(gè)大家考慮大家居的發(fā)展模式,可能我覺(jué)得企業(yè)到現(xiàn)在這個(gè)發(fā)展階段,再去發(fā)展大家居比較難。我更看好的是未來(lái)品牌聯(lián)盟,這個(gè)可能在不遠(yuǎn)的將來(lái)會(huì)是一種發(fā)展趨勢(shì)。
李秀秀:唐人老師在第一第二點(diǎn)之外提出一個(gè)新的觀點(diǎn),結(jié)果如何,我想時(shí)間會(huì)告訴我們答案,讓我們拭目以待?;蛟S我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上曾經(jīng)走過(guò)彎路,慶幸的是我們今天依然箭步如飛。我希望大家能給我們自身的企業(yè),我們的同行給一句忠告和建議,讓我們?cè)谖磥?lái)的路上行的更加穩(wěn)健。蔡總,我們善始善終,由您開(kāi)始,由您結(jié)束?
蔡明:不要做看起來(lái)最美好的,做你最擅長(zhǎng)的。
李秀秀:每個(gè)人都是哲學(xué)家。
孫志勇:不論什么企業(yè),只有老板的轉(zhuǎn)型才能帶來(lái)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。問(wèn)題在下面,根在上面,企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型才能成功。
李秀秀:老板先轉(zhuǎn)型,企業(yè)才能轉(zhuǎn)型。丁總?
丁敏:用工匠精神打造我們的櫥柜,我們未來(lái)的十年還會(huì)繼續(xù)發(fā)展。我也希望我們克洛夫能為未來(lái)的櫥柜產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)光添彩。
李秀秀:陳總?
陳加棟:在最短的時(shí)間,以最快的速度找到適合自己發(fā)展的一條路。不一定要做得很大,要根據(jù)自己真實(shí)的實(shí)際情況做強(qiáng)。
李秀秀:張總?
張清:我希望自己能夠建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì),將老板當(dāng)?shù)脼t灑一點(diǎn)。
李秀秀:老板做得瀟灑一點(diǎn),現(xiàn)在看來(lái)是有點(diǎn)累。唐人老師?
唐人:信息透明,買賣公平。我覺(jué)得這是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)每一個(gè)企業(yè)的要求,我覺(jué)得也是我們整個(gè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展綱領(lǐng)性的內(nèi)容。
李秀秀:信心透明,買賣公平。這也是我們希望能夠出現(xiàn)的。我們第二輪對(duì)話也要進(jìn)入尾聲了。我們希望帶著這些忠告,我們?cè)谧臋还衿髽I(yè)能夠且行且珍惜,未來(lái)十年我們依然能夠相聚在這里,我們?cè)俅伟褵崃业恼坡曀徒o六位嘉賓。謝謝你們?cè)诮裉旆浅6痰臅r(shí)間里帶給我們滿滿的干貨。謝謝你們。第十屆中國(guó)櫥柜行業(yè)年會(huì),中國(guó)櫥柜行業(yè)“重塑產(chǎn)業(yè)鏈“總裁論壇就要結(jié)束了,但只要我們依然在路上,未來(lái)就會(huì)離我們不再遙遠(yuǎn)。感謝大家今天一個(gè)下午的精彩分享和聆聽(tīng),希望明年我們依然能夠重逢在這里,謝謝。
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