由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會主辦的“轉型之智,超越之行“2013 中國櫥柜行業(yè)年會暨2013中國櫥柜行業(yè)“品牌·服務“保障體系建設活動于2013年11月28-29日,在成都金堂恒大酒店隆重舉行。
本次年會將立足于產業(yè)化轉型升級的大趨勢,邀請眾多行業(yè)精英進行高端對話,共同探討轉型行為的執(zhí)行與落實,確保產業(yè)升級的效果與質量,是中國櫥柜行業(yè)最重要也是最具影響力的年度盛會。
在2013中國櫥柜行業(yè)年會上,中華櫥柜網(wǎng)作為戰(zhàn)略合作媒體對此次年會進行了現(xiàn)場直播,并采訪了大信整體廚房董事長龐學元。
采訪時間:2013年11月28日
采訪地點:2013年中國櫥柜行業(yè)年會-成都金堂恒大酒店
采訪人物:大信整體廚房董事長龐學元
【中華櫥柜網(wǎng)】:中華櫥柜網(wǎng)的網(wǎng)友大家好,我現(xiàn)在所在的位置是2013年中國櫥柜行業(yè)年會的現(xiàn)場,現(xiàn)在我們非常榮幸的邀請到了大信櫥柜龐董接受我們的采訪,龐董,您好!
【大信整體廚房龐學元】:你好,網(wǎng)友好。
【中華櫥柜網(wǎng)】:龐董參加中國櫥柜行業(yè)年會已經(jīng)很多年了,也是會長單位,今天上午的展會已經(jīng)進行完了,您對此有何感想呢?
【大信整體廚房龐學元】:行業(yè)在火速發(fā)展,主要的原因是顧客的需求增長了,國家改革開放,安民、富民的政策為櫥柜人提供了一個很好的發(fā)展空間。
【中華櫥柜網(wǎng)】:這次年會的主題是轉型,轉型之智,超越之行,指出了一個櫥柜行業(yè)對于行業(yè)轉型的一個迫切性,那您覺得經(jīng)過櫥柜行業(yè)轉型之后會形成一個怎樣的新格局呢?
【大信整體廚房龐學元】:行業(yè)轉型勢在必行,我們國家是一個大國,產品一定要實現(xiàn)現(xiàn)代化。雖然每個家庭都不一樣,但是大家都是住在房子里面的,應該找到最大公約數(shù),把櫥柜這樣一個定制產品變成一個工業(yè)化的產品,讓廣大人民群眾獲得改革開放的成果。
比如說,今天參會的一千多人,都是穿著服裝過來的,每個人的服裝都不一樣,每個人的長相也不一樣,每個人的身材不一樣,每個人的愛好也不一樣,但什么是一樣的呢?都是工業(yè)化產品,但是櫥柜沒有做到,這個是需要轉型的,一個重要的轉型問題。這次會議提到這個觀點,我們認為是非常及時、必要的,因為全世界大多數(shù)人都需要物美價廉的產品,只有工業(yè)化才有質量,沒有工業(yè)化是沒有質量的,沒有工業(yè)化也不會有好的價格,沒有高的性價比也沒有對資源的節(jié)約。要實現(xiàn)產品的研發(fā)科研化,生產過程部件化,產品的安裝計件化,安裝的過程實現(xiàn)組裝化,這樣才是一個現(xiàn)代化的產品,才能惠及到廣大的人民群眾。
大信整體廚房董事長龐學元
【中華櫥柜網(wǎng)】:那我們也知道,龐董是一個非常注重文化和修養(yǎng)的人。那我想知道大信櫥柜對于產品設計的文化,一直注重的一個精髓在哪里呢?
【大信整體廚房龐學元】:設計說到底是對人的關懷。文化的自覺、自省與自信,我們中國在飲食文化中,例如煲湯、熬粥,歐洲人是不熬的,你把西方的東西都引進過來,放到中國,他喝濃湯,我們喝煲湯,這個是兩個不同的概念。一味地學歐洲的生活方式,不是我們中國人所需要的,至少不是絕大多數(shù)中國人所需要的。那我們需要從我們生活的方式來研發(fā)人對櫥柜的需求。設計不是化妝,人是萬物的尺度,要為人提供創(chuàng)造價值,這個品牌才會有它的價值。我們在研發(fā)上做了很多工作,比如說我們今年投了一個多億在衣柜上,在衣柜方面,我們有十一項國家登記的專利。我們把衣柜實現(xiàn)一個工業(yè)化,我們把傳統(tǒng)的量體裁衣的方式變成一個工業(yè)化的方式,成為一個工業(yè)化的產品,然后來為顧客創(chuàng)造價值,來為國人創(chuàng)造利益,讓更多人用上工業(yè)化的、真正好的、優(yōu)質的櫥柜和衣柜,這個是我們的理想。
【中華櫥柜網(wǎng)】:今年年會也提到了一項,由制造型經(jīng)濟向服務型經(jīng)濟轉型,服務又被提到了一個重要的議程上來。那我想問一下,現(xiàn)在的櫥柜行業(yè)可能存在哪些服務上的弊端呢?
【大信整體廚房龐學元】:服務的關鍵是個標準,我們是中國櫥柜行業(yè)售后服務的起草企業(yè),也是核心起草企業(yè)之一。從制造業(yè)來說,沒有制造就沒有服務,制造以后,提供的服務是系統(tǒng)的,體現(xiàn)的是對人的關懷,對企業(yè)行為規(guī)范的要求,這都是非常重要的。在哪里來體現(xiàn)?我們的標準上,我們充分表達了意見,而且得到了商議會和參編單位的共同認可。從售前、售后、售中包括保值等方面我們都提出了我們系統(tǒng)的要求。我們要做新國家標準的帶頭企業(yè),在編制這個標準上我們要做一個參編企業(yè),在執(zhí)行的過程中我們要做一個帶頭企業(yè),起到我們作為一個行業(yè)協(xié)會會長的責任。
大信整體廚房董事長龐學元與中華櫥柜網(wǎng)記者合影
【中華櫥柜網(wǎng)】:2013馬上就接近年底了,請龐董談一下,2013年您眼中的櫥柜行業(yè)是怎么樣的呢?
【大信整體廚房龐學元】:我認為很舒服,因為全世界的工地都在中國,如果一個企業(yè)沒有得到顧客的認可,如果你生意做得不好,就是顧客不認可,得不到顧客的認可就應該改變自己。2013年我們的產能達到頂峰,我們正在建新的二期工廠,預計明年六七月份基本交工。2014年所有的招商活動全部停止,為了給我們的經(jīng)銷商和老顧客服務得更好。因為我們要限制我們的發(fā)展速度,以防過快,目的是為了服務得更好。
【中華櫥柜網(wǎng)】:謝謝龐董接受我們的采訪,也預祝大信櫥柜再創(chuàng)輝煌,謝謝!
【大信整體廚房龐學元】:也預祝我們中華櫥柜網(wǎng)越辦越好!