中國國內(nèi)的出口型企業(yè)在面對新一輪的美元貶值和人民幣的升值時,眾多的中小型企業(yè)“頂”不住壓力,紛紛應聲“倒下”,針對這樣的經(jīng)濟現(xiàn)象,有關(guān)的媒體和行業(yè)評論家對此也做了專題的評論和報道,就連最權(quán)威的央視二套經(jīng)濟頻道的《經(jīng)濟半小時》欄目也對人民幣相對于美元的升值導致出口貿(mào)易型企業(yè)生存困難持這樣的一種觀點:“那就是宏觀經(jīng)濟的大環(huán)境影響著出口貿(mào)易型企業(yè)的生存。”然而卻有一些企業(yè)家不太認同的這樣的觀點
人民幣的升值現(xiàn)象導致了出口貿(mào)易型企業(yè)行業(yè)集中度進一步加大,中小型企業(yè)破產(chǎn)關(guān)門大型企業(yè)逐漸壟斷某一行業(yè)市場,是什么因素左右著這種經(jīng)濟現(xiàn)象的發(fā)生?難道僅僅是大環(huán)境的影響?
什么樣的企業(yè)能夠在這一輪的經(jīng)濟浪潮中站穩(wěn)腳根,挺過艱難的2008,中國企業(yè)要想大規(guī)模地進軍國際市場,憑的是什么?資金、技術(shù)、成本、產(chǎn)品質(zhì)量還是經(jīng)營理念?
用正確的經(jīng)營理念決勝國際市場
以上是我們今天要來探討的話題,在探討這些話題之前,筆者要介紹一位在福建省實木櫥柜出口行業(yè)從業(yè)多年的年輕而優(yōu)秀的企業(yè)家——福建百德邦木業(yè)有限公司董事長林立先生,林董是一位個性鮮明,心思細膩的企業(yè)家,他始終將:“完美源于細節(jié),細節(jié)輝映百德”作為企業(yè)經(jīng)營的信條,并且在實際的企業(yè)管理中也將這一思想貫穿到經(jīng)營管理的全過程中。筆者在一次偶然的機會邂逅和認識了林董,在一次閑聊中,我們就以上所提到的話題進行了交流與探討,在談笑風聲中,林董將自己經(jīng)營企業(yè)的理念毫無保留地與筆者分享,在我的印象中他是一位既健談又很有獨到見解的企業(yè)家,在他身上所散發(fā)出來的人格魅力是一種自信,更有一種處變不驚的大將風范。在面對美國的次帶危機以及美元貶值所帶來對中國出口企業(yè)的沖擊時,許多企業(yè)家一籌莫展,憂心忡忡,更有甚者一度失去經(jīng)營的信心。當有關(guān)媒體還在不遺余力的渲染宏觀經(jīng)濟的大環(huán)境影響著國內(nèi)出口貿(mào)易型企業(yè)的生存的觀點時,百德邦櫥柜公司的當家人林董對此持截然不同的觀點:他認為原材料成本的上升,人民幣對美元的升值,人力資源成本的上升等等宏觀經(jīng)濟環(huán)境的不利因素對福建省內(nèi)的實木櫥柜生產(chǎn)企業(yè)的生存所構(gòu)成的威脅微乎其微,關(guān)鍵還在于企業(yè)本身是否能真正的苦煉內(nèi)功,是否具有超前而正確的經(jīng)營理念,是否能嚴把質(zhì)量關(guān),做出能符合國際標準的產(chǎn)品,在談到這個問題時,他給我們舉了兩個生動而現(xiàn)實的例子,一是曾經(jīng)有一家實木櫥柜的生產(chǎn)企業(yè),前幾年經(jīng)營得紅紅火火,訂單不斷,財源滾滾,而近兩年來,由于經(jīng)營管理的原因產(chǎn)品質(zhì)量屢次出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況,引起了美國客戶的不滿,在經(jīng)營理念上又沒有進行及時的改正以至于經(jīng)營狀況每日愈下,另外這家企業(yè)的領(lǐng)導者在向客戶供貨時在產(chǎn)品款式的設(shè)計上并不是以市場為導向來開發(fā)適應美國市場的款式和品種,而是想當然的以自己固有的思維方式把自己喜歡的款式推向市場,這就必然導致市場的進一步萎縮。百德邦充分吸取了這家企業(yè)的教訓,在經(jīng)營的過程中始終以產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的生命,始終以市場需求為導向開發(fā)設(shè)計新款的產(chǎn)品,并引入了美國櫥柜之父約翰的產(chǎn)品設(shè)計軟件,對全員進行專業(yè)的培訓。
砸毀一千塊櫥柜門板,損失十多萬,用實際行動兌現(xiàn)自己對品質(zhì)的承諾
第二個例子是百德邦在實際的經(jīng)營管理中,以品質(zhì)為生命的真實事件。百德邦實木櫥柜素以做工細致而立足于北美市場,就在不久前,一批準備起運的櫥柜產(chǎn)品準備打包裝箱,林董發(fā)現(xiàn)門板的接縫處還有約一毫米的縫隙,當即決定這批貨不能發(fā)貨,寧可自己遭受損失也要兌現(xiàn)自己對品質(zhì)的承諾。隨即召開全廠職工大會,他再次告誡全體員工,高品質(zhì)的櫥柜產(chǎn)品源至對細節(jié)的追求,我們賣出去的產(chǎn)品絕對不能讓美國人認為是“中國垃圾”,對于自己的損失,林董則坦然地認為:“如果這次的損失能夠為全廠職工敲響警鐘,我認為是值得的,我們不能重蹈覆轍,質(zhì)量就是聲譽,品質(zhì)就是生命,這是堅定不移的經(jīng)營理念!
適度地集中是市場競爭發(fā)展的規(guī)律
當今的社會,各行各業(yè)都存在著激烈的競爭,在面對相同的國際環(huán)境,面對相同的對外貿(mào)易的壁壘,有的企業(yè)一直拿不到訂單安排生產(chǎn),有的企業(yè)卻能依靠完善的管理、超人的技術(shù)、質(zhì)量過硬的產(chǎn)品而贏得顧客的心,不管市場風如何變幻莫測,總有一些優(yōu)秀的企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)著他的團隊歷經(jīng)磨難生存下來并發(fā)展壯大,百德邦的林董認為那些在瀕臨破產(chǎn)境頭的企業(yè)主首先不應該杞人憂天,抱怨客觀因素給他們帶來的經(jīng)營上的困難,而應當加強自我的審視,他分析美國的實木櫥柜市場年銷售額在250億美元以上(進口值)而我們中國出口到美國市場的實木櫥柜產(chǎn)品的總金額與整個美國市場的容量相比,可以說是鳳毛麟角,面對這么大的市場,機遇和挑戰(zhàn)并存,關(guān)鍵還要看企業(yè)家是如何來經(jīng)營自己的企業(yè)的,競爭不可避免,但競爭的過程中又促進了各企業(yè)努力改進生產(chǎn)和管理環(huán)節(jié),為市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)理念,這無疑將促進行業(yè)的發(fā)展。
居安思危,在管理過程中增強企業(yè)職工責任感和危機感
百德邦實木櫥柜公司林董事長在召開公司總部職員大會時,套用了比爾·蓋茨的一句名言:“離破產(chǎn)只有九十天”,把原來的九十改為六十天,目的在于要引起公司全體職工的重視,教育員工在企業(yè)的生產(chǎn)與管理過程中要有居安思危的思想意識,要不斷地發(fā)現(xiàn)和改進在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題和原材料的無謂浪費現(xiàn)象,要改變在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的低效率高能耗的現(xiàn)象,對企業(yè)職工合理化的建議及時給予采納并給予表彰,為此還專門在廠部設(shè)立了董事長信箱,一線的員工可以通過些信箱提出建議和改進生產(chǎn)管理的意見。此外,針對部分經(jīng)濟條件困難的職工設(shè)立愛心基金會,成立愛心互助委員會,定名為“愛心苑”,持續(xù)不斷地推進企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧的企業(yè)職工人際關(guān)系網(wǎng)。這同時也反映在企業(yè)的LOGO上,百德邦木業(yè)以一棵郁郁蔥蔥的大樹作為主形象,除了傳達環(huán)保健康的理念外,它的品牌釋意是這樣的:“做事先做人,百業(yè)以德為先,德才兼?zhèn)鋭t百業(yè)興隆。二人為仁,三人為眾,人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,企業(yè)的真諦就是集合眾人的才智共圖大業(yè),唯有互助友愛,相互促進,才能使組織永續(xù)發(fā)展。因此,百德邦以品德與互助為企業(yè)發(fā)展之根基,匯聚百業(yè)之精英,立志創(chuàng)立百年品牌。
結(jié)束語:
理念為帆,質(zhì)量為船,福建實木櫥柜出口企業(yè)乘風破浪,揚帆出航!
在新一輪的經(jīng)濟大潮中,類似于福建百德邦木業(yè)的出口貿(mào)易企業(yè)還有很多,但要想順利地敲開北美乃至全球市場的大門,關(guān)鍵的關(guān)鍵還在于企業(yè)領(lǐng)軍人物的經(jīng)營理念,而品質(zhì)則是企業(yè)的生命,生命只有一次,能珍惜并且善待它,它也將給你帶來豐厚的回報!