相對(duì)于國(guó)外廚房電器企業(yè)的悠久歷史，“年輕”的方太一直保有著朝氣蓬勃的創(chuàng)新精神，將儒學(xué)融入企業(yè)文化之中更是為方太沉淀下深厚的底蘊(yùn)，為企業(yè)的快速發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。這次走訪方太上海分公司，非常意外的是服務(wù)方太11年的陳總經(jīng)理是那么年輕有為，而他在辦公室里的擺設(shè)——書(shū)法字畫(huà)、茶具又處處透露著古典優(yōu)雅的文化氣息。這也許就是方太人的氣質(zhì)。

時(shí)間：2010年6月22日

地點(diǎn)：方太陳登武總經(jīng)理辦公室

嘉賓：寧波方太廚具有限公司上海分公司總經(jīng)理 陳登武

采訪：記者 朱小超

【記者】：10年已至年中，請(qǐng)陳總談?wù)劮教虾＝衲晗掳肽暧惺裁粗攸c(diǎn)發(fā)展計(jì)劃？

【陳登武】：方太上海分公司是從2008年年底，從代理商正式轉(zhuǎn)換為分公司的。從08年年底轉(zhuǎn)為分公司起，我們和總部很多的領(lǐng)導(dǎo)，包括經(jīng)過(guò)很多的調(diào)研，我們就定出了一個(gè)方太在上海四年的規(guī)劃。從整體來(lái)講，用簡(jiǎn)單的話來(lái)說(shuō)就是，09年我們是做基礎(chǔ)的工作，2010年我們主要是來(lái)推廣我們的品牌，推廣我們專業(yè)的、領(lǐng)先的、高端的、嵌入化的品牌的形象。2011年和2012年我們的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，就是要成為當(dāng)之無(wú)愧的上海市場(chǎng)第一名。雖然說(shuō)我們?cè)谌珖?guó)市場(chǎng)已經(jīng)是第一名了，但是因?yàn)樯虾？赡芮懊娴囊恍┎僮鞯脑颍蛘哒f(shuō)上海本身文化差異的問(wèn)題。上海人相對(duì)來(lái)說(shuō)比較傾向國(guó)外品牌。所以說(shuō)在上海我們還沒(méi)有完全做到第一。這是我們整個(gè)四年的目標(biāo)。2010年，應(yīng)該說(shuō)前半年我們獲得了非常大的增長(zhǎng)。我們?cè)诤芏嗟那馈⑼范急３至俗罡叩脑鲩L(zhǎng)率。下半年，我們有幾個(gè)重要的事情，一直在推動(dòng)。一個(gè)就是我們?nèi)蜃畲蟮囊粋€(gè)體驗(yàn)館。2010年，我們準(zhǔn)備在上海的南京路，或者是淮海中路，我們要打造一家廚電行業(yè)全球最大、最專業(yè)、最領(lǐng)先的體驗(yàn)館，所有的消費(fèi)者都可以免費(fèi)到我們這家館里面體驗(yàn)，這個(gè)計(jì)劃是我們下一步的重點(diǎn)。

【記者】：能不能透露一下大概是什么時(shí)候開(kāi)幕？

【陳登武】：目前這個(gè)館的選址已經(jīng)完成了。在南京路上面，面積大概有2000平方米，目前正在和國(guó)內(nèi)的一些前端的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)正在緊鑼密鼓的做一些設(shè)計(jì)上的探討，整個(gè)的投入大概在三到四千萬(wàn)，現(xiàn)在基本上定下來(lái)體驗(yàn)館的概念、主題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)已經(jīng)確定下來(lái)有那么幾個(gè)概念，代表未來(lái)的、領(lǐng)先的、專業(yè)的、節(jié)能環(huán)保的。也就是說(shuō)這個(gè)體驗(yàn)館他的設(shè)計(jì)方向會(huì)朝這幾個(gè)方向來(lái)展開(kāi)。具體的開(kāi)幕時(shí)間可能會(huì)在今年年底，或者是明年年初。到時(shí)候開(kāi)幕的時(shí)候，我們也會(huì)舉辦盛大的推廣活動(dòng)和消費(fèi)者的參觀活動(dòng)。到時(shí)候肯定會(huì)邀請(qǐng)新浪的朋友過(guò)來(lái)參觀。

【記者】：倍感榮幸。方太現(xiàn)在已經(jīng)站在了中國(guó)廚電品牌的前沿了，能不能以比較前瞻的眼光看一下將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)？可否用幾個(gè)形容詞描繪下可能的前景？

【陳登武】：方太在四五年前，在中國(guó)已經(jīng)確立了中國(guó)廚房電器第一品牌的地位。這幾年方太一直在做一些引領(lǐng)，或者是探討中國(guó)廚房未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的工作。我個(gè)人認(rèn)為，未來(lái)的廚房發(fā)展趨勢(shì)如果用簡(jiǎn)單的文字來(lái)概括的話，我想應(yīng)該是嵌入式、成套化、節(jié)能環(huán)保，這三個(gè)方面一定是代表未來(lái)的廚房的發(fā)展趨勢(shì)。我也可以詳細(xì)的展開(kāi)一下。

我第一個(gè)談到的是嵌入式，什么是嵌入式呢？就是我們所有的家電產(chǎn)品都可以和櫥柜完美的結(jié)合并且嵌進(jìn)去，為什么這是一種趨勢(shì)呢？我們可以想想，以前的中國(guó)廚房在我們的印象當(dāng)中，記憶當(dāng)中，他是沒(méi)有任何的家電在里面的。我們用的是蜂窩煤，做飯用的是高壓鍋，可以說(shuō)除了燈泡之外就沒(méi)有什么電器。隨著這幾年我們生活品質(zhì)不斷的提高，越來(lái)越多的電器開(kāi)始進(jìn)入廚房。有我們的電飯煲、電冰箱、微波爐、油煙機(jī)、消毒柜、咖啡機(jī)、電磁爐等等，會(huì)有越來(lái)越多的電器進(jìn)入廚房。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)櫥柜作為一個(gè)很重要的產(chǎn)品也開(kāi)始出現(xiàn)，當(dāng)越來(lái)越多的電器進(jìn)入廚房，櫥柜在整個(gè)廚房整體當(dāng)中占有不可或缺的地位的時(shí)候，怎么樣把這些電器有效的、美觀的、節(jié)省空間的擺在廚房，并且讓他看起來(lái)加有序，更加有檔次，就必須談到一個(gè)嵌入式的問(wèn)題。所以方太在三年前我們就確立了我們企業(yè)發(fā)展的方向，就是  嵌入式廚房電器，也就是說(shuō)方太從三年前起，除了我們堅(jiān)守高端，專業(yè)做廚房電器之外，我們還有一個(gè)很重要的定位就是我們只做嵌入式的廚房電器。

第二個(gè)是成套化。方太現(xiàn)在已經(jīng)在行業(yè)率先推出了銀睿6系、光影6系，除了傳統(tǒng)的廚房三件套——煙機(jī)、灶具、消毒柜之外，我們又開(kāi)始推出了烤箱、嵌入式微波爐以及嵌入式蒸箱。下一步可能會(huì)變成8件套、10件套，甚至是12件套、15件套都有可能。我們的產(chǎn)品目錄當(dāng)中，已經(jīng)準(zhǔn)備了大批的可以嵌入式放在廚房的產(chǎn)品目錄。比如說(shuō)嵌入式的冰箱，比如說(shuō)嵌入式的咖啡機(jī)，嵌入式的飲水機(jī)、洗碗機(jī)等等。這些套件，我們都會(huì)把它加入很強(qiáng)的設(shè)計(jì)元素，讓它形成一個(gè)整體。像我們的銀睿就是以鋼琴的琴鍵作為一個(gè)設(shè)計(jì)主題，如果說(shuō)你買(mǎi)了一個(gè)方太的銀睿6系的話，你會(huì)有一種進(jìn)到音樂(lè)會(huì)的感覺(jué)，你感覺(jué)在做飯的同時(shí)就像在彈一首曲子一樣。這就是我們通過(guò)設(shè)計(jì)期望給消費(fèi)者帶來(lái)的一些感官上的聯(lián)想，增加他的生活情趣。比如說(shuō)我們的光影，我們每個(gè)產(chǎn)品用了一個(gè)橙色的光圈，我們希望消費(fèi)者觸摸到這個(gè)光圈的時(shí)候，就開(kāi)啟他的好的心情，通過(guò)這樣的一些靈感讓他變成一個(gè)整體。

第三，節(jié)能環(huán)保。這是我們目前非常時(shí)髦的一個(gè)話題，也是我們未來(lái)的一種低碳的生活方式。

【記者】：“低碳”現(xiàn)在只是一個(gè)概念，尚未細(xì)化到規(guī)定細(xì)則中，就您本人來(lái)說(shuō)是怎么看低碳的概念呢？

【陳登武】：我覺(jué)得從低碳的字面意思來(lái)說(shuō)，就是減少或降低二氧化碳的排放。作為一個(gè)普通居民來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得在工作和生活當(dāng)中，盡量減少對(duì)電、氣這樣的一些能源的消耗，這就是低碳的核心。比如我本人上班會(huì)盡可能的走路過(guò)來(lái)而不會(huì)開(kāi)車(chē)，在天氣比較熱的時(shí)候，盡可能把空調(diào)設(shè)定在28度，在使用完家用電器的時(shí)候，我會(huì)及時(shí)把插頭拔掉等等。

【記者】：國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是很激烈的，你怎么看國(guó)內(nèi)廚電市場(chǎng)呢？

【陳登武】：個(gè)人認(rèn)為國(guó)內(nèi)廚電市場(chǎng)目前正處魚(yú)龍混雜，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的混戰(zhàn)時(shí)期，但3-5年內(nèi)會(huì)進(jìn)行大規(guī)模的洗牌，一些沒(méi)有品牌競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)會(huì)大批淘汰。

【記者】：時(shí)間會(huì)考驗(yàn)這個(gè)市場(chǎng)，您認(rèn)為相對(duì)一些國(guó)外的國(guó)際品牌，方太和他們最大的差別是什么？或者說(shuō)可以立足于這個(gè)市場(chǎng)的的優(yōu)勢(shì)在什么地方？

【陳登武】：有很多人問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，我當(dāng)時(shí)就跟他說(shuō)了一句話，我說(shuō)在中國(guó)的家電領(lǐng)域當(dāng)中，幾乎所有的品類大部分市場(chǎng)都被國(guó)外的品牌占據(jù)，唯獨(dú)在廚房電器行業(yè)，方太不僅比國(guó)外的品牌賣(mài)的要好，還要比它賣(mài)的貴。當(dāng)然，廚房電器本身有他的特有的一些東西，比如說(shuō)中國(guó)的烹飪和國(guó)外的烹飪還有非常大的差異，所以導(dǎo)致了很多國(guó)外的品牌在前期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，他們沒(méi)有完全以中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣來(lái)作為產(chǎn)品研發(fā)的方向。導(dǎo)致很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)使用之后，發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題，所以到目前為止，有很多的一大部分的國(guó)外品牌他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)是失敗的。當(dāng)然也有少數(shù)幾個(gè)品牌，目前也獲得了消費(fèi)者的喜愛(ài)，當(dāng)然我個(gè)人覺(jué)得中國(guó)的廚電企業(yè)特別是方太為代表的企業(yè)。我們已經(jīng)有十多年的專業(yè)的研究中國(guó)的烹飪特點(diǎn)的這么一家公司。我想最終最適合中國(guó)消費(fèi)者的一定是中國(guó)的廚房電器企業(yè)。

【記者】：您曾說(shuō)過(guò)方太致力于成為受人尊敬的世界一流企業(yè)，如今方太正一步步站穩(wěn)國(guó)內(nèi)廚房領(lǐng)域的頂端，邁向世界一流也是指日可待，那么受人尊敬又該如何理解？方太有什么具體的措施來(lái)體現(xiàn)這點(diǎn)么？

【陳登武】：我個(gè)人覺(jué)得，受人尊敬一定不是有最大的市場(chǎng)份額，我覺(jué)得如果要讓一個(gè)消費(fèi)者或者是絕大多數(shù)人去尊敬一個(gè)的企業(yè)的話，一定要做到以下幾點(diǎn)：第一是專業(yè)，第二是領(lǐng)先，第三是品質(zhì)，第四是可靠，第五是有非常好的口碑。我覺(jué)得如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)，它在消費(fèi)者的心目當(dāng)中占據(jù)了這五個(gè)方面，我想這肯定是可以談及受人尊敬的企業(yè)。

【記者】：國(guó)家前幾年出臺(tái)了家電下鄉(xiāng)的政策，今年國(guó)家開(kāi)放的第二批家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼產(chǎn)品目錄中也包括了油煙機(jī)和燃?xì)庠罹?，您作為方太上海的?fù)責(zé)人，怎么看這一政策的呢？您覺(jué)得這個(gè)政策對(duì)于方太來(lái)說(shuō)，意味著什么呢？

【陳登武】：我覺(jué)得家電下鄉(xiāng)，無(wú)論是對(duì)中國(guó)的家電制造企業(yè)，還是中國(guó)的農(nóng)民朋友來(lái)講，都是互惠互利的事情。首先我想對(duì)方太而言，他意味著更大的市場(chǎng)容量和增長(zhǎng)空間。同時(shí)也意味著將有更多的消費(fèi)者會(huì)使用和體驗(yàn)方太的產(chǎn)品和方太的服務(wù)。當(dāng)然我們也會(huì)進(jìn)一步的去針對(duì)我們政策，針對(duì)我們廣大農(nóng)村的市場(chǎng)和農(nóng)民朋友去結(jié)合他們的一些特點(diǎn)和需求去研發(fā)去設(shè)計(jì)一些更加符合他們需求的一些產(chǎn)品。然后進(jìn)一步的去完善我們?cè)阡N售網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上的布局來(lái)滿足這些消費(fèi)者的需求。

【記者】：對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它的管理者往往決定了企業(yè)的品格和風(fēng)格，方太的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理十分推崇以儒學(xué)為企業(yè)管理的精髓，請(qǐng)問(wèn)陳總是如何看待儒家精神與企業(yè)價(jià)值觀的結(jié)合的？

【陳登武】：我覺(jué)得無(wú)論是作為一個(gè)企業(yè)還是作為一個(gè)中國(guó)普通的公民，中國(guó)傳統(tǒng)的文化對(duì)我們每個(gè)人都是有非常大的影響，特別是儒家思想。我覺(jué)得對(duì)我們無(wú)論是做人做事都是有非常大的教導(dǎo)意義的。我個(gè)人非常的認(rèn)同我們總裁在公司很好的把傳統(tǒng)的國(guó)學(xué)、儒家思想和企業(yè)核心價(jià)值觀結(jié)合在一起。我們也跟隨我們的總裁，在一起不斷的學(xué)習(xí)儒家思想的一些精髓，我覺(jué)得受益匪淺，方太是一家有實(shí)力的企業(yè)，也是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，方太能夠把國(guó)學(xué)、儒家思想放在一個(gè)企業(yè)核心價(jià)值觀的這么一個(gè)高度。我想從側(cè)面也印證了這一點(diǎn)。

【記者】：非常感謝陳總接受我們的采訪。