2010年7月，全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)即將成立衣柜專委會(huì)。在專委會(huì)即將成立之際，工商聯(lián)凝聚業(yè)界力量，共同推動(dòng)衣柜行業(yè)健康有序發(fā)展。在此背景下，特別推出衣柜行業(yè)系列品牌訪談，傾聽行業(yè)聲音，共享同業(yè)智慧。 【專題推薦：2010上海廚衛(wèi)展】

嘉賓：雅迪斯衣柜 總經(jīng)理 楊澤華

地點(diǎn)：中國(guó)•廣州•雅迪斯衣柜總部

【記者】：楊總您好，感謝您接受我們的采訪。您是中國(guó)最早一批從事衣柜制造的企業(yè)家之一，在你剛做定制衣柜的時(shí)候，行業(yè)情況是什么樣的？

【楊澤華】：你好。從1999年開始，中國(guó)就有衣柜這個(gè)產(chǎn)品了。最早的時(shí)候，衣柜根本不是一個(gè)行業(yè)，只是一個(gè)商品。那時(shí)候產(chǎn)品也比較單一，基本上就是木板加玻璃的組合，花色也只是3、4款。我們雅迪斯從2001年開始做衣柜，到了2002年有了第一批衣柜企業(yè)，那個(gè)時(shí)候還處于行業(yè)發(fā)展的培育期。

【記者】：大概什么時(shí)候覺得做衣柜的人多了，開始有行業(yè)的概念？

【楊澤華】：我記得是到2007年，在我們廣州的建博會(huì)里，才第一次為衣柜產(chǎn)品開拓出一個(gè)專門展區(qū)：整體家居展區(qū)。我認(rèn)為這是我們這個(gè)行業(yè)一個(gè)真正的起步。其實(shí)那時(shí)候建材展對(duì)我們的定位并不是很準(zhǔn)。如果說整個(gè)家居市場(chǎng)是一個(gè)大圓形，從中間對(duì)開，那么一邊是成品家具，一邊就是木工。木工體現(xiàn)的是定制，但是工藝和環(huán)保等跟不上。我們整體衣柜就是在擠壓木工的空間，到現(xiàn)在還沒有對(duì)成品家具市場(chǎng)構(gòu)成威脅。

【記者】：這幾年衣柜行業(yè)發(fā)展時(shí)特別快的，市場(chǎng)規(guī)模激增、品牌企業(yè)割據(jù)、后來者競(jìng)爭(zhēng)者林立。結(jié)合您的衣柜從業(yè)歷程，您如何評(píng)價(jià)目前行業(yè)的發(fā)展階段？

【楊澤華】：一般來說一個(gè)行業(yè)都有三個(gè)周期，第一階段是投入期，第二階段是成長(zhǎng)期，第三階段是成熟期。衣柜行業(yè)可以說從1999年開始進(jìn)入投入期，這個(gè)階段的投入成本和研發(fā)成本都是比較大的，而市場(chǎng)的需求還沒有打開，所以利潤(rùn)點(diǎn)是非常低的，所以當(dāng)時(shí)很多企業(yè)沒有堅(jiān)持下來。

現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)正是一個(gè)成長(zhǎng)期，我們稱之為是成長(zhǎng)的高速期，是行業(yè)發(fā)展利潤(rùn)率最高的時(shí)候。目前來講，這個(gè)成長(zhǎng)期階段至少還有3—5年。現(xiàn)在很多經(jīng)銷商覺得競(jìng)爭(zhēng)厲害，但我認(rèn)為這僅僅是一個(gè)成長(zhǎng)前期的小洗禮。

 【記者】：在現(xiàn)在的成長(zhǎng)期，你覺得行業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是哪些方面？

【楊澤華】：第一個(gè)是人才，人才是一個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn)。企業(yè)發(fā)展沒有人才，就沒有一個(gè)不斷的積蓄。我們?cè)?3年、04年、05年連續(xù)參加展會(huì)，到了06年渠道規(guī)模就起來了。特別是07年的時(shí)候，我們的生產(chǎn)周期原定是13天內(nèi)，但是生產(chǎn)管理系統(tǒng)里面人才非常缺乏，后來在這里面就脫節(jié)了，生產(chǎn)周期不得不延長(zhǎng)到13-30天。除此之外，服務(wù)是另一個(gè)重點(diǎn)。咱們做定制家具的，服務(wù)是包含在售前、售中、售后的整個(gè)過程的。 【專題推薦：2010上海廚衛(wèi)展】

【記者】：你說缺乏人才是指缺乏哪方面的人才？

【楊澤華】：前期來講是生產(chǎn)管理這方面的人，現(xiàn)在是市場(chǎng)營(yíng)銷人才。我覺得在這個(gè)階段里面，跨行業(yè)的人才交流是一個(gè)好方法，其他行業(yè)會(huì)有很多新的模式可以借鑒學(xué)習(xí)。

【記者】：目前在你的經(jīng)營(yíng)管理中，您覺得比較困難的是哪些方面？

【楊澤華】：我喜歡樂觀地看待問題。每個(gè)企業(yè)發(fā)展，不同的階段都會(huì)面對(duì)不同的困難，要按部就班地去解決。目前，我們集中精力在團(tuán)隊(duì)建設(shè)跟系統(tǒng)建設(shè)方面，重點(diǎn)是執(zhí)行力的體現(xiàn)。也需要更多地走出去學(xué)習(xí)。

【記者】：目前衣柜行業(yè)尚無行業(yè)組織，如果成立衣柜行業(yè)組織，您希望行業(yè)組織為企業(yè)提供怎樣的服務(wù)？

【楊澤華】：作為企業(yè)，我們也希望成立行業(yè)組織，促進(jìn)行業(yè)健康有序地發(fā)展。一個(gè)行業(yè)熟起來了，組織起來了，大家才會(huì)看到一個(gè)行業(yè)的希望。而現(xiàn)在正是成立行業(yè)組織的最好的時(shí)候，我們也希望行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，大家聯(lián)合起來，通過行業(yè)商會(huì)等形式，規(guī)范行業(yè)、制定規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)，共同把衣柜這塊蛋糕做大。只有蛋糕做大了，大家分到的份額才會(huì)更多。

【記者】：工商聯(lián)家居裝飾業(yè)商會(huì)衣柜專委會(huì)成立在即，請(qǐng)您對(duì)衣柜專委會(huì)的成立做簡(jiǎn)短寄語。

【楊澤華】：商會(huì)、媒體、企業(yè)三方合力，共同推動(dòng)中國(guó)衣柜行業(yè)發(fā)展。