2010年7月，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)即將成立衣柜專委會(huì)。在專委會(huì)即將成立之際，工商聯(lián)聯(lián)合搜狐家居衣柜頻道，凝聚業(yè)界力量，共同推動(dòng)衣柜行業(yè)健康有序發(fā)展。在此背景下，特別推出衣柜行業(yè)系列品牌訪談，傾聽行業(yè)聲音，共享同業(yè)智慧。

嘉賓：卡喏亞衣柜 營銷總監(jiān) 賴永精

時(shí)間：2010年5月25日

地點(diǎn)：廣州卡喏亞營銷中心

【記者】：賴總您好，感謝您接受采訪。首先請(qǐng)介紹一下貴企業(yè)的發(fā)展歷程及產(chǎn)品定位、產(chǎn)品特色？

【賴永精】：您好！首先感謝搜狐網(wǎng)給我和我們卡喏亞這個(gè)機(jī)會(huì)?？ㄟ鰜喅闪⒂?001年3月，是我國最早成立的衣柜品牌之一，經(jīng)過近十年的努力與發(fā)展，現(xiàn)在無論是在生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品品質(zhì)、研發(fā)能力，還是在營銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)水平等方面均位于行業(yè)的前列?？ㄟ鰜喥放飘a(chǎn)品一直都是定位在中、高端，而且我們以后都會(huì)堅(jiān)持這樣的定位，為廣大的消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

談到產(chǎn)品特色，這是卡喏亞最為得意的方面之一：卡喏亞的板材花色自主開發(fā)率達(dá)到90%，型材的造型及花色自主開發(fā)率達(dá)到95%，配套五金的自主開發(fā)率達(dá)到85%，配套家具的自主開發(fā)率達(dá)到100%。我們有自己的科學(xué)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，四年獲得十三項(xiàng)專利技術(shù)并依法成功登記三項(xiàng)版權(quán)，這些都體現(xiàn)著我們的品牌典范與創(chuàng)新實(shí)力。 【專題推薦：2010上海廚衛(wèi)展】

【記者】：衣柜行業(yè)作為家居領(lǐng)域的新興行業(yè)，近年來市場(chǎng)規(guī)模激增、品牌企業(yè)割據(jù)、后來者競(jìng)爭(zhēng)者林立。結(jié)合您的企業(yè)發(fā)展歷程，對(duì)比早期市場(chǎng)狀況，您如何評(píng)價(jià)目前的行業(yè)發(fā)展階段？

【賴永精】：目前全國的衣柜品牌90%集中在廣東廣州，衣柜行業(yè)目前的狀況是品牌多而不精，多而不強(qiáng)。我個(gè)人的觀點(diǎn)是，衣柜行業(yè)目前的發(fā)展正處于起步階段，我國家庭的使用率還不足15%，距離成熟還有很長(zhǎng)的路。我以一個(gè)真實(shí)的例子來說明一下這個(gè)觀點(diǎn)：在家居產(chǎn)品中，油漆可算是相對(duì)成熟的，幾乎成了家裝必需品，但它在總體裝修費(fèi)用中所占比例可能僅僅是家具的十分之一甚至二十分之一?，F(xiàn)在油漆業(yè)的領(lǐng)先品牌有的能做到年產(chǎn)銷額50億左右，而衣柜甚至整個(gè)定制家具行業(yè)，領(lǐng)先品牌目前的年產(chǎn)銷額不足10個(gè)億，甚至還有很多的二線或三線品牌還在為“億”而努力奮斗。

【記者】：在市場(chǎng)運(yùn)作中，您認(rèn)為目前最困擾您的難題是什么？您認(rèn)為目前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在哪些方面？您認(rèn)為衣柜企業(yè)未來面對(duì)最主要的壓力是什么？

【賴永精】：我認(rèn)為目前最大的難題是個(gè)性化與批量化的問題：怎樣才能在最大程度滿足消費(fèi)者個(gè)性需求的基礎(chǔ)上，走批量化生產(chǎn)的道路，來解決日益增長(zhǎng)的銷量需求和產(chǎn)能之間的矛盾？這是一個(gè)亟需企業(yè)思考和解決的問題。

目前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要還是集中在產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)水平方面的競(jìng)爭(zhēng)，但這只是競(jìng)爭(zhēng)的開始，只是競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段，都是基礎(chǔ)層面的競(jìng)爭(zhēng)。我相信在不久的將來，我們必然會(huì)迎來時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，渠道的競(jìng)爭(zhēng)，還有人才的競(jìng)爭(zhēng)。未來的衣柜企業(yè)也將無一例外的是“得渠道者得天下和得人才者得天下”的優(yōu)勝劣汰的局面。

在未來，衣柜企業(yè)面對(duì)的最主要的壓力應(yīng)該是專業(yè)人才的選、育、用、留問題。衣柜行業(yè)是新興行業(yè)，也是特殊的定制行業(yè)，目前還沒有專門的院校及對(duì)口的專業(yè)來培養(yǎng)這類行業(yè)人才，所以衣柜行業(yè)人才基本上不可以采用“拿來主義”。我認(rèn)為可以大膽地嘗試“校企合作”的培養(yǎng)方式，我們卡喏亞在加強(qiáng)自身培育的同時(shí)，也正在嘗試這一條路。哪些企業(yè)能最快最好地解決專業(yè)人才的選、育、用、留的問題，其就能在行業(yè)中脫穎而出。

【記者】：從行業(yè)秩序、進(jìn)入門檻、制造技術(shù)水平等方面，您如何評(píng)價(jià)目前衣柜行業(yè)的從業(yè)環(huán)境？

【賴永精】：衣柜行業(yè)是一個(gè)發(fā)展中的行業(yè)，是一個(gè)有著光明前途的行業(yè)，也是一個(gè)不被淘汰和不能替代的行業(yè)。有句話叫“是金子到哪里都會(huì)發(fā)光”，但大前提得是“金子”，結(jié)論才是“發(fā)光”。發(fā)展中的行業(yè)同樣也會(huì)帶給行業(yè)人士更多的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)會(huì)，最重要的是看誰能準(zhǔn)備好把握住而已。其實(shí)各行各業(yè)的從業(yè)人士都一樣，首先是態(tài)度決定高度，只要你能“耐得住寂寞”，虛心學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取，你就能贏得掌聲，為行業(yè)做出貢獻(xiàn)?！緦ｎ}推薦：2010上海廚衛(wèi)展】

【記者】：目前衣柜行業(yè)尚無行業(yè)組織，如果成立衣柜行業(yè)組織，您希望行業(yè)組織為企業(yè)提供怎樣的服務(wù)？

【賴永精】：每個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定的時(shí)期，都應(yīng)該成立行業(yè)自律性組織，這樣才能從最基礎(chǔ)的層面上規(guī)范和指導(dǎo)行業(yè)和企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。談到衣柜行業(yè)組織，大家期待已久，終于近在眼前。我們卡喏亞必將和其他衣柜企業(yè)同心同德，大力支持，積極參與，在全國工商聯(lián)和家居裝飾業(yè)商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，共同組織好我們的衣柜專委會(huì)，卡喏亞和其他衣柜企業(yè)一樣，愿意為衣柜行業(yè)的健康發(fā)展出謀出力。我們希望行業(yè)組織為衣柜企業(yè)制定統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為衣柜企業(yè)的健康發(fā)展把握方向，為衣柜企業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)提供規(guī)則等等。

【記者】：工商聯(lián)家居裝飾業(yè)商會(huì)衣柜專委會(huì)成立在即，搜狐家居衣柜頻道與工商聯(lián)進(jìn)行深度合作，共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，請(qǐng)您對(duì)衣柜專委會(huì)的成立做簡(jiǎn)短寄語。

【賴永精】：愿衣柜專委會(huì)成立、成長(zhǎng)、成功！