近年來，奧克斯空調(diào)紛紛爆出制冷、制熱、節(jié)能、材料、維修五大誠信悲劇

近來，一直以“娛樂營銷“忽悠消費者的奧克斯空調(diào)頻頻爆發(fā)制冷、制熱、節(jié)能、材料、維修五大誠信危機(jī)，引起廣大消費者的紛紛投訴與工商和質(zhì)監(jiān)部門的查處，令人關(guān)注！ 【專題推薦：整體衣柜】

奧克斯：質(zhì)量差還狂炒節(jié)能概念

2009年3月7日，廣州李先生買了臺奧克斯KFR35W/S（3）空調(diào)，3月15日才安裝，另一臺沒有貨也不得不改變型號，讓李先生不解的是奧克斯空調(diào)標(biāo)稱的是“國家三級能效”，能效比為3.10，但耗電量比他曾用過的同功率的格力和海爾的五級能效還大，網(wǎng)上也有專家經(jīng)過檢測后稱奧克斯KFR35W/S（3）的實際能效只有2.7左右，在四級與五級能效之間，于是李先生向多家媒體投訴并要求廣州市＊＊＊與質(zhì)監(jiān)局檢測！章先生2008年2月11日在蘇寧電器老福山店3840元購買1臺奧克斯KFR35W?S掛式空調(diào)，專柜導(dǎo)購小姐堅稱連接管絕對為銅管。12日售后人員上門安裝時，卻發(fā)現(xiàn)空調(diào)外機(jī)連接管竟然是鋁制的。14日上午，他撥打奧克斯全國售后熱線，對方卻告訴他不可以更換銅管。他2009年3月13日，慧聰網(wǎng)以《大中銷售的奧克斯空調(diào)問題不少》為題，報道了消費者2008年5月1日在大中電器東高地店購買的兩臺型號分別為KFR-32GW/QB(2)和KFR-23GW/QB(4)H奧克斯空調(diào)，安裝完畢發(fā)現(xiàn)兩臺室內(nèi)機(jī)的蒸發(fā)器翅片有很嚴(yán)重的倒伏現(xiàn)象，嚴(yán)重影響制冷制熱效果。 【專題推薦：整體衣柜】

《揚(yáng)州晚報》也報道了去年夏季廣陵工商部門嚴(yán)厲查處“奧克斯空調(diào)節(jié)電高達(dá)32%”和“奧克斯空調(diào)全高效節(jié)能”的“奧克斯虛假宣傳案”，引起全國工商部門關(guān)注！無錫張小姐買了奧克斯空調(diào)KFR-32GW/QB一臺（發(fā)票號：00143705），居然連續(xù)五天面臨白天修好后晚上又不制冷的尷尬，五次維修后制冷效果還是非常差，耗電量大得驚人，而且次次維修都要收錢。投訴編號為TS284925的茅先生前年買了1臺壁掛式奧克斯空調(diào)，但去年冬天把溫度調(diào)到32度后，室內(nèi)溫度也只有19至20度，奧克斯派來的服務(wù)人員對著出風(fēng)口測的溫度居然有45度，制熱效果太差還死不認(rèn)帳！2008年12月29日，《天天商報》報道了上虞市民陳先生購買的奧克斯空調(diào)安裝好的第二天就不制冷，維修多次也不制冷，更何談節(jié)能？在報社干預(yù)下奧克斯才同意按原款退機(jī)！ 【專題推薦：整體衣柜】

奧克斯：安裝水平差服務(wù)態(tài)度壞？

去年4月《新民晚報》報道陳阿婆買了臺6500元的奧克斯空調(diào)，奧克斯六次上門修空調(diào)卻不填寫記錄，拆下空調(diào)后也沒下文，令消費苦不堪言。在去年上海質(zhì)監(jiān)局的電網(wǎng)扇抽查中，奧克斯風(fēng)扇連續(xù)二次抽檢不合格。2001年，奧克斯醞釀了一場“免檢是爹，平價是娘”的所謂“爹娘革命”；2002年4月，奧克斯在北京大秀空調(diào)成本白皮書；奧克斯請出紅極一時的當(dāng)時國足主帥米盧做代言人！此后奧克斯“一元利空調(diào)”將空調(diào)的利潤壓至一元，又推出“一分錢空調(diào)”，即在購買某型號空調(diào)的基礎(chǔ)上再加一分錢就可以得到另一臺空調(diào)；奧克斯還惡炒“吳士宏加盟”、“價格恐怖”、“＊＊空調(diào)”等，深刻的品質(zhì)與服務(wù)危機(jī)也悄然相伴，奧克斯自然成為空調(diào)業(yè)公認(rèn)的“壞孩子”，其低價、低質(zhì)、低效的“三低空調(diào)”理念令其成為雜牌的代名詞，這可能是一直自命為一線品牌的奧克斯所沒想到的尷尬?。▉碓矗核妇W(wǎng)）