繼2008年7月之后，近日，愛格集團總裁邁格•愛格先生在再次來華訪問，在經(jīng)過了金融危機之后，中國市場在愛格集體全球戰(zhàn)略中變得更為重要。就相關(guān)問題，京城主流媒體與邁格•愛格先生進行了交流。

 

 

嘉賓：愛格集團總裁邁格•愛格先生

 

時間：３月３1日

 

以下為訪談全文：  【專題推薦：櫥柜五一促銷】

 

鐘紅文：首先謝謝各位百忙之中參加我們公司跟愛格集團的資訊發(fā)布會，今天對我來說是一個特別的歷史時刻。因為邁格•愛格特別忙，他在木業(yè)行業(yè)里面是領(lǐng)先的。十幾年來對我整個家庭、我的工作、我的企業(yè)，包括我們團隊給予無私的支持。所以我也是借此機會感謝他，同時因為他來中國的機會比較少，所以請各位資訊媒體今天過來見證我們非常重要的歷史，你們也可以提一些問題，了解一些我們木業(yè)行業(yè)、板材行業(yè)、家具行業(yè)前沿的一些問題，我希望今天大家都能夠有所收獲。借此機會也感謝在座所有的資訊媒體對我們整個團隊的無私的支持。謝謝！

 

邁格•愛格：首先感謝大家的光臨，我并不是像鐘紅文說得那么重要和偉大。我叫邁格•愛格，我現(xiàn)在是公司的總裁，愛格公司是由我的父親創(chuàng)立的。目前我和我的兄弟共同經(jīng)營愛格公司。奧地利相對于中國來說是一個比較小的一個國家，當我來到中國看到北京的時候，的確感到了奧地利和中國非常大的不一樣。我也很高興能夠來到中國，歡迎大家提問，各式各樣的問題我都可以回答，期待大家有好的問題給我。

 

記者：愛格在世界上是最強大的木業(yè)集團，在中國推廣了十幾年，現(xiàn)在中國市場在愛格集團的全球戰(zhàn)略中占據(jù)什么樣的位置？

 

邁格•愛格：首先謝謝對我的贊譽，我們是領(lǐng)先的一個板材的制造商。因為公司是由我父親建立的，我父親原來是一個非常腳踏實地的奧地利的農(nóng)民，他后來創(chuàng)立了愛格集團?，F(xiàn)在對于中國市場來說，如果說一個強大的公司想要在國際市場立足的話，中國市場肯定是我不能忽略的一個重要的市場。  【專題推薦：櫥柜五一促銷】

 

我最近在中國有一個星期左右的時間，我發(fā)現(xiàn)這邊的人非常友好、善良，而且一切都是井井有條，就像愛格的板材一樣，我們的板材甲醛含量很低，整個這邊一切都非常的干凈、整潔，就像我們甲醛含量很低的板材一樣。當然，我也要非常感謝鐘紅文，感謝他這么多年來對愛格品牌的支持，正是有了他，愛格品牌能夠在中國有這么好的一個發(fā)展。所以謝謝大家，愛格會繼續(xù)在中國市場努力，努力把中國市場做好。

 

記者：能否跟我們算一個比例，全球銷量很大，在中國市場占了多少？

 

邁格•愛格：愛格一年業(yè)務(wù)量一年是17億歐元，在歐洲一共有15家工廠，出口到中國的話有70—80%都是從奧地利那里的工廠出口過來的。

 

中國發(fā)展的勢頭非常強勁。我上一次來中國大概是四年前，我感到了中國翻天覆地巨大的變化，這不僅僅是北京奧運會帶來的成果，是中國國力的增強，也是一個不斷累積和不斷漸進最后達到的質(zhì)變。我也很高興看到這一點，對于愛格公司來說，最重要的是產(chǎn)品的品質(zhì)。我覺得奧地利人做事情是非常簡單的，不喜歡把事情復雜化，我們就是要一個質(zhì)量，有了好的質(zhì)量，我們不怕沒有銷路。所以我在這邊非常高興看到在座各位和愛格公司保持密切合作非常強大的客戶，非常高興和大家濟濟一堂，也希望今后和大家能夠有更加好的合作，共同把愛格品牌在中國市場建立的更加強大。  【專題推薦：櫥柜五一促銷】

記者：據(jù)我所知您這一次是第二次來到中國，是什么原因讓您在四年之后又過來中國參觀考察？另外，希望您評述一下這幾年來愛格地板在中國的發(fā)展情況？

 

邁格•愛格：真對您的兩個問題，一個是我四年之后又來到中國，首先我不是一個懶惰的人，所以我也是很喜歡到處走動的。所以我過來拜訪的一個是想說，我們愛格公司在過去五年內(nèi)，一共在愛格的15家工廠投資了有10億歐元，就差不多相當于每年投資2億歐元。

 

在過去幾年中愛格一直是致力于擴張、致力于發(fā)展的。這次來到中國，我也是希望能夠更加開拓中國的市場，可能之前對中國市場關(guān)注的焦點是在歐洲市場，但是想從今后能夠繼續(xù)多的發(fā)展中國市場，愛格產(chǎn)品在中國也能夠做的非常好。  【專題推薦：櫥柜五一促銷】

 

接下來愛格的產(chǎn)品種類很多，不僅有刨花板，也有愛格板，就是我們所說的三聚氰氨飾面板，除此之外還有中密度板、高密度板或者是在用于建筑領(lǐng)域的OSD板（定向刨花板），也有您剛才提到的地板，這些對我們來說都是非常重要的不同的產(chǎn)品。我覺得在中國是一個非常有潛力的市場，這樣不同的產(chǎn)品，愛格都能夠供應，相信愛格的產(chǎn)品在中國市場的占有率會越來越高。這是第一個問題。

 

第二個問題問到關(guān)于地板這一塊，愛格公司是在12年以前開始地板這一塊的生產(chǎn)，可以說起步并不是特別早。但是到目前為止已經(jīng)成為世界上三大地板生產(chǎn)商之一，目前的一個年銷售量是在8000萬平方米的數(shù)字。就現(xiàn)在來說，愛格的地板也有各式各樣不同的品種，它的尺寸也有大中小，它的花色也是品種多樣。所以我覺得我們地板花色能夠滿足不同家庭的需求，也非常能夠和不同家庭和不同的品位和不同的家具融合在一起。所以我對現(xiàn)在的地板市場這塊發(fā)展還是非常有信心。  【專題推薦：櫥柜五一促銷】

 

在歐洲來看，西歐地板市場略有萎縮，而在東歐地板市場它可能有一個小幅的增長，覺得在東南亞和中國地板市場會有一個強勁的上升態(tài)勢。所以我非常的看好中國市場。謝謝！

 

記者：大規(guī)模的在中國開始推廣愛格地板基本上是三年時間，邁格•愛格先生對于中國具體發(fā)展的速度和情況是一個什么樣的評價？

 

邁格•愛格：我覺得在愛格地板產(chǎn)品來說，一個是甲醛含量非常低，另外一個是我們的品質(zhì)非常好，還有一點是要簡單。簡單就是避開一切很復雜的，就是提供一個好的品質(zhì)就可以了。我覺得這三點要求不僅在整個全球市場是這樣，在中國市場尤其是這樣。愛格公司并不是想成為中國市場最大的地板銷售者，而是要成為最好的地板銷售者。愛格公司整體來說是一個家族企業(yè)，我看到中國的市場也像一個大家庭一樣，我看到在這邊有在座非常好的客戶，所以我覺得在中國市場也非常有信心。謝謝！

 

記者：因為愛格板材在中國的環(huán)保的旗幟，所以很多消費者非常的信任愛格板材。這么多年下來，如果愛格板還要領(lǐng)先的話，還有什么可以提高的一個方向？

 

邁格•愛格：關(guān)于愛格在今后發(fā)展還有哪些空間的話，拿地板來舉一個例子，對我們來說，現(xiàn)在我們有一個非常新的、非常先進的技術(shù)，就是一個直接印刷技術(shù)，就是我們可以在地板上面不再貼紙，花色直接就可以印在地板上去。舉一個例子來說，在我們一個工廠會生產(chǎn)這種直接印刷地板，首先是你在鋸木廠拿到鋸木之后把它做成中密度板或者是高密度板，然后我們直接把它送到印刷線上面去進行印刷。最后我們的產(chǎn)量可以達到12萬平方米，如果這樣的話，我們那邊有兩條印刷線，速度是很快的，如果現(xiàn)場看的話就像F1賽車一樣，一塊塊板裁好之后直接印刷就出去了，所以產(chǎn)量是非常大、速度也非?？臁?nbsp; 【專題推薦：櫥柜五一促銷】

 

我們除了環(huán)保方面，在技術(shù)領(lǐng)先方面也是我們非常重視、非常強調(diào)的一個地方。剛才在車上面正好和鐘先生有聊起，上海舉辦世博會，我們已經(jīng)聽說有一個新加坡的展館向我們已經(jīng)訂了兩萬平方米的地板。我也很高興，愛格的地板能夠如此深入到中國去，已經(jīng)能夠參與到中國的世博會去，所以我很高興。所以我覺得在愛格產(chǎn)品今后的發(fā)展空間還是非常大的。

 

記者：如果說技術(shù)進步讓產(chǎn)量加大，速度也提高了，效率也提高了，是否價格會降下來呢？

 

邁格•愛格：如果說到價格的話，那是一個很大的問題。一般公司考慮價格的時候也會考慮到投資成本的問題，就像之前提到的愛格每年都會投資2億左右來用于技術(shù)和擴張公司的規(guī)模、設(shè)備的更新升級，等于是這樣的一個投資，對愛格公司整個來說并不是一個小數(shù)目。而且愛格公司目前是一個家族企業(yè)，這個企業(yè)目前還不是上市公司，所以是百分之百的家族擁有。我們每年在做了這個投資之后，第二年不會獲利之后把投資抽出來，而是追加投資在這個公司里面。如果這樣的話，每年的投入可以說是一個比較巨大的數(shù)字。為了研發(fā)更好的產(chǎn)品，愛格公司保持這樣的投入，如果因為我的設(shè)備先進、速度快，馬上說價格有一個很大下降的話，可能要做一個綜合的考慮，要考慮一下企業(yè)的運營成本。

 

我們?nèi)蛴?500名員工，我非常高興能夠看到員工齊心協(xié)力，大家萬眾一心，能夠使愛格的產(chǎn)品達到一個非常好的品質(zhì)，雖然說我們公司產(chǎn)品好，我要訂一個很好的價，我每年追加研發(fā)的投資，我要訂一個很高的價，這個不會，但是我在做定價的時候，說起來減價是一個簡單的事情，但是實際在定價的時候會綜合考慮各方面的因素，最后定一個最合適的價格。  【專題推薦：櫥柜五一促銷】

 

同時，在設(shè)計方面，我們有專門一個首席設(shè)計師，他可以相當于是一個花色上的教父的人物，他在我們公司是一個非常重要的設(shè)計師。

 

鐘紅文：我補充一點，他剛才說到他每年所賺的錢，每年投入兩個億歐元，在整個集團里面投資。

 

記者：愛格作為最大的板材供應商和地板商，大家都知道現(xiàn)在的環(huán)保，消化的木材是怎么處理，木材在奧地利的來源是怎么樣的？邁格•愛格先生有沒有想到今后在中國發(fā)展造林基地的規(guī)劃，進一步壯大中國市場？

 

邁格•愛格：首先是關(guān)于木材來源的問題，大家會看到這張圖上是愛格資源的密地的循環(huán)。首先采用的是一個可持續(xù)發(fā)展的林業(yè)、具有可持續(xù)發(fā)展林業(yè)證書的森林資源，來作為我們原材料的基地。在第二步里面，在可持續(xù)森林里面得到的木材，我們會把它送到我們的鋸木廠。愛格在建材選址的時候，一方面會選擇臨近鋸木廠的地點，這樣在你獲取大容量的時候就非常的便捷。另外，我們在我們工廠也有一個巨大的鋸木廠。所以說對愛格工廠來說，要獲取木材來源的話還是比較方便的。當我們鋸木廠對這些森林的原木進行加工好了之后，我們會看到有很多鋸木，我們就會把它用來我們板材的生產(chǎn)，生產(chǎn)刨花板或者是纖維板和密度板。經(jīng)過生產(chǎn)好了之后，這些板材就能夠制成家具。

 

消費者買了家具若干年之后，家具不想用了我想換新的家具，在歐洲會對舊的家具進行回收利用，會看比較好的部分我們會保留下來，然后去除其中，可能做成家具的時候中間的雜質(zhì)，留下比較好的部分。不能循環(huán)利用的部分我們也不會把它丟棄，我們在愛格公司的工廠，會有生物熱能工廠，我們會利用廢氣的資源，我們會把它一個作用工廠的發(fā)電，第二個會作為一個工廠熱能的供應。  【專題推薦：櫥柜五一促銷】

 

在我們總部奧地利圣約翰，圣約翰是一個鎮(zhèn)，可惜沒有像北京這樣大的規(guī)模，小鎮(zhèn)上的居民大概有8000來人左右，整個小鎮(zhèn)的熱能供應都是愛格工廠提供的，包括其中的醫(yī)院一些比較重要的設(shè)備和場所，熱能供應愛格的話，是能夠保持那邊的供給。通過這樣的一種方式，因為小鎮(zhèn)的熱能是由愛格工廠供應，通過這樣的方式，每年可以減少排放26000噸的二氧化碳，這樣我們對環(huán)保于是做了一個比較重要的貢獻。

 

這張圖片一定要給大家看一下，我可能是在座年紀最大的一位，我結(jié)婚已經(jīng)34年多快35年了，我想告訴大家的是，我們現(xiàn)在有一個女朋友，就是這個的封面，不是抱著樹的女孩子，而是這棵樹。我們家族的發(fā)展壯大全都離不開樹木，從我父親開始親手建立愛格集團，一直到我。包括我的下一代一定是和木材結(jié)下不解之緣，整個公司的發(fā)展都離不開木材。我相信在座我們很多顧客一定都是與木材的有緣人，正是因為這樣的緣分使得大家的公司能夠不斷地壯大，生意越來越興隆。  【專題推薦：櫥柜五一促銷】

 

在今天我們看到了許多設(shè)計非常精美的家具，我對此印象非常深刻。我也問到了蔡總，有沒有這樣的計劃能夠做到出口，走出國外走向世界。蔡總的回答是，既然我們中國有這么大的一個消費群體在，需要這么好的家具，需要這么好的設(shè)計，因為有許多新的住房的需求，很多消費者都要更好品質(zhì)的家具，我為什么還要再走到國外去呢？下午我們在談的時候蔡先生談到有60%新的住宅都是會在中國建造，既然中國是這么一個朝氣蓬勃的市場，我們更應該立足于中國市場，把我們產(chǎn)品更好的推開來。

 

鐘紅文：剛才邁格•愛格說了一句很有情感的話，我的父親是農(nóng)民，我來自與森林，我熱愛森林，我會把這份事業(yè)進行到下一代。  【專題推薦：櫥柜五一促銷】

記者：我有兩個問題，一個是剛才愛格先生反復談到研發(fā)投入，我想了解在愛格集團研發(fā)投入占到所有生產(chǎn)成本的比重是什么樣的？第二個問題，我想了解愛格怎么看待下一步在中國市場的主要增長點，主要增長點有哪些？相應的會有哪些市場策略？

 

邁格•愛格：一年的投入投資量是在2億歐元這樣的數(shù)額。其中30%會用于環(huán)境保護，如果是每個工廠可能有每個工廠自己的情況，每個工廠會投入大概30%用于環(huán)境保護這一方面。大概是根據(jù)每個工廠的情況來說，折算下來是5000萬到6000萬的投入，總的情況是這樣的投入，用于環(huán)保的研發(fā)。  【專題推薦：櫥柜五一促銷】

 

一個最重要的是要有互相的信任，然后產(chǎn)品要有非常好的質(zhì)量，也希望能夠和我們的合作伙伴和我們的客戶有非常好的關(guān)系。在中國品牌是一個非常重要的形象，我也希望我們能夠強強聯(lián)手能夠和客戶合作，不斷地有更密切的合作關(guān)系，一起把愛格品牌在中國市場建立的更加好。

 

記者：很多木材集團在國外都有一些林地自己砍伐自己種，我們愛格有嗎？還是德國奧地利這種國家有可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈？比如說有的是專門種樹的，有的是專門生產(chǎn)的，還是我們愛格既生產(chǎn)又種樹？是否是這樣一個模式？

 

邁格•愛格：我們在羅馬尼亞有一個自己的工廠，羅馬尼亞的工廠對我們來說相對于其它工廠它比較新。我們在建造這個工廠的時候，我們已經(jīng)買了一些土地，自己種植樹木。羅馬尼亞當它要獲取木材原料的時候，羅馬尼亞那邊的工廠就會從這些森林里面獲得邁愛格的木材的原料。同樣的情況，在英國的工廠，我們之前也已經(jīng)種植了自己的森林在英國工廠的周圍。目前來說是羅馬尼亞工廠和英國工廠有我們自己的森林，可以獲取我們的木材。  【專題推薦：櫥柜五一促銷】

 

對愛格公司來說原木的獲取真的是非常重要，全世界都是這樣一個情況。除此之外愛格公司在對于一些化學原料，比如說澆水方面有一個比較大的需求量，我們同時也會購買紙漿在做愛格板的時候，我們會購買紙漿來進行三聚氰氨飾面板的生產(chǎn)?，F(xiàn)在由于受到世界上的影響，比如說智利那邊發(fā)生了比較大的地震，他們那邊的許多紙漿工廠他們都受到了很大的影響。所以現(xiàn)在世界范圍內(nèi)，一個是原木的價格會漲，另外一個是紙漿的價格也是會有所上漲的。我在這邊并不是說我現(xiàn)在要宣布我們的產(chǎn)品漲價，只不過是在資訊發(fā)布會上有什么情況我會如實的給大家先講一下，現(xiàn)在有全世界面臨原材料價格上漲的局面。

 

記者：剛才一直在提到要更注重中國市場，要提高中國市場的占有率。對于未來有沒有一個預期？比如說要達到愛格在歐洲的市場占有率或者是超過它。

 

邁格•愛格：針對您的第一個問題，首先中國的市場份額要超過歐洲的話還是有一點難度的。舉一個例子來說，在英國市場的話，愛格產(chǎn)品在市場的占有率超過50%，在法國市場愛格產(chǎn)品的占有率可以達到35%。我覺得這些市場占有率都是很高的，就目前的情況而言，要說中國市場一下子達到這么高的市場占有率的確有難度。我剛才也介紹了有雷杰娜（音）小姐，她是海外市場銷售總監(jiān)。我是來自上海愛格公司上海代表處的，既然現(xiàn)在有雷杰娜小姐，中國還有這樣一個愛格公司的代表處，我希望在愛格公司的共同努力之下，希望將來中國市場份額有進一步的提高?？赡軆扇曛笪覀冊賮黹_一個資訊發(fā)布會，我再來回答中國市場份額的問題會更加準確，也會給大家一個更滿意的答復。

 

說到怎么樣的更多傾聽中國消費者的意見，讓產(chǎn)品更多符合中國消費者的需求，我們在設(shè)計產(chǎn)品的時候，一定不是閉門造車。對愛格公司來說大家是非常重視各個消費者的意見，我覺得在產(chǎn)品的研發(fā)過程中一定會更多的考慮中國市場這邊的需求。舉一個例子來說，愛格是最早生產(chǎn)超輕板的廠商之一，所謂的超輕板就是可能大家比較了解的是蜂窩板，就是兩邊用刨花板或者中密度板，中間是蜂窩紙，我認為這樣的產(chǎn)品銷售到中國的話，蜂窩紙里面都會帶來很多奧地利清晰的空氣，可能更多的中國消費者使用了這種超輕板之后，一個是家具會更加的輕巧，第二個方面我們呼吸到清晰空氣之后，可能也會想到會去奧地利參觀訪問，我也很高興能夠看到這樣的情況。

 

記者：我想問兩個問題，第一，我對邁格•愛格先生提到的可以直接印刷的地板比較感興趣，這種地板已經(jīng)進入中國市場了嗎？造價是否很昂貴？第二，為了讓板材的質(zhì)感和視覺的觀感更接近于真實自然的木材，您認為自己這種板材還有一些什么樣的技術(shù)層面的更新可以突破的？第三，還有一個問題我不知道是問愛格合適還是問鐘總比較合適，愛格在中國的合作伙伴是被稱為愛格聯(lián)盟，這個聯(lián)盟都是在中國享有很高知名度的。我想問的是加入這個聯(lián)盟除了知名度以外，還有什么必要的基本條件嗎？未來愛格聯(lián)盟還會擴展多大的規(guī)模？

 

邁格•愛格：首先我您做一個回答，這款產(chǎn)品已經(jīng)在中國了，在中國也可以購買到。因為我們這個產(chǎn)品每天的產(chǎn)量是12萬平方米，這樣的產(chǎn)品肯定是品質(zhì)相當好的，否則我們不會每天做這樣大的一個產(chǎn)量。像這樣的地板可能一開始我們在研發(fā)的時候會做一個比較大的投入，尤其是在測試階段，那時候的投入會比較大?，F(xiàn)在我們已經(jīng)在流水線上生產(chǎn)之后，總體來說成本還是可以控制下來，和普通的符合強化地板差距也不會很大。  【專題推薦：櫥柜五一促銷】

 

這種直接印刷地板來說，它今后要怎么樣縮短和其它實木地板的差距，一個是愛格先生覺得實木地板和直接印刷地板的表面都是有上過漆的，印花地板的強度會更高一些不容易變形，而且它的熱傳感性也非常好，主要是這兩點。

 

鐘紅文：我們合作伙伴除了生意規(guī)模以外，我覺得更重要的是人品。我們對顧客做了慎重的承諾，假一罰十，我們發(fā)明和建設(shè)了已經(jīng)十幾年，所以我覺得信譽更重要。未來我們在一定程度也會發(fā)展一些新的合作伙伴，發(fā)明自己的風格和產(chǎn)品，滿足市場的需求。發(fā)展是硬道理，但是不會盲目發(fā)展。我們這幾個聯(lián)盟都非常好，覆蓋了不同顧客的消費群，滿足整個市場需求。同時我們內(nèi)部也有一些良性的競爭，因為有競爭才有發(fā)展。

 

記者：可以說在歐洲有好多家的板材廠，就跟我們一樣的，可能至少有四五家，現(xiàn)在可能只剩下一兩家了，愛格如何勝出？

 

邁格•愛格：針對您的問題，這是關(guān)于他競爭對手的事情，但是我不會想說競爭對手的壞話，這不是愛格公司的風格。一共有五大板材供應商，一個是板材和原木的生產(chǎn)加工商，他們的市場份額的占有率是達到有60%，剩下可能有250家比較小的生產(chǎn)商，占有市場在40%左右。自從2008年到2009年的金融危機之后，有一些就像您剛才所說的有幾家在金融危機倒下了，我覺得危機來了一定會有贏家，也會有失敗者，我很高興愛格公司能夠成為金融危機之后的贏家，能夠繼續(xù)挺立在世界市場之中。  【專題推薦：櫥柜五一促銷】

 

記者：金融危機有沒有改變愛格先生或者愛格集團對于中國市場的看法？另外，金融危機有沒有讓愛格全球的戰(zhàn)略發(fā)生變化？

 

邁格•愛格：關(guān)于這個問題，我認為愛格公司不會改變對中國市場的支持，雖然是有金融危機，但是愛格公司比我們的競爭對手要行動更加快一點，反應更加快一點。所以說我們在金融危機之后仍然是有一個比較好的公司的運營情況。目前我們在歐洲的15家工廠都運作的非常好。所以我覺得很重要的一點是，愛格是一個家族企業(yè)，整個公司能夠團結(jié)一致，我今天也非常的高興看到我們的客戶和所有在中國市場支持愛格品牌的人能夠濟濟一堂，我非常高興能夠看到這樣一個局面，我會心滿意足，帶著滿心喜悅回到奧地利。謝謝！