3月18-21日,第53屆中國家博會(廣州)如期舉行。以“設計美好家、服務新格局”為主題,聚焦“設計引領、內(nèi)外循環(huán)、全鏈協(xié)同”的展會定位,吸引了眾多家居領袖和行業(yè)精英共襄盛舉。展會期間,“CIFF經(jīng)英圈”匯聚全國經(jīng)銷英才,打造多場行業(yè)活動,觀市場動態(tài),論生意之道,建立高質(zhì)量互動交流生態(tài)圈。

(圖片來源:中國家博會CIFF-公眾號,侵刪)
3月19日,由中國家博會(廣州)聯(lián)合新浪家居舉辦的馭光而行 聚勢啟新——2024大家居企業(yè)家創(chuàng)富論壇順利舉行。此次論壇作為“CIFF經(jīng)英圈”的重磅主題活動之一,邀請了主承辦方領導及行業(yè)嘉賓齊聚一堂,共探2024年家居消費趨勢,以及深度轉(zhuǎn)型期下家居零售業(yè)的機會點和破局點。
出席嘉賓名單:

(圖片來源:中國家博會CIFF-公眾號,侵刪)

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作為主辦方代表,中國家博會(廣州)市場推廣負責人劉駿在開場致辭中表示,本屆展會的系列數(shù)據(jù)全面超過上一個歷史高峰2019年,展會規(guī)模達85萬平方米、參展企業(yè)超4700家,通過“一鏈”--煥新升級全產(chǎn)業(yè)鏈、“一場”--全域聯(lián)動創(chuàng)意秀場、“一橋”--全球共建貿(mào)易橋梁、“一獎”--全鏈賦能設計大獎,這四個“一”的特色亮點為全行業(yè)打造一場有效、精彩、豐富的家居盛會。
與新浪家居聯(lián)合舉辦此次論壇,特邀今年“經(jīng)英啟示錄”采訪過的企業(yè)家以及行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的大商代表共聚一堂,共話共商,形成深度分享、鏈接互動,為大家居行業(yè)發(fā)展持續(xù)賦能。未來,中國家博會(廣州)仍將不忘初心,砥礪前行,與行業(yè)同仁一起為大家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展共同努力。

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中居文化合作人&新浪家居副總經(jīng)理徐慶秋在致辭中也表示,“馭光”,即把握行業(yè)趨勢,以創(chuàng)新思維和前瞻視角引領市場;“聚勢”,即集中行業(yè)內(nèi)的資源和智慧形成合力,共同應對挑戰(zhàn)。作為媒體,未來我們將攜手中國家博會(廣州),繼續(xù)關注經(jīng)銷商群體,為經(jīng)銷商深度賦能。

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當下家居行業(yè)“人、貨、場”三要素都在發(fā)生變化,也在重新連接。活動現(xiàn)場,小紅書家居寢具賽道負責人簡冰女士以《用靈感激發(fā)營銷》為題分享了小紅書家居家裝行業(yè)2024年的營銷策略,并指出小紅書正在成為家居行業(yè)、家居品牌新的營銷戰(zhàn)場。她詳細解析了小紅書用戶畫像和家居行業(yè)趨勢,并分享了家居人如何利用小紅書拉動品牌勢能,實現(xiàn)業(yè)績的高倍速增長。

小紅書家居寢具賽道負責人簡冰
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她表示,在小紅書平臺上分享“家生活”的月活用戶達65%,以游牧青年、筑巢青年、全能生活家、家居策展人為主。據(jù)小紅書觀察,今年家居行業(yè)呈現(xiàn)了以下幾大趨勢:“局改”、“收納”話題大火;移動書桌、移動電視等“流動家居產(chǎn)品”搜索環(huán)比上升;“極簡主義”、“奶油風”備受青睞;“找回消失的睡眠”成熱點,”其中深睡枕、智能床近半年搜索同比倍增。上述趨勢或可為家居企業(yè)提供一定的營銷方向。

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隨著國家消費提振政策發(fā)布,消費潛力釋放,家居市場正在迎來新的發(fā)展機遇,如何抓住機遇并挖掘新的增長點,成為經(jīng)銷人面臨的重要課題。論壇上,一線家居行業(yè)大商紛紛現(xiàn)身說法,親授家居新消費時代下創(chuàng)富盈利的必殺技,分享各自對市場新格局新模式的思考與期待。

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天津宇峰家居創(chuàng)始人溫永峰表示,近年網(wǎng)絡沖擊下、行業(yè)競爭激烈、市場內(nèi)卷嚴重,家居人面臨著重重壓力,躺平時代已經(jīng)過去,為此,家居人需要加倍努力來應對這些挑戰(zhàn)。既然選擇了家居為事業(yè),那就繼續(xù)堅持,努力活下去,跟隨市場變化而變化,是我們在這個時代取得成功的關鍵。
如,面對渠道分化,零售業(yè)績下滑、客流少等情況,宇峰家居近兩年改變營銷方向和模式,開始做整案,從設計到硬裝,再到軟裝等一體化的家居解決方案,成效很不錯。如果不改變坐商模式,那以后會更難。至于如何迎接變化?建議經(jīng)銷商走出去,因為賽道在變,可以考慮以全案為主,以高質(zhì)量的產(chǎn)品、精細化的服務和落地能力,吸引更多高質(zhì)量的客戶,以拉動業(yè)績增長。

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佛山市慕妮家居用品有限公司創(chuàng)始人/董事長于春影也表示,不同的時期,有不同的打法。雖然當前家居行業(yè)面臨許多未知與挑戰(zhàn),但不管未來市場如何變化,企業(yè)應借勢發(fā)力,順勢而為,以靈活多變的經(jīng)營方式和策略,應對市場的不確定性。
以慕妮家居為例,目前也是以全案為主,主打產(chǎn)銷一條龍。由于在落地的過程中,客戶會有產(chǎn)品的差異化對比,為此,公司持續(xù)進階,不斷地優(yōu)化客戶服務能力,增強自身對抗市場風險能力?,F(xiàn)在慕妮家居擁有全案中心、軟裝中心和工廠,同時也開拓了設計師相關渠道,從經(jīng)銷、設計、空間再到落地,可以一體化地幫助客戶解決問題。

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成都潤明達家居董事長付明坦言家居行業(yè)痛并快樂著,其中痛占75%,快樂占25%。尤其是全案盛行下,傳統(tǒng)經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型是比較痛苦的過程,不止是產(chǎn)品上的重新組合,還有門店團隊的思維轉(zhuǎn)變。
至于如何轉(zhuǎn)型?他認為需要分析市場的機會點,只有將自身的服務和產(chǎn)品優(yōu)勢與市場需求相結合,才能將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為機會點。同時,門店轉(zhuǎn)型做全案,更重要的是考慮門店團隊是否能承接這部分的需求。以潤明達為例,可以開設全案中心,并成立軟裝公司,組建新的團隊去打新的賽道;同時,以新帶老,新老團隊并行,達到1+1>2的效果。

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現(xiàn)場,南通聯(lián)邦家私總經(jīng)理胡優(yōu)臣分享了自身對于對于終端獲客、轉(zhuǎn)化的相關驚艷。他表示,隨著消費習慣和消費者需求的改變,消費市場發(fā)生了顯著變化。
原來開店主要是坐商形式,等待顧客上門,現(xiàn)在則更注重行商,強調(diào)主動營銷,利用社交媒體等多元化渠道接觸顧客,提供一站式解決方案。同時,他也注意到近兩年AI的發(fā)展迅速,家居人也可利用AI制作店面短視頻、腳本,有效地進行新媒體營銷,實現(xiàn)獲客轉(zhuǎn)化。

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皇朝定制廣州市番禺區(qū)總經(jīng)理吳俊雄認為,時代在改變,家居行業(yè)內(nèi)卷嚴重,對于經(jīng)銷商來說,最主要是做服務。
當下客戶對于家居產(chǎn)品的服務要求越來越高。經(jīng)銷商如果能夠提供細致入微的服務,比如為客戶提供產(chǎn)品、定制化的設計方案、完善的售后服務等,就能夠更好地解決客戶的問題,贏得客戶的信任和滿意。

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論壇最后,中居文化高級合伙人&新浪家居全國總編王晶總結道,經(jīng)銷商作為連接工廠與消費者之間的紐帶,在家居行業(yè)中扮演著至關重要的角色。盡管當下面臨著眾多挑戰(zhàn),但家居這份事業(yè)仍然值得堅持,未來任重道遠,需要每一位從業(yè)者的共同努力和堅持。

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論壇最后,現(xiàn)場舉行了「2023杰出家居經(jīng)銷商」榮譽授牌儀式,致敬深耕家居領域,挖掘行業(yè)增長價值點的追夢人。
獲獎名單如下:

(圖片來源:中國家博會CIFF-公眾號,侵刪)

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在消費信心飆升與上游產(chǎn)業(yè)結構深度調(diào)整的雙重驅(qū)動下,家居市場正迎來關鍵的發(fā)展拐點。大商們對家居零售新業(yè)態(tài)的深入挖掘與大膽實踐,預示著2024年的中國家居零售業(yè)將掀起新一輪的狂潮,引領行業(yè)邁向更高峰。同時,我們更期待中國家博會(廣州)能繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)風向標的作用,引領家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,躍升新高度!
(文章來源:中國家博會CIFF-公眾號,侵刪)