近兩年，隨著90后、00后等年輕消費(fèi)群體的崛起，消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)家居的需求也從單一產(chǎn)品轉(zhuǎn)向綜合場(chǎng)景，從基礎(chǔ)功能需求轉(zhuǎn)向情感需求和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。面對(duì)年輕群體對(duì)于一站式高品質(zhì)服務(wù)的需求，各大家居企業(yè)正圍繞整家、全屋定制展開一場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

作為定制行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，好萊客挖掘自身基因優(yōu)勢(shì)，開辟藝術(shù)整裝賽道，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)突圍。好萊客藝術(shù)整裝于1月強(qiáng)勢(shì)發(fā)布三大新品，集時(shí)尚感和新潮流于一體的整裝新品正式亮相。

關(guān)于此次新品發(fā)布會(huì)，網(wǎng)易家居對(duì)好萊客整裝中心總經(jīng)理庫騰進(jìn)行了專訪。庫總對(duì)于當(dāng)下消費(fèi)者需求以及好萊客藝術(shù)整裝模式展開了詳細(xì)介紹。

（圖片來源：網(wǎng)易家居，侵刪）

緊握消費(fèi)者的需求，開啟藝術(shù)整裝新模式

國(guó)內(nèi)家居行業(yè)格局一直在發(fā)生變動(dòng)。今年上半年，上游房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)松綁，刺激著家居市場(chǎng)的消費(fèi)活力。而消費(fèi)者過去幾年在疫情等因素的影響下，在家居消費(fèi)領(lǐng)域也出現(xiàn)新的趨勢(shì)——即需求增加的同時(shí)更加要求居住品質(zhì)。

據(jù)《中國(guó)家裝消費(fèi)行為研究報(bào)告》，當(dāng)前我國(guó)家裝行業(yè)年均產(chǎn)值在10億元以上的頭部家裝企業(yè)中，57%的企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)模式是整裝。官方統(tǒng)計(jì)顯示，僅2022年就有超過30家企業(yè)發(fā)布了60多個(gè)整家定制套餐業(yè)務(wù)。多份行業(yè)報(bào)告顯示，在以90后為絕對(duì)主力的家居消費(fèi)中，近半消費(fèi)者偏好更具便捷性的整裝模式，傾向于“整裝拎包入住”。

新一代消費(fèi)變革，推動(dòng)著家居行業(yè)邁入全新發(fā)展時(shí)期。在這樣的周期中，企業(yè)如何撬動(dòng)新的增長(zhǎng)？這是好萊客一直在探索的命題。庫騰很看好裝企接下來的機(jī)會(huì)，他指出：“當(dāng)下客戶的需求就是我們最好的機(jī)遇，客戶從過去極致的個(gè)性化，或者是施工材料分開購買的方式，已經(jīng)越來越傾向接受整裝一站式的解決方案，裝企就有機(jī)會(huì)將自己的價(jià)值得到進(jìn)一步的提升，服務(wù)價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值都能在自己的套餐中體現(xiàn)，更加完整閉環(huán)的方式也帶來了很好的商業(yè)機(jī)會(huì)。我覺得裝企在這個(gè)賽道上接下來應(yīng)該會(huì)有非常好的表現(xiàn)?！?/p>

截止到目前，好萊客已經(jīng)鏈接起接近兩百家整裝經(jīng)銷商，同時(shí)直營(yíng)的家裝也和行業(yè)頭部較多的公司都建立了合作關(guān)系。好萊客藝術(shù)整裝要做的，并不是單打獨(dú)斗運(yùn)營(yíng)起整個(gè)整裝產(chǎn)業(yè)鏈，而是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)全面賦能中小裝企。據(jù)庫騰介紹，目前好萊客藝術(shù)整裝已經(jīng)整合了大家居全品類的產(chǎn)品，再加上主輔材供應(yīng)鏈的產(chǎn)品，與家裝企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，基本上便能實(shí)現(xiàn)一站式解決消費(fèi)者裝修需求。

[formstart-想和企業(yè)面談-exhibit04-formend]好萊客[/formstart-想和企業(yè)面談-exhibit04-formend]

在庫騰看來，好萊客藝術(shù)整裝的誕生，是水到渠成的事情：“我認(rèn)為當(dāng)下是多種因素的對(duì)沖，第一是消費(fèi)者的需求和消費(fèi)習(xí)慣的變遷；第二是本身產(chǎn)業(yè)的成熟度在提高，讓整裝這件事情從過去很難到如今變得相對(duì)簡(jiǎn)單?！?/p>

數(shù)年磨一劍，好萊客藝術(shù)整裝應(yīng)勢(shì)而生

據(jù)介紹，好萊客藝術(shù)整裝是好萊客旗下集藝術(shù)設(shè)計(jì)、裝修、定制、 宅配以及主輔材供應(yīng)鏈為一體的一站式整裝服務(wù)平臺(tái)，旨在與全國(guó)優(yōu)質(zhì)裝企合作，提供涵蓋一體化藝術(shù)設(shè)計(jì)、 一站式全屋購齊、大品牌實(shí)力交付的全鏈路整裝服務(wù)， 打造富含藝術(shù)感的家。

在把握住消費(fèi)者需求之后，如何滿足消費(fèi)者需求則是企業(yè)該重點(diǎn)研究的事情。庫騰指出，過去的一站式整裝，可能要多個(gè)品牌、多個(gè)材料供應(yīng)商合作，涉及到櫥柜、衣柜、木門、窗簾、軟體家具。如今，好萊客藝術(shù)整裝則一站式將其解決。此外，好萊客藝術(shù)整裝也在依托現(xiàn)有的集約采購，建立裝企主輔材供應(yīng)鏈集采平臺(tái)。

好萊客作為行業(yè)當(dāng)中率先通過酷家樂軟件實(shí)現(xiàn)一站式的設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、下單、對(duì)接到生產(chǎn)交付，全鏈條打通的企業(yè)，不僅可以實(shí)現(xiàn)一站式設(shè)計(jì)、一站式生成訂單以及上傳訂單，除了實(shí)現(xiàn)效率化的輸出，也更進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者對(duì)于所見即所得的需求。

最后到裝企終端的安裝和交付環(huán)節(jié)，好萊客藝術(shù)整裝也同樣提供了多種解決方案。庫騰介紹道：“對(duì)于部分頭部裝企來說，我們可以給它提供團(tuán)隊(duì)賦能、運(yùn)作模式輸出，技能培訓(xùn)，也可以由當(dāng)?shù)睾萌R客零售經(jīng)銷商提供安裝、交付服務(wù)，也可以通過第三方合作伙伴提供交付服務(wù)。所以對(duì)裝企來說，也會(huì)更加便利。另外就是我們的藝術(shù)整裝對(duì)加盟的這些裝企，都會(huì)提供完整的、從設(shè)計(jì)到安裝到交付到服務(wù)的整套技能的培訓(xùn)?！币簿褪钦f，最終好萊客藝術(shù)整裝為裝企提供的是全流程解決方案。

好萊客憑借21年沉淀和打造的全屋大家居產(chǎn)品整體解決方案，以及強(qiáng)大的4.0制造能力，結(jié)合中小裝企本身轉(zhuǎn)型的需要和特點(diǎn)，量身打造了一套解決方案，助力裝企全面升級(jí)。

三大新品，以極致時(shí)尚詮釋好萊客藝術(shù)整裝

本次好萊客藝術(shù)整裝帶來三大新品的系列發(fā)布，引入了大量的新工藝和新造型，比如在過去只在零售端才會(huì)使用3D打印有藝術(shù)造型的背板，以及圓弧系列在柜體上和護(hù)墻上的豐富應(yīng)用，均屬于首次。

過去，在大眾的認(rèn)知中，都覺得渠道產(chǎn)品應(yīng)該會(huì)很簡(jiǎn)單，但是好萊客藝術(shù)整裝高度重視對(duì)裝企渠道產(chǎn)品供應(yīng)的時(shí)尚度，當(dāng)下非常流行的現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)、輕奢風(fēng)、輕法式，均在產(chǎn)品開發(fā)之列。據(jù)庫騰介紹，此次推出的月光河畔、愛麗絲以及又見南山，從不同風(fēng)格系列出發(fā)，打造更有藝術(shù)感，更加時(shí)尚，而且符合當(dāng)下消費(fèi)者真正需求的套系產(chǎn)品。

“我們認(rèn)為未來的賽道玩家在不斷增多，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我們的合作伙伴也需要更加有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，這一輪的產(chǎn)品已經(jīng)是在跟零售的流行趨勢(shì)相匹配了?！睅祢v談到，“好萊客通過自身強(qiáng)大的后臺(tái)、供應(yīng)鏈以及我們集約的采購降本，為裝企的藝術(shù)整裝賽道也能以較高的性價(jià)比，享受到輕法式的產(chǎn)品?！?/p>

他指出好萊客藝術(shù)整裝與當(dāng)下行業(yè)的一個(gè)顯著不同：過去裝企賽道行業(yè)內(nèi)普遍的做法是開發(fā)節(jié)奏會(huì)慢于零售市場(chǎng)，但好萊客不是，好萊客藝術(shù)整裝是一個(gè)獨(dú)立的一站式整裝服務(wù)平臺(tái)，是在獨(dú)立地開發(fā)面對(duì)消費(fèi)者當(dāng)下 流行熱門款的產(chǎn)品。

圍繞好萊客品牌的核心價(jià)值，經(jīng)過幾年的發(fā)展，好萊客已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在藝術(shù)整裝這條賽道上全品類產(chǎn)品的供應(yīng)和一站式的開發(fā)。庫騰指出，在藝術(shù)整裝這個(gè)賽道上，好萊客在過去一年獲得了穩(wěn)步進(jìn)步。作為好萊客企業(yè)的第二曲線，好萊客藝術(shù)整裝不斷地完善自己團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，以及各方面的能力建設(shè)，在產(chǎn)品、能力提升方面的研究取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

面向未來，庫騰充滿信心，在他看來，接下來住房的結(jié)構(gòu)也將發(fā)生變化，未來新房中毛坯房的占比會(huì)逐漸提升，存量市場(chǎng)的增長(zhǎng)也將令裝企的優(yōu)勢(shì)越來越凸顯。2024年，整裝行業(yè)未來可期，而好萊客藝術(shù)整裝將繼續(xù)腳踏實(shí)地，蓄力前行。

產(chǎn)品圖均來自品牌

（文章來源：網(wǎng)易家居，侵刪）