數(shù)智供應(yīng)鏈，綠色新生態(tài)——建材“新”生態(tài)大會暨領(lǐng)潮供應(yīng)鏈?zhǔn)讓煤献骰锇榇髸?023年11月3日在深圳盛大召開。美心家美門業(yè)有限公司在本次峰會上，榮獲了“優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商”殊榮。

（中海發(fā)展首席技術(shù)官、領(lǐng)潮供應(yīng)鏈董事長楊鷗）

(圖片來源：美心家美公眾號，侵刪)

峰會主辦方為中海企業(yè)發(fā)展集團(tuán)旗下領(lǐng)潮供應(yīng)鏈公司，擁有40多年建材供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)與整合全球產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的能力，是中國供應(yīng)鏈領(lǐng)域的頭部公司。美心家美營銷總經(jīng)理張敬驥出席了此次峰會，從數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展等多個方向上代表美心發(fā)表觀點(diǎn)。

(圖片來源：美心家美公眾號，侵刪)

上午的領(lǐng)潮伙伴專訪環(huán)節(jié)，張總對主持人就建材行業(yè)競爭加劇，從消費(fèi)端到供給端發(fā)生的新變化，雙碳背景下的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)等問題做出回應(yīng)，也詳細(xì)闡釋了美心對這些方向的解決方案。

在競爭意識層面，張總認(rèn)為目前人類迄今幾乎所有的重大科技突破，都是競爭帶來的。每一次危機(jī)引發(fā)的競爭，之后伴隨的都是新一輪機(jī)遇。美心是一個以門業(yè)產(chǎn)銷為主的企業(yè)，這三十多年過來，從入戶門拼到木門，再拼到定制，對競爭早就習(xí)以為常。美心會沿既定部署推進(jìn)“數(shù)字化美心”的全盤工作，活到新的周期去。

（美心家美營銷總經(jīng)理張敬驥）

(圖片來源：美心家美公眾號，侵刪)

在鏈路重塑方面，張總指出家居建材一直被兩根長鏈困擾。首先是產(chǎn)品鏈長、品類多、SKU多、非標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)品長期共存，其次是服務(wù)鏈長、售前和售后服務(wù)成本高，涉及系統(tǒng)較多，難以管控。打破長鏈就是解決痛點(diǎn)。美心家美正在圍繞市場消費(fèi)側(cè)推進(jìn)數(shù)字化計劃，在客戶體驗(yàn)管理中拉起供應(yīng)側(cè)需求。要求自己的供應(yīng)鏈在規(guī)定時間內(nèi)完成交貨、安裝動作，同時終端門店銷售訂單、評價大數(shù)據(jù)會通過CRM反饋給數(shù)字中樞，數(shù)字中樞再把決策映射到產(chǎn)品端，作為調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品質(zhì)量的重要依據(jù)。基本上美心家美整個運(yùn)營鏈路都跟以前傳統(tǒng)模式不一樣了。

在雙碳綠建方面，張總表示，從戰(zhàn)略上講，美心家美推動綠色轉(zhuǎn)型的主動性在諸多目標(biāo)里，優(yōu)先級比較高。雖然綠色轉(zhuǎn)型前期成本較高，但在“雙碳”背景下，制造業(yè)未來空間其實(shí)變相取決于低碳發(fā)展能力。所以美心決定先投入。這跟美心的價值觀高度契合：美心絕不為眼前的利益出賣未來！

戰(zhàn)術(shù)上美心家美完善了碳排放監(jiān)測體系，制定出低碳發(fā)展政策，推出“碳信用”和“碳足跡”等鼓勵活動鼓勵員工低碳出行，用浮動獎懲措施鼓勵各分、子公司創(chuàng)建“低碳先鋒”流動紅旗手，將節(jié)能減排理念傳遞給美心運(yùn)營各個部門和產(chǎn)銷各個環(huán)節(jié)。

(圖片來源：美心家美公眾號，侵刪)

下午的論壇環(huán)節(jié)，主要圍繞關(guān)于企業(yè)需要如何利用數(shù)字化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)降本增效這一話題展開。張總在發(fā)言中表示，美心是一家經(jīng)營門業(yè)和定制家居的公司。美心對數(shù)字化的理解是人類由信息化時代邁向智能化時代的進(jìn)程中，數(shù)字化技術(shù)會推動產(chǎn)品端、消費(fèi)側(cè)、供給側(cè)三個方向變革，背后分別對應(yīng)三個點(diǎn)：產(chǎn)品研發(fā)管理體系。用戶體驗(yàn)管理體系，供應(yīng)鏈體系。這三個體系建設(shè)完成，企業(yè)就會進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展時期，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施的好壞、快慢，實(shí)際上決定企業(yè)高質(zhì)量時期的長度。美心目前應(yīng)用的數(shù)字化技術(shù)包括大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、混合現(xiàn)實(shí)、ERP、CRM、三維家等等，大家可以理解為美心圍繞降本增效，用這些技術(shù)部署了一個“同心三環(huán)九化”的矩陣，即圍繞智能化的圓心，推動客戶管理體系走向精細(xì)化、標(biāo)簽化、自環(huán)化。產(chǎn)品研發(fā)體系走向元素化、標(biāo)準(zhǔn)化、空間化。供應(yīng)鏈體系走向敏捷化、協(xié)同化和柔韌化。

(圖片來源：美心家美公眾號，侵刪)

此次美心家美門業(yè)有限公司獲得領(lǐng)潮供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商榮譽(yù)，是領(lǐng)潮對美心快速配合，快速服務(wù)，快速報價，成本優(yōu)勢這些綜合能力的高度認(rèn)可。作為中國供應(yīng)鏈領(lǐng)域的頭部公司，領(lǐng)潮展現(xiàn)出與其行業(yè)地位相匹配的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)采。大會無論在立意格局上，在責(zé)任擔(dān)當(dāng)上，在推動中國一流供應(yīng)鏈再度優(yōu)化的決心上，都達(dá)到了很高的標(biāo)準(zhǔn)。在領(lǐng)潮的牽頭下，微軟、立邦、飛利浦、科勒、?？低?、美心等等很多建材領(lǐng)域優(yōu)秀的企業(yè)在這里發(fā)出各自的聲音，這些聲音本次峰會上形成互補(bǔ)，形成競合，最終成為一股力量，一同舉起中國建材行業(yè)數(shù)字化，綠色環(huán)保的豐碑。

(圖片來源：美心家美公眾號，侵刪)

(文章來源：美心家美公眾號，侵刪)