中華櫥柜網(wǎng):劉總您好,我是中華櫥柜網(wǎng)記者。非常感謝您能接受我們的采訪。
劉總:你好!
中華櫥柜網(wǎng):經(jīng)過(guò)10余年的專業(yè)知識(shí)積淀和發(fā)展,阿貝尼以其工藝精湛、用料考究而深受廣大客戶的喜愛(ài),我想問(wèn)下關(guān)于您公司品牌名稱的來(lái)源,劉總您如何來(lái)看待“阿貝尼”這個(gè)品牌的呢?
劉總:好的。阿貝尼,英文名字是ARBENI,是美麗的地中海沿岸的度假圣地,可以講那里有全世界最漂亮的海岸和沙灘,每年全球各地的人們都會(huì)選擇在此享受夏日的度假生活。這是阿貝尼名字的由來(lái)。
過(guò)去的幾年,我們一直從事對(duì)歐洲的出口業(yè)務(wù),為歐洲的品牌進(jìn)行OEM加工。后來(lái),國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)發(fā)展很快,國(guó)內(nèi)的需求越來(lái)越大。所以我們目前把精力和市場(chǎng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。注冊(cè)了阿貝尼的商標(biāo)和品牌。
阿貝尼代表著國(guó)際品質(zhì)的產(chǎn)品,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工藝,引領(lǐng)創(chuàng)新的研發(fā)。更重要的是代表著開(kāi)放、自由的享受生活的理念。
中華櫥柜網(wǎng):提到阿貝尼的產(chǎn)品,有5個(gè)關(guān)健詞值得談一談?!霸O(shè)計(jì)”、“前沿”、“研發(fā)”、“個(gè)性需求”和“環(huán)?!?。請(qǐng)您給我們介紹一下阿貝尼的產(chǎn)品。
劉總:實(shí)際上,阿貝尼的產(chǎn)品線是很寬的,有櫥柜、浴柜、家具、衣帽間等。同時(shí)涵蓋從現(xiàn)代簡(jiǎn)約、新古典主義到奢華古典的產(chǎn)品系列。我們的設(shè)計(jì)主要遵循意大利的產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格,追求簡(jiǎn)約、自由、時(shí)尚的設(shè)計(jì)理念。同時(shí)我們?cè)谠O(shè)計(jì)中加入符合中國(guó)生活習(xí)慣的設(shè)計(jì)元素,比如加大儲(chǔ)藏和收納的功能,合理設(shè)計(jì)水盆和烹飪區(qū)的直線距離,在尺寸和開(kāi)啟功能方面盡量體現(xiàn)人性化的設(shè)計(jì),避免過(guò)分“擺酷”。廚房不僅是廚房(KITCHEN MORE THAN A KITCHEN)就是我們的產(chǎn)品理念,含義就是不僅要強(qiáng)調(diào)廚房的基本功能,更多的是通過(guò)設(shè)計(jì)、人性化帶給人的感受和感覺(jué),讓廚房充滿情趣、釋放靈魂、愛(ài)和享受生活的空間。
我們有自己的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不僅局限于外形,更多的精力是放在能夠體現(xiàn)產(chǎn)品人性化的工藝細(xì)節(jié)和提升產(chǎn)品品質(zhì)的加工技術(shù),還有結(jié)合世界最先進(jìn)的廚房五金、表面裝飾材料的發(fā)展。所以我們與國(guó)內(nèi)外知名的廠商都有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作。比如BLUM、HAFFLE、露水河、三千方等。
中華櫥柜網(wǎng):阿貝尼迅速成為北京乃至全國(guó)的都很有影響力的品牌,成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。阿貝尼是怎么做到的?核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
劉總:兩年多的時(shí)間里,我們基本完成了全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局。在北京市場(chǎng)我們與幾家全國(guó)知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商實(shí)現(xiàn)了站了合作。
中華櫥柜網(wǎng):阿貝尼被稱為“京城新貴”,您認(rèn)為阿貝尼的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
劉總:很感謝客戶對(duì)我們的認(rèn)可。談到核心競(jìng)爭(zhēng)力,我想說(shuō)我們行業(yè)的性質(zhì),我們表面看是制造業(yè),實(shí)際上我認(rèn)為是服務(wù)業(yè),更準(zhǔn)確的講是個(gè)性化服務(wù)業(yè)。因?yàn)槲覀兲峁┑漠a(chǎn)品是定制類的,針對(duì)具體客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。服務(wù)過(guò)程從前期的銷售推介到中期的設(shè)計(jì)互動(dòng)和后期的運(yùn)輸、安裝以及售后服務(wù)和建立完整的終身客戶檔案,服務(wù)貫穿始終。所以我講,櫥柜的核心競(jìng)爭(zhēng)在于服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)的水平。我們非常重視設(shè)計(jì)研發(fā),每年都會(huì)派研發(fā)人員去歐洲參觀考察,參加專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。始終堅(jiān)持第一時(shí)間把握國(guó)際廚房、家具的發(fā)展趨勢(shì)和材料、五金的研發(fā)成果,我們大膽的應(yīng)用,開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新。在技術(shù)上創(chuàng)新;通過(guò)一絲不茍的工藝細(xì)節(jié),在品質(zhì)上追求卓越;服務(wù)至上,就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)在,誠(chéng)實(shí)的講,我們沒(méi)有優(yōu)勢(shì),有的只是緊迫感和危機(jī)感。一方面是行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的,一方面也是因?yàn)?,我們要打造我們的核心?jìng)爭(zhēng)力,需要有核心的團(tuán)隊(duì)在以上方面堅(jiān)持不懈的追求和努力。稍有松懈,我們就會(huì)被甩下。
中華櫥柜網(wǎng):劉總您說(shuō)的很對(duì)。我們知道,家具企業(yè)南北分化非常嚴(yán)重,南方城市的家具企業(yè)打進(jìn)北方市場(chǎng)比較困難,同樣北方打進(jìn)南方也不容易。作為櫥柜,您覺(jué)得這一現(xiàn)象明顯嗎?阿貝尼下一步的重心是什么?
劉總:確實(shí),這是一個(gè)現(xiàn)象。主要的原因是因?yàn)闄还竦漠a(chǎn)品和服務(wù)是個(gè)性化的,定制類的。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;⑴炕a(chǎn)方式實(shí)施起來(lái)很難。同時(shí),櫥柜的服務(wù)深度和門檻很大,遠(yuǎn)程服務(wù)的控制很難。當(dāng)然,也有個(gè)別品牌做的不錯(cuò)的,也是經(jīng)歷多少年艱辛的歷程。
阿貝尼接下來(lái)的工作,依然是拓展全國(guó)市場(chǎng),有條不紊的執(zhí)行全國(guó)加盟連鎖戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)“百店計(jì)劃”。以北方為重點(diǎn),以二、三線城市為目標(biāo),利用3年時(shí)間,建立100家運(yùn)營(yíng)健康的阿貝尼櫥柜專賣店。
我們的10年目標(biāo),成為中國(guó)家具行業(yè)有影響力的家居系統(tǒng)集成企業(yè),家居環(huán)境整合商,為國(guó)人引進(jìn)現(xiàn)代的生活理念,營(yíng)造和諧、舒適、健康的家居生活環(huán)境。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要我們每一天都要學(xué)習(xí)和積累。
中華櫥柜網(wǎng):2010年,阿貝尼制定了哪些計(jì)劃活躍市場(chǎng)?
劉總:1、加大廣告宣傳力度,選擇電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)雜志媒體,這一計(jì)劃已經(jīng)啟動(dòng)。2、會(huì)舉辦幾次面向全國(guó)的加盟商招商會(huì)。3、全國(guó)的加盟商年會(huì)在北京舉行,屆時(shí)會(huì)推出幾款新的系列櫥柜產(chǎn)品。4、針對(duì)5.1和10.1都有特別的促銷計(jì)劃。
中華櫥柜網(wǎng):對(duì)櫥柜業(yè)的未來(lái)發(fā)展有怎樣的觀點(diǎn)?
劉總:談不上觀點(diǎn),只是個(gè)人的一點(diǎn)想法。 中國(guó)的工業(yè)化櫥柜產(chǎn)品將很快進(jìn)入廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)。櫥柜市場(chǎng)份額成倍數(shù)發(fā)展。綠色環(huán)保的材料和產(chǎn)品是市場(chǎng)的唯一選擇。在很短時(shí)間里,從設(shè)計(jì)、品質(zhì)和工藝上講,中國(guó)的產(chǎn)品和德國(guó)的產(chǎn)品幾乎無(wú)差異。
中華櫥柜網(wǎng):劉總您對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)是怎么看的?
劉總:我很喜歡網(wǎng)絡(luò),改變了我的生活和工作方式。信息社會(huì)最具代表性的載體。她的發(fā)展難以預(yù)計(jì),我的想法是人最終將生活在現(xiàn)實(shí)空間和網(wǎng)絡(luò)空間里。或者說(shuō),網(wǎng)絡(luò)是一種生活方式。隨著社會(huì)的進(jìn)步、科技的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展難以揣摩。我相信網(wǎng)絡(luò)的傳播力量。我們希望有更多的客戶關(guān)注中華櫥柜網(wǎng)。
中華櫥柜網(wǎng):謝謝劉總對(duì)我們工作的肯定。今天的采訪就到這里,非常感謝劉總能接受我們的采訪,也祝阿貝尼越走越好!
劉總:謝謝。