5月23日，由三維家主辦的“新定制 贏未來(lái)”2023定制家居高質(zhì)量發(fā)展峰會(huì)（華南站）在佛山市保利洲際酒店舉行，300+定制企業(yè)齊聚盛會(huì)。

峰會(huì)之前，三維家?guī)ьI(lǐng)定制家居的企業(yè)代表到嘉蒂斯家居進(jìn)行數(shù)智化工廠游學(xué)參觀。

▲定制家居企業(yè)代表參觀嘉蒂斯工廠

嘉蒂斯成立于2011年，擁有總面積十萬(wàn)平方的工業(yè)4.0制造生產(chǎn)基地，與三維家合作前，拆單生產(chǎn)管理一直是嘉蒂斯最大的難題。

2018年軟件升級(jí)，與三維家合作全面實(shí)現(xiàn)前后端一體化，極大提高各類訂單拆單效率和終端效率，打造生產(chǎn)車間標(biāo)準(zhǔn)化流程，提升生產(chǎn)管理的精準(zhǔn)，提高生產(chǎn)效率。

在三維家前后端一體化解決方案加持下，2020年，嘉蒂斯再次全面升級(jí)，擴(kuò)充工廠面積達(dá)到10萬(wàn)方，擴(kuò)充產(chǎn)線至25條智能生產(chǎn)線，年產(chǎn)能達(dá)到100萬(wàn)方的盛況，邁入了智造新時(shí)代。

▲峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)何福新在致辭中提到，近十年來(lái)，中國(guó)定制家居行業(yè)發(fā)展迅猛，但由于疫情等眾多因素的影響，行業(yè)所承受的壓力加大，困局也愈發(fā)凸顯，出現(xiàn)如“增收不增利”等現(xiàn)狀；從另一個(gè)角度來(lái)看，困局的出現(xiàn)也說(shuō)明了舊的模式已不再適合當(dāng)下行業(yè)的發(fā)展。

消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往從未停止，行業(yè)對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的追求也沒(méi)有停止，相信在以三維家等科技型企業(yè)對(duì)行業(yè)的助力下，定制家居行業(yè)將會(huì)迎來(lái)新的巔峰。

▲廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 何福新

三維家營(yíng)銷中心總經(jīng)理曾冬在致辭中提到，后疫情時(shí)代，作為大家居行業(yè)的每一個(gè)人，我們都要持續(xù)探索，未來(lái)的趨勢(shì)在哪里，機(jī)會(huì)又在哪里；企業(yè)負(fù)責(zé)人更要考慮，如何才能更好的降本增效。所有問(wèn)題的答案很簡(jiǎn)單：結(jié)合一些新的營(yíng)銷方式，新的材料應(yīng)用或是新的技術(shù)賦能。三維家的初心一直想讓技術(shù)來(lái)驅(qū)動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的變革，希望能通過(guò)三維家的賦能，讓企業(yè)能更上一層樓。

▲三維家營(yíng)銷中心總經(jīng)理 曾冬

新技術(shù)作為企業(yè)增長(zhǎng)的核心所在，該如何升級(jí)迭代，才能更好促進(jìn)家居行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力企業(yè)做到降本增效？

三維家家居行業(yè)數(shù)字化專家周振華在分享中提到，三維家作為中國(guó)家居軟件市場(chǎng)中的中堅(jiān)力量，在十年來(lái)家居設(shè)計(jì)市場(chǎng)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)中，也潛移默化地影響著家居企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

▲三維家家居行業(yè)數(shù)字化專家 周振華

三維家自2013年開(kāi)始做的3D云設(shè)計(jì)，距今已有10年時(shí)間，不僅能夠快速畫(huà)圖、報(bào)價(jià)、下單，還能通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)算法降低原材料損耗率，提高操作效率，相當(dāng)于給門(mén)店配置了一個(gè)“超級(jí)設(shè)計(jì)師”。這個(gè)階段算是工具階段。

周振華介紹到，一個(gè)設(shè)計(jì)工具要想服務(wù)到整家，有一個(gè)前提：它是否能將大家居整家各個(gè)單品都做好。把對(duì)每個(gè)單品的設(shè)計(jì)理念通過(guò)技術(shù)的手段疊加，最終做到與整個(gè)空間的融合，再把這種對(duì)產(chǎn)品和空間的理解表達(dá)給業(yè)主，最終會(huì)發(fā)現(xiàn)一次設(shè)計(jì)，就能得到包括效果圖、生產(chǎn)圖、施工圖等所需要的內(nèi)容。

周振華認(rèn)為，大家在使用云設(shè)計(jì)服務(wù)的近十年里，大多數(shù)使用者對(duì)它的定位仍然只在效果圖紙的生成；但在前三年開(kāi)始，有越來(lái)越多的客戶已經(jīng)進(jìn)入“系統(tǒng)聯(lián)通”的階段，即從前端設(shè)計(jì)到后端生產(chǎn)，云設(shè)計(jì)承載了從單品到整個(gè)系統(tǒng)的所有關(guān)鍵數(shù)據(jù)，極大降低了產(chǎn)品的出錯(cuò)率，提高生產(chǎn)效率。

從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的角度更宏觀的去看會(huì)發(fā)現(xiàn)，在將獲客、設(shè)計(jì)、簽約、下單、成品定制、施工、安裝、交付、售后服務(wù)等整個(gè)鏈路打通后，數(shù)字化也就完成了。但實(shí)際上在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)環(huán)節(jié)都有大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，在生產(chǎn)關(guān)系的演變中，組織內(nèi)部總是會(huì)出現(xiàn)矛盾，因此這也是數(shù)字化提出多年來(lái)，卻沒(méi)有多少企業(yè)能真正落實(shí)的原因。

因此，周振華對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者給出建議：想要做好數(shù)字化，不單要考慮從技術(shù)、設(shè)備上賦能企業(yè)，更要深入業(yè)務(wù)一線。

數(shù)字化的升級(jí)，需要的不僅是新的技術(shù)和工具，也需要新的營(yíng)銷模式和思路，在線下 流量遇到瓶頸，家居企業(yè)該如何找準(zhǔn)定位精準(zhǔn)營(yíng)銷？

中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)家居五金專委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，米米多傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人、《薛蓉說(shuō)百變空間》主播薛蓉提到，在過(guò)去一個(gè)家居品牌想要打造出來(lái)大概需要8年時(shí)間，這8年時(shí)間內(nèi)需要不停在報(bào)紙雜志、展會(huì)電視上砸資源；而在后疫情時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)直播、短視頻的爆火，每個(gè)企業(yè)、每個(gè)用戶都能成為創(chuàng)作者。家居企業(yè)想要在賽道中脫穎而出，核心的競(jìng)爭(zhēng)力在于“內(nèi)容”。

▲中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)家居五金專委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、米米多傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人、《薛蓉說(shuō)百變空間》主播 薛蓉

薛蓉例舉了家具配料中的五金?！拔褰鹬皇羌揖赢a(chǎn)品中的一個(gè)部件，它不像家居能有很多款式和修飾，而且五金的生產(chǎn)工藝和專業(yè)性強(qiáng)的內(nèi)容又會(huì)顯得枯燥難懂，想要通過(guò)短視頻做好營(yíng)銷，就必須有運(yùn)營(yíng)思維?！?/p>

短視頻賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)和門(mén)店賣場(chǎng)有類似的邏輯，流量當(dāng)然是不可缺少的，但更重要的是產(chǎn)品賣點(diǎn)、以及能變現(xiàn)的“真粉絲”?！皯?yīng)該把這個(gè)問(wèn)題想清楚，然后再倒過(guò)頭來(lái)去做賬號(hào)的定位和文案的策劃。”

同時(shí)，薛蓉也分享了她運(yùn)營(yíng)短視頻帳號(hào)的經(jīng)驗(yàn)：打造差異化。賬號(hào)的人設(shè)定位和打造家居品牌的定位是一樣的，想要吸引住你的受眾，同時(shí)讓所有人清晰的了解并記住視頻和主播，就要根據(jù)主播和賬號(hào)特點(diǎn)去調(diào)整內(nèi)容結(jié)構(gòu)、表達(dá)方式、表現(xiàn)場(chǎng)景、拍攝方式以及視覺(jué)效果等。

近年來(lái)，“整家”、“整裝”“輕高定”等新名詞層出不窮，那么，全屋定制、整裝和整家到底代表什么東西？高定圈吳校長(zhǎng)吳慶陽(yáng)認(rèn)為，三種模式其實(shí)代表了三種思維：

1.全屋定制即產(chǎn)品的思維。全屋定制是最早期的用戶流量的入口，它的用戶群體是對(duì)定制家具有需求的用戶，相比較活動(dòng)家具而言，客戶能享受到專屬自己、適合自己的空間；

2.整裝即設(shè)計(jì)的思維。整裝提供的是設(shè)計(jì)下的系統(tǒng)化的解決方案，它的用戶群體是為裝飾公司提供家裝部品的定制素材；因此，整裝公司需要具備做異型的能力；

3.整家定制即用戶的思維。它的用戶群體是中國(guó)用戶基數(shù)目前最大的剛需消費(fèi)者，用以打造一站式的解決方案。

▲高定圈吳校長(zhǎng) 吳慶陽(yáng)

吳校長(zhǎng)提到，近年來(lái)“輕高定”的爆火，想要加盟和咨詢輕高定相關(guān)內(nèi)容的人也越來(lái)越多，因此他為想要入局輕高定品牌的加盟商分享以下信息：

1.輕高定的產(chǎn)品系統(tǒng)構(gòu)成。歐派做到120億的時(shí)候，在內(nèi)部做了空間購(gòu)買力的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者流量入口最大的三個(gè)空間，第一個(gè)是廚房，第二個(gè)是客廳，第三個(gè)就是主臥空間。

2.輕高定的三大風(fēng)格。第一個(gè)就是基本入門(mén)級(jí)的極簡(jiǎn)，極簡(jiǎn)風(fēng)在國(guó)內(nèi)的各高定品牌都是是入門(mén)級(jí)的產(chǎn)品；第二個(gè)是意式輕奢?，F(xiàn)在的意式輕奢和前幾年大家定義的威法類形式不一樣，今年對(duì)于輕高定的定義：木皮和混油是標(biāo)配，材料有所升級(jí)，最大的變化是產(chǎn)品多元化；第三個(gè)是輕古典，即針對(duì)性的對(duì)客廳、餐廳、臥室3個(gè)最能出單的空間，做專業(yè)化的定制，完成從門(mén)到墻再到柜的轉(zhuǎn)型。

3.輕高定的建店成本。總體來(lái)講輕高定的店面面積在200-300平，店面的投入是60-150萬(wàn)。

4.輕高定的建店周期。高定的建店周期平均是6~8個(gè)月，甚至有很多品牌干了10個(gè)月，全屋定制的界面周期是2個(gè)到3個(gè)月，而輕高定周期正常在3-4個(gè)月。

吳校長(zhǎng)也給出結(jié)論：“從目前到接下來(lái)的三年的時(shí)間，整個(gè)行業(yè)最火的，或者讓大多數(shù)經(jīng)銷商能掙錢的就是輕高定?！?/p>

過(guò)去的十年，定制家居行業(yè)從全屋定制、高定，再到整家定制……眾多新模式登上商業(yè)舞臺(tái)，也促使了更多產(chǎn)品整合走向大眾。伴隨著科技進(jìn)步，中小家族企業(yè)如何順勢(shì)破局？

三維家粵西大區(qū)總經(jīng)理蔣志輝認(rèn)為，破局的關(guān)鍵，就在于能否抓住未來(lái)數(shù)字化步伐加快的十年。

全屋定制在過(guò)去的20年里迎來(lái)了高速增長(zhǎng)，即使在行業(yè)陷入低迷的時(shí)期，全屋定制依然保持著增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。但是隨著行業(yè)的發(fā)展以及消費(fèi)習(xí)慣的不斷迭代，人、貨、場(chǎng)各層面都需要更新、更有力的支撐。

▲三維家粵西大區(qū)總經(jīng)理 蔣志輝

全屋定制作為一個(gè)設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)，更講究生產(chǎn)落地，也更要確保售后無(wú)憂。在此需求和背景下，已經(jīng)逐漸深入人心的“數(shù)字化”無(wú)疑是終端消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師以及后端生產(chǎn)者最好的幫手。

“整個(gè)鏈條如果能夠通過(guò)數(shù)字化來(lái)打通的話，一定可以最大限度的實(shí)現(xiàn)降本增效?！?/p>

事實(shí)上，市面上大多數(shù)的中小企業(yè)受限于成本、企業(yè)體量和單量，并沒(méi)有像大公司一樣投入到數(shù)字化的建設(shè)中，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，“數(shù)字化”是否有必要呢？

蔣志輝解釋到，中小企業(yè)的數(shù)字化是必經(jīng)之路，但也是漫長(zhǎng)之路。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際生產(chǎn)、銷售情況，逐步使用數(shù)字化工具和設(shè)備來(lái)發(fā)展，從工廠一體化到前后端一體化，再到全鏈路數(shù)字化。“關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者能否有足夠的決心去做，能否有足夠的耐心去培訓(xùn)和把控流程?！?/p>

合生雅居信息中心/訂單中心總監(jiān)陸路路分享到，合生雅居作為一家在定制行業(yè)深耕了17年之久的全品類的定制企業(yè)，從當(dāng)年的OEM代工到今天的品牌專營(yíng)，經(jīng)歷了行業(yè)的紅利期，也遇到過(guò)企業(yè)的瓶頸期。合生雅居在2012年就開(kāi)始引進(jìn)拆單軟件，后來(lái)在2016年與三維家合作，隨后的2018年又簽署了三維家的后端生產(chǎn)，正式實(shí)現(xiàn)前后端一體化。

▲合生雅居信息中心/訂單中心總監(jiān) 陸路路

陸路路認(rèn)為，前后端的一體化其實(shí)包含了5點(diǎn)：

1.業(yè)務(wù)在線，業(yè)務(wù)在線主要解決了門(mén)店的一個(gè)客流以及訂單；

2.產(chǎn)品在線，解決設(shè)計(jì)以及工藝；

3.管理在線，解決我們的標(biāo)準(zhǔn)以及流程；

4.生產(chǎn)在線，解決我們的交付以及質(zhì)量；

5.聯(lián)動(dòng)在線，解決我們的上下游。

“行業(yè)發(fā)展至今，只有業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、管理、生產(chǎn)、聯(lián)動(dòng)5點(diǎn)全部的貫通，才能算得上實(shí)現(xiàn)真正的前后端一體化?！?/p>

同時(shí)，博尼亞總經(jīng)理?xiàng)钇G余也分享了博尼亞使用三維家成功打通前后端的心得。

作為一家90%直營(yíng)的本地化工廠店，博尼亞更加注重實(shí)際效率，也因此在引流、促單、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到最后的安裝和售后的整個(gè)閉環(huán)中，生產(chǎn)只是其中一個(gè)很短的環(huán)節(jié)。與三維家的合作，極大程度地幫助博尼亞減少人力，提高了效率。現(xiàn)在博尼亞在生產(chǎn)環(huán)節(jié)一共只配備了18名員工，工人自運(yùn)行無(wú)廠長(zhǎng)，最高月開(kāi)8000張板，設(shè)計(jì)、跟單、拆審、排產(chǎn)0出錯(cuò)。

楊艷余提到，希望能通過(guò)與三維家的合作，再將企業(yè)的精力和時(shí)間解放出來(lái)，去布局終端的引流，更大的提升博尼亞的競(jìng)爭(zhēng)力。

▲博尼亞總經(jīng)理 楊艷余

從新材料到新產(chǎn)品的創(chuàng)新，從新技術(shù)到新設(shè)備的應(yīng)用，制造到智能制造的跨越，是定制新10年的攻守道，千萬(wàn)中小企業(yè)在變革求索數(shù)字化，為增長(zhǎng)提供新可能性。

首批先行者，如江門(mén)市蓬江區(qū)博菲亞家具、佛山市卡戎家居、高要區(qū)新橋鎮(zhèn)金凱特家具、中山市歐菲家居、佛山市邁世森智能家居、佛山市南海區(qū)豪達(dá)軒全屋定制、廣東圣丹尼家具、佛山市維臻家具、湛江信威全屋定制、江門(mén)市格瑪詩(shī)家具、廣州市神錘家居、廣東億森家具、華騰家居、清遠(yuǎn)市弘迪家具、廣州市凡森家具、廣州市匠森家居、普寧市華雅馨家具、梅州市千淳家具、梅州市臻美裝飾、廈門(mén)市好易尚家具等眾多企業(yè)，在定制賽道狂飆，積極擁抱數(shù)字化，引領(lǐng)定制家居產(chǎn)業(yè)革新，成為了定制家居行業(yè)指引前進(jìn)的燈塔工廠。

在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)何福新、三維家營(yíng)銷中心總經(jīng)理曾冬、合生雅居信息中心/訂單中心總監(jiān)陸路路、博尼亞總經(jīng)理?xiàng)钇G余、三維家粵西大區(qū)總經(jīng)理蔣志輝、三維家華南東區(qū)總經(jīng)理譚振宇共同見(jiàn)證了眾燈塔工廠的發(fā)展，進(jìn)行了華南首批家居數(shù)智化“燈塔工廠”的啟動(dòng)儀式。

▲華南首批家居數(shù)智化“燈塔工廠”的啟動(dòng)儀式

何福新和曾冬也為以上標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行了華南首批家居數(shù)智化“燈塔工廠”授牌儀式，相信在他們的率先引領(lǐng)下，定制家居賽道在數(shù)智化的加持下，會(huì)跨越快速蛻變，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化高速度的全面升級(jí)發(fā)展。

▲華南首批家居數(shù)智化“燈塔工廠”授牌儀式

燈塔工廠立足珠三角，輻射華南，“新定制 贏未來(lái)——2023定制家居高質(zhì)量發(fā)展峰會(huì)”的舉辦，無(wú)疑助力了中國(guó)定制家居高質(zhì)量發(fā)展！

（文章來(lái)源：三維家，侵刪）